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1、电梯管理制度1.0目的本标准规定了电梯运行管理规程、电梯维修保养规程、故障应急处理2.0范围适用于上海复瑞物业重庆分公司管理物业电梯设备的操作和管理方法。3.0管理职责3.1工程部负责按公司工程外包控制程序的要求，组织对电梯委托维保单位进行评价和电梯委托维修保养合同的审核流转，并对供方的供货、服务定期进行评审，建立供方档案。3.2小区管理部3.2.1负责现场电梯日常运行。3.2.2负责对受托电梯维保单位提供的服务进行监管。4.0电梯运行管理规程4.1操作人员4.1.1凡电梯驾驶员必须经过合格获得电梯操作证方能上岗作业。4.1.2费电梯驾驶员及电梯维修人员不得单独进行电梯维修保养和操作。4.2操
2、作规程4.2.1上班后，首先检查电梯设备是否完好，并作一次运行实验。4.2.2早班电梯驾驶员负责轿厢保沽工作，包括电梯轿厢内壁、顶灯、按键、扶手，并记录在。保洁工作日报表 上。4 . 2 . 3 在运行中，电梯驾驶员应时刻注意电梯过载保护功能防止电梯超负、超载运行，4 . 2 . 4 如无有关安全部门批准，严禁装运易燃、易爆、腐蚀、有毒的危险品4 . 2 . 5 电梯发生故障，无论大小，一律由电梯驾驶员停至底层锁定并报修，同时在电梯底层设置暂停使用标识。4 . 3 记录4 . 3 . 1 电梯工每班交班时应在对于当天运行情况和故障维修情况在 电梯运行记录 上做好记录，以便形成对电梯服务质量的可
3、追溯性4 . 3 . 2 小区管理部工程管理员每周对电梯的运行状况、清洁进行跟踪检查，并记录在 电梯运行录 上。5 电梯维修保养管理规程5 . 1 电梯委托维保单位5 . 1 . 1 资质要求 是依法取得许可的企业； 依法确认的服务范围、资格和能力适应与木公司设备类别。5 . 1 . 2 人员要求电梯维修保养工必须受过技术培训和安全操作培训经过劳动部门考核合格，持有安全操作证5 . 1 . 3 服务要求 电梯维保单位应当提供保养说明书，内容应包括提供的保养项目、方法和周期要求，并按此标准制定日常维护保养计划，并做好保存期不低于3 年的保养记录： 电梯维保单位承担电梯的日常维护保养，应当达到国家
4、强制性标准的要求。所需更换的零部件，应当具有产品质量合格证书，安全部件应当有合格的型式试验报告： 电梯维保单位在作业中，应严格按操作规程进行作业，保证人员及设备安全。5 . 1 . 4 电梯保养工作内容及规定要求参照附录A 电梯保养工作内容及规定要求 。5 , 2 物业管理部一工程管理员负责监督和检查电梯维保单位的电梯日常维保工作，并在电梯维修记录表上确认。一依照电梯维保单位提供的保养说明书，监督其保养项目、方法和周期要求： 工程管理员每次对进行日常保养的电梯抽样检查比例不低于1/3。对故障维修的电梯进行全数检查，确认维保工作按计划完成后，方可在维保单位确认单上签字； 负责对电梯维保单位在现场作业中的安全措施进行检查和监督；一电梯安全检验合格有效期届满前的30 日内向检验机构提出定期检验申请。在用电梯的定期检验周期为一年。5.3工程部每半年对电梯维保情况进行检查，每个小区的抽查数量不低于5 台电梯。6.0电梯故障应急处理6.1电梯发生一般故障时，专业维修人员2 小时内到达现场修理：6.2发生电梯困人或其他或大事件时，物业管理人员（工程值班人员、和电梯工）须在5 分钟内到现场应急处理，专业技术人员须在半小时内到现场进行救助。6.3电梯故障排除后，电梯工应将电梯故障维修情况记录在 电梯维修记录表 中。归档长期保存。7.0报告和记录7.1 电梯运行记录
