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1、乌审旗交通运输局工作人员守则1、 认真实践三个代表重要思想，遵守宪法和法律，法规，贯彻执行党的路线，方针，政策。2、 热爱本职、忠于职守、勤奋工作、钻研业务、谨守职业道德。3、 服从领导，听从分配，诚实守信，谦虚谨慎。4、 政治立场坚定，维护单位声誉，保证政令的畅通。5、 公正廉洁，克己奉公，坚持原则，勤俭节约，不谋私利。6、 文明执法，依法行政，行为规范。7、 文明办公，礼貌待客，做到来有迎声，问有应声，走有送声。8、 爱护公物，关心集体，尊重他人，维护团结。9、 仪表端庄、整洁，举止文明、得体。10、 在圆满完成本职工作的同时，积极完成领导交办的各项工作。乌审旗交通运输局AB岗工作制1、为
2、推进行政管理规范化和标准化建设，提高办事效率，为社会提供优质、高便捷的服务，特制定本制度。2、AB岗工作制度的基本内容：AB岗工作制度是指国家行政机关在合理设置国内工作岗位、完善工作职责的基础上，在相近岗位之间，实行顶岗或互为备岗的制度。即两个相近岗位互为AB岗,党A岗因故不在岗时，B岗自动顶岗，根据工作性质即时办理的一般性事务和紧急公务。3、AB岗责任人的基本条件和职责要求作为AB岗责任人应具备以下基本条件：1、政治思想素质好，熟悉业务操作规程；2、工作责任心强，办事公道；3、坚持原则，廉洁奉公。4、有较好的人际交往能力；5、经岗位培训合格；A岗责任人因休假、学习、公出等原因不能及时交代的，
3、B岗责任人应当主动顶岗。B岗责任人在顶岗期间，同时做好本岗和A岗主要工作，并兼有A岗的职责权利，对执行A岗工作结果负有相应责任。4、各股室根据实际工作需要确定实行AB岗工作制度的岗位，落实A岗、B岗责任人，明确相应职责。有计划、有步骤地对备岗责任人进行业务知识培训，可采取集中学习或单独授课的方式进行。也可以由A岗责任人和B岗责任人采取“结对子”的方式，互相传授备岗业务知识、操作规程和操作技能。5、加强对AB岗责任人执行AB岗工作情况考核，对AB岗责任人因推诿扯皮等原因造成工作失误的，要追究相应责任，以保证AB岗工作制度的有效实施。乌审旗交通运输局政务公开和办事公开制1、为推进行政管理规范化和标
4、准化建设，提高办事效率。委社会提供优质、高效、便捷的服务，特制定本制度。2、公开的原则：凡不涉及国家秘密，与办事相关、适合公开的事项英予以公开。3、公开的内容： 交通运输局的主要职责和工作人员身份职责公开。公开交通运输局职责和各科室工作人员的姓名、职务、岗位职责。干部外出去向公开。工作人员工作时间外出的，要在公告栏或其他办公室公布去向及事由，以便加强单位和服务对象的监督，提高工作效率。单位办事程序和社会服务承诺制度公开。公开部门的职责权限、办事依据、标准、时限、程序，监督投诉处理办法、途径、结果等；公开部门为民办事项目的执行情况；一年中，有无为民办实事，办实事的内容、进展和资金的使用情况等要向
5、群众公开。公布单位财政收支预算执行情况；公布上级下拨的涉及的专项经费、基建投资及使用情况。包括专项资金的使用方向、程序和结果等；公布政府采购情况及机关内部重点事务和财政收支管理情况。4、公开的形式及方法：媒体公开，将政务公开的内容、标准、程序、时限在报纸或电视上向社会公开。印发文件，以规范性文件形式，将政务公开内容印发各地予以公开。设立政务公开栏，在局办公楼大厅设立政务公开栏目，将办事内容、办事依据、办事程序、办事标准、承办股室及办理时限、监督电话公布上墙，接受监督。乌审旗交通运输局服务承诺制1、为推进行政管理规范化和标准化建设，提高办事效率，委社会提供优质、高效、便捷的服务，特制定本制度。2
