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1、银行个人工作总结今年在银行的正确领导下，我加强学习，端正工作态度，切实按照银行的工作要求，在自身工作岗位上认真努力工作，真诚服务客户，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩。现将今年工作情况具体总结如下：一、完成工作任务，取得良好成绩今年我作为一线前台柜员，把工作任务定为两方面，一是做好前台柜员工作，二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中，我做到认真、细致，合规合法，基本实现零违规零差错；在销售银行理财产品中，我积极宣传，努力推荐，共销售银行理财产品_万元，其中：基金_万元，保险_万元，银行卡_万元。二、积极拓展业务，认真做好新老客户工作我在工作中始终树立客户第一思想，在做好一线前台柜
2、员工作的同时，不忘积极销售银行理财产品，做到以客户为中心拓展银行理财产品空间，为争取新老客户购买银行理财产品，我急客户之所急，想客户之所想，用细节打动新客户，用真情维护老客户，取得了较好的工作成效。在服务老客户的过程中，我用心细致，引入关系营销，让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感，巩固老客户的忠诚度，鼓励老客户持续购买，使老客户始终和银行保持信息协调的一致性，实现银行与客户的双赢。我还利用老客户的关系介绍新客户，以老客户为链条来带动新客户，以此扩大银行理财产品销售量，使自己既完成银行的理财产品销售任务，又促进银行经济效益的提高。三、树立服务意识，真诚服务客户在日常一线前台柜员工
3、作中，我以实事求是、求真务实的精神，以诚信履约，诚实待客为客户提供贴近的服务，提高对客户的吸引力；把真情融入对客户的一言一行之中，坚持以人为本，以客为尊，一切为客户着想，切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情；做到服务从微笑开始，始终给客户明亮的笑容，真诚把客户视为朋友，用心服务，为客户排忧解难；始终坚持以客户为中心，坚持把客户利益作为第一考虑，真心真意展示我行优质服务形象，做到真诚服务关爱无限，为不同客户提供增值服务与贴心关怀，提高客户的忠诚度。今年我切实按照银行的要求，认真做好一线前台柜员工作，积极销售银行理财产品，完成了任务，取得较好成绩，服务态度与组织纪律性明显提高。今后我
4、要在取得成绩的基础上，继续加强学习，提高工作业务技能和服务水平，更加刻苦勤奋，更加认真努力，做好自己的本职工作，创造优良工作业绩，为银行的又好又好发展，做出自己应有的努力与贡献。银行个人工作总结（二）我很荣幸的被兴业银止落第并停止为期_个月的试用真习。正在那段工妇里我进建到了许多工具，而且也融进到兴业的糊心中。闭于一个非银止业相闭专业结业的供职者去讲，能够有那样一个机会进进银止工做，对我去讲既是机遇又是应战。固然，闭于一个对银止营业没有甚了解的门中汉去讲，正在银止那样的单元里，正在完整陌生的范围中，我必须重新教起。刚进进银止因为我对此项工做的陌生，同事们皆纷纷把本人足头有的相闭书籍借给我，而且
5、跟我讲了许多闭于我们部门-特别资产运营部相闭的营业知识，闭于我去讲，一个一个本去陌生的名词也渐渐生习了起去，畴前对经济、金融、法律等圆里知识相当匮累的我，也逐步对那些范围的话题收生了爱好。对知识的渴视让我看了许多相闭范围的书籍，的确觉得播种颇歉。别的，银止的各级指面也对我十分体贴，让我分别到法律与开规部和开业部去真习，正在那两个部门中，我也得到了很大年夜的播种，从别的部门的营业知识我也能够知讲其与我们部门相互之间的干系。和其正在全部银止中所起的做用。正在进进我们那个部门之前，我便知讲该部门是触及呆账核销的，也便是银止收放的存款，假如支没有回去的话，便需供我们那个部门去处理的。固然那统统皆是我对
