个人实习期间总结报告.doc

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1、 个人实习期间总结报告 暑假期间,我到_有限公司办事处实习,在办公室担当助理的工作,包括收发传真、复印、分发信件,预备培训材料等工作。 在实习期间,我接触了一些办公用品,如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等,把握了这些机器的根本操作,了解了公司办公的根本状况。同时在此期间我也学到了很多更有用的东西。 开头实习时,刚进入生疏的环境难免会有些紧急,不知道该怎么办。是同事们友善的微笑缓解我的为难。大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声感谢。对于我这个很少跟生人打交道的学生来说,是给我上了一堂礼仪课。 作助理,任务比拟琐碎繁杂,指导我的教师教我,做事情要分主次、有条理。说着简单,做着难。每天要发传真、收信

2、件、整理废旧纸张再利用等,手头有多件事情需要完成。固然这时候就要将重要的事情放在首位,把全部事情的主次挨次排好。这样就不会乱。正好最近公司要进展培训,需要复印资料。一共17份,每份里又有十余份不同的资料共百余页,这时候就需要有条理,每份资料分别印刷,清点数量,一张都不能错漏。这时候就要渐渐来,一点点完成。保证每份资料的完整和质量。 “分主次,有条理”是做好事情的关键,这次实习让我更加深了对这句话的理解。 我所在的部门是这家公司的数据处理中心,全部资料、文件、电脑软件均是英文,除此以外还有一些外籍员工。在这里的工作让我熟悉的我还有许多东西需要学习,加强自己的力量。在此期间,我也旁听了几次面试。让

3、我了解了面试官需要了解得东西,和我欠缺的地方,为我以后的面试做好预备。这些就是我实习最珍贵的收获。 实习是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的一个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是特别重要的。 这次实习告知我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。要抱着虚心慎重的态度,无论大小仔细踏实的完成每一件事,走好每一步。 个人实习期间总结报告2 两个月的实习期完毕了,这两个月对我的人生可以说是一个重大的转折,对我以后走向工作岗位有着特别大的帮忙。两个月的时间其实过的真的很快,第一天实习的情景还在我脑中清楚可见,

4、可转瞬间分开的时间也悄然走近。两个月中我感到过迷茫,感受过收获学问时的喜悦,体会到大家对我的培育、关怀,一切一切都是我以前没有经受过的,有过难受、难过,但带给我最多的还是感动和收获。 刚开头对学校实习的事情并没有太重视,以为去公司了就是做做零活,打打下手,接触不到什么实质性内容,也学不到太多的东西。但是随着实习的开头,这个想法渐渐的转变了,我也意识到学校给我们这个实习时机是多么的珍贵和重要,我也对我以前有那样的的想法感到惭愧。两个月的时间可以学到许多学问,学到很多在大学里学不到的学问,这些都是时间和金钱所买不到的。我很庆幸自己去了公司实习,也很庆幸遇到这么好教师,更庆幸自己仔细的对待了这次实习

5、时机。这次实习也许可以总结为以下几点: 一、办公室文秘 这是我来到公司后担当的第一个工作,在我的印象中文秘工作很简洁,每天就是在办公室里坐着打文件、送报告什么的,应当挺简洁的。可是做了之后完全不是这个样子,我了解到文秘的详细工作,其实是特别重要而且简单、繁琐的。 首先,做为一个文秘,必需娴熟操作电脑,公司对打字的速度要求特别高,是会五笔,即使不会五笔每分钟打多少字也是有肯定的规定;其次就是对办公软件word和e_cel的娴熟把握,所谓的娴熟并不是我想象中的简洁排版和做表,而是对每一项操作都要精通,而且速度要快,错误率要保证到最小。一个看似简洁的工作做起来却是这么的不简单,经过这段时间的操作使我

