《信访局领导会议上的讲话》由会员分享，可在线阅读，更多相关《信访局领导会议上的讲话（15页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。信访局领导会议上的讲话 信访局领导会议上的讲话篇1尊敬的主任、各位副主任、秘书长、各位委员: 今天,我怀着激动的心情接受市人大会的挑选,倍感荣幸,衷心感谢组织的关心和培养,衷心感谢各位领导的厚爱和帮助。 我叫，19z年z月出生于zz,zz年zz月参加工作,zzzz年zz月加入中国共产党,先后任市公安局民警，市政府办公厅秘书一处处长，zz政府副区长，zz委、政法委书记,市信访局党组书记、局长，市政府副秘书长（兼)。在过去18年的工作历程中，无论是作为一名普通的民警，还是身处领导岗位，我始终本着对党、对人民、对事业高度负责的态度，努力学习,奋发工作,恪尽职守,做了一
2、名共产党员、一名普通公务员应作的工作。 这次组织提请任命我为市信访局局长人选，饱含了对我的信任和期望，我既深感荣幸,又深知责任重大、使命神圣。如果会议能够通过对我的任命,我一定潜心谋事，努力作为,为我市信访工作赢得更高、更深层次的发展竭诚尽智。我将从以下五个方面努力,认真做好本职工作。 一是依法履职,自觉接受监督。严格按照国务院信访条例规定认真履行职责，以勤勉为工作之基,以规范为工作之要，以务实为工作之重，以创新为工作之魂，团结带领全市信访干部，继续深入贯彻落实市委、市政府关于建立信访工作一健三联机制的意见，进一步健全责任体系、充实工作力量、完善工作网络,切实做好我市信访工作。牢固树立人大意识
3、,严格执行政府部门接受人大及其会监督的各项制度，自觉置于人民群众和人大的监督之下,自觉接受社会各界监督;优质高效地办理人大及其会交办的各种事项，虚心听取并积极采纳人大代表的建议、批评和意见，做到闻过则喜、有错必纠,在接受监督中争取支持,在接受监督中提升工作能力。 二是饱含热情,树立群众观念。以润儿书记提出的为群众代言、帮群众解难、促社会和谐为工作目标,以推动解决群众信访问题、维护群众合法权益为工作核心,以为群众经济上解困、生活上解忧、精神上解闷为工作宗旨，把实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益作为信访工作的出发点和落脚点，耐心细致接待上访群众,倾听群众呼声，了解真实情况，做到用真心解
4、决群众困难，用真情温暖群众心灵,用真诚赢得群众信任。 三是讲究方法，提升工作能力。深入学习实践科学发展观，牢固树立终身学习的理念，不断加强学习积累,结合自身工作职责,认真钻研处理群众信访问题等相关方面的法律法规知识，科学研判信访工作新形势，总结实际工作中的新经验，探索信访工作新措施、新思路、新方法,努力提高自己理论政策水平和业务工作能力,达到学有所获、学有所思、学用结合。 四是服务大局,当好参谋助手。讲党性,顾大局,紧紧围绕市委、市人大、市政府中心工作，主动思考、积极研究，从群众信访中广泛收集社情民意，在此基础上进行综合分析，深刻剖析问题产生的原因，找准问题的症结，为领导决策提供翔实的一手材料
5、和前瞻性建议,提高信访工作与领导决策思维的贴近度,努力当好市委、市人大、市政府的参谋和助手。 五是廉洁自律,做到厚德载物。时刻牢记手中的权力是人民赋予的，恪守勤为政之要,廉为官之本的古训,常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心,坚持做到淡薄名利、襟怀坦白。保持头脑警醒，牢牢绷紧廉洁之弦，注重党风锤炼,始终坚持自重、自省、自警、自励,树立正确的权力观、政绩观和利益观，抵制拜金主义、享乐主义和奢靡之风，严格按照中央、省、市关于党员领导干部廉洁自律的各项规定要求自己，决不搞权钱交易、以权谋私。 尊敬的主任、各位副主任、秘书长、各位委员,无论这次任免通过与否,我都将保持平常心态，服从组织安排，并一如
