保安管理制度2013.doc

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1、深圳市甲天下中空板制品有限公司J-WORLD PLASTIC SHENZHEN CO.,LTD保安管理制度 QP-XZ-031.目的:为了树立良好的企业形象,加强公司保安队伍的管理工作,保障公司正常的工作秩序,搞好人员接待和车辆、物品出入登记的管理,维护企业财物和人员的安全,特制定本制度。2.适用范围:本公司所有保安人员3.权责:人事行政部负责本制度的制订、修改及执行的监督,经总经理核准后执行4.内容:4.1工作守则4.1.1保安作为公司形象的代表,必须做到:4.1.1.1精神饱满;上班时间必须保证仪容整洁、态度和蔼、认真负责,严禁打瞌睡,酗酒,坚守自盗。4.1.1.2纪律严明;坚守岗位,不擅

2、离职守,因事离岗超过3分钟必须有人代班,无代班人离岗应得到上级批准;4.1.1.3礼貌待人;热情接待来访人员,总经理及贵宾来访应主动敬礼问好;4.1.1.4反应迅速;遇到突发事件应及时反馈上级;4.1.1.5坚持原则;遵守公司规章制度,坚持原则,一视同仁,发现违反厂规者,要严格执行公司规定并进行处罚,严禁私放或收受利益;4.1.2主要任务4.1.2.1保障公司的财产及员工的人身安全;4.1.2.2维护厂内正常秩序;4.1.2.3协同人事行政部处理相关事宜。4.2保安职责4.2.1工作时着制服上班,不穿拖鞋4.2.2督导员工上下班排队打卡,不得有代打卡现象;如发现应登记员工姓名、部门,上报人事行

3、政部;4.2.3监督全体员工周一至周六一律穿厂服上班,并佩戴好厂证。违反此规定,有权制止不按规定着装的员工进入厂区;4.2.4上班时间,除司机、仓库送货员、经理级别外所有员工凭放行条外出,公司车辆凭车辆/物品放行条外出,保安有权阻止无单和持有无效(未经领导签字批准)的放行条员工外出;4.2.5无关人员不得逗留保安室,上班时间严禁在保安室内闲聊或做与工作无关的事;4.2.6上班时间发现员工未佩带离岗证离岗或在车间外逗留时间超过5分钟以上,保安有权制止,态度恶劣者登记姓名、部门上报人事行政部;4.2.7厂区内如发生民事纠纷,应及时劝阻和制止,并及时报告人事行政部或副总经理处理;4.2.8保持保安室

4、、打卡机,停车棚等区域卫生清洁;4.2.9来宾时应引导来宾按正常通道上楼,不准外厂人员随便进入车间或洗水间,(注:来宾必须经公司副/总经理批准,公司相关责任人陪同才能进入车间)严禁私自放外人入厂或不按规定程序登记;4.2.10严禁员工带食品进入生产车间;4.2.11.严禁随地丢垃圾、乱吐口水等现象,发现此现象应及时劝阻;4.2.12做好外来人员、车辆及货物的进出登记;做好外来人员的咨询、及同前台的联络工作;4.2.13.对公司高层与来宾的到访致礼相待,并提供必要的服务;4.2.14.随时察看监控,发现异常及时反馈;4.2.15.做好每日的值班工作日记,重要事项必须交接清楚。4.2.16不定时巡

5、查厂内各区域,对厂内物品进行检查,以防意外事件的发生;4.2.17不定时巡查厂内各楼层窗户、水、电开关及仓库物资,保证重要区域的安全;4.2.18监督公司所有消防器材,定期举行消防演练;4.3人员进出管理4.3.1员工出入厂门时,应将厂牌佩戴左胸前。对违纪且态度恶劣者,保安应记下其姓名、部门交由人事行政部处理。4.3.2节假日及上班以外时间,如果公司生产部没有安排加班,保安应阻止员工进入厂区,其它特殊情况经人事行政部及总经理审核批准的除外,登记进入厂区。4.3.3员工上班时间出厂应由部门主管及人事行政部主管核准的放行条,有携带物品时,须有副总及总经理签名,无放行条时,保安有权限制其外出(特殊情

6、况应解释清楚并备案)4.3.4员工应自觉维护厂内环境卫生,保安有权制止乱扔果皮纸屑以及在厂内边走边吃东西的行为。4.3.5被公司除名和离职人员,出厂前,保安应致电人事行政部确认后,方可放行。4.3.6外来人员因公入厂,保安应先帮其联络受访人,在征得受访人同意,并持有效证件登记后发放来访证之后进入。4.3.7上班时间严禁私访,若有特殊情况,需部门主管和人事行政部同意方可在保安室会客,会客时间不得超过30分钟。4.3.8施工单位进入厂区必须要有公司人事行政部和总经理批准同意方可进入,4.4车辆进出管理4.4.1本公司的车辆(除货车送货外)外出,需持有人事行政部主管、公司副总经理、总经理签核的车辆/