6、对文秘工作有了初步的了解。 其次,做为一个文秘,还必需懂英语。无论是国有单位、合资公司、私企都要求文秘会英语。我刚开头以为英语难不倒我,可是经现实工作验证,我的英语水平远远不够,还得必需要加强。 此外,要做一个好的文秘,必需很好地把握言语交际学,由于你不是一个人的,你必需要学会与四周不同的人打交道。对老总汇报要简洁、清楚,对每个部门要沟通好。 经过三个星期的实践,自己对文秘工作有了深刻的了解,知道这份工作的重要性以及不易性。 二、翻译 这是我来公司后苑叔叔给我安排的其次个工作。这个可是我的本行了,以前只是在学校里上过翻译课,并没有什么实践,所以我特别珍惜这次时机。最开头王姐让我让我看晦涩难懂的

7、单词和资料,虽然是学英语的,但是学校里学的都是笼统大框,并没有深及详细的某个行业的英语,所以当我第一次看到这些的时候感觉到压力。经过一个多星期的奋战我慢慢了解到建材这个行业的工作流程、性质。的惊喜和幸运就是在这段时间老外到公司里调适设备,苑叔叔安排我旁听。这个时机对于我来说简直是天上掉馅饼,能学习翻译工作已经很幸运了,而且还可以在老外来公司的这段期间旁听学习简直是太幸运了。和老外在一起的这几天,我熟悉到王姐要我看的那些单词和资料是多么重要,假如不是我之前学习了这些,可能老外说什么我连一句话也听不懂,但是有了前期的这些预备再听老外说话的时候就不那么难懂了。经过这几天的老外式英语教学,给我带来的进

8、步是特别巨大的。同时我也越来越意识到自己的英语水平是这么差。英语只有不断的练习才能不退步。 接下来我也接触到一些邮件和文件的翻译,相对于专业行业的术语,这些邮件和文件不是那么难翻译,没有我想象中的那么难。其实这些邮件和文件大多是生活化的文字,都很平实,没有涉及太多的专业语言,翻译起来做到精确、简洁、平实,就可以做好翻译的初步工作。王姐的训练方法很有效果,我翻译了十几篇邮件和文件,既有汉译英也有英译汉,虽然现在还不能做到精确、简洁、平实、无误,但是经过这两个星期的练习对我的翻译水平也有了特别大的提高。只有以后不断的练习才能熟能生巧。 三、贸易单据 这是我到公司的第三个工作。苑叔叔对我的细心安排总

9、是给我很大的惊喜,他像是一步一步都为我细心安排好一样,每个阶段我要做什么工作苑叔叔都为我设计好。可能由于是爸爸朋友的缘由,所以叔叔对我安排的很周到。 对于贸易这个行业我很生疏,在学校里只是学习了国际贸易、国际贸易实务、外贸函电的根底学问,对于填制单据根本上可以说是一张白纸。还记得第一次见到真正的单据,布满奇怪和生疏。刘姐特别急躁地教我制单的根本常识,我全部的疑难困惑她也是有问必答。外贸这一行是需要特别细心的,做外贸这一行要特殊留意,决不能打马虎眼。就拿制单来说,肯定要认真,否则很简单出错。而且外贸肯定是个与时俱进的行业,只有不断关注国内外变化才能做好这个行业。虽然我只接触了一个星期的制单,但是

10、对单据也有了初步的熟悉和了解,对于怎样填单也把握了根本要领。 四、自身提高 经过两个月的实习,我的各种业务水平都有了很大的提高,从两个月前对一切都处于迷茫、懵懂的状态到两个月后对文秘、翻译、贸易都有了更多的了解。这些都离不开教师们对我的教育和培育,苑叔叔对我的细心安排,周姐、王姐、刘姐对我的急躁、细心的教育,对我的帮忙特别大。 第一,勤劳。我认为这是实习生最需要的品质。作为一个新人,我们应当自己主动找一些事情来做,从小事做起,这样公司的同事才会更快地承受你,领导才会喜爱你,接下来才会让你做一些相比照较重要的工作。 其次,虚心学习,不耻下问。在实习过程中,我们确定会遇到许多的问题,有许多是我们所

