《质 量 管 理 知 识》由会员分享，可在线阅读，更多相关《质 量 管 理 知 识（8页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、质 量 管 理 知 识1、什么是检验？答：对实体的一个或多个特性的诸如测量、检查、试验或度量并将结果与规定要求进行比较，以确定每项特性合格情况所进行的活动。2、什么是测量？答：按确定采用的计量器具、测试设备或理论分析仪器对产品的一项或多项特性进行定量（或定性）的测量、检查、试验或度量。3、什么是判定？答：根据比较的结果认定被检验的产品合格还是不合格。4、“处理”一般具有哪些内容？答：对单件（台）产品，合格的放行，并及时转入下道工序；不合格品，按“不合格品控制程序”及按其与规定要求相差的程度，分别评定为：返工、返修、降级使用、报废等；对批量产品，根据产品质量情况和检验判定结果，按“不合品控制程序
2、”分别做出：接收、拒收、筛选或复检等结论。5、什么是记录？答：为已完成的活动或达到的结构提供客观证据的文件。6、质量检验与质量管理有什么关系？答：质量管理建立在质量检验上，以质量检验结果为质量管理的决策依据。但两者区别很大，质量管理范围广，质量检验只是其一部分。7、什么是进货检验？答：企业对进厂的原材料，外购件、外协件、配套件、辅助材料、配套产品以及半成品等入库前所进行的检验。8、进货检验的目的是什么？答：是为了防止不合格品入库，防止由于使用不合格品而影响产品质量，影响企业的信誉或打乱正常的生产秩序。9、什么是过程检验？答：是产品形成过程中各加工过程之间进行的检验。10、过程检验的目的是什么？
3、答：在于保证不合格半制品不转序，防止成批半成品不合格，确保正常的生产秩序，由于过程检验是具体按生产工艺及操作规程检验，起到验证工艺规程贯彻执行的作用。11、什么是最终检验？答：是指经各工序积累生产的成品所进行的出厂前检验。12、最终检验的目的是什么？答：是防止不合格成品入库或出厂。13、成品检验一般包括哪些方面？答：产品外观、性能、精度、安全性和完整性等内容。14、质量检验按其检验地点分哪几种？答：集中检验、现场检验、巡回检验。15、质量检验按检验方法分哪几种？答：理论检验、感官检验、试验性使用鉴别。16、什么是理论检验？答：主要依据计量器具，仪器或测试设备对产品进行检验，获得检验结果的方法。
4、17、什么是感官检验？答：依靠检验人员的感觉器官所进行的产品质量评价或判定的检验。18、什么是试验性使用鉴别？答：是指对产品进行实际使用效果检验，通过以产品的实际使用或试用，观察产品的使用特性的适用性情况。19、质量检验按样品数量分哪几种？答：全数检验、抽样检验。20、质量检验按检验后样品的状况分哪几种？答：破坏性检验、非破坏性检验。21、质量检验按检验目的分哪几种？答：生产检验、验收检验、监督检验、仲裁检验。22、什么是生产检验？答：生产企业（供方）在产品形成整个生产各个阶段所进行的检验。23、什么是验收检验？答：指顾客（需方）在验收生产企业（供方）提供的产品所进行的检验。24、什么是监督检
5、验？答：指经各级政府主管部门考核授权的独立检验机构，按质量监督管理部门制订的计划，从生产企业抽取产品或市场抽取商品检验。25、什么是仲裁检验？答：供需双方因产品质量发生争议时，由各级政府主管部门授权的独立检验机构抽取样品进行检验，提供仲裁机构作为裁决的技术依据。26、质量检验按供需关系分哪几种？答：第一方检验、第二方检验、第三方检验。27、质量检验和试验的作用是什么？答：企业的生产经营活动是一个复杂活动过程，由于受人、机、料、法、环等因素影响，会引起产品质量波动，甚至产生不合格品，因此进行质量检验，严格把关，是企业按标准、工艺、图样组织生活生产的需要，是国家和顾客利益的需要，同时也是维护企业信
