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1、心里调节的知识和方法情绪情绪的基本类型可以分为喜、怒、哀、惧四种（appy、Anger、Sad、Fear），生活中有很多的情境会引发我们的反应，这些反应当然包含情绪、认知和行为，有正向，也有些负向，不过寻求协助的人提到的情境，绝大部分是负向，会引发我们负向的情绪，当一个人觉得自己受到伤害，很容易引发愤怒的情绪；对未来情况无法掌握时，则会焦虑和害怕。除了四种基本类型外，可能会衍生出一些较复杂的情绪，如孤单、沮丧、忧郁、焦虑、恐惧、愤怒等焦虑 形成我们在生活中常常面对许多有压力的事情，举凡家庭事务的处理、小孩的照顾、工作的变迁、钱财的处理.等等。有些人面对压力的烦恼反应是合理的，他们虽然烦恼，却能
2、维持生活步调，有效率地面对事情，而不至于于像只无头苍蝇，让时间浸再在转移不开的紧张焦虑中。相反的，有些人比一般人难以镇定，稍微想到一点烦恼，就整日害怕不安。通常主要以一种持续，漂浮不定的害怕感为主，容易慌乱紧张，很难藉其它事情转移掉。肌肉可能紧紧的，胸口闷闷的，流汗，心跳加快、颤抖、头晕、胃不舒服等身体反应也会出现一两样。长期焦虑下，人变得容易发脾气，坐立难安，睡眠也受到影响。 特征焦虑症以长期的神经质、多虑为主要的特征。一般人认为的日常琐事，此症病人却终日担心，害怕可能会有什么不幸发生，因而变得很胆小，有时会有莫名的不安感，脑海里尽是些解不开的愁思。病人会变得过份警觉、心情放松不下，因而发生
3、失眠、精神不集中，思考迟钝;记性差、易怒、做事没有耐性等现象。因为心理上有严重而长期的焦虑、不安，所以会引发种种身体上的不舒服，最常见的是疲倦、肌肉 (筋骨)酸痛、头重、头痛、眼皮跳、全身肌肉紧张、放松不下、容易惊吓，而且常常头晕、心跳快、口干、肠胃不舒服、常常小便、手脚冰冷、喉咙有梗塞感、脸部潮红、一阵冷一阵热的发作等各式各样的身体与心理症状。焦虑症是精神官能症中最普遍的一种疾病，病患往往不了解疾病的本质，而四处做身体检查，使原来就极紧张的情绪因检查不出病因，而变得更加不安。事实上，此类疾病的症状是在精神障碍下所引发出来的神经系统功能上的种种病症。 调适1 药物治疗:治疗焦虑症的药物安全且有
4、效，多数病人均可在短期内得到症状缓解。2 支持性心理治疗：经由倾听的方式让病人倾诉造成焦虑及身体症状的可能压力来源并给予适当的支持及解释。3 认知行为治疗 :透过对疾病及可能病因认知上的重建，让病人认识心理焦虑状态与身体症状的相关，并利用肌肉放松训练或生物迥馈等补助治疗，让病人学习如何利用自我暗示，或借机器的协助，降低肌肉紧张度等，达到减轻症状的效果。焦虑症治疗效果良好与否与个人性格、罹病时间长短、人际关系稳定度及环境压力程度等有关，家人在面对焦虑症病人时，应尽量体谅病人症状的不舒服，并予以适当的支持，且尽快协助病人就医。浅谈焦虑焦虑是种极普遍的情绪感受,是每个人由小到老都会有的经验。所以说,
5、焦虑不一定就是不正常的反应,其实适当的焦虑不仅无须避免,反而可以促使个体表现得超出平常的水准。例如,人在紧张的状态下常可工作得更久,或在紧急实有跑得更快,力气更大的情形,俗话说狗急跳墙也是一例。因此我们可以了解到不是所有的焦虑表现都是病态的,也不是所有会焦虑的人(世上恐怕找不到一个丝毫不会焦虑的人)都是有焦虑疾患的。焦虑的症状有轻、有重,也有形式不一样的表现,常见如颤抖、肌肉紧绷、坐立不安、战战兢兢、易受惊吓、烦躁、心悸、胸闷、冒冷汗、口干、头晕,严重的甚至强烈到以为自己要死掉或失控,像恐慌发作即是。一般说来病态焦虑的特点如下:一、焦虑表现程度(强度、长度)超过情境刺激的程度许多; 二、焦虑的