11、不懂的,不懂的东西我们就要虚心向教师请教,当别人教我们学问的时候,我们也应当虚心地承受。同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,重要的是知错能改。 第三,要有坚持不懈、乐观的精神。压力利用好了就会变成动力,我们不能由于工作困难或者简洁就自暴自弃。只有在这个时候坚持住了,我们以后的工作才能顺当进展下去。 第四,要确立明确的目标,并端正自己的态度。我们不管做什么事,都要有自己明确的目标,就像我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的学问也可以在工作中渐渐的把握。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过

12、程中肯定要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应当怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。 这次实习既是对我的充电,同时也让我对以后的就业有了重新的熟悉,什么工作都要精、专、通,只有精确定位自己的实力才能找到适合自己的工作。这些在实习中积存的珍贵阅历对我以后的工作都有特别大的帮忙。 个人实习期间总结报告3 我在2个月的时间内在教师的要求下圆满的完成了学校规定的实习工作。我在_贸易有限公司实习,该公司于_年成立于浙江省杭州市,是一家专业供应高品质医疗技术、产品推广和效劳的高新技术企业。 作为一个医药代表,平常的工作内容即为维护与医生(即客户)的客情关系,通过各种方式加强双

13、方的认知度,增加销售数量。以的状态与医生沟通,使对方承受你的人,进而承受你的产品。 1开发医院 由于医院进药把关严格,药品不像其他一般商品可以自由进入医院,进而被医生处方,最终获得销量。所以,做医药销售首先一步就是要让你的药品进入医院,使医生可以使用你的药品。开发就是为了把你的药送到医院去。要打通的关节有科室主任、药剂主任和管进药的院长等一些相关人员。简洁地说就是拿到科室主任的提单,再由药剂科主任和院长签字,最终会在医院自行召开的药事会议上将你的药品购中,允许此药品进入医院进展处方销售。 2销售上量 假如已经开发胜利了,也就是说药品胜利进入医院的药品名目。接下来你的主要工作是上量,院长药剂主任

14、就不大重要了,不得罪就行了,你工作重点是有你产品处方权的医生。固然,依据药品种类和使用的不同,一般我们把医生分为门诊医生和住院部医生。门诊医生就是长期在门诊里看病的医生,处方都会由他们开出。而有些药品必需在医院住院时使用,这时你必需联络住院部的医生,使其情愿给你用药。但是这不是肯定的,要视实际状况而定,只要对销量起促进作用我们都可以争取。让更多的医生更多的处方你的产品才是重点。每天就和那些医生沟通沟通,让医生认可你和认可你的品种。 销售是一件简单的事,尤其在医药业。身为医药代表,肯定会面对各种各样的压力。在此,我总结了在医药销售中的一些技巧: 一、销售技巧 临床代表需要把握系统的专业销售技巧(

15、pss)。专业销售技巧的学习不是通过自身阅历而得到的,那样你会走许多弯路。虽然我们学习的都是课本上的一些理论学问,但是我在平常学习的药品学问和治理学问无形中加强我的竞争力。使我对一些较专业的东西承受的会更快。 二、沟通技巧 医药临床代表不需要口若悬河、滔滔不绝。由于能说不等于会说,会说不等于说对话。良好的沟通者总是能先通过倾听了解他人的想法,而后给出自己的建议。这就需要一个销售人员有强大的听觉和快速旋转的cpu(就是大脑),在了解对方的所想后快速给出迎合对方想法的回应,这就是说对话。 三、公关技巧 一说到临床代表的公关技巧,我们就想到了吃饭、开会等。假如我们把这些技巧当作公关技巧就会进入一个陷阱,其实这些方法是建立在适宜的时机、适宜的方式上。而真正的公关技巧就是临床代表必需知道在什么时机、用什么方式才能到达拉近关系、建立信任的目标,而且,这些行为必需是合理的。 实习收获与体会 一、放开过去,自信对待 放开学生时代的稚嫩和无知,放开自己的心态,不管别人怎么对待你的工作,记住,我有我的工

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