《管理学基础》模拟试卷(四十二)

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1、精选优质文档-倾情为你奉上 管理学基础模拟试卷(四十二) (依据湖南师大出版社仲崇高教材编写,题后为出题页码)一、单选题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)1.下列哪种不属于组织的特征( ) P4A.具有明确的目标 B.具有正式的领导 C.具有一定的结构 D.拥有资源2.巴纳德认为正式组织的三个基本要素不包括以下哪一种( ) P6A.强大实力 B.协作意愿 C.共同目标 D.信息沟通3.下列哪一项属于罗伯特L.卡茨所认为的管理者应该具备的技能( ) P22A.决策技能 B.组织技能 C.人际技能 D.应变技能4.下列哪项不属于法约尔提出的管理功能理论中的管理功能( ) P35A.计划 B

2、.组织 C.协调 D.领导5.以下哪项不属于构成具体环境的要素( ) P50A.顾客 B.技术 C.供应商 D.压力集团6.下列哪项不属于组织文化的功能( ) P56A.导向功能 B.激励功能 C.创新功能 D.调适功能7.下列哪项不属于道德发展的阶段( ) P73A.前惯例层次 B.惯例层次 C.原则层次 D.后惯例层次8.以下关于计划工作的特征概括错误的是( ) P83A.针对性 B.目的性 C.效率性 D.创新性9.最先提出“目标管理”这一概念的是( ) P92A.泰罗 B.亚当斯密 C.彼得德鲁克 D.韦伯10.决策的主体是( ) P109A.组织 B.方案 C.管理者 D.执行者11

3、.将决策划分为个人决策与群体决策的决策类型为( ) P115A.按决策问题的重复程序划分 B.按自然状态划分 C.按决策主体划分 D.按决策方式划分12.下列哪项不属于定性决策方法( ) P120A.专家调查法 B.盈亏平衡点法 C.头脑风暴法 D.德尔菲技术法13.下列哪项不属于常用的不确定型决策方法( ) P126A.小中取大法 B.决策树法 C.等可能性法 D.乐观系数法14. 经营管理专家把经营战略分为三个层次,不包括下列哪项( ) P135A.集团战略 B.竞争战略 C.规划战略 D.职能战略15.下列哪项不属于企业战略咨询及管理咨询实务中经常使用的分析方法( ) P136A.SWO

4、T分析法 B.内部因素评价法 C.外部要素评价法 D.名义小组法16.下列哪种不属于组织结构的特性( ) P155A.明确性 B.复杂性 C.规范性 D.集权性17.下列哪项不属于组织设计的原则( ) P157A.统一指挥原则 B.控制幅度原则 C.目标集中原则 D.权责对等原则18.下列哪项属于直线型组织结构的缺点( ) P167A.结构简单 B.管理粗放 C.权利集中 D.命令统一19.下列哪种不属于经典的组织结构( ) P168A.直线结构 B.事业部结构 C.曲线型结构 D.矩阵型组织结构20.下列那种不属于人员配备过程中必须遵循的原则( ) P176A.以人为本 B.以战略的高度看待

5、人员配置 C.确保组织的利益 D.实现人与工作的动态平衡21.下列哪项属于人才招聘中的内部招聘( ) P182A.工作竞标 B.广告招聘 C.员工推荐 D.猎头公司22.下列哪项不属于人员培训的目标( ) P189A.传递信息 B.提高品德 C.更新知识 D.改变态度23.把人的职业发展过程分为五个阶段的是( ) P194A.韦伯 B.彼得德鲁克 C.萨帕 D.斯蒂芬罗宾斯24.下列关于激励的实质的说法错误的是( ) P206A.激励是一个满足员工需要的过程 B.激励是减少减少员工挫折行为,增加建设性行为的过程 C.激励是一个提升员工价值观的过程 D.激励是激发员工动机,调动员工积极性的过程2

6、5.最早提出“经济人假设”的是( ) P209A.亚当斯密 B.麦格雷戈 C.泰罗 D.梅奥26.马斯洛理论把需求分为五类,其中不包括( ) P247A.生理需要 B.物质需要 C.安全需要 D.尊重需要27.下列哪项理论是由美国心理学家赫兹伯格提出的( ) P221A.成就需要论 B.需要层次理论 C.期望理论 D.双因素理论28.按沟通所借助的中介或手段分类,不属于其中一项的是( ) P273A.口头沟通 B.书面沟通 C.平行沟通 D.电子媒介沟通29.极大极小损益值法又叫( ) P126A.悲观决策法 B.乐观决策法 C.等概率法 D.大中取小法30.下列关于目标管理实施中的关键要素说

7、法错误的是( ) P95A.明确目标 B.参与决策 C.明确期限 D.重视成果二、多选题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)31.下列哪项属于组织文化的塑造方法( ) P60A.教育培训 B.英雄故事 C.典礼仪式 D.主体活动 E.语言 F.物质象征32.下列哪项属于韦伯的理想行政组织体系的特点( ) P36A.明确的分工B.自上而下的等级系统C.人员的任用D.职业管理人员E.遵守法律F.组织中人与人之间的关系33.下列哪项属于具体环境的构成要素( ) P50A.顾客 B.竞争者 C.组织D.供应商 E.管理者 F.压力集团34.一个完整的决策问题,应由四个要素构成,包括下列哪项( )

