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1、银行年度工作总结报告2022银行年度工作总结报告2022(一) 时间飞逝,不知不觉入职xx行半年多了,由一位懵懵懂懂的大学生慢慢转变为一名银行者,角色的突然改变给我带来了许多的不习惯,许多方面都需要我重新去,去适应新的生活。思想也慢慢的成熟起来,学会了怎样为顾客提供优质的,学会了与同事和领导间的沟通,学会了怎样面对生活上的挫折。回首这一年,感受良多,既有工作上遇到的困惑,也有生活上的所要面对的难题。 在这一年工作中,我积极参加政治理论学习和知识的学习,积极参加了银行从业人员资格考试,严格遵守单位的各项纪律规定,准时上班,有事请假,在柜台操作时,严格遵守合规风险的防范,严格依照业务标准进行操作,
2、工作严谨,认真认真,杜绝麻痹大意。应遵守规定,不做跨越权限的事情。严格遵守注重提高的职业素养。同时刻苦钻研业务知识,不断提高自己的工作技能,当遇到自己不明白的业务技能,能虚心的向同事请教。并在这半年的工作期间,我时刻提醒自己“善待别人,便是善待自己”,我明白银行属于服务行业,要坚持做好“微笑服务”,耐心细致的做好每个环节。在这里我看到一批高度负责、经验丰富的领导带着我们攻坚克难,阔步前行,我看到一大群业务过硬、热情勤奋的有为青年恪尽职守,为银行业务开展提供技术支撑。我感受到一片友好、和谐的工作气氛,孜孜以求、精益求精、充满生机的企业文化。我为自己有时机在这样的单位展现自己的智慧和劳动感到无比欢
3、乐。 回忆检查自身存在的问题,我认为:一是对业务熟悉程度不高,面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。当前由于技术的不断提高,操作系统的不断完善,新情况新问题层出不穷,业务系统变得更加的复杂,功能更加的强大,这需要我要花时间熟悉每一个环节的操作,要花时间熟读业务操作流程,努力提高自己办业务的效率。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,工作不够精神集中,容易开小差。这也呈现了自己的意志不够坚决,不能做到坚持不懈地做好每一次的工作。针对上述问题,今后一定要加以改正,努力提高。总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好的做好今后的工作。 银行年度工作总结报告2022(二) 2021年已过去,回望我今
4、年整体的工作情况,在领导和同事的关心下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,进步专业技能,完善服务素养,在工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供中意的服务。一年多以来,在银行的大家庭里,我逐渐从懵懂走向成熟。现将本人在这一年中的工作情况总结如下: 一、勤奋努力,爱岗敬业 在担负储蓄工作时,坚持逐日营业终了做到帐实符合、账款符合。能够认真办理人民币大小票币、损伤币的兑换业务,整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧,盖章清晰。对客户一般话、三声服务,细致地解决客户题目,面对个别客户的无礼,奇异应对,不伤和气,面对客户的赞扬,谦虚慎重,不骄不躁。经过不断努力学习,在实际工作中延续磨练,现
5、在已熟练把握了相干业务及规章制度,逐渐成为一位业务熟手。随着业务的开展,窗口的业务爬升,我不断总结经验,进步速度,单月业务量接近笔,日均业务量近笔。这迫使我不断提示自己要认真再认真,严格依照行里制定的各项规章制度控制流程来办理各项业务,并连续数月无过失。 二、团队协作,共同进步 银行工作需要的是集体合作,一个人的气力是有限的。所以不能仅仅满足于把自己手中的工作干好,还要与同事相互关心。与同事交换经验,向他们学习,也将自己的经验毫无保存地告知他们。只有整体的素养进步了,支行的业务水平才能上一个台阶。 三、强化业务学习,进步本身综合素养 我积极参加金融业相干各项考试。拓展业务知识,利用休息时间来柜
6、面学习把握会计柜业务。在同事的关心下,我学了许多东西,真的是“三人行,必有我师焉”。 当然各方面取得了进步,但我依旧存在着缺乏,如点钞虽将将达标,但是还需要继续努力,不断进步。 总而言之,在这一年工作中,我严格遵守银行各项规章制度,严格要求自己,对客户服务热情、对同事关怀友爱,能够精诚合作、对领导交代的工作能够认真完成。在不断进步工作技能的同时,积极学习金融业理论知识,并参加相干考试来努力充实自己。感谢这一年多来领导和同事的关怀和关心,我会在20xx年的工作中再接再厉,与银行共同成长。 银行年度工作总结报告2022(三) 20xx年已经过去,在新的一年中,我会一向持续“空杯心态”,虚心学习,继
7、续努力,在今后的工作中,我还应努力做好以下几点: 一、树立爱岗敬业、无私奉献的精神。 xx说过这样一句话:“每一天早晨醒来,一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化,我就会无比兴奋和冲动。”那么是什么成就了他的事业又是什么创造了他的财宝是职责与激情!我认为职责是一种人生态度,是珍视将来、爱岗敬业的表现,而激情则是职责心的完美呈现,它是成就事业的强大力量,这份力量给予了我们充足的动力和勇气,让我们走在岗位的前列,为我们创造出一流的业绩,更为我们构筑了和谐的企业。职责推动开展,激情成就事业,我将从身边的小事做起,从此刻做起,将职责扛上双肩,将激情填满我的工作,奋力拼搏,收
