XX集团(购物中心)会员卡章程(天选打工人).docx

上传人:博****1 文档编号:560605166 上传时间:2024-03-04 格式:DOCX 页数:13 大小:29.16KB
返回 下载 相关 举报
XX集团(购物中心)会员卡章程(天选打工人).docx_第1页
第1页 / 共13页
XX集团(购物中心)会员卡章程(天选打工人).docx_第2页
第2页 / 共13页
XX集团(购物中心)会员卡章程(天选打工人).docx_第3页
第3页 / 共13页
XX集团(购物中心)会员卡章程(天选打工人).docx_第4页
第4页 / 共13页
XX集团(购物中心)会员卡章程(天选打工人).docx_第5页
第5页 / 共13页
点击查看更多>>
资源描述

《XX集团(购物中心)会员卡章程(天选打工人).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《XX集团(购物中心)会员卡章程(天选打工人).docx(13页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、XX集团会员卡章程尊敬的XX集团会员:您好!竭诚欢迎您成为XX集团的会员。为了更好地维护您应享有的权利,让您更加了解和认识XX,尽知XX集团在引领和丰富现代时尚生活中为您提供的各种超值服务,请详细阅读本会员章程。一、“会员积分卡”的申领办法:1、在XX集团所属XX商都、XX卖场、XX车百、XX益民、XX新发、四平XX商贸、农安XX商贸、通化XX购物中心、白城XX购物中心、XX春城购物中心、XX超市连锁湖西路店、吉顺店、万千缘店、前进店、越野店、普阳店、长新店、幸福街店、临河街店、红嘴店、卫星路店、西安广场店等任意一店当日购物满50元,可凭信誉卡及机制小票,申请办理XX集团会员积分卡一张;2、会

2、员申请人须持有效证件(身份证、军人证、护照、驾驶证等)办理,申请人必须完整准确填写“XX集团会员积分卡申请表”,由工作人员输入系统建立会员积分档案;3、办理地点:XX集团所属各门店客服中心。二、会员的权力、义务和待遇:(一)、会员的权力和义务1、XX集团会员积分卡在其所属XX商都、XX卖场、XX车百、XX益民、XX新发、四平XX商贸、农安XX商贸、通化XX购物中心、白城XX购物中心、XX春城购物中心、XX超市连锁湖西路店、吉顺店、万千缘店、前进店、越野店、普阳店、长新店、幸福街店、临河街店、红嘴店、卫星路店、西安广场店等门店享有通用消费的权力。2、享受会员购物积分返利的权利。3、有维护XX集团

3、社会形象的义务。4、有对XX集团的商品质量、服务质量进行监督的义务。5、有对XX集团的发展、经营和管理提出建议和提供信息的义务。(二)、会员优惠待遇1、参加集团或门店举办的不定期促销抽奖活动。2、参加每年举办的会员节,享有购物特别优惠政策。3、在集团重大活动期间,对会员进行积分排名奖励。4、参加集团或各门店组织召开的会员代表“联谊会”、“恳谈会”、“座谈会”。5、集团或各门店遇有重大活动时,会员代表可被邀请作为嘉宾参加。6、会员可享受XX集团与餐饮、娱乐、宾馆、服务等行业联合推出的优惠服务。7、通过新闻媒体、手机短信等方式通知会员相关营销活动信息。8、集团所属各门店在营业期间分别为会员提供如下

4、特色亲情服务:免费寄存衣物服务;免费提供寻人广播服务;免费购物咨询服务;免费失物登记认领服务;免费交通咨询服务;免费提供XX爱心雨伞服务;免费提供残疾人轮椅服务等;三、“会员积分卡”积分细则:凡在XX商都、XX卖场、XX车百、XX益民、XX新发、XX商贸、XX商贸、通化XX购物中心、白城XX购物中心、XX春城购物中心、XX超市连锁XX路店、XX店、XX店、XX店、XX店、XX店、XX店、XX街店、X街店、X店、X路店、XX广场店等任意一店购物消费积分标准:购物积分标准商品类别购物满10元积1分超市内经营的商品、化妆品类、办公用品类、五金日杂类、电工电料类、胶卷电池类、毛巾、围巾、手套、袜品类。

