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1、 文员工作总结参考范本撰写人:_日 期:_文员工作总结参考范本一、认真仔细的工作态度文员日常的工作内容比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训,让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。二、尽心尽责做好人事工作认真做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作,让领导和主管们避免后顾之忧,在经理的直接领
2、导下,积极主动的做好两部门日常内务工作。1、耐心细致地做好日常工作。负责来电的接听,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。2、物资管理工作。制定日常办公用品清单及时订购与发放,确保工作人员的正常使用。每个月_号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月_号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。3、员工薪资工作。每月的_号报员工新增,_号报员工考勤,这些工作要求我必须认真仔细地去做,去检查每位主管
3、的手记考勤表,确认正确的加班工时,因为这直接关联到项目的财务情况。4、文件管理工作。根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档,以便查阅和管理。5、员工档案整理工作。将在职员工和离职员工档案进行分类存档,每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。6、协助工作。协助领导完成新的一年的各项工作计划表格,有日常保洁培训计划实施表、年度沟通计划表、年度活动计划表等等,同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和安排工作,从而
4、更好的完成计划实施和组织活动。三、不足之处在这一年的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在:1、做事不够细心。办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不可三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通,当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交,本以为没有问题,结果有个部分数据填写颠倒了,后来得到了领导的批评,当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发
5、生。2、缺乏积极主动性。不能积极主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。3、工作不是很扎实。忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。比如isis的使用、ppt的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。四、改善之处作为一名办公室文员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥自己最大的能力为公司服务。希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成
6、绩。1、不断提高自己。抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热情全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。2、端正工作态度。要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。五、未来工作计划1、积极做好日常保障工作。维护好办公室的干净整洁工作;做好两个部门日常工作的整理归档工作并按照公司标准完善isis的建立使用情况;做好各类邮件的收发工作;认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它
7、临时性工作。2、提高个人修养和工作能力。继续加强学习公司的文化理念及系统培训;多向领导和同事学习工作经验好的方法,快速提升自身素质,更好的服务于本职工作;加强与人的沟通协作能力。六、总结感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支持,今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务,虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就会有收获,只要我们彼此多份理解与沟通,相互配合,相信北三的明天会更好。第二篇:文员工作总结工作总结尊敬的各位公司领导:时光荏苒,转眼间我来_任职营运物业部文员已满一个月,在这一个月时间里我收获了知识与成长,这里的领导们像老师,这里的同事们像兄妹,平易近人,充
8、满活力。让我很快溶入进_的“大家庭”我于_月_日正式到物业部工作,在我准备努力干好这份工作的同时默默在心里对自己说我一定要在这份平凡的工作中干出不平凡的业绩来,克服以往在工作中遇到的各种瓶颈,将干好工作当成重中之重。现将在工作以来的深刻体会和完成的工作总结如下:一、物业部全部文档分类、存档(合同、图纸、责任书、各楼层租户登记表、规则制度、各类通报等的整理、归档。)给自己制定工作计划、(周计划、月计划)。二、短期内熟悉我部门各个工种岗位职责、日常工作中必需完成的工作任务,熟悉了解公司的各项规章制度及管理规定,严格要求自己快速准确的完成领导临时交办的工作任务。三、为了更快更准确掌握部门人员工作情况
