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1、 Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET. “新生命杯” 第七届管理咨询精英挑战赛 诊断报告告书 报告告题目：F公司司分析诊诊断报告告 团队队编号： 0110 _ 重庆大学 20133年 44 月 9日 目目录摘要1一、塔机概概述1二、研究目目的3三、研究思思路3四、研究方方法、工工具3第二章 公公司环境境分析6第一节 行行业发展展状况6一、行业发发展现状状6二、行业未未来发展展趋势9第二节 FF公司现现状10一、F公司司基本状状况分析析10二、 F公公司竞争争状况分分析11第三章 诊诊断分析析结
2、果15一、组织结结构15二、核心竞竞争力16三、人力资资源18四、财务状状况19五、运营体体系22六、企业文文化23第四章 寻寻找关键键问题并并提出改改进方案案24第一节 战战略分析析24一、战略目目标24二、战略制制定24三、战略内内容27第二节 关关键问题题解决方方案28一、生产能能力不足足29二、技术创创新能力力较低31三、营销能能力与策策略未得得到开发发37四、财务状状况不佳佳的改变变41第五章、其其他非关关键问题题改进方方案44总结466 摘要中国自成立立以来便便开始致致力于自自身的经经济建设设，许多多行业的的起步都都是靠模模仿或者者学习国国外先进进技术才才发展起起来的，塔塔机行业业
3、就是其其中的一一个例子子。塔机机行业起起于二十十世纪五五十年代代，纵观观50年年多年的的发展史史，我国国塔机行行业从无无到有，从从小到大大，逐步步形成了了较为完完整的体体系和比比较完整整的系列列型谱，塔塔机成为为建筑施施工中的的关键设设备，塔塔机行业业也成为为我国发发展最快快的建筑筑机械行行业之一一。我们们只用了了50年年时间走走完了国国外发达达国家上上百年塔塔机发展展的路程程，如今今中国塔塔机已经经批量走走进国际际市场。目目前我国国已成为为世界塔塔机生产产大国，也也是世界界塔机主主要需求求市场之之一。但但是，我我国塔机机行业在总总体的结结构、性性能、质质量等方方面与国国外相比比还存在在一定问
4、问题，尤尤其在制制造质量量及可靠靠性方面面仍有较较大差距距。塔机机制造厂厂总数虽虽多达数数百家，但但具备雄雄厚实力力的并不不多；塔塔机产量量巨大但但质量参参差不齐齐，销量量主要还还是集中中在中小小型塔机机上。F塔机制造造公司作作为中国国众多塔塔机制造造商中的的一员，同同样面临临着内部部外部的的诸多机机遇和挑挑战，FF公司应应当如何何如何正正视和应应对这些些问题，应应当如何何利用自自身的优优势资源源迎头赶赶上，应应当如何何改进和和摒弃自自身的缺缺陷和弱弱势都成成为我们们团队关关心的问问题。经过仔细的的分析和和调研，我我们团队队对塔机机行业以以及F公公司的具具体情况况都有了了深刻的的了解：塔机行行
5、业规模模迅速扩扩张，宏宏观环境境趋于良良好，但但F公司司内部问问题严重重，主要要有四个个方面的的关键问问题。针针对这些些问题我我们团队队一一给给出了具具体方案案，期望望F公司司克服自自身缺点点、发挥挥自身优优势，力力争行业业前列。一、塔机概概述 （一）概念念塔机，即“塔式起起重机”简称，又又称“塔吊”，是用于于建筑施施工中的的一种起起重设备备。塔式式起重机机也可以以按设计计的形式式不同分分为很多多个品种种，比如如自升式式塔机、内内爬式塔塔机、平平头塔机机、动臂臂式塔机机、快装装式塔机机等等，区分的的标准也也有很多多。 （二）行业业分类塔机归属：机械-工程机机械-起重机机械-建筑起起重机械械-塔
6、塔式起重重机。按国家标准准分类，塔塔式起重重机的型型号标准准是QTT，其中中的“Q”就代表表的是“起重机机”，“T”代表的的是“塔式”的。一一般国内内的标准准称号都都是以QQT来区区分，但有时时，由于于我们国国家学习习德国利利渤海尔尔和法国国波坦的的技术制制造塔式式起重机机，有的的厂家也也按国外外的编码码法则来来定义型型号名称称。 （三三）组成成一般来说塔塔机按各各部分功功能可分分为：基基础、塔塔身、顶顶升、回回转、起起升、平平衡臂、起起重臂、起起重小车车、塔顶顶、司机机室、变变幅等部部分。塔机安装在在地面上上需要基基础部分分；塔身身是塔机机身子，也也是升高高的部分分；顶升升部分是是使得塔塔机
7、可以以升高；回转是是保持塔塔机上半半身可以以水平旋旋转的；起升机机构用来来将重物物提升起起来的；平衡臂臂架是保保持力矩矩平衡的的；起重重臂架一一般就是是提升重重物的受受力部分分；小车车用来安安装滑轮轮组和钢钢绳以及及吊钩的的，也是是直接受受力部分分；塔顶顶当然是是用来保保持臂架架受力平平衡的；司机室室是操作作的地方方；变幅幅是使得得小车沿沿轨道运运行的。二、研究目目的 本文研究究的直接接目的是是深度剖剖析F公公司所面面临的内内部和外外部形势势，以找找出行之之有效的的对策，促促进F公公司的长长期发展展。本文文研究的的长远目目的是使使F公司司成长为为西南地地区举足足轻重的的塔机行行业领头头人，推推