8、 P118A.决策者 B.决策主体 C.决策备选方案D.不可控因素 E.后果 F.挽救措施35.下列选项中属于战略管理的特点的是( ) P137A.战略管理具有全局性B.战略管理的主体是企业的高层管理人员C.战略管理涉及企业大量资源的配置问题D.战略管理从时间上来说具有长远性E.战略管理从空间上来说具有普遍性F.战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素36.下列选项中属于“科学管理”理论的主要内容的有( ) P34A.制定工作定额B.实施流动式管理C.实行差别计件工资制度D.计划职能同执行职能相结合E.强调工人和雇主之间“精神革命”F.实行“职能工长制”37.下列属于管理环境的一般环境的是(

9、) P48A.顾客 B.经济环境 C.竞争者D.供应商 E.技术环境 F.压力集团38.一个组织的组织文化主要体现在哪些方面( ) P55A.个人意识B.整体意识C.沟通模式D.纷争容忍度E.对风险的态度F.目标导向性39.下列选项属于企业的社会责任的是( ) P70A.保护资源和环境B.实现可持续发展C.为政府提供税收D.获得政府政策支持E.为社会提供就业机会F.为市场提供产品或服务40.下列选项属于SMART原则的有( ) P94A.明确性 B.目的性 C.衡量性D.可接受性 E.实际性 F.时限性三、填空题(本小题共10小题,每小题1分,共10分)41. 评价一个组织是否有效,必须考虑综

10、合考虑两个尺度:从质的规定性来看是有效性,即“效能”,意味着“做正确的事”,即“做对”。从量的规定性来看是( ),即具有“效率”,意味着“正确地做事”,即“做好”。 P942.美国管理学家哈罗德孔茨在罗伯特卡茨关于行政主管人员需要掌握的三种管理技能的基础上,认为主管人员应该具备的管理能力包括四类,即( )能力,人事能力、规划决策能力,认识问题、分析问题与解决问题的能力。 P2343.按计划组织的职能分类,计划的类型和规模不同,具体职能部门的设置也不同,通常根据职能部门把计划划分为供应计划、( )、销售计划、财务计划、人力资源计划、新产品开发计划和安全计划等。 P8744.决策是指( )为了实现

11、某一目标和在处理管理中的实际问题时,从若干个可行方案中选择一个满意方案的分析判断过程。 P10845.( )假设及其相应的x理论的提出改变了当时放任自流的管理状态,加强了社会上对消除浪费和提高效率的关心,促进了科学管理体制的建立。 P21046.目前学术界一般把管理职能划分为以下四个部分,计划、组织、领导和控制。四个职能相互间有( ),在实际中管理工作中不是完全分割开来,而是相互融合在一起 P1247.古典管理理论代表人物泰罗、( )、韦伯从三个不同角度,即车间工人、办公室总经理和组织来解决企业和社会组织的管理问题,为当时的社会解决企业组织中的劳资关系、管理原理和原则、生产效率等方面的问题,提

12、供了管理思想的指导和科学理论方法。 P3348.管理过程学派又称( ),是美国加利福尼亚大学的教授哈罗德孔茨和西里尔奥康奈里奇提出的。 P4149.环境的不确定性程度由两个维度决定:一是环境的变化程度,二是环境的( ),如果组织环境的构成要素经常变动,我们称之为动态环境;如果组织环境的构成要素变化很小,则称之为稳态环境。 P5150.目前国际上普遍认同( )理念,企业在创造利润、对股东利益负责的同时,还要承担对员工、对社会和环境的社会责任,包括遵守商业道德,生产安全,职业健康,保护劳动者的合法权益,节约资源等。 P68四、简答题(本大题共4小题,每小题6分,共24分)51.简述管理思想发展史的

13、阶段划分 P2952.列出法约尔总结的管理的十四项原则并简述“法约尔跳板”原理 P3553.简述决策的特征、地位和作用 P10854.组织文化的定义、来源和层次 P55五、案例分析题(本大题共4小题,第55、57小题每题7分,第56、58小题每题6分,共26分) (一) 小企业高效管理者的角色 斯坦利是波士顿短期租赁公司的总裁,这家公司的宗旨是为商务旅行人士提供高质量的公寓租赁服务,以代替昂贵而且不太方便的旅馆服务,当前,斯坦利管理着500余套公寓房间,她拥有15名员工的公司,每年有600多万美元的收入,由于员工人数较少,斯坦利采取了亲历亲为的管理方式。她和员工一起迎接新旅客、搬运行李、开门、

14、做前台服务等工作,实际上,从人际关系角度看,斯坦利是公司的挂名首脑,它提供了旅客所期望的个人接触,使问题发生时旅客可以直接与她取得联系。她的员工包括木工、电工、室内装饰人员、维修人员等,在他们中间,她是一位领导者,激励他们为旅客提供及时、快速的服务;同时,她也是一名联络人,能够使旅客得到其所需要的诸如干洗、餐饮、美容美发等服务。斯坦利钟爱自己多样化的工作,喜欢接触管理者、员工以及公寓里的海外来客。波士顿短期租赁公司有超过500套公寓要监管,因而它的信息管理是很灵活的,斯坦利充当监听者角色十分重要,它根据入住率、客人抱怨次数和其他的服务质量指标,开发了一个复杂的计算机系统,来帮助她评估业绩,这个系统帮助她在问题出现时能够迅

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