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1、对外经济贸易大学继续教育与远程教育学院2020-2021学年第一学期营销渠道复习大纲一、单选题1. 以下哪个因素并不是导致营销渠道受重视的原因 （ A ）A. 营销渠道管理超越了企业的范畴B.企业难以获取持久的竞争优势C. 互联网技术的普及 D. 减少分销成本的需要E. 中间商权力的日益增加2. 持久的竞争优势是指 （ D ）A. 持续至少5年的优势 B. 基于超级产品特性的优势C. 低价格优势 D. 很难被竞争者模仿的优势E. 强调大规模促销的优势3. 在今天的竞争中，企业最有希望通过以下哪个战略去获取持久的竞争优势 （ B ）A. 价格战略B. 渠道战略C. 促销战略D. 产品战略E. 供
2、应战略4. 下面哪个渠道功能不是从生产商流向下游渠道成员 （ D ）A. 物流 B. 所有权流 C. 促销流 D. 订货流5. 营销渠道管理不涉及以下哪个内容 （ E ）A. 招募渠道成员B. 制订渠道目标C. 激励渠道成员D. 解决渠道冲突E. 调整品牌定位6. 关于互联网普及对渠道影响正确的观点是 （ B ）A. 互联网增加了厂商对中间商的需求B. 互联网改变了企业的渠道结构C. 互联网消除了中间商D. 互联网并没有对企业的渠道产生影响7. 3 个重型设备生产商决定将产品直接销售给 12 个客户，总共需要的交易次数是（D）A. 15 B. 12C. 6 D. 36E. 508. 对于金融服
3、务和其他服务提供商来说 （ C ）A. 营销渠道不存在B.营销渠道倾向于很长C.营销渠道比较短D.营销渠道管理比较容易9. 专门经营某一类商品，并为顾客提供多品种、多型号和多品牌选择的商店是（C）A. 百货商店B. 超级市场C. 专业商店D. 便利店E. 专卖店10. 按照是否拥有商品的所有权以及承担风险的程度，批发商可以被分为 （ C ）A. 商人批发商、厂商销售分支机构和公共仓库B. 厂商销售办事处、公司直营店和商人批发商C. 厂商分支机构、代理商和商人批发商D. 商人批发商、厂商销售分支机构和生产商11. 关于厂商分支机构描述不正确的是（ E ）A. 由厂商拥有 B. 主要目的是分销厂商
4、的产品C. 储存和运输厂商的产品 D. 与厂商的生产企业保持独立E. 服务于厂商的所有顾客12. 关于经纪人，下列说法正确的是（ D ）A. 经纪人靠产品的进销差价来获取利润B. 经纪人对其销售的商品拥有产权C. 经纪人存储和运输产品D. 经纪人销售商品是为了获取佣金13. 以下哪一项不属于营销渠道的服务产出（ C ）A. 批量拆分 B. 便利性 C. 付款方式 D. 花色范围14. 以下哪一项不是企业自己建立实体零售终端的弊端（ B ）A. 成本较高 B. 不利于树立品牌形象C.不利于市场覆盖D.需要专门的销售人才和管理人才15.以下哪一项是企业运用中间商进行分销的优势 （ A ）A. 让企
5、业专心地进行生产 B. 不能保证中间商全力以赴地销售C. 不利于控制渠道 D. 太依赖于中间商16. 以下哪个企业采取的是直销渠道 （ A ）A. 上海家化的佰草集通过全国上千家佰草集专卖店进行销售B. 戴尔计算机公司既通过网络销售，也通过国美销售计算机C. 法国化妆品品牌雅漾通过药店销售D. 上海韩束化妆品公司通过电视购物频道销售产品17. 以下哪个体系的配套不是影响电子商务发展的瓶颈问题 （ D ）A. 支付体系 B. 信用体系 C. 物流体系 D. 商品体系18. 一些国际一线品牌如巴格利进驻淘宝的天猫商城 ,那么这些品牌这样做的考虑可能是 （D）A. 淘宝天猫商城的会员上亿，能够很好地