6、既往,扎实工作，以实实在在的行动回报组织和领导对我的信任和关心。谢谢。 信访局领导会议上的讲话篇2 同志们： 今天,县委、县政府召开全县信访工作专题会议,目的是深入贯彻落实中央、省、市信访工作专题会议精神，进一步总结经验、分析形势、传导压力,动员全县各级各部门把信访工作摆在突出位置，更加重视信访、聚焦信访、抓实信访，为全县经济社会转型跨越发展创造更加和谐稳定的环境。刚才，县委政法委品文书记传达了中央、省、市信访工作会议精神，通报了全县202X年信访工作情况；加武县长与各乡(镇、街道)签订了责任书，请大家认真抓好贯彻落实。下面,我讲三点意见： 一、认清形势,主动应对新常态下的信访工作 近年来,全
7、县各级各部门特别是政法委、信访、公安等部门和乡(镇、街道)做了大量艰苦细致的工作，全县信访维稳形势一年比一年好。按照202X年1月12日全市信访工作专题会议上的情况通报看,*县202X年越级上访8批28人次，其中到京非正常上访人次,到省集体上访7批次93人次、到市上访10批次154人次,分别占全市的01%、55、4.2%,上访总量居全市末位，全县信访形势总体趋于平稳。但形势不容乐观,2X年刚开年就有2人到京上访，60多人到省上访。新的一年,过去的成绩已经归零,22X年必须从新开始、从零开始。 （一）要充分看到形势之严峻。当前,我国经济发展进入新常态，经济增速由高速转为中高速,旧的经济业态向新的
8、经济业态转化过程中埋下矛盾隐患,过去被高速增长掩盖的隐形风险逐渐凸显，社会贫富悬殊、收入分配不平衡、社会不公等矛盾和问题逐步显现,信访稳定工作面临的新挑战不断增加。而且新形势下的信访诉求存在由个人表达为主向集体化、组织化方式转变的趋势，相同的诉求集体反映、不同的诉求捆绑反映、不同的群体串联反映，并由自发的集体行为向更加严密的组织趋向变化，有共同诉求、有牵头人物、有组织网络、有行动计划,老问题尚未消化,新问题层出不穷，信访工作面临极其严峻的形势。 （二)要充分看到任务之艰巨。从我县目前的信访情况看，信访问题主要表现在八个方面：一是土地征用问题。主要是村民对征用土地不知情、补偿费未落实,以及被征地
9、群众利益要求过高等问题，有的历史遗留问题非常突出，甚至是荒唐，竟然出现202X年公开招标挂牌出让的土地至今仍有部分土地未征收的情况，国土部门今年解决历史遗留问题达1000多件。二是城镇房屋拆迁问题。主要是村民对拆迁补偿安置政策不熟悉,认为拆迁补偿标准过低、安置政策不公平、安置房屋不落实等。三是企业改制问题。主要是与企业解除劳动合同关系的人员反映企业改制政策不透明、暗箱操作,养老保险费用缴纳比例不合理，再就业困难、生活困难等。四是矿产开采地质灾害、环境污染问题。主要反映煤矿开采导致矿区村民房屋开裂、水源枯竭、道路陷落，以及城乡环境污染等。请县政府智林副县长牵头，建新副县长配合,国土、煤炭、林业、
10、水务部门具体负责，切实把相关矛盾化解在基层。五是特殊群体信访。原民办代课教师群体、两案双开人员、两参人员、两援人员、部分军队退役人员、乡村医生、原农田水利修建民工等群体频繁上访，而且连锁反映特征明显。六是涉法涉诉问题。一些本应通过诉讼、仲裁、复议等渠道解决的问题,但信访人员不断到各级党委政府上访,尤其是一些医患纠纷、安全事故纠纷,以及整治城区违规载人三轮车、出租车涉及的当事人，采取各种异常手段闹访。七是上访老户缠访。一些上访老户常年累月不断到各级各部门缠访，大多提出无政策依据要求,无理信访。八是拖欠工程款和民工工资问题。一些工程项目拖欠各种材料款,有的开发商、工程承包商拖欠农民工工资等。这些群
11、体大多数信访不信法，不闹不解决、大闹大解决的思想还有所蔓延，疏导教育和转化的工作机制亟需完善。 （三）要充分感到压力之重大。各级党委政府高度重视信访工作。强调,要把群众合理合法的利益诉求解决好,对信访反映的涉及群众切身利益的突出问题,务必认真解决。省委李纪恒书记指出,要增强工作的主动性,牢固树立抓接访就是保民生、抓接访就是增和谐的理念,用心、用情、用力为群众解难题。市委锁飞书记要求,要千方百计把群众诉求解决好,把群众权益维护好，把群众情绪疏导好，确保202年信访总量大幅下降、进京非正常上访和到省集体上访下降50。全县各级各部门一定要深入领会中央和省、市委的安排部署,做到排查排查再排查，落实落实