6、、服务承诺的内容：依法行政，严格按照法律法规和有关规定行使交通管理职能；办事公开，办理各类事项的程序、承诺时限、政策依据等通过窗口向社会公开；按时办结，各类事项要在承诺的时限内办理完毕；方便群众，对来办理业务的服务对象，必须一次性告知有关事项；热情服务，对待服务对象要举止文明、讲究礼貌，热情周到。提高效率，对重大的、紧急的事项实行预约服务、延时服务、特事特办。3、违诺处理工作人员在工作中有违反承诺制度的。给予批评教育，清洁严重造成恶劣影响的，给予党纪政纪处分。4、投诉办法局机关设立违诺投诉电话：7216058（局党支部），7212271（局办公室）。对受理的投诉，由局党支部、局办公室组织人员进
7、行查处。乌审旗交通运输局机关效能考评制1、为推进行政管理规范化和标准化建设，提高办事效率，委社会提供优质、高效、便捷的服务，特制定本制度。2、考评原则客观公正原则。根据考评的条件和标准，通过建立量化管理和科学考核制度，客观公正的对被考评人的工作作出恰当的评价。民主公开原则。空开考评的范围、时间、内容、方法、程序、等次和考评结果实行民主参与、民主监督，增强考评工作的透明度。注重工作实绩原则。工作实绩是德、能、勤的综合反映。在强调吧政治立场、思想品质放在首位的前提下，注重对工作实绩的考评。3、考评内容考评内容包括德、能、勤、绩、廉五个方面。德：主要指政治态度、全局观念、服务意识、思想作风和职业道德
8、。能：主要指业务知识、业务能力、管理能力、协调能力、文字能力和创新能力。勤：主要指出勤情况、工作态度、吃苦精神、真抓实干精神、奉献精神、自主能动精神、事业心和责任感。绩：主要指工作数量、工作质量、工作效率、工作效果和工作成绩。廉：主要指廉洁自律。具体包括：是否认证贯彻执行党的路线、方针、政策，严格按照有关的法律法规、规章制度办事；是否圆满完成上级、领导交办的职责内的各项工作及相关任务；是否存在管理相对人对本单位（部门）或其他工作人员的投诉问题；贯彻执行效能建设各项制度，全心全意为人民服务等情况。4、考评的方法与程序局效能办负责考评。考评有平时考评和年终考评两部分组成。平时考评每月进行一次。年终
9、考评与年度考核并轨进行。5、奖惩办法在效能考评中，对表现优秀、成绩突出的、给予表彰奖励；对表现差、考评不合格的、依照公务员考核暂行办法、事业单位工作人员考核暂行办法以及旗委政府和市局行政效能建设的有关规定，对机关各股室、事业单位的主要负责人或工作人员进行处理。乌审旗交通运输局民主议事决策规则1、进一步推进民主决策，规范决策，提高科学决策水平，强化监督，规范权力运行机制，结合我局实际，制定以下议事决策规则。2、“三重一大”是指重大事项决策、重要干部任免、重要项目安排和大额度资金使用。“三重一大”事项必须由局务会议集体研究决定。3、重大事项决策主要包括：传达学习党中央、国务院的重大方针、政策，区、
10、市、旗党委、政府，交通部、交通厅、市交通局的重大决策、工作部署和重要指示、决定，讨论提出贯彻实施的意见;交通局上报旗委、政府及市交通局的重要请示、报告；有关政策重大改革措施或方案；上报旗委政府的交通规章草案和通过交通局颁布的制度和规范性文件；交通行业发展规划、宏观调控和改革改革开放的政策措施，基础设施年度计划、行政执法、重点项目等重大决策；全旗公路、铁路、水路、交通中长期规划、机构改革方案等重要问题；研究局机关内部机构设置，人员编制调整，研究审批干部的考核、任免、调动和奖惩；苏木（镇）、机关股室、局直单位年度考核、奖惩；交通局的重大调研活动；4、主要干部任免主要包括：机关干部的调动、培养、交流
11、和调配；局直单位领导班子的调整、分配、交流和调配；副科级以上后背干部的推荐；机关干部的奖励和处分。5、重要项目安排主要包括确定交通基础设施建设项目年度重大交通工程计划的安排；确定局机关及局直单位重大基建、采购项目；对重大交通设施建设项目拟定的技术方案进行研究；上级交办的重要专项工作和其他项目安排。6、大额度资金使用主要包括：交通资金年度计划安排；局机关和局直单位年度预算和决算；公路、水路、铁路、运输等交通设施建设专项资金的投向及年度预算；投资金在10万元以上（含10万元）的基本建设项目，设备、资产的购置；其他大额资金使用项目。7、集体讨论“三重一大”事项，应遵循民主集中制原则、事实求是原则、保
