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1、人际关系处理的三种类型人际关系处理的三种类型攻击型:这种类型的人倾向于通过攻击的方式,把人推开,和人结束关系 他们的家教一般是严厉的,父母希望他们长大成为一个重要人物, 一旦做不好就会被责备。长大后,他们成为既谨小慎微又叛逆的人, 常与人搞不好关系。父母的严厉使他们想反抗,可是自己的道德观 念又不允许反抗父母,于是把生活中的权威当作父母一样来反抗, 以发泄心中被父母压制的愤怒。他们长大后逐渐认同了父母的为人, 也用攻击的方式来向别人表明他是重要的。这样的人减压办法是: 先了解自己的特点以及自己性格的形成原因,逐渐从过去中走出来, 这样才能处理好职场人际关系。屈从型:这样的人,就算别人侵犯了他的
2、权益,他也会忍气吞声,不去表 达自己的需要,不去维护自己的权益,结果往往也面临与人结束关 系的结果。其实,他们不去维护自己的权益,也许是因为害怕,想 讨好别人,可是这样做令别人也感到很不舒服。屈从型人的减压办 法是:要敢于表达自己的需要,敢于维护自己的权益,即使害怕, 也要带着害怕去做。当然,也不要走向事情的另一极端,变成了攻 击别人,只要心平气和真诚地去交谈,屈从型的人谦让和气是化解 矛盾、化干戈为玉帛的重要手段。超脱型:这样的人,好像什么都与他无关,事事高高挂起,不太关心周围 的世界。职场需要适度的热情,这样的人容易被别人理解为冷漠、 不合群,导致被疏远,搞不好职场人际关系。超脱型的人处理
3、好人际关系的办法是,主动对人敞开心扉,增加参与精神,必要时敢于 表达自己的意见。职场减压不仅涉及职场,还涉及自己的整个人格。只有当人格更 成熟、更健康的时候,面对职场的压力,才能轻松应对,收放自如。人际关系处理之高见当我们在不愉快的时候,往往会发火,产生心理愤怒情绪,从轻 微的烦躁不安到严重的咆哮发怒,乱摔东西,甚至丧失理智。久而 久之,成为一种习惯和惰性反应,变成一种侵袭人际关系的“癌 症”。我们都知道生气是一种不良情绪,是消极的心境,它会使人闷闷 不乐,低沉阴郁,进而破坏人与人之间的相互关系,阻碍情感交流, 导致内疚与沮丧。当人要动怒时,不妨花一点时间冷静地描述一下自己的感觉和对 方的感觉,以此来消气。还可以试试推迟动怒的时间。如果碰到某 一具体情况总是动怒,那么先克制15 秒钟,然后照常发火,下一次 克制 30秒钟,以后不断延长间隔时间,一旦意识到可以推迟动怒, 人便学会了自我控制,推迟也就意味着控制。经多次练习,会最终 完全消除愤怒。研究发现,最初的10 秒钟是至关重要的,一旦熬过 了这 10 秒钟,愤怒便会逐渐消失。学会调整好自己的心态的时候,才会在社交的场合站稳,不要盲 目的对别人产生自己不良的情绪,在交往中不要掺杂自己的私生活, 这样才会使得人际关系的圈子会扩大,在事业上获得成功。