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1、治未病科工作制度1.贯彻落实党的路线、方针、法规和上级指示，在主管部门的指导下，全面对治未病科的医疗、预防予以指导。按主管部门的要求，准确、及时有效的完成各项任务，不断进行创新，使治未病的各项工作有效进行。2.制定治未病科年度计划，定期做好，具体落实，深入开展。3.不断运用、引进新技术，新方案，提高医疗技术水平。4.检查教育本科人员树立全心全意为人民服务的思想，改进医疗作风和工作作风，改善服务质量。5.落实社会监督，及时妥善处理患者的就医需求。6.开展实际调查研究，不断总结经验，以点带面，推动科室的工作不断向前发展。7.做好慢性病健康教育及访视工作，使未病、欲病人群与慢性病管理既有效区分又能良
2、好对接，实现健康全程管理。8.通过适宜的预防保健服务及中医适宜技术，提高疾病的预防，满足群众的健康需求，使群众不生病、少生病、延年益寿，促进生活质量的提高，健康长寿，从而提高医疗行业对社会的影响力。职工守则1.遵守国家法律、法规和医院管理规章制度，认真贯彻执行中华人民共和国执业医师法中华人民共和国药品管理法。2.严格执行治未病科统一的考勤制度。建立休假登记本，休假时必须安排好工作，事先征得科主任的同意。请事假要按规定事先亲自一天，事后需补办手续。病假要有符合要求的病假条。3.工作期间要坚守岗位，不要窜岗闲聊，工作人员无特殊情况不得进入工作间。工作间要保持清洁。4.治未病科假日值班人员除负责调配
3、处方外，要负责处理与本科室有关的事物，并在值班记事本上登记，必要时向科领导或院总值班人员汇报。5.不得对患者和临床科室直接供给药品，需通过门诊或住院药房。6.建立差错事故记事本，各组每月底统计上报科室，重大的差错事故应立即向科主任汇报，并采取积极抢救或挽回错失。7.各个工作间要有防火设备，掌握防火常识及防火器材使用。逐级指导制度1.根据卫生行政部门要求，制定医院支援社区卫生服务的年度和长期工作计划。承担社区卫生服务机构的业务指导，技术支持。2.支援与受援双方必须签订协议，在社区卫生服务机构的功能任务的框架内，定目标、定任务，并认真贯彻执行。3.医院应根据受援医院的需求情况，选派有经验的医疗技术
4、人员和医院管理人员参加支援工作，保证质量。4.支援基层工作的医务人员要认真遵守本院与受援单位签订的协议或合同。5.医务人员支援基层的事迹作为考核的内容之一。6.支持基层工作的医务人员要倡导治未病的理念，大力宣传中医治未病的优势特色，使更多的群众受益。治未病科主任工作制度1.在院长领导下，负责门诊部的医疗、护理、教学、科研，院内感染控制和行政的管理工作。2.组织制定门诊部的工作计划。经院长、分管副院长批准后组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。3.定期召开门诊系统会议，协调各科关系，督促检查医务人员贯彻各项规章制度、医护常规、技术操作规程；整顿门诊秩序，改进医疗作风，改善服务态度，简化各种手续，
5、方便病员就医；做好门诊质量控制工作，不断提高门诊医疗护理质量，严防差错事故。4.须定期出门诊，逢出诊日应预先安排好其它工作，保证准时上岗，不得无故迟到、早退、脱岗。5.按照中西医结合医院特点，采取有效措施，改善服务态度，提高医疗质量，缩短病人候诊时间。6负责安排“门诊大厅一站式服务站”的管理、值班主任安排；做好7、监督门诊工作人员做好卫生宣教、清洁卫生，消毒隔离、疫情报告等工作。8、协同有关工作人员组织门诊医务人员到所属地段、工厂、机关、学校建立协作关系，搞好爱国卫生运动。9、组织所属人员的业务训练，妥善安排进修、实习人员的工作。11、完成医院交办的其他任务。治未病科副主任工作制度1、在院长领
6、导下，负责门诊医疗、预防、教学和行政管理工作。2、负责门诊日常的管理与协调工作：根据门诊管理要求，制订相关规章制度，经院长批准后组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。及时掌握门诊各科和病人动态，负责组织检查门诊病人的诊治和急诊、危重、疑难病人的会诊和抢救工作，发生突发性公共卫生事件时，要及时上报院长病采取相应措施。与各科主任及时沟通门诊病人就诊情况，协调做好管理工作。负责督促指导门诊各科做好消毒隔离，医请报告工作。做好门诊各工作室的统计和整理分析工作，按时上报。3、负责检查门诊各科室的医生出诊情况：根据各科排班表检查医生的出诊资格。4、负责医院各科室专家门诊的安排：根据医务科确定的专家资格，与