9、现以将部门全部在职人员档案整理造册,做好工作中的准备工作,利用空余时间与同事沟通、交流增强团队凝聚力,搞好内部团队建设;对需要帮助的同事主动关心、帮助,增强我部门工作人员团结凝聚力。四、将办公室环境卫生工作长久保持办公室地面干净,办公桌整洁无灰尘、办公设备表面清洁。五、不断培养提高自己主人翁意识,投入到工作中以争当小主人的积极心态对待公司,以集体的光荣为荣,在工作中严格要求自己做一名公司最需要的好员工。以上几个方面是我在完成本职工作的同时特别严格要求自己努力做好并进一步提高自己的几个方面,相信在领导和同事的帮助下,在我们这支大团队共同努力工作中,_的发展将蒸蒸日上,日益走向更加辉煌的明天。第三
10、篇:文员工作总结工作总结_-05-25一工作概况在公司实习的这两个月里我对本职工作进行了相关了解与学习。现归纳出以下几项主要职责:1.接听、转接电话2.负责公司办公室的清洁卫生3.完成办公会议的书面记录、整理4.负责文件的打字、复印及扫描等工作5.负责采购日常办公用品,做好办公室设备管理及维修6.完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作7.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理8.管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭9.接受其他临时工作二工作目标1.负责后勤工作,协助yy(出纳)以及_(会计)的工作2.联络商务局、税务局3.办公室物品的完善三工作总
11、结1.办公用品已经完善2.公司文件均已整理、存档3.帮助_以及yy相关文件的打印等4.跟进总经理交待事宜由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,五月份的工作存在以下不足1、办公用品的领取没有建立合理的登记手续2、很多物品的购买没有索要正规的发票四_月工作计划针对五月工作中存在的不足,为了做好下个月的工作,突出做好以下几个方面1.以最积极的工作热情协助何楠以及肖向阳的工作2.完成总经理交办的其他工作3.做好自己的本职工作,并进行提升4.继续坚持自己好的工作态度,改掉不好的工作习惯从今年_月初开始正式上岗,工作的2个月里。我努力适应新的工作环境和工作岗位,较好地完成了各项工作任务,总结起来有以下几个
12、方面的经验和收获:1.只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本本职工作,才能尽快适应新的工作岗2.只有坚持原则落实制度,认真工作,才能履行好文员职责3.只有树立学习意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好第四篇:文员工作总结点点滴滴我们每个人都是在不断地总结中成长,在不断的审视中完善自己。_年自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作。现将_年工作汇报如下:一、_年工作表现1、日常工作(1)接待工作,接听来访电话,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。(2)日常物资管理工作。制定公司日常办公用
13、品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。(3)文件管理工作。根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。(4)人事档案管理工作。将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档等。(5)每月月销售报表、月总结的整理汇总工作、每月市场部所有考勤的整理、每月企业文化作品的整理。(6)做好部门经理临时下达的工作如。完成销售部这本书的录入工作;报销单据;关于各种通知、申请编写下发审批工作;协助修改各种合同等等。(7)积极参加公司组织各项活动。2、网络营销(1)利用其他的一些渠道做推广宣传利
14、用论坛发布大量帖子通过免费公告板主动寻找买家,在杂志和一些企业的网站来收集电子邮件地址,主动发送e-mail也是途径之一。在阿里旺旺软件中信用较高的群体交换友情链接。这样变被动为主动。(2)重新调整完善我公司注册的各大网站的价格及相关信息内容。3、其他工作1、配合第_届中国国际农产品交易会、第_届全国优质农产品(北京)展销周参展的后续工作。2、网站上上传果脯和果酒的新包装、价格及其他内容的填充。3、为中铁快运商城提供所有相关资料及后续工作。4、参加市农委组织的省委观摩检查团的参展活动二、存在问题:1、未做好部门内部档案管理因自身疏忽,领导签字后的部分部门申请没有留底存档,造成日后工作中的失误。
15、坚决杜绝此类低级错误。2、网站建设无特色、无销量公司销售网站的建设。由于没有制作网页的经验,所以存在很多技术问题不知如何实现。因为公司形象需要重新策划,此项工作目前处于维护状态。建议公司考虑做专业网站的来维护。3、公司的文件传阅时效性差.配送中心需要确定一个专负责接受、通知公司文件的人员。才能确保各类文件能及时的传阅,并及时将上级文件精神传达至个人,确保政令畅通.待文件阅办完毕后,负责文件归档,保管以及查阅.4、工作热情与主动性还不够有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上被动.5、工作总体思路不清晰目前还处于事情来一桩处理一桩简单应付完成状态,对自我工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先。6、写总结的情况不乐观,每个人都是应付差事,甚至不交。导致在写部内总结时内容稀缺,无实际效果。自我批评建议。没能够很好的运用总结惩罚制度,导致其他员工对总结的不重视。7、自己解决问题的能力欠缺。遇到问题不能够自己想办法,而是第一时间问领导该怎么办,无形中给领导增加了工作负担。建议。以后遇事多想,向领导提出自己的想