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1、目录第一章引言- 3 -1.1 项目简介- 3 -1.2 项目运作核心- 3 -1.3 项目运营计划- 4 -1.3.1 项目启动过程（S1）- 4 -1.3.2 项目规划过程(S2)- 5 -1.3.3 项目执行过程(S3)- 5 -1.3.4 项目控制过程(S4)- 5 -1.3.4 项目收尾过程(S5)- 5 -第二章 项目背景- 6 -2.1 项目宏观背景分析- 6 -2.1.1 Politics 政策环境- 6 -2.1.2 Economics 经济环境- 7 -2.1.3 Social社会环境- 7 -2.1.4 Technological 技术环境- 8 -2.2项目微观背景分析
2、- 8 -2.2.1闲置服装供给情况调研分析- 8 -2.2.2 闲置服装处理意愿情况调研分析- 11 -2.2.3 闲置衣物需求情况调研分析- 15 -2.3 项目的可行性与必要性分析- 18 -2.3.1 项目可行性分析- 18 -2.3.2 项目必要性分析- 19 -第三章 服装回收阶段- 21 -3.1 社区服装回收- 21 -3.1.1 社区调研- 21 -3.1.2 政府沟通- 21 -3.1.3 活动计划- 22 -3.1.4 活动进行- 22 -3.1.5 活动意义- 22 -3.2 校园服装回收- 23 -3.2.1 校园调研- 23 -3.2.2 活动宣传- 23 -3.2
3、.3 活动进行- 23 -3.2.4 活动意义- 24 -3.3 服装回收产出- 24 -第四章 服装再加工阶段- 25 -4.1 下岗女职工技能培训- 25 -4.2 下岗女职工对服装再加工- 25 -4.2.1 服装再加工流程- 25 -4.2.2 服装改造- 27 -4.3 服装再加工产出- 27 -第五章 服装营销阶段- 28 -5.1 项目营销分析- 28 -5.1.1产品策略- 28 -5.1.2 定价策略- 29 -5.1.3 分销策略- 29 -5.1.4 促销策略- 30 -5.2 线上营销- 30 -5.3 线下营销- 30 -5.4 服装营销产出- 31 -第六章 项目总
4、结- 34 -6.1 项目成果- 34 -6.1.1 三大核心要素相关性- 34 -6.1.2 项目主要受众需求及引导- 35 -6.1.3 生活质量和生活水平的提高- 35 -6.2 项目的可持续性- 36 -6.2.1 项目价值链- 36 -6.2.1 项目商业模式- 37 -第一章 引言1.1 项目简介随着经济的飞速发展，服装从耐用消费品演变成为更新换代极快的消费品。在社区内特别是在大学生群体中，服装的平均寿命大大减少。项目成员通过调研了解到服装的再利用率不高，导致资源的浪费，且不利于环保。针对于此，西南大学Enactus团队结合“沃尔玛-女性助力计划”项目将重庆市北碚区一家由于女大学生
5、经营不善而濒临关闭的服装店升级为一家新服装与旧服装相结合的环保二手服装店。通过制定合适的店铺运营方案，同时对社区内的下岗女职工进行相应服装再加工技能的培训，并融入“节俭、爱心、分享”的文化理念，最终形成了标准化的“回收-再加工-营销”的运营模式和独特的“衣旧很美”文化品牌，从而使该服装店扭亏为盈，改善社区内下岗女职工的生活现状并在社区内传播环保理念。项目结束后可以将此模式进行复制和推广，以达到项目的可持续性，从而改善更多女性的生活质量和生活水平并提高人们的环境保护意识。1.2 项目运作核心在整个项目的运营管理过程中，我们经济要素为基础，社会要素为核心，环境因素作为关键点。经济要素的满足，社会要