8、动西部部经济的的发展。三、研究思思路 针针对这次次研究，我我们团队队的研究究思路是是由小到到大、由由面到点点、由宏宏观到微微观的层层层剖析析。我们们首先分分析了FF公司所所在行业业的整个个大环境境及行业业发展趋趋势，再再分析了了F公司司自身所所面临的的环境和和现状，最最后针对对现状做做出详细细的解决决方案。 分析行业宏观环境分析企业微观环境找出公司面临的关键问题并提出相应的方案解决方案STEP3STEP2STEP 1 STEP 3 四、研研究方法法、工具具为了更好地地对F公公司进行行深刻的的研究，我我们团队队运用了了三种研研究方法法、四种种研究工工具对FF公司进进行细致致地剖析析。 （一）研研
9、究方法法 11、文献献法。文献法也称称历史文文献法，就就是搜集集和分析析研究各各种现存存的有关关文献资资料，从从中选取取信息，以以达到某某种调查查研究目目的的方方法。它它所要解解决的是是如何在在浩如烟烟海的文文献群中中选取适适用于课课题的资资料，并并对这些些资料做做出恰当当分析和和使用。 我们团团队搜集集了大量量关于塔塔机行业业及其发发展等的的相关文文献。2、定性分分析法定性分析法法亦称“非数量量分析法法”。主要要依靠预预测人员员的丰富富实践经经验以及及主观的的判断和和分析能能力，推推断出事事物的性性质和发发展趋势势的分析析方法，属属于预测测分析的的一种基基本方法法。这类类方法主主要适用用于一
10、些些没有或或不具备备完整的的历史资资料和数数据的事事项。我我们团队队通过对对搜集到到的资料料精心整整理过滤滤并给塔塔机行业业及F公公司的诸诸多问题题进行定定性，由由于缺乏乏具体数数据所以以无法进进行定量量分析。3、 图表法 在分分析过程程中将结结果图表表化，更更为生动动直观。 （二二）研究究工具1、SWOOT分析析法SWOT分分析方法法是一种种根据企企业自身身的既定定内在条条件进行行分析，找找出企业业的优势势、劣势势及核心心竞争力力之所在在的企业业战略分分析方法法。其中中战略内内部因素素（“能够做做的”）：SS代表 strrenggth（优优势），WW代表wweakknesss（弱弱势）；外部
11、因因素（“可能做做的”）：OO代表ooppoortuunitty（机机会），TT代表tthreeat（威威胁）。 我们团团队将会会在分析析F公司司具体环环境时利利用SWWOT分分析法使使F公司司复杂的的信息简简单化、条条理化。 2、CChooose模模型 Chooosee模型从从战略（strategy）、组织结构（organizational structure）、核心竞争力（core competitiveness）、运营体系（operating system）、人力资源（Human Resources）、财务状况（economical condition）、企业文化（Corporate C
12、ulture）七个方面对企业进行研究。我们团队将会在分析F公司利用这个问题剖析公司在这几方面存在的问题。核心竞争力战略人力资本组织结构财务状况运营体系企业文化 3、波特特五力模模型波特五力模模型主要要用于竞竞争战略略的分析析，可以以有效的的分析客客户的竞竞争环境境。五力力分别是是：供应应商的讨讨价还价价能力、购购买者的的讨价还还价能力力、潜在在竞争者者进入的的能力、替替代品的的替代能能力和行行业内竞竞争者现现在的竞竞争能力力。 我我们团队队通过对对这五个个因素进进行研究究分析，综综合评估估F企业业面临的的竞争环环境和竞竞争对手手的情况况等。并并为企业业更好地地应对竞竞争提供供了理论论基础。4、
13、鱼骨图图 鱼骨图是是一种发发现问题题“根本原原因”的方法法，它也也可以称称之为“Ishhikaawa”或者“因果图图”。我们们团队将将会在分分析F公公司所面面临的关关键问题题时利用用鱼骨图图使所有有问题条条理化、清清晰化，以以便重点点解决关关键问题题。第二章 公公司环境境分析 第一节 行行业发展展状况一、行业发发展现状状中国塔式起起重机行行业发展展走的是是一条从从引进国国外技术术，到不不断自我我发展的的道路。在在五十年年的发展展史上，塔塔吊行业业从无到到有、从从小到大大，逐步步形成了了比较完完整的体体系，成成为机械械行业中中增幅最最快的新新兴行业业之一。现现在塔吊吊行业的的发展现现状主要要有以
14、下下特点：（一）产业业规模持持续快速速扩张五十年的发发展史上上，塔吊吊行业从从无到有有、从小小到大，逐逐步形成成了比较较完整的的体系，成成为机械械行业中中增幅最最快的新新兴行业业之一。改改革开放放以来，中中国塔机机行业得得到快速速发展，尤尤其是近近几年，研研发能力力不断增增强，各各种形式式的塔机机产品日日益完善善，在设设计和制制造技术术、企业业管理和和市场开开拓等方方面形成成了一个个较完整整的体系系，塔机机产销量量持续攀攀高。 据相关关研究报报告数据据，20007年年我国共共销售塔塔机3110200台，比比上年增增长了559.772%。220100 年以以来中国国塔吊行行业保持持较好发发展趋势势，行业业产能、销销售额、销销售利润润和利润润总额均均较上年年有不同同幅度的的增长。根根据国家家统计局局统计，220100 年塔塔吊行业业企业数数量为3300 多家，较较上年有有一定增增长，行行业实现现销售收收入1445.553 亿亿元，实实现产品品销售利利润188.588 亿元元，利润润总额为为10.00 亿元，资资产规模模达到1137.55亿亿元。此此后中国国塔机市市场进入入了一轮轮高速发发展阶段段，截至至20112年国国内塔机机保有量量已超过过30万万台，年年均增长长率超过过25%。由此可见，目目前，中中国塔吊吊行业产产业规模模持续快快速
