小企业管理基础期末复习

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1、小企业管理基础期末复习一、选择题1小企业获取竞争优势的竞争战略主要包括( C)三种。A低成本战略、差异化战略和品牌竞争战略B低成本战略、专业化战略和品牌竞争战略C. 低成本战略、差异化战略和市场细分战略D低收益战略、差异化战略和市场细分战略2通过对影响小企业经营的政治法律、经济、技术以及社会文化环境的单独分析与综合分析,及时了解有关方面的信息,从中发现和利用外部环境的机会,以获取竞争优势。这种外部环境分析方法就是(A)。APETS法BSWOT法C. BCG法D竞争力分析法 3在小企业的经营发展过程中,能够准确地反映它的基本价值观、信念或行为、行动准则的观念,就是小企业的( C)。A基本原则B基

2、本准则C. 经营理念D基本方针4小企业在经营过程中追求独特的技术、独特的生产工艺、独特的产品,这种经营方式叫做(D)。A一元化经营B利基经营C. 专业化经营D差异化经营5任何企业的资产负债表都是由( B)三要素构成的。A资金、负债和所有者权益B资产、负债和所有者权益C. 资产、负债和盈利D资产、盈利和所有者权益6按照惯例,小企业的流动资产速动比率( A)为最佳。A. 等于1B大于lC. 小于1D越大越好8企业依据顾客对需求的认识和对产品价值的理解,对其产品进行定价的方法是( C)。A成本导向定价法B竞争导向定价法C. 需求导向定价法D顾客导向定价法9网络营销的定价策略不同于传统营销,下列选项中

3、,( D)不适合于网络营销。A低价策略B个性化策略C. 需求定价策略D成本定价策略10激励是人力资源管理的核心职能,下列选项(B)对它的理解是错误的。A. 激励涉及员工的需要、欲望等内在心理活动B激励是员工的主动行为,而非被动的C激励就是通过精神或物质的某些刺激,激发人的积极性D激励强调对员工的内在心理动力的激发和正确引导12小企业在经营过程中追求独特的技术、独特的生产工艺、独特的产品,这种经营方式叫做( D)A一元化经营B. 利基经营C. 专业化经营D差异化经营13我国企业资产负债表通常采用的格式属于( C)。A报告式B. 垂直式C. 账户式D矩阵式17小企业的竞争优势是一种( B)。A技术

4、优势B比较优势C灵活优势D创新优势18小企业利用自身规模小、经营灵活的特点,把目标定位在市场的“缝隙”,这种经营方式就是(B)。A一元化经营B利基经营C 专业化经营D差异化经营19利润表是反映企业在某一特定期间内的(D)总额。A利润B收益C收入D利润或亏损20甲企业有较高的利润率,可现金短缺,乙企业利润率较低,可现金富裕。这一现象可以通过(C )来解释。A资产负债表B利润表C现金流量表D资金流量表21竞争优势就是( D )。 A一种绝对优势 B成本领先 C标新立异D相对竞争对手而言的22通过生产过程的创新和自动化达到降低成本、获取竞争优势的战略,一般适用于( C )小企业。 A劳动密集型 B生

5、产型 C资本密集型 D贸易型23小企业经营战略开发的第一步是( A )。 A确立经营哲学 B环境分析 C. 形成备择方案 D确定经营战略24. 日本学者太田一郎认为,像纺织品、副食品、各种零配件等的产品生产适合小企业经营,他把这些行业统称为( B )。 A集中型部门 B分散型部门 C专业化部门 D小型化部门25我国资产负债表的格式是( B )。 A. 报告式 B账户式 C多步式 D单步式26. 对于香水和昂贵的奢侈品来说,应采用( C )技巧。 A心理定价 B品质定价 C. 威望定价 D激励定价27. CRM是指以下哪种电子商务活动?( A )。 A客户关系管理 B企业资源计划 C供应链管理

6、D企业网络营销28. ( D )是人本管理的最低层次。 A. 决策沟通 B. 企业文化 C. 自主管理 D情感沟通29. 整体产品的概念中,“售后服务”属于产品的( A )。 A. 延伸层 B. 核心层 C. 形式层 D无形层30. 当可以投入的费用较少,又有一定的科研技术基础,外界又有较成熟技术可以借鉴的情况下,企业适宜采用的产品创新策略是( A )。 A引进消化型 B紧跟型 C自主开发型 D差异化2以下哪种经营方式不属于小企业通常采用的方式?( D ) A专业化经营B特许经营 C. 利基经营 D垄断式经营3下列指标中,( D )是用来反映小企业短期偿债能力的指标。 A资产负债率B产权比率

