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1、 协管员年终总结范文5篇 20_年已经完毕。在这一年里，我不管是份内的还是份外的事都能够脚踏实地的去做，不驰于空想，不好高骛远，以惟真的工作态度和踏实的工作作风，相互协作的工作态度顺当的开展各项工作，完全得以于大队领导和全体队员的鼎力支持。在这里，我把自己一年来做的主要工作做个总结： 一年来，我严格要求自己，身体力行，紧紧围绕全年工作目标，在队长的带着下团结全队发扬知难而进，攻坚克难的拼搏精神;坚持脚踏实地、创新创效的务实作风，坚决信念，迎接挑战，扎实工作，付出了最大的努力，争取较好的成绩，全面的完成了领导安排的各项工作任务。 一、加强了学习、转变了思想 无论是在市容治理或规划建立监管工作中，
2、尽管我所扮演的角色快速的转变着，但是我时刻保持着一丝紧急感，在完成自身的工作和上级交办的任务的同时，不断充电学习，查遗补漏，在稳固自己一线执法力量和执法水平的同时，为成为一个好的下属和称职的治理者而不断学习进取，不断转变思想观念。 城管执法工作点多面广，较多的涉及弱势群体的利益，因此在今年的实际工作中，端正熟悉态度的同时，不断地加强了对理论学问的学习，通过自学、业务培训等多种方法不断地树立文明执法，效劳为民思想，不断地提高自身的道德修养。本着群众利益无小事，为群众效劳作为工作的动身点，边学习边总结边提高。，并把自己的思想熟悉与实际的治理工作结合起来，工作中到处要表达好“城管执法为人民，城管效劳
3、为人民”。 二、注意实效、仔细履行了职责，全力推动“双创”工作 1、切实做好市容治理工作，建立长效治理机制 主动响应大队部号召，主动参加城市市容环境综合整治和夜间执法巡查，以“定人，定岗，定责，定目标，定考核，定奖惩”为根底的治理运作模式，依据辖区特点，人员特点，工作要求，逐步实现划分合理化，人员搭配效能化，协调协作敏捷化，检查考核常常化，提高了县城区市容治理的工作效率，扩大了城市治理的掩盖面。通过实施分级化治理，营造了辖区市容较为干净有序的城市市容环境目标。 2、切实抓好群众反映剧烈，领导关注和创立热点，重点和难点工作 遏制露天烧烤，公路餐桌和公路市场。针对露天烧烤，公路餐桌和公路市场严峻污
4、染环境，影响交通和居民正常生活，且简单反弹，整治难度打的特点，通过先期公布公告，实行严防死守，逐个击破的方法，有效取缔了这些群众关注问题，受到周边群众的好评。标准户外广告店招店牌。依据创立任务要求，对辖区内的不标准店招店牌，立式灯箱进展统一的更换和撤除。对临时未使用的店铺作公益广告宣传，加强了对横幅的设置治理，通过应用语音告知系统，抓现行，有奖举报等措施，亦有效治理了“城市牛皮癣”三乱现象。 三、抓住机遇，切实加强队伍建立 着重在提高队伍素养上下功夫，做到了“四个注意”。 第一，注意队伍内部治理，根据“培训有制度、执法有机制、过程有监视”的治理运行目标。 其次，注意抓日常养成，利用现有的规章制
5、度，抓常常性的治理工作，做到抓常常、常常抓，有效地促进了执法工作的法制化和标准化建立。 第三，注意思想教育，转变工作作风。针对执法工作困难多、任务重的实际，我们注意打牢队员的思想根底，培育队员喜爱本职工作、吃苦耐劳、乐于奉献的思想品德和政治觉悟，增加责任感、骄傲感。 协管员年终总结范文2 风风雨雨经受了很多，无论胜利与否那都是一段生活经受。经受多了，对待生活的感悟也颇有感受了。从我第一天报到进入_物业开头，我就面临着一个新的挑战。当我第一天跨入工商银行大门开头，我就知道这是我又一个新生活的开头。 银行大堂协管员的工作主要表现在建立和维护客户关系上的一项工作，如：引导分流客户、保持“一米线”的距
