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1、 2022年内科护理工作总结5篇 我科在护理部的领导下、在科主任的大力支持下,全科护士齐心协力，圆满完成了年初下达的护理工作规划。同时，积极投身于“创三甲”活动中，对比标准，逐条逐项抓好各项工作，通过持续质量改良，有效的促进我科护理治理制度化、标准化，护理质量稳步提高，现总结如下： 一、优质护理效劳 1、进一步改革护理工作模式，落实分组责任制整体护理，每名护士负责患者数为8-10人，并为所负责的病人供应连续、全程的根底护理和专业技术效劳 2、连续实行APN排班及弹性排班，注意年资新老、力量强弱的搭配，并能充分表达对病人的连续观看。 3、制定科学有效的绩效考核制度，与护理质量、患者满足度、护理难
2、度及技术要求挂钩，表达优劳优酬、多劳多得，充分调动护士工作的积极性，使护士对工作满足度96%。 4、护士长每天对科室危重病人进展评估，检查护士把握所负责病人的诊疗护理信息，催促开展安康教育、康复指导和心理护理。 5、不断提高患者满足度，满足度达96.5%。全年无护理纠纷、投诉。 二、临床护理质量 1、建立护理质量质控小组，职责分工明确，每周开展质控检查有记录，仔细落实各项护理安全规章制度。 2、严格执行查对制度，在治疗、给药前至少同时使用2种方法核对患者身份，落实率100%。 3、标准使用腕带“腕带”，使用合格率100%。 4、标准使用各种护理警示标识，使用率100%。 5、正确评估高危患者跌
3、倒/坠床、管道滑脱、压疮的风险因素，评估率98%。并落实有效的防护措施。 6、急救物品齐全，处于应急备用状态，定专人治理，班班交接，质控护士不定期检查，急救物品完好率100%。 7、加强药品的安全治理，专人负责，每周清点。高危药品有标识，定点存放，定点配置。符合率98%。 8、落实住院患者根底护理效劳工程，仔细执行分级护理制度，根底护理合格率97%，特、一级护理合格率98%。 9、护理记录做到客观、准时、真实、精确、完整。护理文书书写合格率98.2%。 10、为病人供应多种形式(橱窗、宣传册、集中讲座等)的专科疾病安康教育，安康教育掩盖率100%，知晓率90%。 11、发生护理不良大事准时上报
4、，有缘由分析，并落实整改措施。 12、仔细落实各项护理，确保全年住院患者无护理并发症发生(院前压疮除外)。 13、加强安全治理，全年无护理过失发生。 三、院感工作 1、严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程，护士长及院感质控护士定期自查。 2、严格根据医疗卫生气构医疗废物治理方法及我院医疗废物治理相关制度的要求正确处置医疗废物。 3、严格执行医务人员手卫生标准，把握正确的洗手方法，标准洗手达标率100%。 4、无菌物品合格率100%。 5、严格执行安全注射制度，一人一针一管执行率100%。 6、积极主动承受院感学问培训，做到每人每年不少于6学时。 四、培训学习 1、每月开展专科学问培训，种子护
5、士在科内组织开展护理技术操作培训及分层次考核。护理技术操作考核达标率100%。 2、每季度开展护理核心制度培训，护理人员知晓率100%。 3、在岗护理人员参与全员理论考核每年2次，考试合格率100%。 4、参与护理部组织的全院护理操作考核，达标率100%。 5、每月组织疾病护理查房、业务学习各一次，组织护理部参加的查房二次。遇到疑难病例准时组织全院护理睬诊。 6、组织开展应急预案培训，护理人员知晓率100%。 7、组织开展专科急救技能培训，培训率100%。护理人员技术操作合格率100%。 8、依据不同层级要求，完成全年继教学分及护理集中培训学时，达标率100%。 五、教学科研 1、轮换具有带教
6、资格的护理人员负责实习生教学工作，培育优秀带教教师。 2、完成2022年实习生备课笔记及更新教学规划。 3、2022年护理教学工作规划落实率到达100%，出科理论及操作考试完成率100%，实习鉴定书写合格率到达100%。 六、存在的问题 1、护理人员的整体素养仍有待进一步提高，仍需要加强“三基”及专科理论学问学习。 2、护理质量仍需进一步提高。 3、个别护理人员危机感不强，存在工作欠主动的现象。 4、安康宣教亟待加强。 5、优质护理效劳需进一步深化 2023内科护理工作总结2 “勇于创新，改善无限”;_年护理部亲密围绕医院工作中心开展工作，力求在实践中完善，在完善中实践，循序渐进，把握规律性，
7、富于制造性，创立优质、卓越的护理效劳品牌;紧跟医院腾飞、跨越的进展势头，做到与时俱进;护理部现将全年工作总结 贯彻“治理有理、治理有情、治理有度、治理从严”的治理原则，通过多层面、多渠道、多形式、人性化的沟通模式，营造和谐、创新，富有激情的工作气氛。 实施_小时不连续治理，护理部正、副主任周六、周日对全院各科室进展护理查房，其它工作人员周一至周五值班到晚_点，在迎接卫生部、卫生厅反商业_专业治理及医院治理年检查期间，每晚安排_名护理部人员在急诊科帮助指导_天;每晚安排_名护士长在_：_：_时段进展全院性质的夜查房;实施护士长月报表制度(内容：护理纠纷件/月、护理过失件/月等)，杜绝过失事故，确
