《销售技巧丨读懂客户说“我和某某商量一下”的真实含义》由会员分享，可在线阅读，更多相关《销售技巧丨读懂客户说“我和某某商量一下”的真实含义（1页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、销售技巧丨读懂客户说“我和某某商量一下”的真实含义在销售中，销售员常常会碰到这样的客户，面对销售员销售的产品，他们并没有提出什么异议，但销售员在提出成交的请求时，他们却说需要与另外一个人协商一下。这时，销售员要认真思考一下，他们是真的无法做出选择，还是只是一个拒绝购置的借口。如果客户真的需要征求他人的意见，自己做不了主的话，则我们可以这样说：“我非常理解您说的情况，但有一件事情一定要请您帮助。“什么事？客户问。“我请您务必邀请您的夫人一起来看，如果她有任何问题，我不在场的话，您可能无法给出完整的回答。在没有让她完全了解的实际情况下作出决定，很可能会对决策的正确性产生影响。如果客户没有反对，我们
2、应立即与他约定一个确切的时间。“您看明天上午怎么样？我会在这里恭候您二位。如果第三者是客户的合作搭档，我们除了邀请之外，还可以向客户索取其合作搭档的 或是地址，让我们有时机直接面对他的合作搭档。当销售员为第三者做销售介绍时，务必从头到尾做一次完整的介绍，千万不要省略其中的细节，以免影响对方的决定。当然，最重要的是销售员在销售前要做好调查工作，保证自己的销售对象是决策人。面对说“我要和某某商量一下的客户，销售员可以通过赞扬客户是个独立、有主见的人来促使其作出购置决定。“寄一份资料给我吧，表明他在应付你。如果客户说“你先把资料发过来，这一般是客户的托词，说明客户在应付我们。销售员一定要争取当面为客
3、户做介绍，不要中了客户的缓兵之计。销售员把资料发给客户后，客户是很少会花时间看的，即使看了也常常是草草了事。而且有的时候由于资料本身比拟干燥或复杂，很难吸引客户的注意，这就使得客户对我们的产品和效劳不可能有一个全面、准确的了解。所以，当客户说“请你先把资料寄过来我看看时，销售员就应该说：“先生，我们的资料只是纲要和草案，必须配合专业人员的表明，而且每位客户的情况都不一样。所以方便的话，请允许我当面向您介绍，这样您也可以了解得更详细一些。您看我是星期一还是星期二去拜访您呢？通常听到销售员这样说了，客户也就不会再坚持了。销售员一定要争取销售的主动权，不要先将资料发给客户，使自己陷入被动的等待状态。如果客户真的需要一份资料来了解，则给客户的这份资料一定要简单清晰，不要长篇大论。销售技巧丨读懂客户说“我和某某商量一下的真实含义
