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1、2007届毕业生毕业论文题 目: 中小企业业电子商务价价值链体系构构建研究 院系名称： 管理学院 专业班级：电子商务00503班学生姓名： XX 学 号： 2005523203313 指导教师： XXX 教师职称： 副教教授 摘 要在我国，中小企企业是国民经经济的重要组组成部分和推推动经济发展展的重要力量量，但中小企企业普遍存在在着资本规模模小、技术构构成低、产品品附加值低、市市场竞争力弱弱和企业寿命命短等问题。在在世界经济联联系日益紧密密和知识经济济作用越来越越重要的形势势下，中小企企业要确保在在竞争激烈的的商战中立于于不败之地，就就需要从价值值链体系的各个环环节来寻找新新的赢利点。随随着电
2、子商务务在全球范围围内的兴起和和运用，企业业的商务运作作模式打破了了地域界限，缩缩短了信息流流动时间，降降低了信息流流、商流、物物流及资金流流的传递成本本。因此，在在电子商务环环境下，市场场的运作机制制，环境条件件和技术基础础都发生了深深刻的变化。本文主要研究了了电子商务价价值链的范畴畴界定，电子子商务价值链链体系构建，以以及在实现电子商商务价值链体体系所存在的的问题及对策策几个方面，运运用价值链理理论剖析了电电子商务给中中小企业带来来的价值源泉泉，对价值链链体系的各个个环节利用电电子商务手段段进行管理，并针对实施过程程中存在的问问题提出了解决方方法。本文的分析表明明利用电子商商务信息化手手段
3、来为企业业的经营战略略、生产组织织、供应网络络、顾客关系系等方面来进行行价值链体系系的改造与整整合，可以以更有效的方方式协调构建建企业流程。关键词：中小企企业 电子商务务 价值链 Title Small Enterpprise E-commmercee Valuue Chaain Syystemss Consstructtion AbstracctIn Chinna, small enterpprise is thhe mosst impportannt commponennt of natioonal eeconommy andd the vitall forcce of econoomic
4、 ddeveloopmentt, butt therre aree probblems such as smmall-sscale capittal, llow teechniccal compoonentss, loww valuue-addded prroducttion mmarkett, weaak commpetittion, shortt lifee spann, andd so oon. Noowadayys, thhe connnectiion off worlld ecoonomy becommes clloser and tthe immportaance oof knoo
5、wledgge ecoonomy is sttresseed. Thhis phhenomeenon mmakes the ssmall enterpprise find the nnew waays too gainn the profiit andd mainntain the ppositiion inn the fiercce marrket. With the rrise aand ussage oof thee e-commmerce arounnd thee worlld, thhe bussinesss workking mmode oof entterpriise brrea
6、ks the ggeograaphicaal bouundariies, llimitss the time of innformaation runniing annd lowwers tthe trransfeerringg costt of iinformmationn floww, bussinesss floww, gooods fllow annd fouunds fflow. So itt had a greeat chhange on thhe runnning mechaanism, the envirronmenntal ccondittions and tthe teec
7、hniccal baasis uunder the ee-commmerce envirronmennt.This paaper mmainlyy disccussess the definnitionn of ee-commmerce valuee chaiin, the fformattion aanalyssis off e-commmerce chainn systtem, the pprobleems inn the proceess off carrrying out tthe e-commmerce valuee chaiin sysstem aand itts couunter
8、mmeasurres . Then it usses thhe theeory oof vallue chhain tto anaalyze the vvalue resouurces of small enterpprise, whicch aree brouught bby e-commmerce.This paaper mmanagees thee segmments of vaalue cchain by thhe metthod oof e-commmerce and ddiscussses tthe waays too refoorm annd inttegratte thee v
9、aluue chaain onn sellling sstrateegy, pproducct orgganizaation, provvidingg net, the relattionshhip wiith cuustomeers byy usinng e-commmerce inforrmatioon. Wiith a comprrehenssive uundersstandiing off thesse isssues, small enterpprise can ffind tthe moore effficieent waay to buildd a haarmoniious cc
10、oursee and deal with the pprobleems inn thiss courrse peerfecttly.Keywordds Small enterpprise E-coommercce Value chainn目 次1 引言 11.1 选题题背景 111.2 研究究的目的和意意义 111.3 文献献综述 111.4 研究究的主要内容容和方法 32 电子商务务价值链研究究范畴的界定定与相关理论论 32.1 传统统价值链的概概念 32.2 电子子商务价值链链的范畴42.3 中小小企业电子商商务价值链 53 中小企业业电子商务价价值链体系的的构建63.1 价值值链中的基本
11、本活动63.2 价值值链中的辅助助活动84 电子商务务价值链体系系案例研究114.1 基本本活动方面1114.2 辅助助活动方面125 实现电子子商务价值链链体系时所存在的问问题及对策135.1 主要要问题1145.2 解决决对策15结论17致谢18参考文献19I1 引言电子商务时代对对中小企业传传统的价值链链体系形成了了巨大的冲击击，使得企业业不得不尽快快转型、快速反应，以以跟上新的变变化。1.1 选题题背景以互联网经济、知知识经济、高高新技术为代代表的新经济济运动的兴起起，给世界经经济和企业的的竞争带来了了深刻变化，正正在改变过去去的市场游戏戏规则。如今我国与与全球市场经经济的联系更更加紧
12、密，尚尚未完成市场场化进程的中中国企业将面面对已有几十十年乃至上百百年市场运作作经验的国际际跨国企业的的直接竞争。消费者的需需求日趋个性性化和多样化化，市场细分分日趋深化，规规模化大生产产和消费者个个性化需求的的矛盾日渐突突出。对我国的中小企业来说说，绝不是做出简简单反应就可可以应对的事事情，必须对对自己的经营营战略甚至经经营方向和企企业经营管理理模式进行重重新调整和变变革。如果我我国的中小企业能在在这场浪潮中中采取快速、主主动的措施，那那么我们就能能抓住这次机机遇，缩短与与发达国家企企业的距离。压压力与动力共共在，机遇与与挑战并存。1.2 研究究的目的和意意义随着越来越多的的企业认识到到电子
13、商务在在减少成本和和在时间和空空间的变化的的重塑上的巨巨大潜力，电电子商务作为为知识经济时时代新型的商商务模式，它它在渗透到中中小企业价值值链体系各个个环节之后已已成为中小企企业构建核心心竞争力的重重要手段。运运用电子商务务价值链体系系有利于企业业降低产品成成本和管理成成本；有利于于企业提高管管理水平，改善经经营状况；有利于于中小企业拓拓展市场空间，创创造新的市场场；有利于满满足顾客的潜潜在需求和用用户对产品的的极限化需求求。1.3 文献献综述信息产业有两个个著名的定律律：摩尔定律律和麦卡菲定定律。其中麦麦卡菲定律指指出：N台互联的电电脑给人们带带来的价值等等于N的平方，即即互联的电脑脑越多，它们们所创造的价价值不是简单单的线性增长长而是平方级级的增长。电电子商务的价价值链正是建建立在飞速发发展、能创造造不可估量价价值的因特网网基础上（吴叔平，2000）。哈佛商学