5、购物满20元 积1分服饰类、烟酒类、小家电类、国产钟表类、眼镜类、玩具类、保健品(食品)、药品类、体育娱乐用品类,照相器材类、工艺品类、健身器类、保健器材。购物满50元 积1分家用电器、摩托车、进口表、黄白金、珠宝玉器、电脑类、办公柜、家具类、手机类。四、积分返利(电子券)标准:会员积分每满1000分,返电子券60元。电子券购物不参与再次积分、赠券、赠礼等活动。五、“会员积分卡”使用准则:1、为了使您能够充分享有会员积分卡的权益,请在购物及交款时,主动出示您的积分卡,否则逾期积分不予受理。2、使用积分卡购买的商品发生退换货时,除按消法及XX集团退换货管理规定进行退换商品外,根据积分返利标准将积

6、分卡内积分进行相应增减。3、如遇有大型让利促销活动,购物是否参与积分,请您以各门店当期促销活动通知为准。4、在机关团体办理储值卡时不参与积分。 5、享受批发价格的团体购物不参与积分。6、本卡遗失,可到初始办理地点申请免费补办。7、会员积分不得转让或合并。六、积分查询及兑换办法: 1、在各门店营业时间内,您可以随时光临各门店的客服中心查询积分。2、当积分达到相应额度时,您有权随时按标准兑换返利(电子券),办理积分返利时,请您务必持本人的会员积分卡、身份证或其他证件的原件(护照、驾驶证、警官证)到客服中心办理,由他人代领时还需提供代领人的身份证或其他证件的原件(护照、驾驶证、警官证)。3、会员积分

7、返利后的剩余积分可以跨年累计,不清零。七、会员积分卡申领“会员金卡”条件:(一)“会员金卡”条件1、XX集团会员积分卡累计消费达1000分,可到XX集团所属XX商都、XX卖场、XX车百、XX益民、XX新发、XXXX商贸、XXX商贸、XXX购物中心、XXX购物中心、XXXX购物中心、XX超市连锁XX路店、XX店、X店、XX店、XX店、XX店、XX店、XX街店、XX街店、XX店、XX路店、XX广场店等任意一店申请办理。2、办理本卡时,自动扣除会员积分卡内相应的分值1000分,会员积分卡内剩余积分继续保留分值。(二)、“会员金卡”折扣幅度:折扣幅度折扣商品类别正价商品9.8折:已打折商品再享9.8折

8、。超市内经营的商品、家用电器、摩托车、健身器、保健器材、进口表、黄白金、珠宝玉器、掌上电脑类、办公柜、家具类。办公用品类、五金日杂类、电工电料类、胶卷电池类、毛巾、围巾、袜品类烟酒类、国产钟表类、保健品(食品)、药品类、照相机、手机类、小家电类。正价商品9.5折:已打折商品再享9.5折。净水器、灯具类、电话机(座机)类、眼镜类、照相器材类、望远镜。正价商品9折:已打折商品再享9折。服饰类、玩具类、体育娱乐用品类、工艺品类、(三)、“会员金卡”使用原则:1、如遇有大型让利促销活动,持本卡购物是否参与折扣优惠,请您以各门店当期促销活动通知为准。2、购物优惠,特例品牌、特价商品除外。3、本卡不作为团

9、购优惠打折的依据。4、本卡遗失,可到初始办理地点申请免费补办。八、XX集团的责任和权力1、有对会员个人资料保密责任。2、凡不符合本章程,违规取得消费积分的会员,XX集团有在不通知对方的情况下,取消其消费积分的权力。3、如遇与上级有关部门或政府精神相抵触时,按上级文件执行同时有终止本卡的使用权。九、温馨提示: 1、为了您及时收到XX集团的商品促销及各类活动信息,方便我们与您的联系,请您申办上述各种卡时真实准确地填写您的个人信息。如果您的电话或地址有所变更,请您通知办理门店的客服中心,以便及时变更信息。 2、上述各种卡请勿与手机等磁性物品存放在一起,避免有意外损坏、消磁或有功能性障碍造成收银机无法

10、识别。 3、XX建行联名积分卡消磁,请您到建行补磁。4、XX牡丹联名积分卡消磁,请您到工行补磁。以上章程如有未尽详细之处,请咨询XX集团所属各门店客服中心。感谢您对XX集团的大力支持! 十、服务咨询电话:XX商都: A座客服中心: XX卖场: 10号门客服中心: XX车百: A座客服中心:B座客服中心: XX益民(奥特莱斯):客服中心:XX新发:七楼客服中心: XX春城购物中心:客服中心: XX超市连锁湖西路店:客服中心: XX超市连锁吉顺店:客服中心: XX超市连锁万千缘店:客服中心:XX超市连锁前进店:客服中心: XX超市连锁越野店:客服中心:XX超市连锁普阳店:客服中心: XX超市连锁长