6、宣传品牌。B. 天猫商城的目标市场和这些品牌的目标市场重叠。C. 这些一线品牌希望它们的市场扩展到更多的潜在顾客。D. 通过天猫可以将品牌延伸到中国的三、四、五线城市，以弥补在这些城市这些品牌市场覆 盖的空白。19. 渠道设计的重点是帮助企业获得 （ B ）A. 最低的成本B. 竞争优势C. 最强的渠道成员来帮助企业销售产品D. 最好的品牌和形象识别20. 与营销渠道设计相关的市场因素不包括 （ C ）A. 市场密度 B. 市场行为C. 市场声誉 D. 市场的地理位置E. 市场的规模21. 市场的密度是指 （ C ）A. 市场的购买行为B. 市场与厂商的距离C. 每单位地理区域内顾客或潜在顾客
7、的数量D. 市场中现实顾客与潜在顾客的数量22. 某消费品生产企业的市场覆盖了中国内地的绝大多数城市及农村地区，并且由于各地 区的经济水平不同，在南方、北方、城市及农村地区市场的需求很不均衡，如果企业希望保证 足够的市场覆盖又考虑最低成本，那么最好的渠道决策应是 （ A ）A. 利用批发商来分销B. 运用自己的销售队伍来销售产品C. 建立自己的零售终端D. 既运用自己的销售队伍，又运用批发商来销售。23. 以下实例中哪个不属于直接渠道？ （ D ）A. 苹果公司（Apple）通过自己的品牌专卖店销售其产品B. 好利来品牌通过自己的店铺销售糕点和饮料C. 安利公司（Amway）的销售人员到顾客家
8、中销售其产品D. 三星手机在京东商城（）上销售产品24. 对于生产工业品的企业来说，当市场在地理上比较集中，顾客需求比较稳定时，如果 企业想保持对渠道的控制力和对市场信息的掌握，最好的渠道决策应是 （ B ）A. 利用批发商来分销B. 运用自己的销售队伍来销售产品C. 建立自己的零售终端D. 既运用自己的销售队伍，又运用批发商来销售。25. 选择渠道成员 （ C ）A. 总是在渠道结构发生变化时进行B. 是渠道设计的第一步C. 在渠道结构保持不变时有时也会发生D. 是渠道管理中最重要的一个环节26. 以下关于渠道成员选择标准的叙述正确的是 （ C ）A. Pegram标准和Shipley标准对
9、于渠道管理者来说是无用的。B. 一旦公司确定了渠道成员的选择标准，就不能改变。C. 变化的环境可能会促使企业改变选择渠道成员的标准D. 选择渠道成员时只需要以一个指标为重点进行考核就足够。27. 在选择渠道成员时，以下哪一个标准是错误的（ C ）A. 厂商应该尽可能地选择只经营少量产品种类的中间商。B. 财务能力有时不应该过分强调，要结合其他方面去综合考虑。C. 中间商的实力是企业需要重点考虑的，实力越强越好。D. 中间商的商誉是企业非常看重的。28. 以下哪一个指标反映了渠道成员的合作热情、意愿和进取心。 （ CC ）A.管理水平B.声誉 C.态度 D.市场覆盖29. 渠道成员的销售能力可以
10、从以下哪个方面去衡量（ A ）A. 销售人员的数量和质量 B. 当前经营的产品种类C. 企业的毛利 D. 企业的规模30. 以下哪一个选项不是企业实力的体现（ B ）A. 企业的规模 B. 企业的员工数量C. 企业品牌的市场影响力 D. 企业的市场份额31. 以下哪一个实例反映了企业在选择渠道成员方面的创新 （ C ）A. 某饮料企业以前通过京客隆销售产品，现在增加了沃尔玛和物美等中间商。B. 某乳品企业以前通过直销人员销售产品，现在增加了沃尔玛和物美等中间商。C. 某化妆品企业放弃了百货商店和专业店等渠道，选择药店销售，以突显其产品药妆的特 性。D. 某电器企业以前通过苏宁和国美等家电专卖店
