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1、课程作业课程名称：UML建模题 目：酒店管理系统任课教师：提交时间： 6 月 11 日学 期：第2学期目录一酒店管理系统需求分析41背景阐明42部门划分4管理者5 客房服务部门5 餐饮部门5 财务部门5 保安部门53各子系统功能5管理者子系统6财务子系统6 住宿子系统7二 创立系统用例图71顾客信息管理用例描述：92客房经营管理用例描述93客户信息管理用例描述10三 创立系统静态模型111系统类图11酒店管理系统类图11客房管理系统类图12四 创立系统动态模型131 序列图13顾客登录系统序列图13客户用信用卡结账序列图13 客户订房序列图142状态图、活动图14酒店管理系统活动图15预定房间
2、活动图15 客房管理活动图16163构建图16五 创立系统布置模型17六 总结17七 参照文献18一 酒店管理系统需求分析1背景阐明酒店管理系统是一种面向酒店用来进行酒店寻常管理系统。该系统能可觉得酒店管理者对酒店进行比较精准管理，可以实现顾客进行酒店预定等操作，对酒店各部门提供管理功能。酒店管理系统功能涉及如下内容：l 酒店管理系统可以支持顾客进行酒店客房预定、酒店客房退订以及退房付款等操作。l 酒店管理系统可以支持客房部门对顾客预定、退订、退房等进行操作，当客户订房时进行客房查询，查询客房与否可以预定；当客户退订或退房时，进行客房状态修改等。并支持客房寻常管理，如清洁打扫、安全性能等操作。
3、l 酒店管理系统可以支持餐饮部门对顾客点餐等服务进行操作。如顾客可以进行点餐选取，并可以选取与否送餐；以及食品原材料进购选取与登记。l 酒店管理系统可以支持财务部门对整个酒店财务进行正常管理。如客房部在顾客退房时付款管理、餐饮部在进购原材料时财务支付等。并整顿某一时间段内酒店整体收益以及员工薪水管理l 酒店管理系统可以支持保安部门对整个酒店安保实时监控，保证整个酒店安全问题。2部门划分各部门支出员工薪水食品采购生活管理餐厅点餐管理者客房部餐饮部财务部酒店收益送餐服务顾客退房登记保安部前台顾客登记酒店安保 管理者管理者功能虽然不是面向顾客、不是酒店服务项之一，但它存在却是必不可少。它重要职责有：
4、A.管理员工。给员工编号，登记其基本信息；依照员工平时体现及工龄拟定工资；此外，还要给员工分派工作部门及职务等等。B.划分部门。给个部门编号、命名、拟定其职责范畴、任命部门经理、分派员工。C.对本部门财务进行核算（支付工资等）。D.期末对酒店收益状况进行核算。 客房服务部门它也是酒店基本部门之一。客房服务部门重要职责有：A.给个房间布置各种设备、分类、编号、制定收费原则、分派服务人员。B.登记旅客信息，确认其身份，登记其入住、退房时间。C.记录各类房间客满限度。D.对本部门财务流动进行登记解决。 餐饮部门它是酒店基本部门之一。它提供服务特点是实时性强、持续时间短，强调效率。例如，顾客人数、顾客
5、所用菜及其他饮料等种类繁多，数量不等；后勤各种活动如采购等频繁发生。通过度析可发现，用人工完毕此类操作比计算机更具实效与时效，且此类信息也没有长时间保存必要，因而这些信息没有必要采用数据库管理。对于餐饮部门，需要较长时间保存信息重要是财务信息，一方面便于期末汇总，另一方面便于向上级报告。 财务部门财务部门功能重要是面对酒店财务管理，涉及饮食、住宿、各部门支出等财务管理，财务部门对整个酒店来说都是重要。 保安部门保安部门重要负责整个酒店安保工作，如：酒店车辆进出登记与管理、查验；酒店员工进出管制；酒店财产保障和员工安全保护；酒店突发事件（火灾、偷盗、打架斗殴、等等）解决。3各子系统功能预定管理接
6、受预定房间收银管理图2 功能需求构造图客房管理顾客信息管理增长客房删除客房客房状态登陆客户基本信息审查管理客房状态查看历史客人查看入住信息查看酒店管理系统按照各个部门功能以及它们作用，将系统划分为三个小某些：管理者子系统、财务子系统、住宿子系统。 管理者子系统、对新来员工进行编号、登记、分派工作。 员工号、姓名、性别、年龄、工龄、级别、部门号、职务、其她备注、对于被辞退员工从系统中级联删除其信息，如从员工表中删除其基本信息，从它所服务工作部门中删除该员工工作名额，结算支付其工资、奖金；同步补充新员工，代替它工作。、对新增部门作各种初始工作。如编号、命名、任命经理等。部门号、名称、部门经理、员工