6、程度达到明显影响个体的生活、社交、工作、人际等功能。 有了病态的焦虑便需要接受专业的评估,接受必要的协助或治疗。常见的焦虑疾患有:恐慌症、强迫性精神官能症、畏惧症(如社交畏惧症)、泛焦虑症、创伤后压力症等。 和焦虑有关的是压力。所谓压力是指个体需要在心理或生理上付出额外能量来面对和应付的情况。会造成这种压力状况的事物,便是压力事件。个体承受了压力事件(也可同时多项一起来)后,在知觉和认知上便有了安危急缓轻重的判断,而后在心理和生理上便出现了不同程度的反应,焦虑反应便是其一。其实人是一个整合的个体,有身(生理)与心(心理)两个层面,而这两者密切相关,又彼此影响。一个人对情境的认知,对其后续产生的
7、反应有很大的影响,例如同样有会仔钱被倒了,是把它看作破产或一生都完了,或采取钱再赚还会有,对一个人是会有不同的影响的。相同地,一个人如何来看待自己焦虑的反应(不管心理或生理上的)也会透过认知而在生理和心理上造成反应,而心理症状与生理症状二者又会彼此相互影响,甚至产生如滚雪球似的恶性循环反应。对病态焦虑的治疗原则是,药物治疗焦虑在生理层面上的症状,并借着调整病人的认知,使其了解其身体上症状的意义,在藉心理辅导,就其性格偏差等方面的统合来减轻焦虑反应的症状,破除畏惧逃避行为,改善菜单现。团体心理合并药物治疗的模式,更是提供此一完整统合的方式,也让病友间有充份的情绪支持,共担疾病的苦痛经验,同享治疗
8、中的过程和成果,再回海阔天空的光明生活.每个人一生中或多或少面对不同程度的焦虑状态，有调查统计香港有三十多万人，即百分之五人患有各种较严重的恐惧性焦虑。因此，估计花在克服焦虑的金钱和注意力绝不比其它疾病逊色。克服焦虑的方法可谓五花入门，有人着重心法的修炼?透过人生价值及自我形象的改变以达解除焦虑之效。当然亦有人注重招式，譬如学习各种松弛方法或改变生活方式来加强个人面对压力的能力。以下介绍五种克服焦虑的心法和招式，看来虽像老生常谈，但当交错使用时，可能令你毕生受用。少作拖延早办事，轻松妥善又写意焦虑的出现，很多时是因为需要在很短的时间内去完成很多或者很复杂的事情，这种时间不足的情况却往往是由于故
9、意拖延所致。有些人惯性地将事情拖到最后一刻才处理，有些则因为害怕问题的影响性而把问题拖到最后一刻才肯面对。可是，越是拖延，压逼感便越太，焦虑也越强。若能痛下决心，正面地面对问题，及早着手处理事情，你便会有充裕的时间、空间、资源，甚至精神和体力去将事情办好。事情若能准时完成，焦虑出现的机会相信会减少。这一式说易行难，需要很大的决心及恒心才能成事。你我既是不完美，要求需要合情理人生在世，我们难免有所要求，因此我们会盼望、会着紧，但不适当的要求会变成苛求，于是盼望变成失望，着紧变成忧虑。例如你的能力只可做到80分，但却要求自己做到100分。结果如何，不难想象。怎样的要求才算恰当呢？答案是因人而异的。
10、你需要以坦诚的态度，透过不断反省和与人沟通去了解自己的强处、弱点及性格特质，从而订定要求和期望。若能量力而为的话，挫折和焦虑出现的机会自然大减。烦恼不要埋心底，找人倾谈无闭翳不管如何能干，我们总有一些难于解决的问题和烦恼，若我们不能适当地处理这些问题和烦恼，焦虑就会出现及累积。基于自尊，很多人会羞于向别人提及自己的问题和烦恼。其实找人倾谈。好处甚多。由于每人各有专长，你认为难于处理的事，在其它人眼中可能十分轻易。再说，你将事情重组及向别人倾谈后，不愉快的情绪亦会随之宣泄，压力和焦虑会因此而得到纾缓。感情的负担得到释放，人会变得较为冷静和清醒，解决问题的能力亦会提升。事情总有正反面，积极面对生机
