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1、汇中天恒工作流程汇编二。一二年六月目录前言1一、市场工作流程3（一）业务谈判流程 3（二）业务开通流程4二、商务工作流程5（一）合同审批流程5（二）故障赔偿流程6（三）业务变更、终止流程7（四）外联工作流程8（五）业务割接流程9三、财务工作流程10（一）收款流程 10（二）付款流程11（三）费用报销流程12（四）发票开具流程13（五）税务申报流程14四、网建工作流程15（一）项目实施流程15（二）项目资金使用流程16（三）项目验收流程17（四）光缆线路障碍抢修流程17（五）光缆线路割接流程19五、 运维工作流程20（一）机房设备上架、下架流程图20（二）机房会客流程22（三）机房维护巡检流程2
2、3（四）机房电力系统应急抢修流程24（五）机房故障应急处理流程25六、综合流程26（一）招聘流程26（二）入职流程27（三）转正流程28（四）调岗流程29（五）请假流程30（六）离职流程31（七）资产采购流程32（八）资产申领、借用（调用）流程33（九）公文审批流程34（十）晋级评审流程35（十一）档案调阅流程36（十二）出差申请流程36（十三）公司例行巡检流程38前言企业所有的问题都可以归结于员工缺乏执行力。但是，缺乏执行力的原因却不一定都 是因为员工的素质。如果企业不能为员工提供明确的执行标准，即使是最职业化的员工， 也可能出现执行力低下的现象。一个公司如果缺乏规化、标准化、流程化管理，即
3、使天天 强调执行力的重要性，员工的执行力也难以得到有效提升。强调重要性仅能解决问题的15% 左右，而剩余的部分，则需要具体的工具。这个工具就是流程。流程决定了员工做事的程序和步骤，也厘清了员工的岗位职责和执行标准。流程就是 执行的工具，当所有员工都能够按流程执行的时候，他们的执行力也就得到了基本的体现。 对流程的严格遵守，正是执行力的体现。执行力不仅仅是要做出一个好的工作结果。它必须是在按流程执行的前提下，在规定的时间做出公司想要的结果，这才算是真正具备了执 行力。流程是把人们成功的工作经验和方法进行归纳总结的成果。它不但为员工提供了正确 的工作程序和步骤，也为员工提供了有效的工作方法。按流程
4、执行，意味着我们可以少犯 一些低级的错误，意味着我们可以用最有效的手段提升自己的工作效率，而这些，恰恰影 响到一个人的执行力大小。按流程执行不仅仅关系到员工个人的执行力，对企业的整体竞争力也起着很大的作用。 企业是一个有机组织，如果员工做事没有规，彼此之间职责不清，越位、错位、缺位现象 严重，那么企业这个整体的工作效率就会受到很大的影响，从而降低企业的竞争力。面对 未来的风险，我们只能用规则的确定来对付结果的不确定。即：“执行就要走流程”这其实就是流程化管理、标准化管理的好处。因为一切都按照标准化模板执行，所以 可以避免因为变通而带来的各种不确定，保证执行力的稳定性。有一整套标准的工作流程，
5、对于不知道如何解决的问题，员工只需要打开相关流程介绍，就可以很清楚地知道该如何 去做。公司要想持久发展，长盛不衰，就必须在部进行流程管理，这是解决企业规模越大， 管理越乱，员工的工作效率越低的唯一途径。为此，公司经过反复总结、讨论，整理出本流程汇编，大家应认真学习、掌握、执行。 随着公司不断发展，相关流程也将随之进行调整完善。二O一二年五月二十八日（一）业务谈判流程（二）业务开通流程（一）合同审批流程（二）故障赔偿流程（三）业务变更、终止流程（四）外联工作流程（五）业务割接流程三、财务工作流程（一）收款流程商於个I诃行缶都痔志m批H障砺队H商务介I司 务百寸切立】时务会2*槌时弁弩理审批出始收