7、物品放行条交保安登记。4.4.2外来车辆入厂应在保安室登记,出厂时保安应严格检查,携带公司物品应由总经理或代理人在放行条出厂货物一栏上注明清楚并签字,值班保安应将车内所载物品名称、数量、型号与放行条核对,无误后才予放行。4.4.3所有车辆入厂后均应停放在指定区域,自行车、摩托车、电动车出入厂门时,须缓行或下车推行。4.5物品进出管理4.5.1员工及外来人员携带行李,包裹进出厂门时,须自觉接受保安的检查与登记;4.5.2携带工具、样品、物料出厂,须有副总经理以上审核,在放行单据上注明清楚,经保安核实无误后方可放行;4.5.3供应商来厂送货,应先在保安室登记,由保安通知仓库或收货人接洽;4.5.4

8、小件的包裹、信件由保安代签收,需倒付款的快递保安必须电话通知接收人确认,(除速尔、顺丰快递人员可不登记上楼,其它快递人员必须登记和电话确认相关人员才能进入办公楼)4.5.5对人员、车辆所携带物件有疑问时,应及时询问相关人员加以确认;4.6严禁进厂的外来人员4.6.1携带易燃易爆及危险品的人员和车辆;4.6.2不明身份或衣冠不整的人员;4.6.3推销产品或收购废品的人员及车辆;4.6.4非洽谈公务人员及车辆,或是洽谈公务但拒绝登记检查者;4.6.5来访人员报不清受访部门及受访人者;4.6.6来访人员不能出示有效身份证件。4.7严禁进厂的公司员工4.7.1携带违禁物品者;4.7.2边走边吃边扔垃圾

9、者;4.7.3不戴厂证者;4.7.4上班穿拖鞋、短裤、吊带、背心者;4.7.5衣帽不整,形象太差者;4.7.6未经上级领导批准擅自带客参观者。4.7.7已离职者。4.8严禁出厂人员、车辆及物品:4.8.1人员与车辆出厂时,拒绝检查者;4.8.2货物出厂无放行条或所装货物与放行条不符合者;4.8.3虽有放行条,但放行条上未有副/总经理或代理人签核者;4.8.4公司车辆外出,无公司车辆/物品放行条者;4.8.5员工外出,无人员放行条者;4.8.6员工出厂,携带物品,放行条上无副总经理签名确认者;4.8.7员工携带物品出厂,但物单不符者;4.9检查时应注意事项4.9.1检查时不可触及人身;4.9.2

10、主要是检查有无公司产品、物料半成品或工作器具等财物为主;4.9.3检查时态度要谦和有礼,避免引起被检查人的误会与反感,必要时婉言说明,并请谅解;4.9.4严禁公报私仇,故意叼难。5突发事件的处理5.1遇火灾、水灾、台风等自然灾害进应勇于救护,情节严重应迅速向上级汇报,如遇台风警报,保安人员应随时准备者;5.2遇打劫、偷盗等危害厂区安全的行为,值班保安应迅速向上级反应,并立即报警,处理完事件后,应做好纪录,严重情况应保护好现场;5.3员工之间发生纠纷或有不轨行为,保安人员应及时劝阻,并制止事态的发展,本厂员工与外厂人员发生争吵、斗殴等行为,应协调解决,并及时报告上级领导处理;5.4员工发生急病或

11、工伤应迅速通知上级领导和有关负责人,以便安排厂车及时送往医院;6工作交接6.1按时交接班,详细了解上一班的值班情况;6.2查看保安值班日志,检查需交接的公文,信件和证件;6.3检查来访人员情况;6.4送货或寄存物品的转交;6.5上级规定或指定的事项。7保安工作纪律7.1值班保安在工作时,有下列行为之一者,予以警告:7.1.1上班时间,仪容不整,言语行为轻浮,粗暴无礼者;7.1.2无故长时间脱岗或多次离岗,使得门卫空虚者;7.1.3因品行不端,而导致来访重要客户投诉者;7.1.4未经批准,私自放外来人员进入厂区者;7.1.5外来人员进入厂区,未按规定进行登记和未交待来访注意事项者;7.1.6私放

12、其它无关人员进入保安室者;7.2值班保安在工作时,有下列行为之一者,予以记过:7.2.1限制他人人身自由,搜查他人身体或侮辱、殴打他人者;7.2.2扣押、没收他人证件、财物者;7.2.3上班时间打聚众赌博、喝酒、下棋、看电视录像,睡觉者;7.3值班保安在工作时,有下列行为之一者,予以辞退或开除:7.3.1阻碍依法执行公务者;7.3.2参与追索债务、采用暴力或暴力相威胁的手段处置纠纷者;7.3.3删改或扩散监控影像资料、报警记录者;7.3.4侵犯个人隐私(如私拆信件、包裹)或泄露公司商业机密者;7.3.5对群众或来宾故意叨难或挟怨报复。对员工、来宾或送货人员索取好处及贪小便宜者;7.3.6暴行犯上,不服从公司规章制度及上级指挥者。8本制度如有未尽事宜,公司随时以命令形式补充或更正9本制度自2013年4月15日起实施

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