8、保信息畅通。 整体护理分组，在全院全面开展，从亲切热忱的入院指导到清楚明白的安康教育，责任明确，落实到人，效劳到位，使病人真正体会到自己的“中心”位置和整体护理的好处，广阔患者对此赞扬有佳，真正做到了用技术吸引患者，用效劳留住患者。 以监控整体护理措施落实状况，促进质量持续改良为目标，成立护理质量监控组(共分为_组，护理文件组、病房治理组、整体护理组、感染监控组、技术操作监控组)，将各项检查指标量化，每月组织全面、细致的护理质量检查，细化到供给室器械的刷洗质量达标;将检查结果进展排序，在护士长例会上赐予通报前、后各_名科室名单，到达了鼓励护士长的治理水平，增加科室团队分散力的效果。 全院护理查
9、房示范，由心胸外病房、心内二病房示范执行，以点带面，全院铺开，各科室每月进展一次护理查房，由护士长主持，有效地订正了临床“重操作轻沟通”“只有沟通形式，没有沟通实效”，提高护理人员临床技术水平，以个体高质量促进整体质量的提高。 为确爱护理工作安全、协调地进展，确保满意患者的效劳需求，对于一些工作量大、重患多的.科室护理部要求夜间增加双班或断班，制定了各个护理单元人力配置原则，合理调配护理人力资源，发挥的效能。 精确的了解临床科室对于护理工作的需求，准时弥补缺乏，提升效劳水准;_月初护理部组织召开外科系全体护士长协调会，标准术前预备工作，提高手术室接台效率;_月_日晚，到夜间护理组进展调研标准工
10、作流程，提升工作质量。赐予全院各科室主任、护士长、全体护理人员、病人发放了对此进展了专题报道。 夜间护理组负责全院临床科室夜间及节假日的入院病人、急诊陪检护送。如：胸透、ct、化验、b超等帮助检查，为住院病人夜间节假日取送化验标本，取送药品、血制品等工作，平均日间(节假日)工作量为_-_次，夜间为_次左右，铃响就是命令，病房随叫随到，为临床护理工作供应了直接支持作用，把时间还给护士、把护士还给患者，效劳于患者，真正实现“一站到位”的效劳，“无缝无隙”的流程。 以“打造温馨穿刺月，春风抚面暖人心”为主题参加到医院_春风行动中，并向全院护理人员发放了此次活动的建议书，号召四院护理人以积极姿势，抓住
11、机遇，迎接挑战，全面提升护理效劳质量。 (1)贯彻“高标准，精细化，零缺陷”的质量标准;护理人员为病人静脉穿刺时，要求到达一针见血，做到治疗前有呼声，操作后有暖和声，各项操作精确无误，把病人的苦痛降低到最小。 (2)“不仅要关怀患者的病情，更关怀患者的心情”，在原有“全程无缝无隙人性”就诊效劳根底上，实现“一医一患”的门诊治理模式，分导诊护士主动热忱地为患者进展疾病的安康宣教，缓解患者在候诊过程中的烦躁心情，提高患者的有效就诊率。 (3)充分敬重患者的隐私权、知情权、选择权，对于新入院的病人责任护士在_分钟内到病人床前，做自我介绍及入院宣教，推行护士长征询意见制度，护士长在病人入院_分钟内探望
12、病人;每日晨间护理时间护士长还会为患者供应医疗收费等相关内容的询问解疑，把共性化的护患沟通效劳做到实处。 (4)“以人为本，以患为尊”，细节效劳，专心感受;唱好“被子、褥子、枕头”效劳工作三部曲，全院各病房肯定保证住院患者所用的被子、褥子、枕头保持洁净、舒适，转变以前固定时间更换，改为随时、随地、随人进展更换;加强全院各科室洗漱间、卫生间的卫生工作，要求做到无味、清洁、无渍，为患者营造清爽、干净、温馨的住院环境。 (5)“满意患者的隐含需求”;病房设立“温馨提示卡”每日挂在病人的床头，包括负责护士、医生，当日的一切治疗用药，药物作用，所需做的检查，留意事项，以及当日的安康宣教内容，做到效劳态度
13、到位，舒适效劳到位。 通过近一年凝铸四院护理人心血与才智的人性化、特色、感动效劳已受到患者及家属的全都好评，亲身体验赛过任何的广告推举，“真正地让患者在微笑中感受真诚，让患者在微笑中得到实惠”，护理效劳实现了以已之小促医院之大，产生了良好的社会效益。 主动学习，持续创新，目标明确的培训与考核，建立共同愿景打造学习型团队。 2023内科护理工作总结3 内科全体护理人员在所领导的支持和帮忙下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的效劳宗旨，较好的完成了所领导布置的各项护理工作，完成了本年护理规划95%以上，现将2022年工作状况总结如下： 一、仔细落实各项规章制度 1、我科重申了各级护理人员职责，
14、明确了各类岗位责任制和护理工作制度，保证护理工作根据操作规程去做。 2、坚持查对制度： (1)要求每日核对医嘱，并有记录。 (2)护理操作时要求必需做到三查八对。 (3)坚持填写输液卡，一年来未发生护理过失。 3、仔细落实内科护理常规及专科护理，坚持填写了各种信息数据登记本。 二、加强护理人员医德医风建立 1、连续落实护士行为标准，在日常工作中落实护士文明用语。 2、对全体护士进展医德医风和职业道德培训，改善医患关系，我们的护理工作得到了患者及家属的好评。 3、对住院病人发放医德医风满足度调查表，满足度调查结果在95%以上。 4、每月科室定期召开公休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求赐予程度的满意。 5、对新护士进展岗前职业道德教育、规章制度、护士行为标准教育及护理根底学问、专科专病学问、护理技术操作考核，合格者赐予上岗。 三、加强了院内感染治理 1、严格执行各项消毒隔离制度。 2、坚持每月对处置室的空气培育。 3、坚持每天对处置室进展紫外线消毒，并记录，每半个月对紫外线灯管用无水酒精进展除尘处理，并记录。 4、一次性物品使用后均能准时毁形，集中处理，并定期检查催促，记录。