6、ffiiex（二）付款流程（三）费用报销流程中清入查收（四）发票开具流程（五）税务申报流程网建工作流程（一）项目实施流程（二）项目资金使用流程（三）项目验收流程（四）光缆线路障碍抢修流程（五）光缆线路割接流程五、运维工作流程（一）机房设备上架、下架流程图L清洁坯仟勤测试汜泓/L资料芫整 A仔丹明嘛 出场IE常 1.只芹全L周通信汛2. W录完椎3. 校珂状态-L准踽g测试尤ma线和注XL核一实I:梨位及脖段备_L梨此电I、宣炫税出 人泮意蜜全 3.吒塾状态 I,氟断处谜/I .加域即范 印宇迹袖 :二按对惜嘛埴rjidiAi己录说明:1. 设备上架前，应在办公市电上加测试，确认无误后移至机房。
7、2. 上架设备前必须确认SN、固定标签卡等相关信息，并做好相关记录。如有不便于日后查看的SN，需要在明显位置标注，设备信息不符、配件不全的不允许上架（包含机 箱耳朵、机箱盖、机箱挡板等）。3. 服务器上架：每2台服务器必须上架1个托盘或1组脚架支撑；服务器间距为1U。4U 以上（包含4U）设备必须有托盘或脚架支撑。4. 具有配置单设备，当设备配置发生变化时，需要及时修改配置单、添加或修改相应SN、填写相应的操作时间。5. 强弱电必须分开，不允许交叉。6. 机柜按照设备分类合理配，摆放从上到下、美观便于操作维护的原则。7. ODF机柜应达到规、合理美观。8. 此规也适用于非本公司设备上架，认真填
8、写外联标签卡，并粘贴在设备醒目处。（二）机房会客流程（三）机房维护巡检流程（四）机房电力系统应急抢修流程停电时间是否超过叩S机房停电联系发电轧沛器油机发电*查看仙务怙况T网管中I心开始发电关团市电总肝关发电午/沛机到位接发电车/油机蟾到发电息开关f 饥喝,-次电池心医-掀负载.V-市电欧复打开市电总室开MUmL泄JlP5 盐志附正脏弓&|发皂房 开美虑妹停电汁划停电司瓯相关部 门群障（五）机房故障应急处理流程六、综合流程（一）招聘流程（二）入职流程（三）转正流程与15麦由色半两人M专讪转集皂担而切痢单涪如,投 中版表痂古时仇度雄何Hi书:号前我f IN右51枝;能i人出令另伎志勤溢合部审光福门
9、Rpmw申酒A!it1忘登理串毗*曾而.以甫栽（四）调岗流程批球书皆:以倜豌（五）请假流程（六）离职流程底职申清与巾洁人投起中,间断闻色:理一A分菅胃总串批身鼠办理土高职证.版部J择1啊炎话记录探公萍盆宇耶门经理甫批败务茶骄字月事专.员U档部门签字分肯划约I闱.总汗J业审批5档恒急常牛（七）资产采购流程|11 浇+部门出世、物品苗单fl梧、早弓、 参败-她品 3、理ilr蛀合审批分管副总审批肘务刮市tt螺住邪群材屹里低V：昨音有的部一-让批低值蹦杆嗟也|人罚人作魂程FU.流养.（八）资产申领、借用（调用）流程质产类型岫m神批山两单 时胰求（ 巾请人值产管埋员查店方仲部布芝壅产月如侦川书:推一*用度素统知况理而谕财务部审批部门市批申荣人珊U归档4堂产管理用综肖寤M时各部;耍产苫埋!/I ”.库部门件J里出库携程（九）公文审批流程（十）晋级评审流程（十一）档案调阅流程（十二）出差申请流程（十三）公司例行巡检流程分管副总审核总经理审批V编制巡检报告制定巡检方案4公司例行巡检时成立巡检小蛆4执行巡检4报送主要领导提交综合部有档
