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1、收件人：发件人:传真：0752-页数：共19页电话：0752-日期：2/14/2020关于：南山公馆II期开盘人员安排及物料清单抄送：紧急同请审阅请批注刃请答复请传阅南山公馆II期开盘人员安排及物料清单本项目即将进入项目的销售实施阶段， 为配合项目开盘销售工作的展开，对 项目开盘人员安排及物料：开盘活动组织工作南山公馆II期开盘活动总指挥：礼仪公司南山公馆II期开盘活动筹备小组长：南山公馆II期开盘活动实施总监控开盘活动外场总负责：开盘活动内场总负责：组员：场外后勤： 九、 现场主要功能分区现场功能分区主要分为外场和内场两个区域：1、售搂处外场：停车区、签到区、等候区、舞台表演区、选房准备区、
2、餐饮区、入口区、出口区；2、售搂处内场：选房区、销控区、交款区、签约等候区、签约区、复核区;各功能区域开盘解筹人员安排及工作职责、物料准备精品文档舞台及演出区域选房等候区餐饮区出入口交款区（前台）销控区办公区区域执行人员职责物料公司签到区保安4名、礼仪小姐4名确认客户身份、贴号、发放认购流程及认购须知、引导客户 就座签到本（新老客户签到 本各一，签字笔8支）、 认购流程、须知（各600份）开发商/众厦/礼仪选房等候 区负责叫号，提醒选房人员进入选房区话筒一个，对讲机2个， 选房顺序号（2套，各800）众厦负责为选房人员贴选房循序号，并引导人员进入选房等候 区，维持秩序，及时清号餐饮区樊玉萍（组
3、长）、餐饮 公司提供服务人员4名负责维护客户的秩序、为客户做好服务工作（取水，发放面 包等糕点）、安抚客户的情绪、应对客户出现身体不适予以 及时救助、长条桌2张、饮水机3 台、水杯右干、面包、 糕点若干、预备雨伞20 把、急救箱开发商/餐饮 公司舞台区）礼仪公司（4名礼仪 小姐及其他工作人员）主要工作由众厦人员与礼仪公司对接，开盘预演时进行试音 等相关工作，以保证唱号、报号及表演顺畅。音响、舞台背景板及相 关物料众厦/礼仪公 司选房区10名现场销售人员。 除原有6名销售人员 外另增加4名惠州项 目销售精英（彭伟卿、王伯美、仇 敏、吴丽琴）? 选房人员为客户快速而准确讲解及确认房号，将客户及 选
4、房人员签字确认的房号确认单填写完成后交至销 控区咨询该房号是否销控，如未销控则将单交给总销控， 女口已销控则第一时间与客户协商更换房号，重新选房， 一切以总销控为准；? 选房人员待总销控确认房号后，将客户及房号确认单 （红联）交给跟单员，继续接待客户；房号确认单15本， 红色销控贴点500个， 绿色销控贴点300个， 价格表11套，签字笔50 支，金嗓子20盒，长尾 夹10个，话筒1个，速写板11个、硬纸板11众厦? 销控板上被贴绿色销控贴的单位可以重新引导客户选 购。个贴点员2名（? 贴点人员由传单人员处领取由总销控签字的房号确认 单白联，按单上房号，在销控板上相应的位置贴点销 控，并收回白
5、联? 负责将每一套新销控的房号喊出来，让客户听到，形成 热销气氛传单员4名? 传单人员将从副销控处领取的房号确认单白联交给 贴点人员贴点；? 当从副销控人员处取得不交款客户的房号确认单红 联后，迅速在销控板上相应的单位上贴绿色销控点覆盖 原红色销控点销控区总销控1名 吴兵飞? 核对房号确认单，在审核房号无误及属于未销售单位 后进行销控，并在房号确认单上签字确认，将房 号确认单交给副销控；? 从副销控处取得交款不成功的单位信息后取消该单位销 控。销控表两份、签字笔5 支、长尾夹6个，荧光 笔8支（红绿各4支）， 尺子两把众厦副销控1名? 副销控将房号确认单白联交给传单员，红联交给跟 单负责人，黄
6、联留底；? 将从交款区负责人接收到的不交款客户房号确认单 红联上的房号进行取消销控，同时告知总销控人员及传 单员，让传单人员贴绿色销控点交款区7名财务或银行人员 （其中1名为组长）? 财务人员核对有主销控（吴兵飞）签名的房号确认单红联上的客户姓名及房号无误后，收取客户定金2万元签字笔20支，盖好公章 已写好金额的定金收据、pos机4台、验钞机开发商人民币（若已办卡客户则需看其认卡收据，收取其18000 元并开据定金收据）? 交款完成后保留红联? 若该客户未交款，则将红联递给跟单员，由跟单员叫给 贴点区的传单员进行贴绿点销控? 组长应带好财务章或是个人签章4台跟单人员5名 林镁（组长）选房人将得
7、到的房号确认单红联交给引导员总负责人后， 交给引导组其他成员，引导督促客户至交款区交款（不要让 客户选房后停留过久，）如客户不交款则将房号确认单 红联交还给副销控，并将客户交给出口引导人员。签约等候 区开发商人员1名引导交款客户在此区域等候签约，注意维护秩序，避免签约 区及交款区出现拥挤并及时的提醒客户签约隔离带、保安开发商签约复核 区负责签约10名 周若宣（组长）? 根据客户身份证、会员卡、疋金收据等将认购书填 写完毕，并让客户确认签字；（主要看定金收据）? 将客户签字确认的认购书交给复核人员；? 举手向签约等候区人员示意安排下一位客户进行签约签字笔50支，计算器15 部、价格表15份、荧光
8、 笔30支，尺15把，装 订机6部，信封600个众厦复核人员4-6名（其中1名为组长）? 负责复核认购书上的客户姓名、身份证、房号、建 筑面积、折扣、折后总价、客户签名、代理审核签名无 误后在审核栏上签名确认，将认购书客户联交给客 户，其余联保留? 收回已购房客户的认卡协议书开发商? 将定金收据及认购书装订后交给客户保洁人员内场?2名，负责内场卫生清洁若内场人员空闲可调配 至外场。需增设流动厕 所男女各一开发商外场?3名，负责外场的卫生清洁，特别是选房等候区里的食品包装及果皮纸屑清扫及临时厕所的清扫保安? 停车区：10个? 签到区：4个? 选房等候区：6个? 财务区：2个? 内场次序：2个? 流动保安：4个? 维持现场各个区域的秩序，保证资金安全； ? 提供当天停车场所地点及车位数量；? 开盘前2天责任分区到位并提供人员名单。对讲机28个开发商礼品发放 区礼品发放2名? 当客户资料复核无误后将礼物交至客户并引导其从出口 离开礼品券开发商摄影摄影/摄象2名? 负责当天内外场录影礼仪/开发商开盘当天所需工作人员104人，其中众厦工作人员39人项目组2009-7-2精品文档
