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1、化妆品销售年终工作总结范文回顾_年的工作,我们_品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩,逐步确立了_在“亚洲范围中压倒性领先的品牌地位”。作为_的一名员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下,_年我们店专柜也较_年的销售业绩了较大突破。现将我们专柜的情况总结如下:一、销售方面的情况截止到_年_月_日,店专柜实现销售额,于_年同期相比,上升(下降)_%。本柜台共计促销次,完成促销任务达_%。二、会员拓展(一)新会员拓展截止到_年_月_日,本专柜新发展会员人。与_年相比,递增了_%。(二)老会员和散客的维护本专柜严格执行公司会员制度,耐心、
2、细心、热诚的和会员交流,更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到%。在散客方面,本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨,以最大可能提高回头率。三、竞品分析面对_、_、_等对手,本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上,突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜(占有情况),洗面奶(占有情况),由于本人不了解具体市场,自己稍加分析即可。大概对比下咱们产品的优势和不足。四、柜台日常工作情况本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面,严格注意公司形象,热诚、耐心的为顾客服务。在库存管理方面,严格短缺货登记、库存登记,认真做好盘
3、点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮,并做好货物的清洁。(可结合公司管理细则添加)。五、_工作的展望和_工作如何开展_年即将过去,在未来的_工作中,本柜台力争在保证_的销售计划前提下,实现新的销售业绩突破。在会员方面,做到吸引新会员,然后抓住老会员,保正市场持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务,让更多消费者加入到我们资生堂的会员队伍中来。在柜台日常工作方面,要更加严格的遵守公司的管理细则,让消费者放心认购我们资生堂的优质产品。在_我们的重心是:认真做好顾客和产品的纽带工作,将资生堂的优质产品推向顾客,把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现_“源于_、领先亚洲的全球化企业”的
4、战略目标的目标而努力。化妆品销售年终工作总结范文(二)_年的工作即将成为历史,一年的忙碌就要在此告一段落了。今年,我走进了_,截至到在,已经在公司沉淀一年了,对于_彩妆的专业知识已大部分掌握,化妆技术也得到了很好的提升,回顾这一年的工作,有太多的感慨、太多的感触在里面。让我颇有心得,做出了如下总结:一、工作经历我进入公司后,在公司内部接受到了_彩妆的专业知识培训,在公司的直营店亲身体验到了优良的销售氛围。在经过一个多月的培训后,我对产品的卖点已基本掌握了,根据代理商的需求,公司决定让我去和代理商接触,我也就开始了我的出差生活。此次出差的目的地是_,出差的主要任务有两项:前期的工作是协助代理商开
5、展年终答谢会,后期的工作主要是市场服务。(一)年终答谢会初到_,我的心情期待而忐忑。我到达时,代理商已经开始了年终答谢会的会前准备工作,我也迅速地投身其中。在几天的努力下,代理商公司于_年_月30开展了_年度的年终答谢会。会议邀请了新老客户约_人,会上请到人人换购网的创始人之一到场讲解零障碍营销模式,下午由_教授讲解了人体排毒,在听了不同讲师讲课后,感受到了不同的讲课风格,对于我的讲课水平有很大的帮助。晚上请到了专业的演出团队,为新老客户带来了精彩的表演,我荣欣的担任主持人,很好的锻炼了我上台讲话的胆量以及主持能力。会议结束整理过后,取得了较理想的成绩,所有的品牌共签单约_万,由于不是以_,_
6、彩妆品牌为主打,所以彩妆品牌签单的都是老顾客,约有_万。会后客户也能很迅速的的汇款,比其他的品牌回款的速度高出很多。(二)市场服务我在_市场一共出差了一个多月,服务了_个店家,_家日化店,_家美容院。店内彩妆品牌大多都有两个,以价格来区分,_、_彩妆相对来说都是高价位的。我的工作安排以协助市场销售和培训店员为主,培训工作成果较理想,能够很好的鼓励店员的学习积极性,帮助掌握_、_彩妆的专业知识以及娴熟的化妆技巧,促进店员专业带动销售,服务产生业绩。因年关和天气寒冷等原因,销售成绩不是很理想,但基本还是可以保持每个店家_元以上的销售业绩。_出差对于我个人来说,总体效益还是不错的,又上了一个新的台阶
7、。二、工作感想在_这份工作,并不是我踏入社会大学的第一份工作,我换过好几份工作。能走进公司,天生就是缘份,我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉。在和大家的相处中,我感觉很受益。和公司的领导人沟通也一直很愉快,让我对公司和我自己充满信心。这是一个温馨的大家庭,这里的人都很好相处,没有尔虞我诈,没有人际斗争。这里的氛围我很喜欢!在过去的这一年里,我学到了很多新的人生经验,销售是一门永远也学不完的课程,这一年里,我学会了慢慢的去剖析顾客的心理,为其选择适合的产品。_、_的彩妆形象丰富,在和顾客交谈的过程中,学会了去了解顾客的消费能力,从而为
8、其选择适当价格的产品。慢慢的认识到了要提高自身的影响力,才能够做好循环销售和离开店家后的店家持续销售。在_出差的期间,协助了年终答谢会的开展,从而了解到了终端会议的筹备和开展,为以后我自己筹备终端会议打下了扎实的基础。从公司完善的会员制度中,我也清楚地明白了会员对于店家的重要性。这些都将成为我实现梦想的垫脚石,让我的人生更加丰富。这_个月时间里,有太多的事情让我不能忘记,有太多的感动让我铭记.三、新年计划新的一年对我们来说是充满挑战、机遇、希望的。新的一年,我一定要努力打开一个工作新局面。为了提高工作效率,我制定了以下的新年计划:1、在销售方面,要努力加强自己对产品的专业度,提高自己的销售水平
