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1、技术支持经理岗位的工作职责范文职责:1、对服务站多次维修无法解决的技术疑难故障提供现场技术援助支持工作;2、对市场出现的批量性、特殊性故障,及时现场调查、分析,明确故障原因,并做好信息反馈;3、组织和安排区域服务站现场技术培训交流以及参与现场技术考评;4、完成上级领导交办的其它工作。任职要求:A、大专以上学历;B、_年以上相关岗位工作经验;C、熟知新能源汽车构造,具备新能源汽车故障诊断能力,具备一定的汽车维修实操经验;D、能经常出差,有驾驶执照技术支持经理岗位的工作职责范文(二)职责:1、负责技术支持部门的管理,建立健全的技术服务流程及制度,制定部门工作计划、分配工作、检查工作进度、处理技术问
2、题;2、负责部门经验共享、技术培训和梯队建设;健全、更新、完善技术资料库;3、负责与客户需求沟通,技术方案设计、编写,技术文档的编撰、客户培训、技术问题和故障的分析、排查、解决。4、负责汇总、分析、跟踪重点产品需求和客诉问题,以知道公司产品完善和新产品设计;5、负责公司产品、系统集成、智能化弱电项目的工程实施和项目管理。任职要求:1、全日制本科电子、自动化、计算机等相关专业;2、五年以上安防行业技术支持工作经验,熟练掌握安防产品系统知识(门禁、一卡通、监控等)两年以上技术管理工作经验,有良好的内外沟通协调能力;3、文笔能力强,善于撰写技术方案、标书、技术文章等;4、有较丰富的客户培训和售前推广经验,语言表达能力强;5、逻辑分析能力强,条例性强,灵活自信,应变能力强;6、具有强烈的客户服务意识、积极主动、高度的责任心,具备较强的团队意识和沟通协调能力;第1页共1页