7、C利息周转倍数 D速动比率4对同一个小企业的长期偿债能力分析中,( A )最低。 A资产负债率 B产权比率C有形净值负债率 D投资报酬率5信用销售对于卖方来说的最大好处是( C )。 A增加利润B获得短缺的资金 C增加销售量 D利于资金周转 6ERP发展的第一个阶段是( A )。 AMRP阶段 B闭环MRP阶段 CMRP阶段 DCRM阶段7“人力资源的实际潜能是有很大潜力可挖的,可以被开发出来。”反映的是人力资源的 ( D ) A. 稀缺性B时效性C周期性 D无限性9小企业进入成熟阶段后,为保持其处于产业的主导地位,而不被别的企业挤出,通常选择的创新战略是(C )。 A品牌战略B联合战略C产业

8、化战略 D. 稳定性战略10产品的市场尚未饱和,产品还有改进空间且所需成本不高,有利于提高企业的经济效益的情况下,适宜采取的产品创新类型为( B )。 A模仿型 B改进型 C换代型 D全新型3下列哪一种经营者属于“创业家型”?(B )。 A.“技术专家型”经营者 B独立型经营者 C“战略家型”经营者 D“鼓动家型”经营者6小企业可以获得的商业信用有许多种,其中,( D )是卖方通过赊销提供给买方的一种商业信用。 A. 应收账款 B预收账款 C商业票据 D应付账款8员工参与管理属于人本管理的( A )层次。 A决策沟通B情感沟通 C自主管理 D人才开发9对于传统产业领域的小企业,处于成熟阶段时,

9、可选用的渐进创新战略有(D )。 A. 企业扩张战略 B产业化发展战略 C紧缩性战略 D国际化战略 1小企业可以用来确定不同经营单位之间的经营组合的分析法是( B ) APETS法 BBCG法 CSWOT法 D麦肯锡法 2.根据自身发展的客观要求,通过外部组织化或建立协作关系以改善竞争中的不利地位,弥补经营资源不足而采取的发展措施,是如下哪种小企业经营战略?( C ) A产业结构导向型经营战略 B依附型经营战略 C联合竞争型经营战略 D“夹缝”发展型经营战略 5。报告式资产负债表比账户式资产负债表更能突出地反应( D ) A企业Lj前拥仃的资产惰况 B.企业资产、负债和所有者权益的关系 C。企

10、业未来的盈利情况 D。企业所有者权益的情况 7供应链设计应以( C )为起点。 A核算利润 B降低物流成本 C顾客需求 D缩短运输时间 1狭义的竞争优势就是小企业的(D )。 A.核心竞争力 B比较优势 C内部管理优势 D市场优势2小企业进行产品生产或提供服务的时候,在除成本之外的其他方面与众不同,采用“别具一格”的竞争战略,以获得竞争优势,这是被小企业普遍采用的战略,即( A )。 A.差异化战略 B创新战略 C低成本战略 D市场细分战略4我国会计制度规定的利润表采用( A )结构。 A.多步式 B报告式 C。账户式 D并列式5根据小企业的经验,流动比率在( C )是最佳的。 A0。5 B1

11、 C2 D.38。小企业选聘人才时最常使用的一种工具是( A )。 A.面试 B。工作情景模拟 C能力测试 D品行鉴定9小企业管理者给员工升职、颁发奖金,这种激励方法属于( B )。 A.组织激励 B。外在激励 C荣誉激励 D内在激励二、多项选择题1解读波特教授的著作,可以将“竞争优势”理解为企业的(BD)。A比较优势B特长C核心竞争力D有利条件2在不降低产品质量的前提下,把产品或服务中不必要的花样全部取消,使之简化,以降低产品或服务成本,这就是简化产品的低成本战略。下列选项中,( AB)项就是采用此战略的企业。A. 仓储超市B. 咨询服务机构C. 豪华商场D品牌专卖店3根据小企业经营者特质的

12、不同,可以把他们划分为多种类型,比如(ACD)。A技术专家型B管理专家型C. 鼓动家型D战略家型7现金流量表中的现金是指( ABCD)。A. 银行存款B. 库存现金C. 银行汇票存款D现金等价物 8影响消费者购买行为的主要因素包括( ABCD)。A. 文化因素B社会因素C. 个人因素D心理因素13衡量小企业短期偿债能力的指标有:( AC)。A流动比率B产权比率C. 速动比率D资产负债串E. 负债额度14电子商务的高级应用阶段主要包括( BCD)。A网络技术B. 企业资源计划C. 供应链管理D客户关系管理E终端客户15。企业人才培训主要包括三方面,分别是(BCE)。A. 自主培训B. 技能培训C. 知识培训D. 文化培训E. 态度培训16波特教授认为竞争优势具有以下几种基本形式:( AB)。A成本领先B标新立异C优质服务D技术创新18日本学者太田一郎根据生产的集中程度把经济划分为:( CD)。A规模型部门B专业型部门C集中型部门D分散型部门19商业信用是有一定期限的,期限的长短要视小企业的类型和供货商对企业的信任程度等而定。具体地,有下列几个期限(

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