6、我们那个部门最后，也是最肤浅的印象。正在一开端我对那边的统统皆是云云的陌生，要感激各级指面的体贴，和同事们的帮手，我的前进才有了包管。正在打仗到一些没有太生习的术语时，我便会正在网上查找相闭的注释，假照真正在没有明黑，我便背同事们便教，大家也皆诲人没有倦天给我解说，而且念圆设法让我去打仗更多我尚没有生习的知识。正在工做历程中我借会整丁出来处事情，我觉得那样对我的锻炼很大年夜，特别是锻炼了本人与人来往的才气。对我去讲能够前进本人的表达才气，一样也能够锻炼本人的胆量。把握住那些机会，让本人变得愈减成生起去。闭于我那样一个从大年夜教走出去工妇借没有算少的新人去讲，正在工做中借是会碰到许多那样那样的成
7、绩，包罗工做圆法和与人热暄圆里的，正在那段工妇中，我曾经正在那些圆里有了少足的前进，而且本人的心计心情形状曾经完整从教生形状转酿成一个社会人了。我念本人之所以能够比较快天完成那种转换，跟我们兴业银止有着的优秀的工做情况氛围是很分没有开的，正在那样一种战谐氛围中，我借有甚么来由没有正在那边得到前进战前进吗核销是我工做的一个主要部门，它的历程中会有许多的法式，尾先便要印材料，借要从疑贷体系里找出数字挖写正在相闭的表格中，要知讲核销述讲如何去写，我也按照范本本人练习写过。我借要挖写支审表，做核销材料的目录浑单，包罗拆订材料，把核销材料包拆好。回正觉得核销的全部历程是比较闲碌的，没有中那让我愈减悲愉，
8、果为只要那样的工做量，我才气得到愈减好的锻炼，才会有愈减大年夜的前进的能够。同时，正在核销的历程中我会常常战其他部门的同事挨交讲，那样我没有但能够熟悉许多其他部门的同事，也正在那个历程中前进了本人与他人相同的才气。做为一名中国党员，我把本人的党构造干系也曾经转到了兴业银止党支部，也自动到场了我们党支部的构造糊心。本人是正在大年夜教进的党，如古正在工做单元的党支部里，本人的年齿是比较小的，党龄也是比较短的，没有像正在大年夜教的教生党支部，正在那边我们的年齿皆是好没有多的。固然我的经历有限，使我对党构造的熟悉能够借出有其他老党员那样深化，没有中我们年轻人该当是更有生机，有着愈减暂远的目标。期视本人
9、我后能够正在那个新的个人里得到更多更大年夜的播种。银行个人工作总结（三）回顾几年来和大家共同战斗、拚搏过的经历，我们走过了一段极其困难的路程。下面，我从三个方面简要汇报一下这几年的工作情况。一、不断加强学习，提高自身素质。时代的发展已使银行业由一个最平稳的行业变成一个变化最为迅速，最富挑战性的行业，学习对于银行业人员来说，比以往任何时侯更为重要，更为迫切。现在我们金融行业的竞争日益激烈，金融产品不断创新，业务品种日益丰富，非凡是随着网上银行，电话银行，手机银行等电子化产品的推出，我们只有自己首先学习把握这些产品的基本特点，会使用它，才能向其他客户营销，而这些并不是只简单地学些操作规程就会的，还
10、要懂些相关的微机操作知识等。这些都需要我们不断地加强学习，自觉地克服那种认为把握一定的会计操作技能就是合格人员的片面熟悉。只有学习，开阔视野，才能跟得上业务发展的需要。而我们青年员工思维活跃，接受新生事物快，理解能力强，更应加强学习，不仅要加强自己的专业理论学习和相关业务技术的学习，提高自己的业务技能，还要有针对性地加强法律和金融规章制度的学习，使我行的业务在最大限度控制风险的前提下得到快速发展。独木不成林，在与同事合作中，我们不仅做好自己份内事，还要帮助其他同事一同干好工作，尤其在业务交流上，主动向同事们介绍自己工作中的好方法，悉心帮助业务不太熟练的同志提高操作技能，帮助他们共同提高业务水平
11、，提高我们整体的服务质量。我们青年员工不仅要自己学习，还要带动其他同志一起学，形成良好的学习氛围，不断提高自身素质，成为遵守制度精通业务的骨干，成为领导信任同志信服的技术型人才。二、立足本职岗位，具有无私奉献精神。敬业爱岗是我们每个人应具备的最基本的职业道德操守，但做为青年人，有时好高骛远，总埋怨自己所从事的工作有多么琐碎，与自己的远大理想简直是天壤之别，其实天下大事无不是由小事堆积而成，不积小流，无以成江海也说明了这个道理，只要理清这个熟悉，我们就应该在工作中从一点一滴做起，不怕苦，不怕累，率先垂范，勇挑重担，爱岗敬业，不计较个人名利，个人得失，无私奉献。工作中碰到困难，不要气馁推诿，要虚心
