物业管理有限公司2023年工作总结.docx

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1、 *物业管理有限公司2023年工作总结 2023年是金锁匙企业面临繁重经营任务和业务拓展突飞猛进的一年,也是公司进展二次创业,初步实现经济效益与社会效益同步、协调进展的一年。在董事会和政府上级主管部门的领导下,我们始终围围着将企业做大、做强的根本目标,努力适应新形势下的进展要求,在强调“效劳深层次、治理上台阶”的根底上,积极参加市场竞争,并向物业治理市场领域进展了大胆而卓有成效的探究,较好地完成了各项经营任务。详细表达在以下几方面:s0100 一、与时俱进、开拓进取,努力营造良好的经营环境将2023年的工作概括为“面临繁重经营任务”和“业务拓展突飞猛进”是最贴近公司一年来进展实际的,由于我们在

2、抓住进展机遇的同时,也面临着巨大的挑战压力。在切实保障各新增物业顺当进驻、全面提升效劳质量的前提下,努力致力于“金锁匙”物管企业品牌的建立,是贯穿全年工作过程的主流。事实上自元月14日签订中国移动物业治理效劳合同开头,我们先后与小隐垃圾组团综合处理基地、中国联通、市人民法院、市政修理治理总公司、广东百胜餐饮、农村信用合作社等单位建立了稳固的合作伙伴关系,以此进一步稳固了“金锁匙”在中山物管行业中的重要地位,初步迈向了规模化经营的进展轨道。为积极参加市场竞争,我们一方面努力营造良好的外部环境,充分凸显金锁匙企业物管效劳新优势,在品牌传播方面做了大量的工作,包括筹划、印制宣传画册,成立清洁工程队和

3、营销队伍、选派保安参与由中山市劳动局、社保局、保安公司、电视台等单位主办的保安大比武;参与近期由房管局主办的房地产博览会等。另一方面,我们特地组织成立了以总经理为首的“资质申报”领导小组,从内部资料的整理,到外部各相关主管行政部门间的协调等,都做了周密的安排。由于措施得力,组织到位,11月份我们收到了由省建立厅发来的通知,金锁匙公司通过各方审核过关,已经核准成为国家二级资质物业治理企业!以此同时,致力于创立交警支队大厦物业市优系统工程是我司充实企业效劳内涵的重要举措,为了有效推动创优进程,早在七月份开头,我们亦像申报二级资质一样,组织成立了以治理部门为首的“交警支队大厦物业创优领导小组”,并按

4、原定规划全面绽开了相关工作。由于缺乏专业的营销治理人才,5月份成立的营销部门于7月份解散,虽然该部门在此阶段未取得进展和突破,但从企业经营角度,我们已经对市场开发进展了大胆的尝试和探究,也取得了很多珍贵的阅历。营销部门的解散并不意味着对市场的放弃,反而更加坚决了我们向市场要进展的信念。为树立科学的市场进展观,我们发动各级治理人员在强化效劳意识同时,不断提升市场意识,实现了从总经理到各部门、甚至各基层物业助理都是营销专员的创新经营新理念。如11月份大涌豪诚制衣长一位姓钟的厂长去移动效劳厅办理缴费业务时,仔细观看保洁员服装上GOLDENKEY标志并询问效劳状况,保安员便主动上前介绍我司的效劳工程,

5、之后登记了钟厂长电话号码,准时向公司反应了此信息(该工程现已做方案,安排了专人跟进)。类似于该状况的还有许多,意向客户也不少,充分说明全员营销在我司企业内部隐藏着特别大的潜力,只要专心挖掘和开采,必将为将来市场开发事业作出巨大的奉献。很明显,金锁匙企业纯属市场化运作的物管企业,我们不搞投资,不作资本营运,加上物业治理属劳动密集型和效劳密集型行业,又是微利行业,因而把握经营方向、充实企业内涵在我司进展实践中显得更加重要。也只有企业内部不断强大,从创新经营的角度不断推动企业进展进程,缩短与诸如深圳、广州等高尚品牌物管企业之间的差异,才能真正成为中山市物管行业中脱颖而出的佼佼者,为中山物业治理事业作

6、出出色的奉献。二、排解万难、镇静应战,确保日常工作的顺当开展一年来,通过董事会各成员的努力,公司在原小区、检察院、中院、交警几个托管物业的根底上新增物业达六十几个点位(含各独立联通基站),遍布于中山城各个镇区。从中国移动第一间效劳厅进驻开头至四月份止,间续进驻效劳厅28间、联通基站33个,同时还于1月16日组建成立小隐垃圾综合处理基地物业治理处,公司由原来的130几人在短短的几个月中突增至400余人。面对着快速增员和由此带来的压力,我们一方面要绽开聘请及培训工作,同时还要下到每个点位了解物业的根本状况,并准时精确地作出工作部署和人员安排。依据物业接收的合同要求,各物业托管必需在接到业主通知后的几天进驻,包括物业交接、员工租房、培训、人员配送等。在此状况下,公司从总经理到各部门团结一心,夜以继日地镇静应战,最终圆满完成了各项物业顺当接收和人员派驻的各项工作任务,得到了业主 12345下一页

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