7、各位专家落实出诊时间。编排专家门诊排班表，及时调整专家的出诊时间。计算机设定专家挂号具体时间的程序(保证挂号收费处能挂号)。审核专家停诊情况，是否同意停诊，是否同意相应资格的专家替代。5、负责医院各科室专科门诊的安排：定专科门诊时间。预防保健科是以中医“治未病”思想为核心理念。以健康人群、亚健康人群与慢性病患者人群为主要服务对象，以改善人群体质、促进疾病痊愈、防止病后复发为目的，集预防、保健、养生、康复和医疗为一体的中医预防保健服务体系。（一）、日常管理制度1、预防保健工作在医院领导小组管理下进行，与其他临床科室分工合作，相互促进。2、工作人员比喻服从医院规章制度，遵从医院考勤制度与请假制度。
8、3、工作人员具体岗位责任见人员岗位责任制度。4、科、室应当定期举行科室会议，对日常工作进行回顾，总结经验教训，努力提高业务水平。5、不定期的组织本组医师学习与运用国内外先进医学科学技术，开（二）医德医风管理制度1、认真学习贯彻卫生部发布的医务人员医德规范，每年至少对医务人员开展一次医德教育，加强医德医风建设。2、将医德教育和医德医风建设纳入目标管理的重要内容，作为衡量和评价科室工作的重要标准。3、制定医务人员医德医风考核办法，建立医德医风档案，每年底进行考核评价。4、机构新成员必须进行医德医风岗前教育，未参加爱培训不得上岗。5、建立医德医风自我评价、社会评价、科室考核和上级考核制度。常听取患者
9、和社会各界意见，接受社区群众监督。6.医务人员医德考核结果，作为应聘、晋升评优的重要条件。（三）质量监控管理制度1.监督检查建立质量管理部门，医疗质量，医疗安全的核心制度及保障落实措施。2.监督检查对医务人员进行质量安全教育和知识知晓情况。3.每年至少一次检查卫生服务机构公共卫生和基本医疗的工作质量、技术规范、服务流程及基础质量指标达标情况，提出改进意见，并监督整改落实情况。、4.监督检查开展“三基”（基础理论、基础知识、基础技能）“三严”（严格要求严密组织、严谨态度）岗位练兵。5.监督检查医疗风险防预案与医疗风险应急预案的制定和执行情况。6.监督检查差错事故和医疗纠纷投诉的登记、报告、处理、
10、分析情况信息采集管理区域负责采集和录入服务对象的健康状态信息，建立健康管理数据库。健康档案管理制度1.健康档案包括个人健康档案，个人健康档案每人一份。2.应为全市来本院查体人员建立健康档案。3.健康档案由全科医师负责填写，项目齐全、字迹清晰、表述准确、不得随意涂改。4.健康档案每年至少随访一次，急性动态管理。6.健康档案管理应责任道人、制度到位、硬件落实、管理达标，逐步纳入计算机系统管理。健康状态辨识及其风险评估区域和健康咨询与指导区域负责分析服务对象的健康状态信息并按照中医体质分类判定标准体质辨识，风险评估健康咨询健康干预。（一）健康管理制度1.在医院中医药预防保健工作领导小组领导下，建立健
11、全健康教育工作网络，制定工作，定期召开例会，开展健康教育和健康促进工作。2.建立健康教育宣传板报橱窗，定期推出新的有关各种疾病的科普知识，倡导健康的生活方式。3.开通社区健康咨询服务热线。提供健康心理和医疗咨询等服务。4.针对不同人群的常见病多发病开展健康知识讲座，解答居民最关心的健康问题。5.发放各种健康教育手册书籍，宣传普及防病知识。6.完整保存健康宣传板小样工作过程记录及效果评估（二）健康咨询工作制度1.建立健康咨询台，负责门诊导医咨询预约便民服务等工作。工作人员要认真主动热情耐心周到的为病人服务。3.发放健康手册健康处方，播放戛纳看那个教育的有关录像关盘录音。4.为病人提供饮用水出借轮椅收费查询等服务。5.保持环境整洁，维护就诊秩序，提高安全意识，防范安全隐患。五综合干预区域工作制度（一）预防保健门诊工作制度1.科主任副主任应加强对本科门诊的业务技术领导，应确定以为主治医师或高级住院医师协助科主任领导本科的门诊工作。2.科室参加门诊工作的医务人员，在医疗护理管理部门统一领导下进行工作。人员调换时，应与医疗护理部门共同商量，上岗前进行门诊病历书写规范的培训。3.门诊的医护人员应具备一定临床经验的执业医师注册护士担任，迅捷PDF转换器
