物业总经理岗位职责样本(三篇).doc

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1、物业总经理岗位职责样本1、主持制定符合项目情况的物业服务方案,并控制其有效实施,保证满足客户需求;2、组织并监督管理处顾客服务、工程服务、秩序服务、环境服务等日常服务工作;3、组织对服务供应商的监督管理工作,确保供应商服务品质达成;4、组织编写管理处年度预算,并控制管理处的经营情况满足预算需求;5、策划管理处日常培训工作,提升员工服务水平;6、组织开展管理处行政、人事、公共关系等综合事物的管理工作,满足服务提供的需求;7、组织开展管理区内危险源、环境因素的识别、评价及改进工作,有效保护环境、满足员工身心健康;8、根据项目情况和顾客需求,主持开展创新社区服务活动,不断提升服务品质。物业总经理岗位

2、职责样本(二)1.全面主持物业公司工作,负责公司日常管理和整体运营;2.带领团队开展各项工作,建立健全物业体系各项经营管理制度,并予以实施;3.制定年度经营目标和计划,并进行过程指导、监督、考核,带领团队实施并完成;4.制定年度经营预算、参与年终经营决算、监控预算执行情况,对经营管理成本能够合理、精准、有效地控制;5.有效处理各项目物业的客户(住户、租户等)关注事件、重大投诉和内部管理等问题,及时妥善处理紧急突发事件;6.负责指导新接物业项目的团队组建、管理培训、制度建设、业务接收等工作,直至项目业务规范运行。物业总经理岗位职责样本(三)1.接受董事会的统一领导并主持公司日常管理工作。2.负责

3、组织实施公司年度工作目标、工作计划、工作标准、工作程序、管理制度。3.负责公司总经理助理(含)、部门经理(含)以下各级员工的组阁、奖罚、任免和解聘;并负责对公司副总经理、财务部经理的任免、调配、解聘、奖罚提出建议。4.编制并决定计划内员工的招聘和录用,研究、制定公司人才战略。_组织制定、审核公司的组织架构及人员定编。6.负责核定工资总额内的员工调薪。7.负责审核各类经济合同,并组织管理质量评审、目标评估、进度考评。8.负责公司日常经营管理资金费用支出计划的审核、借款审核、费用报销审核。9.依据公司的工作进展情况,向董事会申请专项经营管理资金和其他资金支持以及业务支持。10.完成公司董事会及董事长、总裁授权或交办的其他工作任务。第1页共1页

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