11、新店:客服中心: XX超市连锁幸福店:客服中心: XX超市连锁临河街店:客服中心:XX超市连锁西安广场店:客服中心:XX超市卫星路店:客服中心:XX超市柳影路店: 客服中心:四平XX商贸: 客服中心:农安XX商贸: 客服中心:吉林市XX商都: 客服中心:通化XX购物中心:客服中心: 白城XX购物中心:客服中心:四平XX购物中心:客服中心:XX超市连锁店:客服中心:XX集团股份有限公司地址:邮编:XX商都会员卡种类:XX商都会员卡(以下简称会员卡)种类共分两种,分别是XX商都钻石卡、XX商都超级VIP卡。申办规则:钻石卡:当日现金购服饰类商品满5,000元、购电器类商品满 10,000元或当日累

12、计消费金额满12,000元即可办理XX商都钻石卡一张。超级VIP卡:当日现金购服饰类商品满80,000元、购电器类商品满200,000元或当日累计消费金额满250,000元即可办理XX商都超级VIP卡一张。注:以上首笔消费金额不计入积分,同时获赠精美礼品一份。升级条件:升级钻石卡会员:持XX集团会员积分卡在XX商都、XX奥特莱斯购物中心、XX红旗超市现金购物累计消费积分满1000分可升级钻石卡。(原有XX集团会员积分卡积分保留,可在XX集团任意门店继续使用)持XX集团会员金卡在XX商都、XX奥特莱斯购物中心、XX红旗超市现金购物累计消费积分满500分可升级钻石卡。(原有XX集团会员金卡积分保留

13、,可在XX集团任意门店继续使用)升级超级VIP卡会员:持钻石卡于一个自然年内(当年1月1日至12月31日),现金购物累计消费积分满100,000分,同时现金累计消费金额满100,000元以上,即可升级为超级VIP卡。(原有钻石卡积分按照钻石卡返利标准返利后,再升级换卡)申办手续:办理时须凭本人有效证件(身份证、军人证、护照、驾驶证等)和当日购物凭证完整填写钻石卡会员登记表或超级VIP卡会员登记表后到客服中心办理。已享受钻石卡积分或超级VIP卡积分、打折的商品不再作为办理钻石卡或超级VIP卡的凭证。为了您能够及时得到XX商都的各项服务和各类信息,方便我们与您直接联系,请您在申办会员卡时,按申请表

14、规定真实准确填写您的个人信息,如您的地址或电话有所变更,请您来人或致电,以便我们及时为您更新信息。如因资料不准确,联系方式变更等引起的后果由持卡本人自行承担。使用规则:为了使您能够充分地享有会员权益,请在消费和付款时,主动向导购员和收银员出示您的会员卡,以便您能够及时地获得折扣优惠和积分。会员卡仅限在XX商都、XX奥特莱斯购物中心、XX红旗超市购物使用。超级VIP卡实行一人一卡制,仅限卡主本人使用,请勿转借他人。享受购物打折、积分、积分返利的权利。具有赠券活动期间返电子券的功能。会员卡不作为团购优惠打折的依据,不能与其他优惠卡同时使用。当店内商品不接受会员卡折扣优惠时,仍可持会员卡享受购物累计

15、积分。(特殊商品除外)会员卡有效期:钻石卡:自办理之日起每年累计积分满500分会员资格将自动顺延一年,未达到保底消费积分将自动调整为XX集团金卡会员。超级VIP卡:自办理之日起每年累计积分满10,000分会员资格将自动顺延一年,未达到保底消费积分将自动调整为钻石卡会员。挂失与补办:会员卡只限本人使用并可以转让,办理转让须转让人本人持会员卡及有效证件、被转让人本人持有效证件,完整填写钻石卡会员登记表或超级VIP卡会员登记表后,到原办卡地点办理,转让人原卡同时作废。会员卡如遇遗失请到原办卡地点申请补办;顾客在刷卡消费过程中如发现磁条破损、磁性弱的情况,请及时到客服中心补磁,以防给您购物带来不便。会员卡转让、丢失补办、换卡收取工本费5元。会员专享服务钻石卡:在享有XX集团会员卡待遇的基础上,还享有以下服务:参加XX商都、XX奥特莱斯购物中心、XX红旗超市举办的积分排名奖励等定向的促销活动参加每年举办的会员节,享有购物特别优惠政策通过新闻媒体、手机短信等方式通知相关营销活动信

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 商业/管理/HR > 企业信息化/信息管理

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号