12、密原则。8、议事决策程序包括：前期工作、提出议题和明确具体方案及意见，并有详细情况说明。议题涉及其他单位，事前要进行协调。并如实反映相关意见。9、重要干部任免要根据党政领导干部选拔任用工作条例及相关规定，干部任免必须局务会议集体讨论决定，不可临时动议或突击提拔。“三重一大”事项，涉及到全局性、政策性较强的规划、计划、资金分配、项目安排、干部调整和任免以及政策、改革措施、方案的制定，必须在局务会上研究通过，特别重大的事项还需要由有关专家参加的调查评估论证，并写出书面论证报告，或征求有关单位的意见。10、“三重一大”集体讨论制度，必须实行全方位、全过程有效监督。领导干部要严格按照党风廉政建设责任制
13、的要求，带头执行“三重一大”的有关规定，并自觉接受党员、群众和舆论监督。11、局长是执行“三重一大”议事决策规划则的负责人，其他成员对所分管股室和单位执行“三重一大”事项负责。12、对领导班子及班子成员违反“三重一大”议事规则实行责任追究制。主要方式为：批评教育、诫勉谈话、作书面检查并纠正决策。13、对不按规定擅自决定“三重一大”问题，给单位造成严重损失和不良好影响的，视情节轻重，依据中国共产党纪律处分条例、(试行)按照干部监督管理权限，给予主要责任人纪律处分。14、本规则如与国家的法律、法规和党纪、政纪相悖之处，以国家的法律法规和党纪政纪为准。乌审旗交通运输局限时办结制1、为推进行政管理规范
14、化和标准化建设，提高办事效率，委社会提供优质、高效、便捷的服务，特制定本制度。2、限时办结制是指当事人到本局（含下属事业单位、执法单位，下同）办理属于本局职责范围内的事宜要按照相关法律法规及局相关事项的工作标准，在规定或承诺的时间内办理完毕或告之其不能办理及其原因。3、在处理各项行政事务中，凡法律、法规、规章及其他规范性文件有时限要求的，必需在限时内办理完毕。4、对没有时限要求的，属基层单位呈报的请示件，且资料完整的，要从收到请示之日起7格工作日内予以办理完毕。5、对基层单位呈送的转报件，经局领导同意后，要在收到转报件7个工作日内转报有关部门。6、对上级部门督办、交办的事项，要按照督办、交办规
15、定的时限要求办理完毕。未明确时限要求的，要在收到督办、交办件之日起15个工作日内办理完毕；因客观原因未能办理完毕的，应向上级部门和领导汇报原因及说明办结时限。7、违反本制度，造成不良影响或后果的，由局纪检部和办公室按有关规定追究当事人和科室、部门负责人责任。乌审旗交通运输局首问负责制1、为推进行政管理规范化和标准化建设，提高办事效率，为社会提供优质、高效、便捷的服务，特制定本制度。2、本制度所称首问责任人是指与本局（含下属事业单位、行政单位，下同）办事及电话咨询的服务对象接触、接受问询的第一位工作人员。3、首问责任人的责任：服务对象道本局办事及联系工作，首问责任人由责任主动、热情地向服务对象提供周到的服务。不准说“不知道”、“不清楚”、“不归我管”等语言予以回绝。首问责任人职责范围内能够解决的，应当及时办理，一次性告知有关事项，热情耐心地解答服务对象的询问，提供便捷的服务。服务对象提出办理的事项不属于首问责任人职责范围的，首问责任人应当热情相待。属于本局职责范围的，应当引领道相关业务科室或窗口办理或主动告知与何科室联系，必要时为对方联系有关人员；属于本科室职责范围的，但有关人员不在或联系不上的，首问责任人应将服务对象的单位、姓名、联系电话及拟办事项等内容登记清楚，并负责转交给有关人员。有关人员阅知登记内容后应尽快与服