8、获精彩和奇迹! 二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。 身为网点一线员工,切实提高业务素养和风险防范潜力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,坚持要做一个“有心人”。 “没有规矩何成方圆”,加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务开展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有爱护自已的权益和维护广阔客户的权益潜力。 三、增强规章制度的执行与监督
9、防范案件意识。 规章制度的执行与否,取决于员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵抗各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,假如不能得到好的执行,那也将走向它的反面。 我相信,机遇总是垂青有预备的人,终身学习才能不断创新。知识造就人才,
10、岗位成就梦想。有一种事业,需要青春和理想去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动和辛勤的汗水,我愿我所从事的招商银行永久年轻和壮丽,兴盛和兴旺! 银行年度工作总结报告2022(四) 经过20xx年的岗位调整,我本人被聘任银行会计,在新的岗位面前,我一再告戒自己尽快找准位置、进入角色,因为营业室不同意有无所事事的人。卸掉了局部管理方面的担子,我把精力集中到抓前台业务和产品营销上,尤其是对储蓄存款及相关新产品的营销,更是紧抓不敢松懈。以下是我今年的工作总结。 一、“求生存”压力变成了动力 按照内部操纵制度的要求,通过对营业室不同岗位、不同业务种类进行认真分析,重新制定和细化了岗位职责,调整了轮岗制度,
11、严格了操作流程,制定了钱箱现金管理方法、钱箱单证管理方法、证券业务管理方法、凭证整理装订方法、会计过失考核方法等一系列管理规定。明确专人对钱箱现金、单证、重点会计科目及帐户进行实时监控,确保出现问题,及时发觉,及时解决。同时通过制定二次分配方法,将营业室人员的绩效工资与业务量、存款任务完成、核算质量、服务质量、劳动纪律等内容相结合,打破了分配上的“小锅饭”“小平均”,推动了各项任务目标的完成和服务质量、核算质量的提高。 二、努力学习内操纵度,提高工作效率 研究不同业务量、不同业务种类的岗位设置和劳动组合形式,重新制定细化了会计岗位职责,严格了操作流程,并依据不同的营业人员经办的业务权限,确定相
12、应的职责。同时,依据上级行的要求和我行各网点的实际情况,今年先后参与制定了钱箱现金管理方法、钱箱单证管理方法、证券业务管理方法及凭证装订管理方法、会计过失考核方法等一系列规章制度,进一步标准各网点帐务,使我行的核算手续更加严密,业务办理程序更加安全科学,做到了相互制约、职责清楚。强化了内部操纵,提高了工作效率。在日常工作中,通过主动观看和总结,发觉问题和业务操作中不合理的地方,都能及时给主任和主管汇报,并能及时给柜员和网点提醒,起到了警示建议作用。 三、努力提高自身服务和业务素养 摆正位置,靠服务赢得客户,靠客户汲取存款,靠存款保住饭碗。消除了思想上的松懈和缺乏,彻底更新了观念,以客户中意为标
13、准,自觉标准自己的行为,认真实施我行各项服务措施。把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度,苦练根本功,加快业务办理的速度,防止失误,把握质量。虽然我们营业室尽心尽力的搞服务,但是,因各种因素,营业室的服务质量仍是不尽人意。努力学习新业务知识大力拓展业务营业室的业务领域,创造良好的开展环境。 明年是我行重大变革、快速开展的一年,也是金融系统竞争更加剧烈的一年,机遇和挑战的共存将会进一步激发我和我们营业室全体人员的斗志和工作热情,我将一如既往的工作、团结、奉献。 银行年度工作总结报告2022(五) 一、正确履行会计职责和行使权限 认真学习国家财经政策、法令,熟悉财经制度。积极钻研会计业务,精通专
14、业知识,掌握会计技术方法。热爱本职工作,忠于职守,廉洁奉公,严守职业道德。严守法纪,坚持原则,执行有关的会计法规。认真贯彻国家有关财经法规和建行各项财务会计规章制度及操作流程,正确组织会计核算,对重要会计事项进行审批、授权、签字,在全行员工的关心和努力下,顺利完成了全年储蓄、会计、外币、信用卡、房信业务的核算工作。在xx计工作标准化检查评比标准中荣获_名.按照上级规定的财务制度和开支标准,经常了解各部门的经费需要情况和使用情况,主动关心各有关部门合理使用好各项资金。 二、以身作则,努力学习,提高工作效率 20xx年本人在分管行长、会计主管的要求及指导下严格按照内操纵度的要求,研究不同业务量、不
15、同业务种类的岗位设置和劳动组合形式,重新制定细化了会计岗位职责,严格了操作流程,并依据不同的营业人员经办的业务权限,确定相应的职责。同时,依据上级行的要求和我行各网点的实际情况,上半年先后参与制定了钱箱现金管理方法、钱箱单证管理方法、证券业务管理方法及凭证装订管理方法、会计过失考核方法等一系列规章制度,进一步标准各网点帐务,使我行的核算手续更加严密,业务办理程序更加安全科学,做到了相互制约、职责清楚。强化了内部操纵,提高了工作效率。在日常工作中,通过主动观看和总结,发觉问题和业务操作中不合理的地方,都能及时给主任和主管汇报,并能及时给柜员和网点提醒,起到了警示建议作用。 三、做到了存量个人账户身份信息真实核查 我深深的知道:“个人银行存款账户是老百姓的钱袋子,现金存取和转账结算是否安全,关乎国计民生”,因此,我在会计工作中时刻注重存量个人账户身份信息真实核查。 (一)对重点核查对象进行了核实 主要针对20xx年x月xx日(含)以前开立且尚未通过联网核查公民身份信息系统(以下简称联网核查系统)核查,或未向公安等身份证件发证部门核实,或未经第二代居民身份证阅读机具鉴别的个人人民币银行存款账户的存款人及其代理人的身份信息。同时在20xx年x月xx日以后开立,且开户证明文件为非居民身份证的个人人民币银行存款账户的存款人及其代理人的