12、向老同志请教，积极寻求解决问题的办法，问题解决后要及时总结经验，改进工作方法，避免重蹈覆辙。做为青年人，我们有更旺盛的精力投入到工作，对新业务也有更强的接收能力，我们要发挥自己的优势，把握新业务新技能后要向其他同志讲解，使大家都尽快把握以促进业务的更快发展。三、树立行兴我荣，行衰我耻的思想，开拓进取，不断创新。当前，建行，中行已先后成功上市，工行也在积极做上市前的筹备工作，在这种背景下，关于中国农业银行改革的话题受到广泛关注，尽管人们的关注合情合理，但一些不准确的报道，也给农业银行的改革增添了一些不必要的压力，影响了农行的品牌形象。虽然农行历史包袱重，不良资产占比高，机构网点多，改革要比其它三
13、家国有商业银行复杂困难，做为农行的青年员工，我们要坚定农行改革的信心，牢固树立行兴我荣行衰我耻的思想，用自己的良好的言行服务塑造农行良好的的形象，打造农行一流的品牌。为了农行健康强大的发展，我们青年员工要开拓进取，不断创新。做为前台部门的一名普通员工，我们不仅要为客户服好务，还要深入了解客户的需求，还需要什么样的产品，然后将此信息反q给后台科技部门，便于其研究开发新产品整合现有产品，提高产品功能的丰富性，便利性从而提高全行的综合竞争力，做为年轻的一名治理者，我们要组织协调现有的劳动资源，实现劳动最优化，效率最大化，为领导献计献策，时刻以农行的发展为已任，开拓进取，不断创新。近几年，我们菏泽农行
14、分配来的大学生少之又少，而分配到县行的更是寥若晨星，在这种情况下，我们现有的青年员工更是要在自己的本职岗位上发挥好主力作用，带动全行员工树立一种积极向上的良好氛围，树立农行一流的品牌形象，为_农行的健康强大发展做出贡献!银行个人工作总结（四）一年过去了，在这一年里，所有的员工紧张的工作，忙碌了一年，最终很好的完成了上级的任务。特别是年终的时候，是我们财务部最忙的时候，因为我们要对一年的工作进行一个细细的总结，对一年的账单做一个总算。回首这一年，我们每个人都有了自己的收获，或大或小，但都是收获。现在，对于过去的一年的工作做一个详细的总结：今年我在财务部从事出纳工作，主要负责现金收付，票据印章管理
15、，开具发票和银行间的结算业务，刚刚开始工作时我简单的认为出纳工作好像很简单，不过是点点钞票，填填支票，跑跑银行等事务性工作，但是当我真正投入工作，我才知道我对出纳工作的认识和了解是错误的，出纳工作不仅责任重大，而且有不少学问和技术问题，需要理论与实践相结合才能掌握.在平时的工作中我能严格遵守财务规章制度，严格执行现金管理和结算制度，做到日清月结，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报及时处理，根据会计提供的凭证及时发放工资和其它应发放的经费，坚持财务手续，严格审核有关原始单据，不符要求的一律不付款，严格保管有关印章，空白支票，空白收据，库存现金的完整及安全，及时掌握银行存款余
16、额，不签发空头支票和远期支票，月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细，并认真装订当月原始凭证，每月及时传递银行原始单据和各收付单据，配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款，严格控制专款专用和银行帐户的使用。以上是我今年工作以来的一些体会和认识，也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程，在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识，不断提高自己的业务水平，加强财务安全意识，维护个人安全和公司的利益不受到损失，做好自己的本职工作，和公司全体员工一起共同发展，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。回顾一年的工作，自己感到仍有不少不足之处：1、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等。2、业务素质提高不快，对新的业务知识学的还不够、不透。3、本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强。以上是我的个人工作总结，向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代