6、誉，和提高社会经济的需要。28、检验和试验的目的和任务是什么？答：判定产品原材料、半制品、成品的质量合格与否；证实产品原材料、半制品、成品是否达到规定的质量需求；确定产品缺陷严重程度，为质量评定和质量改进提供依据；了解操作者贯彻执行工艺规程情况，检查工艺纪律，考核过程质量是否稳定；收集大量质量数据，对检验数据进行统计、分析、计算，既可以提供产品质量统计考核指标，又可以为质量改进和广泛质量管理活动提供依据；对供需双方因产品质量问题产生的纠纷，或生产者对有关方面的质量检验提出疑议时可进行仲裁检验。29、检验员有哪些职能？答：鉴别职能、把关职能、预防职能、报告职能。30、什么是鉴别职能？答：根据技术
7、标准、产品图样、工艺规程或订货合同的规定，采用相应的检测方法，测量检查，试验或度量产品的质量，判定产品合格与否。31、什么是把关职能？答：产品形成全过程的各生产环节，通过严格的质量检验，剔出不合格品，使不合格的原材料不投产，不合格的半成品不转序，不合格成品不出厂。32、什么是预防职能？答：通过质量检验，把所获得的大量数据和质量信息为质量控制提供依据，通过过程质量控制，把影响产品质量的异常因素加以控制、管理。33、什么是报告职能？答：在质量检验中获得的质量信息，数据和情况，认真做记录，及时整理，分析和评价，并向有关部门报告各生产环节及企业的产品质量状况，为质量改进提供信息，为领导决策提供依据。3
8、4、电线电缆检查基本程序是什么？答：取样、试样制备、试验处理、试验、实验结果和记录。35、检验结果按检验标准分哪些？答：合格品、不合格品。36、什么是合格品？答：符合产品标准要求的产品（包括原材料、半成品和成品）。37、什么是不合格品？答：检验结果有一项及以上不符合产品标准要求的产品。38、什么是废品？答：经检验结果不符合产品标准而无法返工返修的产品。39、什么是返修品？答：检验结果按技术标准要求，有些项目不符合标准要求规定，但经过返修可以达到标准要求的产品。40、一次交检合格率如何计算？答：一次交检合格率=（一次交检合格数量/一次交检产品总数）*100%。41、返修品率如何计算？答：返修率=
9、（返修品数量/一次交检产品总量）*100%。42、废品率如何计算？答：废品率=（废品数量/一次交检产品总量）*100%。43、产品抽查合格率如何计算？答：产品抽查合格率=（抽查合格品数/被抽查产品总数）*100%。44、导体截面如何测定？答：一般采用称重法：S=M/（R*L）S为导体截面，M为试样导体重量、L为试样导体的长度，r为导体比重。45、什么是节径比？答：节距长度与绞合体的直径之比，即：m=b/D。46、线缆中主要含有哪些节距？答：束线节距、绞线节距、成缆节距、绝缘包带节距、屏蔽包带节距、垫层绕包节距、铠装层绕包节距等。47、节距的概念是什么？答：被绞合体（或绕包带）沿绞合轴线旋转一周
10、所前进的距离。48、线缆检验通常需要哪些测量仪器？答：游标卡尺、千公尺、天平、直尺、单臂电桥、双臂电桥、耐压测试装置等。49、节距测量有哪些方法？答：直接测量法、纸带法、移线法、平均法等。50、20时导体直流电阻如何换算？答：R20=R21*K/LR20为20的直流电阻值，R21为在某一环境温度下的测量值，K为换算系数，L为电缆实际长度。51、影响直流电阻大小的因素？答：导体质量、截面、长度、温度、导体质量、测量仪器等。52、线缆结构检查包括哪些内容？答：端面检查、护层结构检查（内外护层、铠装层、屏蔽层、内衬层）、缆芯结构（缆芯包带、缆芯结构排列）、绝缘线芯检查。53、直流电阻测量一般用哪些仪