11、销售，现在增加了官网销售渠道。32. 以下哪一个不是企业渠道成员培训的类型（ D ）A. 产品技术培训 B. 销售培训C. 管理培训 D. 员工培训33. 选择以下的哪类中间商，厂商可能会面临一定的商业风险 （ C ）A. 规模小 B. 经营的产品种类有限C. 在业界有拖欠货款的不好名声 D. 新公司34. 以下哪一项的含义是一个渠道成员对其他渠道成员实施控制或影响。 （ C ）A. 对立 B. 竞争 C. 渠道权力 D. 领导力35. 特许经营的盟主按照特许加盟协议有权力要求加盟者怎样营销产品，在这个案例中， 特许加盟者实施的是 （ C ）A. 认同权 B. 奖赏权C. 法律权 D. 强制权
12、E. 专长权36. 许多零售商都愿意按照许多大公司如宝洁和通用食品等的要求去做，因为这些公司的 产品极受消费者的欢迎。这些大厂商就处于有利地位去实施以下哪种渠道权力 （ A ） A. 认同权 B. 奖赏权C. 法律权 D. 强制权E. 专长权37. 许多生产商都愿意听从零售商有关产品需求的预测因为零售商更加了解消费者的需 求。这样零售商就处于有利的地位去实施 （ E ）A. 认同权 B. 奖赏权C. 法律权 D. 强制权E. 专长权38. 以下关于渠道权力中的强制权表述正确的是 （ B ）A. 强制权应该是获得渠道成员的合作的最有效的权力B. 强制权的实施很可能会引发渠道冲突C. 渠道中的小公
13、司常常运用强制权D. 强制权可能会增加渠道的稳定性和有效性39. 为了运用合适的渠道权力，渠道管理者需要首先知道 （ D ）A. 各种渠道权力影响其他渠道成员的效果B. 渠道成员会对各种权力的实施有哪些反映C. 各种渠道权力可能会怎样影响渠道关系D. 以上都是40.一般说来，生产商的实力越强，越可能实施以下哪些渠道权力 （A.专长权和奖赏权B.专长权和法律权C.奖赏权和强制权D.法律权和强制权41. 许多大型零售商都会向生产商要进店费和上架费，这是运用的什么权利 （ D ）A. 认同权 B. 奖赏权C. 法律权 D. 强制权E. 专长权42. 营销渠道应该被视为 （ E ）A. 只是一个经济体
14、系 B. 只受经济变量影响的经济体系C. 只受经济变量影响的行为系统 D. 一个商业环境E. 一个组织间的社会体系43. 竞争不同于冲突是因为 （ A ）A. 在竞争中各方并不试图阻碍其他成员实现目标B. 竞争是个人的C. 在冲突中各方的目标时可比的D. 竞争是自我中心的E. 竞争是直接的44. 在营销中以下哪一项不是引发渠道冲突的原因 （ D ）A. 成员不同的经济目标 B. 不合适的渠道结构C. 不同的观点 D. 基于目标中心的行为45. 某出版商和某书店就谁来制订零售价而产生了冲突，这种冲突是由以下哪个原因引发（B）A. 沟通困难 B. 对决策领域界定不一致C. 目标不一致 D. 认知差
15、别46. 一个批发商和一个零售商之间就批发商的销售人员帮助零售商展示商品这个问题发生 了冲突，零售商认为这些批发商的销售人员对于商店服务顾客是一种干扰。这种冲突属于以下 哪种原因？ （ E ）A. 期望的不一致 B. 目标不一致C. 资源的稀缺性 D. 角色不一致E. 观念不一致47. 关于渠道冲突和渠道效率之间的关系，以下表述正确的是 （ C ）A. 最普遍的认识是冲突对于渠道效率没有影响B. 渠道冲突最初增加了渠道效率C. 一般来说渠道冲突对渠道效率起负面作用。D. 渠道冲突使厂商运用更少的投入48. 一个设计优良和管理良好的渠道 （ B ）A. 能够消灭渠道成员之间的冲突B. 有处理冲突的机制因为冲突时不可避免的C. 是只有不影响渠道效率的冲突D. 没有任何渠道冲突49. 物流和实体分配这两个概念是 （ D ）A. 对立的 B. 矛盾的
