2023护理部下半年工作总结标准模板(二篇).doc

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1、2023护理部下半年工作总结标准模板伴随_的来临,我们又兢兢业业地走过了一年。在医院和手术室护理部领导下,在各科的密切配合支持下,针对年初制定的目标规划,全体护理人员狠抓落实、认真实施,圆满地完成了今年的护理任务。现将护理个人工作总结报告如下:一、完善了护理告知程序和各班职责1、施行各项医院手术室护理技术操作前有告知,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉到亲人般的温暖。2、根据工作量和人员情况适时调整各班职责,保证了手术室护理工作的正常开展。1、从_月_日起向手术患者发放满意度调查表,收集病人信息,取得病人的理解、信任和支持,针对工作中的不足,采取相应的整改措施。满足病人一切合理的要求,为病人

2、创造温馨舒适的手术环境,达到满意度_%以上。2、严格执行消毒隔离制度,消毒隔离合格率达_%。组织全科护理人员学习有关层流手术室的知识,以便于更快地适应新的工作环境,保证层流手术室的正常使用。严格执行无菌技术操作规程,防止院内感染,确保手术切口感染率_%。3、加强急救药品的管理,急救药械完好率达_%。加强急救知识和抢救流程的培训,并定期考核,以确保手术抢救工作的顺利完成。三、做好护理工作计划,努力学习,提高专业技术水平1、加强“三基”训练,组织科室人员技术练兵,培训率达到_%,合格率_%。2、加强基础理论知识的学习,每月科室考核_次,合格率_%。3、加强继续教育,积极参加继教科组织的学习。4、加

3、强专业知识的培训,进一步做好健康宣教工作,围手术期健康宣教覆盖率达到_%。四、节约成本,合理收费1、严格管理科室医疗和办公用品,减少浪费和损耗。专人负责医疗设备的保养,准确记录仪器设备性能及使用状况,保证临床正常运转。2、正确记录收费项目,自_月_日起科室制定了手术室微机输入记录单,层层把关,确保手术收费无误。以上就是我个人一年来的工作总结。在以后的工作中,我将继续努力,争取把工作做得更好。2023护理部下半年工作总结标准模板(二)_是不平凡的一年,护理部紧紧围绕质量、安全、服务的宗旨,继续引申医院管理年活动,进一步完善各项规章制度,改进服务流程,改善住院环境,把追求社会效益,维护群众利益,构

4、建和谐护患关系放在第一位,加强护理质量控制,加大护理监督力度,重视护理骨干的培养,优化护理队伍,强化三基三严训练,狠抓业务管理,内强素质外塑形象创造性地开展工作。一年来,在院领导的正确指导关心支持下,在各科室的密切配合下,圆满完成各项工作,现将全年护理工作做如下总结:一、提升服务质量,塑造医院形象护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。1、护理部首先从业务素质抓起,按年初制订的“三基”培训计划组织实施,坚持了每季度进行理论考试,要求人人过关。同时加大了年终考核力度在原计划的基础上增加了对护士长及中级职称护理人员的理论与技术操作考核。成绩作为个人考

5、评的客观依据,形成一种比、学、赶、帮的氛围,培养护理人员有一套过硬的业务技术,使病员放心,促医院振兴。2、规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范,让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热情接待病人,为病人提供满意的服务。3、继续加强主动服务意识,_“以病人为中心”的思想,让护理人员改变思想,提高认识,及时满足病人的要求,不断改善服务态度,加强优质护理服务,提升了护理服务质量,注重护患沟通,得到了患者一致好评。二、合理利用人力资源,充分量化护理工作1、为优化各班职责,合理利用人力资源,指导各科室实行排班,从运行情况看甚为合理有效。2、重点加强对

6、新入院护士、聘用护士及低年资护士的考核,强化他们的学习意识,加强基础护理知识培训,增加考核次数,使理论知识和技术操作水平得到了很大提高。三、围绕医院工作部署,积极协助配合医院完成了护理绩效考核制度。每周由护理质控小组进行绩效考核,通过对科室及个人考核,充分调动了护理人员的积极性,使护理质量得到了很大提高。四、规范护理文件书写强化护理法制意识随着人们法律意识的提高,新医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,实施了新的护理文书书写,规范了护士的行为,保障了护理安全,提高了护理质量,促

7、进护理学科的发展;完整、客观的护理记录,为举证提供了法律依据,保护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。五、加强监督管理保障护理安全1、定期督促检查医疗安全,重点加强了节前安全检查,增强医务人员防范意识,杜绝事故隐患,抢救车内药品做到了“四定”:定专人管理、定点放置、定量、定数,班班交接,有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。2、深入科室督促护士长每周工作安排。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人,督促检查护理工作的落实,加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。六、加强了质量管理监控力度1、护理部按照省护理文件书

8、写规范,及时修订完善了各种护理文件质量标准及考核项目,检查考核中均严格按标准打分。2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理,保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。3、各项护理质量指标完成情况:1)基础护理全年合格率达_%。2)特、一级护理全年合格率达_%。3)急救物品完好率达_%。4)护理文件书写合格率达_%。5)护理人员“三基”考核合格率达_%。6)一人一针一管一灭菌一带合格率达_%。7)常规器械消毒灭菌合格率达_%。8)一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达_%。9)年褥疮发生次数为0。七、重视人才培养,优化护理队伍1、加强护理管理培训。组织科室每月进行护理操作及理论培

9、训,年终护理部组织全员护理人员进行理论及操作培训并考核,使我院护理人员操作水平得到了进一步提高。2、为提高护理人员的素质,优化护理队伍,选派_名护理人员外出进修培训。3、全院护理人员积极参加我院的继续教育。护理查房每月_次,业务查房学习每月_次,鼓励护理人员发表科研论文。4、规范教学,加强对护校实习生的带教工作。制定了实习生管理制度,有资质的老师带教并有护士长进行出科考核,前进的道路上有桂冠,也有荆棘。作为开拓者,矗立在历史潮头,我们只能以此为契机,乘势而上,以“科学、严谨、求实、创新”的态度,去迎接挑战;岁月有痕,动力无限,我相信我们那会做好这一切的,因为我们医院护理部一直在努力,一直在不断的进步中!第2页共2页

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