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1、施行ISO9002质量标准标准燃气工程施工施行ISO9002质量标准标准燃气工程施工摘 要：本文介绍了IS09002质量体系的建主和施行及其对燃气工程施工所起的标准作用。 加强燃气工程施工质量的管理，是确保管网平安运行的根底。本文结合获得全国首家燃气工程行业ISO9002国际质量认证，并占深圳燃气工程市场主导地位的深圳市燃气工程的质量体系运行情况，总结了施行ISO9002质量标准对标准燃气工程施工的重要作用。1 燃气工程企业施行ISO9002质量标准的目的和意义燃气工程普遍具有工程多、分布广的特点，施行ISO9002质量标准，无论在软件还是在硬件方面，都会遇到工业企业所不存在的困难和难以解决的
2、问题。因此燃气工程企业推行施行ISO9002质量标准有一定的阻力和难度。但面对日趋剧烈的市场竞争，企业必须居安思危，以质量求生存、求开展、求效益。为了进步企业管理程度、经济效益和工程质量，我们必须标准工程行为，严格推行施行ISO9002质量标准，这无疑是企业翻开市场大门的一把金钥匙。2 按照质量标准的要求建立质量体系文件在ISO9000系列质量标准中，ISO9002质量体系消费、安装和效劳的质量保证的形式是与燃气工程亲密相关的质量标准。质量体系是按照质量标准的要求建立起来的，由三个层次的文件构成，即质量手册、程序文件和作业指导书包括各种表格和质量记录。一个企业的质量管理就是通过对企业内各种过程
3、进展管理来实现的，因此就要明确对过程管理的要求、管理的人员、管理人员的职责、施行管理的方法以及施行管理所需要的资，把这些用文件的形式表述出来，就形成了本企业的质量体系文件。2.l 质量手册是质量体系的纲领性文件质量手册是说明公司的质量目的和质量方针、概述质量体系的第一层次文件，是质量体系运行中须长期遵循的纲领性文件。主要包括质量方针、质量组织、质量职责和程序概要等内容，对ISO9002规定的19个质量要素的要求作了根本的描绘。质量目的是可实现的、高水准的详细目的，质量方针是对质量的总的追求、对顾客的承诺。我们的质量目的是：工程一次验收合格率100；质量方针是：每项工程，力求完美；每位客户，满意
4、如意。2.2 建立系统有效的程序文件是质量体系正常运作的关键程序文件是将与质量要素有关的一切活动和过程程序化并以文件的形式予以保存，它详细描绘了为施行质量体系要求所涉及到的各职能部门的活动。我们在施行ISO9002质量标准并建立质量体系之前，已执行着一些管理制度，诸如档案台同、质量平安、材料设备、工程验收等管理规定。上述管理工程中，有几种管理的内容与ISO9002质量标准的某些质量要素要求相重叠。如何正确对待以往存在的管理规定，将ISO9002质量标准与这些管理规定之间不一致的地方协调好，是建立完善的、行之有效的程序文件的难点。根据ISO9002质量标准对质量体系程序文件的要求，19个要素都应有相应的程序文件，结合要素的要求及公司对应活动的复杂性，每一个要素可以由一个程序文件加以描绘，也可以由几个程序文件加以描绘。程序文件必须切合实际，有明显的针对性，切勿造成文件写得好、实际难做到的情况。一个根本原那么就是写所做的、做所写的。如在施工现场的工程材料管理不适用于材料仓库的1 2 3 第 页 共 页