6、离、解答客户询问、帮忙客户解决一些实际困难、留意目标客户、满意重点客户特别需求、处理客户不满、保持大堂干净、准时清理柜面上的杂物等等。面对此项工作我也快一年了，在此期间我从开头时的不适应到现在能很好地融入到这个集体中，我的心态有了很大的转变。刚开头时，我觉得不仅要与银行工作人员处理好关系，还要与自己搭班的协管员把关系处理好，更重要的是把本职工作做到细致、到位。每天工作下来时常感到身心疲乏，一天的工作时间是用分秒计算下来的。 但是，我渐渐的开头适应了这项工作，开头明确了这项工作的范围、目标、意义。有了这些工作对于我来说一切都变得那么的清楚和明朗了。于是我在工作中学到了很多银行学问，如：如何填写汇
7、款单?在atm机上跨行取款收取多少手续费?小额治理费如何收取?如何让客户尽量的削减损失变动存款方式?如何让客户知道新的产品? 在效劳上我主动迎接不同的客户，做到了热忱、大方的解答客户的问题。轻松微笑的让客户在“一米线”外等待，准时以温柔的语气提示客户不要在公共场所吸烟，指导客户在柜员机上正确使用，对待肢体残疾和老人尽量的赐予优质的效劳。在我跑班的永安分理处就常常有一位坐着轮椅来办理业务的肢残人，只要观察他远远的来了我必定会给他撩起门帘让他便利的进入大厅。安排他在“一米线”外等候，我主动的充当他的“二传手”，帮他递送单据到窗口办理业务，把需要本人签字的单据再递到他的手上，热忱的和他讲明状况直至把
8、他送走。遇到行动不便的老人安排他在座椅上等待，等轮到他的时候再准时的将其搀扶至窗口办理业务。效劳只要做到热忱、文明、恳切、急躁、精确的解答客户的问题我想这样的效劳应当就不成问题了。 在客户维护上我做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，如今客户的询问我根本上都能解答，也能适当的安抚客户，让客户来到这里有一个好的气氛，好的效劳标准。穿梭效劳于客户之间，我与一些客户也渐渐的熟识起来，经常在我忙于工作的时候有客户主动的和我打招呼，每每这个时侯我的心里都是甜的。 通过这么长时间的相处和磨炼，我和银行工作人员及同行协管员之间的关系也相处的特别融洽。跑点让我与一些银行工作人员成为了好朋友，也跟一些协管员成为了很默契的
9、伙伴，经常会和大家小聚一下联络联络彼此之间的感情。虽然由于银行工作人员的工作变动，我总能时常接到他们的电话或问候。虽然我离开了曾经搭班一段时间的伙伴，但总能听到一声半声亲切的“_姐”的声音。我觉得要想把工作做好，和大家的协作是息息相关的，彼此之间的融洽也是对工作的一个很好的促进。这需要一个大度、宽容的心态 我深知作为一个大堂协管员的一言一行都受到客户的关注，这样的工作在今后的工作中还需要面临更大的挑战性。但是我会在有限的工作时间里，尽量多的吸取学问拓宽我的能量。作为协管员的工作我感到特别欢乐，由于我们有一帮很好的领导，他们让我们有一个很好的后盾，支持和理解我们的工作，让一切事物都变的得心应手，
10、生命也因此而绚烂了。我会在这样的集体里，工作中不断的充实和完善自我，最终成为一个优秀合格的大堂协管员。 协管员年终总结范文3 20_年，对于我一个刚刚踏上工作岗位上的新人来说，是有着特别意义的一年。置身于新的环境，面对身边的各种生疏，等待我的也是各种挑战。从x月份来到区城管局参与工作到现在，虽然只有短短的一年，可在局、大队的正确领导下，在队长与同事的热忱帮忙下，我很快驱散了身边的生疏，更好地将自己融入到了这个城管工作当中，不断学习，不断成长，也让我对城管这个执能部门转变了根本性的看法，现将工作以来的状况总结如下： 一、仔细学习，努力提高 首先要在日常工作中仔细学习相关学问，熟读熟记相关法律、法
