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1、急诊科新入职护士培训大纲一、培训目标 根据护士条例等，结合推进优质护理服务工作要求，开展 新入职护士的规范化培训。 新入职护士能够掌握从事急诊科临床护 理工作的基础理论、 基本知识和基本技能； 具备良好的职业道德素 养、沟通交流能力、应急处理能力。二、培训对象院校毕业后新进入护理岗位工作的护士。三、培训方式、方法（一）培训方式。 培训采取理论知识培训和临床实践能力培训相结合的方式。（二）培训方法。可采用课堂讲授、 小组讨论、 临床查房、 操作示教、 情景模拟、 个案护理等培训方法。四、培训时间（一）基础培训。包括基本理论知识及常见临床护理操作技术培训， 培训时间为 2 周 1 个月。（二）专业
2、培训。包括各专科轮转培训，培训时间为 24 个月。五、培训内容及要求（一）基本理论知识培训。1.法律法规规章 ：熟悉护士条例 、侵权责任法 、医疗事 故处理条例 、传染病防治法 、医疗废物管理条例 、医院感染 管理办法等相关法律法规规章。2.规范标准：掌握临床护理实践指南 、静脉输液操作技术规范、护理分级等规范标准。3.规章制度 ：掌握护理工作相关规章制度、护理岗位职责及工 作流程。 如查对制度、 分级护理制度、 医嘱执行制度、 交接班制度、 危重症病人护理管理制度、 危急值报告及处置制度、 病历书写制度、 药品管理制度、医院感染管理制度、职业防护制度等。熟悉医院相 关工作流程、规章制度等。4
3、.安全管理：掌握患者安全目标、患者风险（如跌倒 / 坠床等）的评估观察要点及防范护理措施、 特殊药物的管理与应用、 各类应 急风险预案、 护患纠纷预防与处理、 护理不良事件的预防与处理等。5. 护理文书 ：掌握体温单、医嘱单、护理记录单等护理文书的 书写规范。6. 健康教育 ：掌握患者健康教育的基本原则与方法。健康教育 主要内容包括： 常见急诊科疾病护理常规、 常用药物作用与注意事 项等。7. 心理护理 ：掌握患者心理特点、常见心理问题如应激反应、焦虑、 情感障碍等识别和干预措施， 不同年龄阶段患者及特殊患者的心理护理。 护士的角色心理和角色适应、 护士的工作应激和心理 保健等。8. 沟通技巧
4、： 掌握沟通的基本原则、方式和技巧，与患者、家 属及其他医务人员之间的有效沟通。9. 职业素养 ：熟悉医学伦理、医学人文、医德医风、护理职业 精神、职业道德和职业礼仪等。（二）常见临床护理操作技术培训。掌握并熟练运用常用临床护理操作技术。（三）专业理论与实践能力培训。掌握并熟练运用专业理论知识与技能。附件专业理论与实践能力培训内容及要求急诊科培训内容（一）培训内容。（ 1）相关知识 ：熟悉科室情况、规章制度、岗位职责、工作 流程、应急预案、突发事件上报流程等。（2）专业知识1）掌握急诊科常见疾病的病因、症状、体征、处理原则。2）掌握急诊科常见疾病的护理评估、病情观察、治疗要点、 护理措施。3）
5、掌握检验危急值、危重患者转运流程和观察要点。4）熟悉急诊科常用药物（如止血药物、血管活性药物、抗菌药物、急救药物、镇静镇痛药物等）的相关知识5）熟悉急诊科常用化验检查（如血常规、血生化、血气分析、 凝血功能等）结果的临床意义。6）熟悉急诊科常见急危重症患者的急救流程和配合要点。7）了解常见急症的分诊和分诊技巧，根据患者主诉、主要症 状和体征，分清疾病的轻重缓急及隶属专科，进行初步诊断，安排 救治程序及分配专科就诊。（3）专业技术1）掌握急诊科常用仪器（如心电监护仪、简易呼吸器、洗胃 机）等的使用。2）掌握急诊科常用护理操作技术，如除颤技术、心肺复苏技 术、洗胃技术、氧疗工具使用、气管插管配合技
6、术等。（ 4） 健康指导 ：1）掌握常见急症患者的健康教育。2）掌握急诊患者心理特点和沟通技巧。3）了解突发事件和群伤的急诊急救配合、协调和管理。（二）培训要求。轮转期间， 在上级护士指导下， 新入职护士全程参与并完成急 诊患者的急救配合及护理至少 10 例护士能够掌握急诊患者的病情 并能给予正确评估，及时观察协助治疗、心理护士、健康教育以及 沟通技巧，为患者提供专业规范的护理服务。急诊科新入职护士培训计划表月份培训项目培训内容授课人1月份二基培训护士条例邓颍君专科业务各种皮试液配制、各种注射陈大寒专业技能心肺复苏术吴侠玲院部感染职业暴露处理措施及报告臧连敏2月份二基培训门诊输液室、注射室工作
7、制度乔玲专科业务静脉输液陈大寒专业技能氧气吸入吴侠玲院部感染消毒技术规范学习臧连敏3月份二基培训各班职责、各类人员职责乔玲专科业务小儿高热惊厥的急救与护理陈大寒专业技能心电监护仪的使用吴侠玲4月份二基培训急诊科护理常规乔玲专科业务生命体征的监测陈大寒专业技能静脉输液的操作标准吴侠玲5月份二基培训护理交接班制度邓颍君专科业务急诊科常用药物的相关知识陈大寒专业技能口腔护理张慧子院部感染护理人员发生针刺伤的应急预案臧连敏6月份二基培训消毒隔离制度乔玲专科业务常见输液的故障及排除方法陈大寒专业技能心电图机的操作邓颍君院部感染院部感染的相关知识臧连敏7月份二基培训医嘱执行制度乔玲专科业务急性肺水肿患者的
8、应急预案及流程陈大寒专业技能洗胃机的操作吴侠玲8月份二基培训危重患者的抢救制度乔玲专科业务急诊科常用化验检查结果的临床意义陈大寒专业技能掌握检验的危急值吴侠玲9月份二基培训危重患者的转运流程和观察要点乔玲专科业务急性食物中毒的抢救陈大寒专业技能输液泵的操作吴侠玲10月份二基培训常见血标本的采集方法和注意事坝乔玲专科业务休克病人的急救与护理陈大寒专业技能除颤仪的使用吴侠玲院部感染手卫生臧连敏11月份二基培训常见危重患者的抢救流程和配合要点乔玲专科业务昏迷的护理陈大寒专业技能大量不保留灌肠吴侠玲12月份二基培训护理文书的书写制度乔玲专科业务有机磷农药中毒抢救陈大寒专业技能急腹症的急救流程吴侠玲考核方法月、六个月，尤其是前三个月培训工作要细化，有布置有落实，有 检查有总结，使新护士工作垫定良好的基础，新护士每月集中一次考试，由护士长对培训项目每月进行抽考。