6、素和环境要素才能得到更好地实现。项目要以提高下岗女职工的经济收入为基本目的。经济要素发挥的越充分，项目的社会要素影响力越大，社会价值就会越高，对于环境的保护能力发挥地就越明显。社会要素是核心，本项目旨在改善下岗女职工的生活现状并教授其服装再加工技能，以一家店为试点，在实践中不断改善运营流程从而形成一种商业模式，使之推广帮助更多的女性为责任；并在项目宣传过程中增强普通群众（尤其是在校大学生）的节俭、环境保护意识以及帮助他人的社会责任感和影响他们的消费习惯；而且我们热心公益事业，以捐衣物的形式帮助山区有需要的贫困人群。环境要素是关键点，随着社会经济的发展，越来越多的人也注意到环境保护的重要性，此项
7、目以旧服装的在利用为出发点，提高人们特别是大学生的环保意识为落脚点，来传播环境保护理念。1.3 项目运营计划项目成员在对项目的管理过程中运用到的商业和经济的理念主要包括市场经济、成功技能、理财技能、企业家精神、环保可持续发展和商业道德，主要包括启动过程、规划过程、执行过程、控制过程和收尾过程。“衣旧很美”项目在市场经济的调配下，通过运用企业家的方式，构建环保可持续发展的模式，使得更多的服装得到再次利用，提高受众的生活质量和生活水平，并传播爱心、节俭、分享的理念。 S1S2S3S4S510月11月12月1月2月3月4月任务列表图1-1 项目运作计划甘特图1.3.1 项目启动过程（S1）首先了解与
8、项目相关的经济、文化、社会、技术等宏观条件，然后采用实地调研的形式进行市场调研，主要包括学校周边服装店的经营状况、店主的知识技能；社区居民以及校园内大学生群体在服装方面的消费习惯、如何处理自己旧服装以及对二手服装的看法、对社会底层群众的社会责任意识等，通过调研为后期的规划过程提供理论及实践支撑。1.3.2 项目规划过程(S2)根据项目启动过程的调研情况，得出项目的执行计划以及项目运作标准。项目规划过程主要以闲置服装为核心，从“回收-再加工-营销”三个方面对项目整体进行规划。并对项目规划进行风险分析，以确保项目实施的可行性。1.3.3 项目执行过程(S3)根据具体项目运行方案，对项目进行组织、指
9、挥、领导、协调等，使项目按照各时间节点按时执行。其中项目运营内容主要包括社区和校园服装回收活动开展、下岗女职工服装再加工技能的培训、项目开展的线上和线下营销等。1.3.4 项目控制过程(S4)该过程平行于项目执行过程。在项目执行过程中，结合项目规划过程的运作标准对项目各阶段的运作结果进行评估。从而对项目的实施方向进行调整，以便项目能顺利完成。1.3.4 项目收尾过程(S5)本项目成员逐渐撤出，形成标准化的“回收-再加工-营销”的商业运营模式和独特的“衣旧很美”文化品牌，改善下岗女职工的生活现状，最后使二手环保服装店店主独立运营管理，达到项目的可持续性。第二章 项目背景2.1 项目宏观背景分析项
10、目报告本部分内容，主要运用PEST分析模型对该项目的背景进行宏观层面的分析。PEST分析主要是指宏观环境的分析，P是政治(Political System)，E是经济(Economic)，S是社会(Social)，T是技术(Technological)。通过对项目所处以上四个因素的进行分析，得出“衣久很美”项目现阶段所面临的状况。2.1.1 Politics 政策环境1、环境保护方面的政策目前社会经济的发展，人们也越来与重视到环境保护的重要性，政府在政策上不断的修改和完善环境保护法，将环境保护与社会发展相协调。最新环境保护法第四条“国家制定的环境保护规划必须纳入国民经济和社会发展计划，国家采取