12、再落实,化解化解再化解。 二、标本兼治，运用法治思维和法治方式解决信访问题 要结合法治*建设，把法治思维和法治方式贯穿信访工作全过程,确保群众合理诉求就地解决,全面提升我县信访法治化水平。 （一)强化法治思维，进一步规范信访工作。大量的矛盾和问题与有法不依、执法不严、违法不究有关。强化法治思维，运用法治方式解决信访问题，就是对党委政府和广大群众进行双向规范的过程,一方面规范党委政府的依法决策和依法行政，一方面教育引导群众依法、规范、有序反映诉求。首先，要把党委政府的工作规范到依法决策、依法行政上来。法律作为开展各项工作的基本准绳,规范信访工作必须严格按照法定权限和程序行使权力、履行职责,在法律
13、法规允许的范围内解决信访问题,既不能敷衍塞责不解决，也不能简单走程序草解决，更不能突破底线乱解决,做到诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮抚救助到位,对没有法律依据或已经解决到位仍坚持无理上访,经教育疏导后依然我行我素缠访闹访,甚至串联他人抱团上访的，严格按照相关法律法规严肃处理。其次,要把广大群众的诉求规范到依法解决上来。群众维权的方式是多样的。今后,按照涉法涉诉信访工作机制改革的要求,严格实行诉讼与信访分离,积极引导信访人依照规定程序向有关政法机关提出,使合理合法诉求通过法律程序得到解决,把涉法涉诉信访纳入法治轨道解决。第三，要把信访人引导规范到合法信访上来。认真落
14、实信访行为告知制度，发放信访行为告知书，教育引导信访人合法上访。同时加大信访条例、关于健全涉法涉诉信访依法终结制度的实施意见等法律法规的宣传力度,消除信访不信法、以访压法、以闹求决、以访谋私等不良现象。 （二)强化群众工作，进一步畅通诉求渠道。民意如水,宜疏不宜堵。信访工作归根结底是做群众工作。一是要树立群众观点。群众信访是对干部的信任,如果把群众的小事当做大事来抓就会平安无事,而如果把群众的诉求不当回事则迟早要出大事。因此，必须树立信访无小事的意识,认真对待群众的来信来访,积极回应群众关心关切。二是要掌握群众工作方法。现在,我们的党员干部都懂得稳定压倒一切的道理,但哪些是不稳定的因素。哪些方
15、面容易引发上访问题。怎样处置信访案件。少数干部存在怕信访、躲信访、推信访思想，甚至不愿意从深层次了解问题本质，拈轻怕重、推诿扯皮，导致接访一次,形象折一段;讲一次话,威信降一截。做好群众工作,就是要用群众听得懂的语言、贴得近的方法、靠得住的手段，在思想上尊重，在感情上贴近,在方法上依靠,在行动上帮扶，积极稳妥化解各类信访矛盾。三是要畅通群众诉求渠道。县信访局要加大工作力度，全面推进信访信息化建设,实行阳光信访，构建信、访、网、电等信访事项受理过程和办理结果全方位公开的综合信息平台，确保每件信访事项登记录入、挂号办理、终结销号，底数清、情况明，确保信访人到任何部门上访都能做到可查询、可跟踪、可督
16、办、可研判、可评价,提高信访工作公信力。最近几年，陆良县信访问题得到大幅度解决,请政法委品文书记牵头，组织政法委、公安局、信访局到陆良学习考察。同时，要努力营造良好的政治环境、文化环境和社会氛围，不断提高群众素质,培养文明的行为习惯，助推信访问题有效解决。 (三)强化问题导向，进一步做好积案化解。信访案件化解是信访工作的核心。要围绕全县信访热点难点问题，定期不定期开展矛盾纠纷排查活动,动态掌握各领域存在的不稳定因素,建立一个问题一个工作方案,牵头领导亲自参与调查，亲自主持研究，亲自谈话答复,直至问题解决。岁末年初，要集中力量开展一次矛盾纠纷大排查和三访(进京非正常上访、到省集体上访和到市集体上访）治理化解专项活动,对突出闹访、缠访等重点群体,结对开展沟通互动,从法理、道理、情理、心理等方面进行耐心
