营运助理工作的具体职责说明范文(二篇).doc

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1、营运助理工作的具体职责说明范文职责:1.负责商场内店铺管理(包括营业员,货品,店铺开闭管理等);2.负责楼面的安全卫生管理,维护营业秩序;3.负责租户营业额的申报;4.协调购物中心各租户的关系,控制各租户的日常营业规范;基本要求:1.大专以上学历;2.有商场租赁营运部门_年以上的工作经验;3.优秀的组织与沟通能力和强烈的服务意识,能够承受工作压力;4.有百货或购物中心楼管/营运经验者优先。本公司实行_天_小时工作制,员工入职后购买社保住房公积金商业保险营运助理工作的具体职责说明范文(二)职责:1、与楼层商户建立良好的关系,执行商城对商户的各项管理制度;2、负责所在楼层巡检、管理等的相关工作,受

2、理顾客咨询及顾客投诉的现场处理;3、在营运经理领导下负责商场具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况;4、准确掌握楼层商户的各种情况,负责对楼层出现的问题和突发性事件的处理,做好现场情况记录;5、负责楼层商户与导购的日常管理工作,对工作中发现的各类问题及隐患及时汇总、上报楼层经理;对导购违反规定的提出警告等,严重的告知商户处理并解决;6、监督检查店内各部门、员工执行规范和员工出勤情况。招聘要求:1、年龄_岁-_岁,大专或以上学历;2、善于沟通,责任心强,有良好的服务意识,表达能力强,富有团队精神;3、熟悉市场管理及工作流程,有在大型商、市场管理经验者优先;4、熟练操作办公软件。第1页共1页

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