11、现有朋友在某大电讯公司工作十多年，位居要职，但年前在资源增值的洪流下，他亦无可避免地成为牺牲品。知道这消息后。本想安慰一番。谁知他却对我说：一直想出外闯闯，奈何总是舍不得高薪厚禄，现在倒好，拿着二十个月粮去发展自己的事业。一年后的今日，这位朋友兴奋地告诉我，有日本财团准备以五千万元收购他的网络公司。上述故事说明同一件事可引两种极端不同反应。视乎你甚么角度去看。如果我们可以多从积极的角度去看待及处理事情，事情成功的机会会较高，心境也会比较开朗愉快。防患未燃是良方，均衡生活最恰当总的来说，克服焦虑的最佳办法是及早预防，透过均衡的生活方式，使身心康泰。压力和焦虑自然无隙可入。对上班一族来说，工作无疑
12、是非常重要的一环，但切不可忽略了身体健康和感情生活的均衡发展。身体健康方面是指有充足的休息和运动，饮食有节制。运动有强身健体、保持体态及纾缓紧张的功效，是预防或消除焦虑的重要环节。在感情生活方面，应与家人或朋友经常接触，保持和谐的关系，在有需要的时候，他们可能成为重要的精神和物质支柱，助我们去消除及面对生活上的种种障碍与挑战。恐惧 形成恐惧心理，人皆有之。在原始、动物的层次，感觉危险就会有恐惧，这常是反射。譬如说，你知道蛇的危险，即使看见玩具蛇，也会吓的跳开，或任何形状像蛇的都会感到危险，危险唤起身体的化学作用，而采取适当的反应，这就是恐惧，因此，恐惧在一定程度是有意义的。恐惧可以区分有短暂性
13、及长期性的反应A. 短暂性的恐惧，产生于不自觉的刺激，引发内心不安的反射情绪。B. 长期性的恐惧并不是单独存在的一种情绪，会由其它情绪累积后，所转化为一种反射动作，以避开伤害和保持生存的一种行为，以保护自身心理的稳定。如环境的适应不良、缺乏自信、缺乏安全感。 特征恐惧的特征有轻、有重也有形式不一样的表现1. 脸色的急速转变2. 不明原因身体不适、焦虑3. 不自觉的肢体抖动4. 对特定事物，易怒或退缩5. 自我封闭6. 不信任周遭的人当恐惧已影响当事人的思考行为时，会产对于周围的人不信任，需要小心对待，避免产生其它后遗症。 调适对于恐惧的调适，最主要由接纳自己的情绪为主，在学习肌肉放松及呼吸训练
14、中，接纳内心的不安。针对引发情绪不安的原因，需要适度的抒发内心情绪，并以渐进式的积极承认来克服自身的恐惧。当恐惧已产生思考行为混乱情况时，最好是寻求心理治疗，已不易靠一般辅导行为来改善，严重的还需透过药物来协助调适。惊弓之鸟症候群谈创伤后压力疾患自从去年九一一恐怖攻击事件后，台湾记者最常用来报导纽约人的成语，大概就是惊弓之鸟了。虽然耳熟能详，不过大概很少人知道，惊弓之鸟的典故出自战国策里，神射手更赢射雁的一段故事。话说两千几百年前的一天，更赢和魏王共处时，仰见飞鸟，便对魏王夸口：臣可以为大王拉弓虚射，不必用箭，就可以把飞鸟射下来。魏王大吃一惊道：世上真的有箭法可以到这种境界吗？更赢自信满满地说
15、：没问题。没多久，有孤雁从东方飞来。更赢果然虚设一箭，将其射下。魏王几乎不敢置信。更赢倒是老实，解释说：其实这只雁会落下，是因为身怀暗伤也。魏王曰：先生何以知之？更赢回答说：我早就观察出这只雁飞淂缓慢，而且鸣声悲切。飞淂缓慢，可见旧伤还在疼痛；鸣声悲切，可见离群很久了。换句话说，旧伤未愈而惊恐之心未去也。所以一闻我的弓弦之音，急着高飞，反而被旧伤拖累而坠地了。飞鸟因为惊弓而坠地，在现实上当然太过离奇。不过，以人类而言，曾经因为有吓破胆的经验，而在往后类似刺激下动辄闻风丧胆，信心崩溃的，绝对是屡见不鲜。精神科诊断里的创伤后压力疾患（Posttraumatic Stress Disorder, 简称PTSD），可以说是这种惊弓之鸟症候群的现代医学版。创伤后压力疾患的第一个诊断准则，是当事人经历到威胁生命、或肉体伤害的重大创伤事件（或目睹别人经历创伤），而且因此产生了强烈恐惧或无助感。第二个诊断准则，是当事人常会不自主或非自愿地又重温恶梦不管是真的恶梦，或被某种刺激勾起了影像、念头、错觉、回到过去（flashback）而身心痛苦。第三个诊断准则是，为了避免身心痛苦，当事人通常会明显逃避勾起创伤回忆的刺激，