7、数量、取消某个部门时，核算该部门财务状况，并作备份；同步对该部门员工重新分派工作。、其她状况解决。 财务子系统、每天收入、支出登记编号、发票号、摘要、数量、单位、数额、经手人、日期、期末各子系统财务汇总编号、上月余额、总收入、总支出、余额、经手人、日期、期末酒店汇总个部门财务报表，结算本酒店收益(编号、部门号、部门名称、收入、支出、净收入、经手人、日期) 住宿子系统、来客登记 若多人住同一房间，只作一种记录。客人信息房间号、房间类别、客人数量、联系人名、身份、证件名称（类型）、证件号码、入住时间、退出时间、房间管理 旅客入住（旅客退出）除了登记（删除）客人信息之外，还应对有关记录进行修改，如房
8、间状态等。房间类别类别号、名称、设备、收费原则、总数量、剩余量、管理人员房间房间号，房间类型、状态系统建模二 创立系统用例图系统用例分析是UML建模第一步，在需求分析中，咱们已经拟定了酒店管理系统各功能模块涉及：客房部管理、餐饮部管理、财务部管理等。用例描述1 顾客信息管理用例描述：顾客信息管理是通过酒店管理员和前台服务员，对酒店客房管理系统使用者进行管理，涉及对员工基本信息进行检索、录入和修改。一方面管理员需要进行系统登录，让后进入员工信息管理界面，对员工信息进行查询或修改。其中顾客信息管理包括用例有：添加员工、查询员工信息、修改员工信息以及删除员工信息。u 添加顾客管理员登录添加员工输入员
9、工信息保存基本操作：管理员登录输入查询员工名或员工号检索查看信息退出u 查询顾客信息基本操作：管理员登录输入要删除员工名或员工号确认删除退出u 删除顾客基本操作：2 客房经营管理用例描述客房经营管理是酒店管理员、管理者或前台服务员为实现对客房订房，入住和退房管理，涉及对客房业务信息（如客房号、预定期间、入住时间、换房状况、退房状况、金额等）进行检索、录入和修改。包括用例有：客户预定、客户入住、客户退房管理员接受预定祈求查询当前客房入住信息选取房间修改房间预定信息预定成功，保存u 预订登记基本操作：管理员接受入住祈求查询当前客房入住信息选取房间修改房间入住信息入住成功，保存u 入住登记基本操作：
10、管理员接受退房祈求查询当前客房退房信息计算费用修改房间入住信息退房成功，结算费用u 退房登记基本操作：3 客户信息管理用例描述客户信息管理是酒店管理员、酒店经历和前台服务员对入住过酒店客户信息进行查询，涉及对客户基本信息（如身份证号、客户姓名、联系电话、客户类型、入住历史等等信息）进行检索。包括用例有：客户信息管理、顾客密码修改、顾客注销顾客登录检索客户信息对客户信息进行修改保存u 客户信息管理基本操作：顾客登录修改密码输入旧密码，输入新密码，确认新密码保存u 顾客密码修改基本操作：顾客处在登状态录选取注销确认注销u 顾客注销基本操作：活动图 酒店管理系统活动图 预定房间活动图 客房管理活动图
11、2 系统类图 酒店管理系统类图 客房管理系统类图系统中包括了：7个管理类：客房管理、顾客管理、财务管理、餐饮管理、顾客信息管理、预订客房管理、酒店管理。4个实体类：酒店管理员、前台、酒店经理、顾客四 创立系统动态模型1 序列图 顾客登录系统序列图 客户用信用卡结账序列图 客户订房序列图1. 员工登录系统2. 预订祈求3. 打开查询界面4. 有无空房5. 无空房6. 抱歉无空房7. 有空房8. 打开预订房间界面9. 完毕订单10. 预订成功11. 添加订单3 构建图五 创立系统布置模型六 总结通过了人们几次讨论，并且参照某些资料来设计，咱们对于这次“酒店管理系统”UML建模已经基本完毕。虽然说在这次设计过程中遇到过诸多问题，重要体当前人们对于系统建模诸多结识不够，对于建模概念比较模糊，但是通过查找资料以及翻书，人们均有了一定理解与成长，对于UML建模有了较之此前更为清晰结识。对于工具等运用也相对纯熟了。固然，这次设计也暴露了咱们诸多局限性，因而，咱们也需要在后来学习中，不断加深自己知识。
