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1、语文S版三年级下册第五单元十二次微笑（第二课时）教学设计 广东省梅州市兴宁市汉芬小学 温元凤教学目标：1.引导学生理解课文内容，感受空姐的真诚服务，体会文章的思想感情。2.学习本文以时间的推移和空间位置变换为序的叙事方法。3.能正确、流利、有感情地朗读课文,注意读出不同人物的心情。教学重难点：1.指导学生有感情地朗读课文。2.引导学生理解课文，感受微笑服务的魅力，理解微笑是理解、信任的桥梁。3.指导学生还原乘客书信的内容。教学准备：多媒体课件教学过程： 一、激趣导入，复习文章主要内容。1.同学们，你们知道人们有多少种笑法吗？（生答）。你们能展示一下微笑的样子吗？数一数露出了几颗牙齿？紧接着，老
2、师说：现在，请你们观赏空姐微笑服务的图片，小结：微笑是一种修养，微笑是一种礼貌，微笑是理解、沟通、信任的桥梁。学生齐读课题。2.老师根据课题引导学生说出文章主要内容：这篇文章主要讲空姐的十二次微笑和真诚的服务赢得了乘客的理解、信任的事。【设计意图】：通过看图片，激起学生兴趣，感性认识空姐微笑的魅力，引导学生透过题目概括文章主要内容，感知文章大概意思。二、阅读感悟。（一）阅读感悟课文最后一段1.老师：透过题目，我们大概了解到空姐的真诚服务和十二次微笑赢得了乘客的理解和信任，课文的哪一段告诉我们结果了呢？（生答）。请同学们看课件，听课文录音，边听边思考，提出自己的想法。2.解惑：（1）“惊奇”是什
3、么意思？空姐为什么感到惊奇？你们能用“惊奇”说一句话吗？（2）“热情洋溢”是什么意思？从哪里可以看出乘客热情洋溢地表扬空姐？3.指导感情朗读。（先个别读，后齐读。读空姐的表现时要体现出惊奇的语气，读信的内容时，要很高兴，热情洋溢。）（二）学生自由默读17自然段，思考问题，小组讨论后汇报交流。1.课件出示问题：（1）用“”画出表示时间推移和空间位置变换的语句。（2）用“”画出乘客对空姐态度的语句，想一想为什么会有这样的变化？2.自己思考后，小组讨论，汇报交流。3.老师：乘客之所以有这样的变化，是因为空姐的真诚服务和十二次微笑，接下来我们一起品析空姐真诚服务设法补偿的句子。课件出示具体描写空姐微笑
4、服务的句子。（1）飞机马上要起飞了一位空姐走了过去，面带微笑地问：“先生，我能帮您做点儿什么？”感悟：空姐态度和蔼 有礼貌指导感情朗读（先个别读，后集体读，要读出和蔼、礼貌的语气。（2）飞机渐渐地进入了平稳飞行状态她小心翼翼地把水送到那位乘客跟前，面带微笑地说：“实在对不起，由于我的疏忽，延误了您吃药的时间，非常抱歉！”无论空姐怎么解释，这位乘客都不原谅她的疏忽。理解“小心翼翼”，空姐为什么要小心翼翼？用“小心翼翼”说一句话。指导识记、书写“延”。感悟：知错即改，设法补偿 指导感情朗读（要读出设法补偿的语气。）（3）临到目的地前他要投诉这位空姐。空姐心里虽然很委屈，但还是很有礼貌地把留言本交给
5、乘客，并面带微笑地说：“先生，请允许我再次向您表示真诚的歉意，无论您提出什么意见，我都将欣然接受。”感悟“虽然但”“无论都”，并练习说话。感悟空姐：素质高 修养好 礼貌 大度指导学生朗读，感悟空姐品质。（4）除了三次详写空姐的微笑，还有九次略写在第五自然段，用“每次”一笔带过，这样详略得当，更能突出重点。老师小结：因为空姐的真诚服务和十二次微笑，让乘客改变了对空姐的态度，改变了对航空公司的印象。所以说微笑是理解、信任的桥梁。【设计意图】：通过多种朗读的指导，让学生在读中感悟，体会文章思想感情。三、拓展练习。1.分角色朗读。2.让学生对空姐说一句话。3.把乘客写给空姐的信还原出来。（课件提示）【
6、设计意图】：通过分角色朗读和对空姐说一句话，加深对空姐微笑服务的感悟；针对本单元的习作练习写一封信，通过对空姐信件的还原，激起学生对本单元的习作练习的兴趣。四、布置作业，播放歌声与微笑。1.有感情地朗读课文，注意读出不同人物的心情。2.用“惊奇”“小心翼翼”造句。3.把乘客的信还原。板书设计：19 十二次微笑乘客 不原谅 不理睬 要投诉 微笑是理解、信任的桥梁空姐 面带微笑 设法补偿 评测练习（一）1.有感情地朗读课文，注意读出不同人物的心情。 2.用“惊奇”“小心翼翼”说一句话。评测练习（二）1.分角色朗读。2.对空姐说一句话。3.把乘客的信还原。教学反思：整堂课环环相扣，由课题入手，直奔结果部分，再抽丝剥茧，找出改变乘客态度的原因。由于一开始就对空姐的微笑服务有了感性认识，所以学生找起答案来兴趣很浓厚，气氛也比较热烈。但由于时间的关系，在指导学生朗读时显得比较仓促，火候不到位，以后得多练习，把握好时间，做到心中有数，镇定自若。