11、有利于环境保护的经济、技术政策和措施，使环境保护工作同经济建设和社会发展相协调。”2、构建节约型社会，发展循环经济中共中央政治局常委、国务院总理温家宝曾在的全国做好建设节约型社会近期重点工作电视电话会议上强调，加快建设节约型社会，发展循环经济，促进我国经济社会的全面协调可持续发展。并且明确指出：大力节约原材料，加强重点行业原材料消耗管理，提高原材料利用率。大力发展循环经济，全面推行清洁生产。将闲置服装进行改造再利用，正符合节约原材料和发展循环经济的要求。3、关注女性群体生活现状关爱女性方面的政策，特别关爱下岗女性，为其创造再就业的机会，也是目前社会上比较关注的话题，也是政府打造服务型机构，为人
12、民服务的一项重要任务。各地政府也为此积极地做出有效的改变，北碚区政府相应的响应号召为下岗女职工提供定期培训的机会，根据下岗女职工的兴趣及优势来培养发展，为其创造新的工作机会。4、重庆市北碚区当地政府对社区进行的“衣旧情深”活动北碚当地政府为积极服务社区，丰富社区居民的生活，在社区举办了一系列“衣旧情深”的活动，通过社区居民将自家大量的旧服装改造再利用或者捐献给贫困地区的居民，以达到传递爱心，关爱贫困儿童，提高社区居民的环保节约意识的目的。这项活动跟“衣旧很美”的项目达到很高的切合度，所以得到当地政府很大的支持与帮助。2.1.2 Economics 经济环境1、“宜农贷”为居民创业提供创业贷款宜
13、农贷是宜信公司针对农村贫困妇女发起的公益性小额信用贷款助农项目，以“一对一”模式为其提供创业资金。利用这项经济活动，可以为下岗女职工创业提供资金支持。2、项目目标人群主要为在校大学生西南大学主要为师范型大学，经调研发现56%的学生济济消费水平比较低，对旧服装有一定的需求倾向，并对改造过的就服装有很大的兴趣。大学生的服装更新较快，为二手服装提供比较多的货源3、目前社会上对闲置服装的改造重新再利用逐渐兴起随着人们生活水平的不断提高，每家每户存在大量的闲置服装，而相应的就吸引了一大部分人群加入对闲置服装的再利用进程中，如交换商店change等2.1.3 Social社会环境1、整个社会的对环境保护、
14、减少污染、循环再利用的时代呼吁。2、帮助他人的社会责任感，贫困儿童需要得到帮助与支持。3、增强在校大学生节约环保意识的需求。4、下岗女性作为社会弱势群体的一部分，应帮助其就业，生活现状得以改善。2.1.4 Technological 技术环境1、纺织服装学院，服装设计专业的学生给予改造旧服装技术上的支持。2、当地的家庭主妇有一定的裁缝手艺，并且愿意加入项目。3、北碚当地政府提供为机器设备为旧服装消毒。以上四部分即是对项目所处的宏观背景进行了清晰的分析与报告，可以出现阶段我国正大力推崇“节俭、爱心、分析”的理念，本项目高度契合整合社会的长远战略发展。（这段话还需认真总结一下）2.2项目微观背景分
15、析通过从中国的政策环境、经济环境、社会环境和技术环境四大因素对闲置服装大量存在与处理情况的相关分析，以及目前大量存在的社会待业、失业人员，尤其是女性下岗职工的现实问题的迫切局面，本项目紧抓“闲置服装价值再利用”与“为创造下岗女职工创造就业机会”两条主线，力求运用公益行动与商业模式的有效结合，赋予项目企业家的营运精神，创立出一套较为完整的以废旧衣物价值再利用和剩余劳动力价值重启为贯穿的价值链运营下的商业模式。为此，项目组成员从以下两个方面进行了大量的社会调研，分别从闲置服装的供给和需求情况进行调研，并从以上两方面所得到的可靠数据中结合为下岗女职工创造再就业的核心理念，做出此次“衣旧很美”项目的可行性分析与必要性分析报告。2.2.1闲置服装供给情况调研分析对于闲置服装供给情况的调研，本项目着力于通过实地调研进行有关于试点范围内闲置衣物储存量的相关数据收集，调研范围则抽样选取了重庆市北碚区的三大居民社区和西南大学部分园区作为此次调研的试点标的区，调查方法为抽样调查，调查