11、器？答：直流双臂电桥、单臂电桥。54、双臂电桥的电流夹头与电位夹头之间距离如何规定的？答：应不小于断面周长的1.5倍。55、高压试验设备一般有哪几部分组成？答：调压器、试验变压器、高压测量装置、电流检测装置、控制装置、保护接地装置等几部分。56、耐压试验不合格主要有哪些因素？答：绝缘厚度偏薄、破洞、导体有毛刺破坏绝缘、人为因素（分线错位或过电压，绝缘受潮）等。57、全面质量管理何为“中间突破、两头延伸”？答：中间突破：紧紧抓住对生产过程实施质量控制这个环节不放；两头延伸：一头加强销售、服务环节的质量管理延伸；一头加强设计、工艺环节的质量管理延伸。58、质量管理分哪几个阶段？答：三个阶段：质量检
12、验阶段、统计质量控制阶段、全面质量管理阶段。59、质量特性主要有哪些方面？答：性能、寿命、可靠性、安全性、经济性。60、什么是质量职能？答：企业为使产品过程和服务满足规定的要求或满足用户的需要而进行的全部活动的总称。61、什么是产品质量？答：产品的适用性，并以此衡量产品在使用过程中满足用户要求的程度。62、什么是工作质量？答：就是与产品质量有关的工作对于产品质量的保证程度。63、什么是质量体系？答：为实施质量管理所需的组织结构、程序、过程和资源。64、什么是质量控制？答：为保证某一产品、过程或服务质量满足的质量要求所采取的作业技术和活动。65、质量控制的目的是什么？答：在质量形成过程中，控制各
13、个过程和工序，实现以预防为主达到规定要求，提高经济效益。66、什么是质量保证？答：为使人们确信某一产品、过程或服务质量满足的质量要求所必需的有计划，有系统的全部活动。67、什么是第三认证？答：由充分信任的第三方证实经鉴定的某一产品或服务符合特定标准或其他技术规范的活动。68、电缆产品出厂检验须注意些什么？答：具有半成品检验程序制造卡签字或盖章；或具有合格证；在封好封头帽，打好外包装后，才能挂出厂合格证。69、什么是型式试验？答：制造厂在供应电缆标准中规定的某一种电缆之前所进行的试验。型式试验特点是，在做过一次之后一般不再重做。但在电线电缆所用材料、结构和主要工艺有了变更影响电线电缆的性能时，必
14、须重复进行试验，或者在产品标准中另有规定时，如定期试验等，也应按规定重复进行试验。70、什么是抽样试验？答：制造厂按制造批量抽取完整的电线电缆并从其上切取试样或元件进行的试验。71、什么是例行试验？答：制造厂对全部成品电线电缆进行的试验。72、产品质量特性重要程度分哪些？答：关键、重要、一般。73、质检人员的职业道德是什么？答：责任心强、办事公道、坚持原则、不徇私情。74、产品质量缺陷分哪些？答：致命、严重、一般。75、反映工作质量的指标是什么？答：产品合格率、废品率。76、电线电缆主要组成材料有哪些？答：导体材料、绝缘材料、护套材料、辅助材料。77、质量记录如何修改？答：应划改，即在原数据上
15、划两条线，然后在其附近实施更改，并由更改人签章。78、检验员应具备哪些条件？答：思想素质、文化素质、业务技术素质、身体素质。79、电线电缆外护套标志应包含哪些内容？答：电力电缆：厂名、型号规格、额定电压。控制电缆：厂名、型号、电压或制造厂名（代号）、型号、电压和制造年份。80、什么情况下使用双臂电桥？答：当导体直流电阻在011欧姆时采用双臂电桥。81、为什么小电阻测量采用双臂电桥？答：小电阻测量时，采用双臂电桥不计入导线电阻。82、为什么现场直流电阻时要换算到20的换算系数？答：为便于比较，因为国家标准中只规定了20的直流电阻值，须换算到20。83、为什么铝绞线进行直流电阻测量时，需要用铜接头紧压？答：因为铝导体是活性金属，易氧化，形成氧化物保护膜。84、电力电缆采用的国家标准代号是什么？答：GB/T127062008。85、控制电缆采用国家标准代号是什么？答：GB/T93302008.86、布电线采用国家标准代号是什么？答：GB/T5023