11、规、规章和执法队伍内部治理规定，并且能娴熟把握和运用，严格要求自己，尽快进入角色，以提高自己的执法技能和水平，做到依法行政。 其次，在业务学习和实际处理方面，要虚心向领导和同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟识城管工作环境和内容以及渣土这一块的相关业务。 二、脚踏实地，努力工作 在工作上，我对自己的要求是：不急于求成，要脚踏实地，一步一个脚印，有过程，才会有收获。 在领导和同事们的急躁指导下，我在熟识的根底上已经根本能完成各项日常工作;并且在工作中，根据规章制度、纪律标准自己的一切言行，严格遵守机关的各项规章制度，敬重领导，团结同志，关怀集体，积极主动，多做奉献，虚心
12、慎重，主动承受来自各方面的意见，并且不断改良工作。 我现在所属的_中队的工作主要是负责辖区内施工工地车辆驶出工地污染路面和夜间施工饶命这两块。不仅白天，还有晚上都会在领导的带着下在辖区内的各个工地巡查，以及处理案件，这就要求我们要有过硬的业务学问以及处理相关业务的力量。所以，压力还是有的，可正是由于有压力，才能让我更快的熟识业务，更能理解城管这个执法部门不行或缺的作用，也更让我有一种荣誉感，由于城市的路面环境以及群众的夜间能否安睡也有我的一份。 这一年以来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，虽然有了不少的收获，但由于工作阅历甚浅，我也清晰的熟悉到自身还有许多缺乏，还需要不断的学习与努力。今后，对
13、相关的法规学问需要更进一步的学习和理解，对案件方面的技能还应当不断的加强娴熟，作为一名城管协管员来说，我还有许多的东西要学习，还有很长的路要走。 协管员年终总结范文4 为有效遏制国土资源违法行为，更好地帮助团场国土资源分局作好连队行政区域内国土资源治理工作，兵团国土资源局制定了协管员制度。今年是贯彻落实协管员制度的其次年，在协管员制度的实际中有许多需要总结的东西，现就农场20_年度协管员工作总结如下： 一、协管员主要的工作状况 (一)、协管员的选定和培训 农场在连队选出了14名协管员，这些协管员都是连队有威望，并且积极工作的农场职工。为了更好地发挥协管员的作用，农场制定了协管员的考核制度，并且
14、定期对协管员进展培训。今年，分局共进行了两次协管员的集中学习，取得了良好的效果。 (二)、协管员的工作状况 协管员的职责是帮助农场国土资源分局做好辖区内的国土资源治理工作，按时上报巡查报表，内容精确完整，协查占用土地违法大事，积极协作农场分局人员共同执法，有违法大事发生，能准时电话联系分局工作人员。表现好的有吴生贵，赵桂林、赵风江、张建生，他们都能较好地完成土地协管员的职责，在此提出表扬。马忠，魏新功作为协管员，对辖区内的土地违法行为发觉不准时，在此提出批判。今后盼望全部协管员加强学习，增加责任心，更加努力地投入到协管员的工作中。 二、协管员存在的问题 实行一年的协管员制度，证明白协管员制度的
15、优越性。由于是本连队的职工，所以一旦连队有土地违法行为发生，他们就首先知道。但有些协管员责任心不强，发觉土地违法行为没有准时制止，也没有上报农场土地分局。同时，协管员要进一步加强对土地违法行为的巡查工作，特殊是土地违法重点区域的巡查工作。 针对协管员存在的问题，分局要在明年的工作中，加强协管员的培训，树立他们的责任心，鼓舞他们同土地违法行为作斗争，不要有怕得罪人的包袱。同时，加强协管员的考核，嘉奖优秀的协管员，并依据实际状况去除一批责任心不强的协管员。 协管员年终总结范文5 班主任工作是一项特别辛苦和琐碎的工作，不付出艰辛的劳动和辛苦的汗水是不会收获的。而作为协管员，就是帮助班主任治理班级，培育一个积极向上的班集体，使每个学生德、智、体、美等方面都得到充分进展，形成良好的共性是每个班主任的愿望，也是全部科任教师的愿望。 一、为人师表。领先垂范班级是学校教育、教学工作最基层的级织单位，而班主任和协管员是这个单位的组织者和治理者，对创设良好的班集体，学生素养，陶治学生的情操，培育全面进展的人才，
