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1、第十一节 一期装修管理实施方案一、太阳城一期装修管理流程图业主提出装修申请物业公司审核业主与施工单位资料签订房屋装修责任书填写装修申报审批表审核装修设计图纸、说明等业主与施工单位交纳装修保证金、垃圾清运费三个月后退还装修保证金完成装修通过三方共同验收物业公司装修监管进场装修施工单位办理临时出入证通过审核发给开工许可证二、太阳城一期装修管理分工与职责1、项目经理负责组织安排装修审批及重大违章装修的处理工作。2、客服主管负责一般违章装修的处理工作。3、客户服务中心负责装修申请的审核、审批及制卡、发证工作。4、客户服务中心收费员负责核收装修施工押金、装修人员临时出入证办证费用及装修垃圾清运费等。5、
2、工程部负责审核装修方案,按照分片包干、责任到人的原则负责装修过程的检查监管工作。6、安全部负责装修期间施工人员及装修时间的控制工作、装修现场安全管理等。7、客户服务中心负责装修期间垃圾的清运及对装修施工人员的监督工作。二、太阳城一期装修手续办理与管理流程要点1、 装修的申请与审批1)业主需装修提前3天向物业管理中心服务中心提出装修申请(租住户必须持业主的委托书):2)业主申请时需携带装修施工队营业执照原件及复印件一份材料以备查验:3)申请时如实填写房屋装修申请单的各项内容:装修项目、范围、时间、施工队名称等,由物业管理中心进行书面审核,并同装修施工队一起与物业管理中心签订住宅装修责任书,并附装
3、修设计图纸,室内装修说明书等;4) 业主在办理装修申请后,按照各项目规定交纳装修保证金,工程完工后,由物业管理中心依据物业管理条例第四十六条、建设部住宅室内装饰装修管理办法、荆州市房地产管理局关于加强住宅小区物业管理的通知等进行验收,无违章装修,自验收之日起3个月后可办理退款手续,并填写房屋装修验收单。如有违章装修,其中:对于重大拆改,物业管理中心将尽上报之责,由有关主管部门进行处理;对于轻微拆改,业主须物业管理中心签订装修违章责任承担书后方可退回保证金;5)装修施工队申请进场,需交纳施工押金,其中包括装修管理费(按项目实际情况制定收取,带电梯楼宇需收取电梯的管理费),待施工队完工清场、验收合
4、格后,按规定退还剩余保证金。进场时还需提供详细施工人员名单,为其办理装修人员临时出入证,在临时出入证申领表登记,并凭此证进场施工。工程进行中应配备干粉灭火器两支,以确保安全。装修施工队人员施工中需严格遵守项目内的各项规定,服从物业管理中心的统一管理,并严格履行关于施工人员治安管理规定及处理办法。对于所收装修保证金及施工押金,收费人员填写装修押金收支情况表。2、装修的审核与审批1)服务中心接到装修申请当日,依据建设部住宅室内装饰装修管理办法、荆州市房地产管理局关于加强住宅小区物业管理的通知等条款给予审核:检查装修设计是否对房屋结构、外墙立面、公共设施设备造成改动、破坏;检查装修设计是否有严重的消
5、防隐患检查是否有其他违章情况2)在审核装修设计时:在确认装修设计不会对楼宇安全、公共设施设备正常使用及房屋外观造成不良影响、无任何拆改或经房管部门审批同意后的拆改时,应及时给出同意意见;在确认业主提出的影响楼宇安全、影响公共设施设备正常使用及破坏房屋外观的或出现建设部住宅室内装饰装修管理办法明文规定不允许拆改的部位,应及时请业主修改装修设计,待修改后按办理;在确认业主提出的装修设计及拆改部位属建设部住宅室内装饰装修管理办法范围内,请业主到市房管部门办理审批手续,经市房管部门同意后,方可按办理;3、办理装修许可证1)装修申请获得审批后,应及时为业主办理装修许可证,告之业主需将装修许可证张贴于户门
6、上;2)装修申请获得审批后,服务中心应通知维修队、安全部及保洁队,各部门作好装修巡查的相应准备。4、装修施工期间的管理1)维修队接到服务中心的通知后,填写该户装修过程检查表,并安排相应责任区维修人员按“装修注意事项”进行定时巡查;巡查中发现违章,进行巡查的维修人员填写违章通知单。装修违章操作单位按照违章通知单要求进行工程修复。装修违章操作单元不按照我方通知执行,物业管理中心要求其签订装修违章责任承担书。2)安全部接到服务中心的通知后,负责对施工人员的出入控制,查看是否办理“出入证”,对有“出入证”的人员放行进入,对于无“出入证”的施工人员应严格控制,要求其办理“出入证”后方可进出;每天由巡逻人
7、员对装修时间按“装修注意事项”进行的巡查控制,避免扰民现象发生;门岗安全员需对每日离开的大件工具进行检查,需由携带工具人员提供服务中心开具的物品出门检查放行单,核对无误后方可放行,避免业主财产的丢失。3)保洁队负责将装修期间施工垃圾及时清运或配合环卫部门清运;负责监督制止装修户将装修垃圾倾倒在非物业管理中心指定地点,一经发现要求其清理,严重者按关于施工人员治安管理规定及处理方法报物业管理中心进行处理。4)装修注意事项(参见住宅装修责任书。三、相关记录房屋装修申请单装修拆改申请表(房管局领取)装修押金收支情况表装修施工队人员登记表装修过程检查表物品出门检查放行单装修违章通知单装修违章责任承担书房屋装修验收单