9、,为明年出差赢得更高的人气,为店家,代理商,公司和自己赢得更高的利益。努力做好和代理商的沟通,学习和了解回款政策,做好公司和代理商之间的桥梁,代理商和店家之间的桥梁。2、在讲课方面,要提高个人自身影响力,鼓励店员学习,带动店销。把产品剖析的更透彻,并努力开创出自己独特的讲课风格。以上就是本人_年度的年终总结以及新年计划。工作计划写出来了,目的就是要执行。在明年的工作中,我一定会努力配合、虚心求教、善于发现并积极面对所遇到的问题与困难,迅速成长起来,不让关心我的领导与同事们失望。请大家拭目以待。化妆品销售年终工作总结范文(三)时光转瞬即逝,不知不觉地度过了_年。但是我依然清晰的记得,当初_产品刚
10、刚打入海南市场,要让_在海南扎根落脚,经历了多么艰辛的过程。压力空前的大,要克服很多问题,需要付出比以往更多的劳动。公司安排我在海口最大的_超市,面对激烈的挑战,我有些彷徨,自已是否有能力挑起这幅重担?看到_产品包装新颖,品种齐全等特点,心想既来之则安之。放下包袱,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月,又接着挑战新的一个月。半年后,看到越来越多的顾客认可了_,使我特别开心。让我看到了_会有很好的发展前景,使我对未来有了更大的目标。这一年来,经过坚持不懈地努力工作,成绩突出有两个月,在_月和_月份分别完成了一万元销量。除_月份外,其它月份销量均在4500_元之间
11、。要做好促销工作,我体会深刻有三点:第一、始终保持良好的心态。比如说,工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功,我们很容易泄气,情绪不好,老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信心不足,影响销售。反过来,稍微想一下为什么一连推荐失败,即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口新鲜空气等,再继续努力。第二、察言观色,因人而异,对不同顾客使用不同促销技巧。例如,学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难,我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品,然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头,需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你
12、比较专业。再着询问她学什么专业等,可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品,如此成功率较高。第三、抓到顾客后,切记不要一味的说产品。现在品牌多,促销员更多,促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好,容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去,使自己不能很快被顾客信任。事实上,顾客只有信任了你,接受了你这个人,才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品,在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题,比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的.在工作中我发现自己也有不少缺点,如耐心不够,销售技巧和美容知识欠佳等。在以后的工作中,不断学习,取长补短,做出更好的成绩。_年让我有点依依不舍,
13、曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!化妆品销售年终工作总结范文(四)回顾_年的工作,我们_堂品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩,逐步确立了_堂在“亚洲范围中压倒性领先的品牌地位”。作为_堂的一名员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下,_年我们店专柜也较_年的销售业绩了较大突破。现将我们专柜的情况总结如下:一、销售方面的情况截止到_年_月_日,店专柜实现销售额,于_年同期相比,上升(下降)_%。本
14、柜台共计促销次,完成促销任务达%。二、会员拓展(一)新会员拓展截止到_年_月_日,本专柜新发展会员_人。与_年相比,递增了_%。(二)老会员和散客的维护本专柜严格执行公司会员制度,耐心、细心、热诚的和会员交流,更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到%。在散客方面,本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨,以最大可能提高回头率。三、竞品分析面对欧莱雅、雅诗兰黛、宝洁等对手,本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上,突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜(占有情况),洗面奶(占有情况),由于本人不了解具体市场,自己稍加分析即
15、可。大概对比下咱们产品的优势和不足。四、柜台日常工作情况本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面,严格注意公司形象,热诚、耐心的为顾客服务。在库存管理方面,严格短缺货登记、库存登记,认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮,并做好货物的清洁。五、_年工作的展望和_年工作如何开展_年即将过去,在未来的_年工作中,本柜台力争在保证_年的销售计划前提下,实现新的销售业绩突破。在会员方面,做到吸引新会员,然后抓住老会员,保正市场持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务,让更多消费者加入到我们_堂的会员队伍中来。在柜台日常工作方面,要更加严格的遵守公司的管理细则,让消费者放心认购我们_堂的优质产品。在_年我们的重心是:认真做好顾客和产品的纽带工作,将_堂的优质产品推向顾客,把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现_堂“源于日本、领先亚洲的全球化企业”