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1、更多干货内容查看:微信公众号 j71650 科学、系统的帮你解决销售创业难题。上午学,下午用!打开微信、搜索 j71650 免费学习找精准客户、跟客户聊天的方法.回想一下对自己对学以致用的运用情况,案例还真的不多,由于个人性格使然再加上以前不好的习惯等原因,把学以致用选在两个客户身上,一个客户是没有合作的,但是有潜力。一个是已经合作的,但是没有彻底激发出来。这里把对第二个客户的学以致用分享一下。我是做橱柜和厨房电器销售的,不是什么大厂,主要是找地级市和县城的经销商。客户在河南下面的一个县城开店做生意,在当地人脉不错,自己的门面房,基本在当地属于最大的建材店面。第一次陌生拜访时,是刚开店有半年,
2、销售思路还是很有一套,但是不会设计,这是他们当时最大的困惑。自己之前做店面设计,后来看了我把一切告诉你,就被里面精彩的故事情节吸引,从此就爱上了销售,以后出差都随身带着这本书,但是没有固化的习惯,取得的成果可想而知。当时的学以致用还是不错,有一点运用的挺好,大意就是没有取得客户信任之前,先免费为客户做一些免费的有意义的事,激发自己的优势,向同行高手学习。于是我就把自己会设计的优势最大化的激发出来,并且搜索国外的设计案例,搜的有800多张,最后精选了300张左右,就这都出去拍人了,现在想想还真有点傻大胆的感觉。要是现在弄个几千张出来,直接给他们拍晕了。首先,进门先说自己是干什么的,然后就激发自己
3、的优势,给他提出一些店面设计,规划方面的意见,接着给他讲故事,举例说明给他看这是哪里哪里的样品,都是我亲自为客户设计的,并且参考了多少多少国外的设计案例,列举出欧派橱柜的设计也是这样,有大牌的橱柜图片,有几百张国外顶级的设计案例。大多数都会对我刮目相看,有个好开头,后面好谈了许多,现在想想都是三大。第二步,咱的CAD软件经过几年的运用,基本到了炉火纯青的地步,不夸张。现在大多数没有设计师的小店面都是手绘,这样容易算错,需要非常的细心。我就说您这样容易出错,他们也有共鸣,我说这样吧,你找个人或者你也行,我教你CAD画图,几个小时就能把你教会,回头我给你发一些我设计的图纸案例,你按照练习就好,这样
4、对你签单也有很大帮助,客户看电脑设计图和手绘图,你想想他们会认为哪个更专业。我们这行业务会设计的很少很少,我与其他的厂家业务相比优势很大,而且这个优势对客户说也非常有用。就这一次见面客户就直接下单了。但是我们的产品相比同行要高,后期的客户下单量一般。第三步,进入716团队以后,就开始给客户固化发短信,发二十四节气短信,也就是刚开课的几天的时候客户来郑州了,当时就乘机生涩的运用麦凯66,了解到他喜欢钓鱼,年轻的时候喜欢打鸟,有午休的习惯,抽烟比较多,有点低血压,麦凯66真是好东西呀。客户下午回家,当天晚上突然想到给客户打了个电话:“杨叔,到家没?没有别的事,我就是问问,您到家了就好,忙了一天了,
5、您好好休息。”大家可以想象这效果怎么样。接下来就给客户发周末愉快短信,我不仅给客户发,也给他爱人发,给客户发就是周末愉快,给他爱人发的大意是:“阿姨,您经常在店里忙,这忙起来吃饭都不准时,从星期一忙到星期一,您一定要注意身体,注意休息。”这个月6号的时候他那里有个大单子自己设计不好,我就去帮了帮忙。他们家刚有个8个月的小孙女,简直就是他们家的开心果,这次去以后就直接抱起来,来叔叔抱抱,想死我了。他们一家人都眉开眼笑的,我想我也确实把他们这一家人当自己的亲人了,才会有这样的动作吧,他们肯定也感受到了我的真诚。最后顺利把客户的问题给解决了。客户说有个朋友在合肥有两个200平左右的房子,他们那有20
6、户,过一个月到时咱俩一起去这次去也运用麦凯了解到客户抽烟是因为之前做生意失败养成的习惯,他的小孙女和儿媳妇儿喜欢六个核桃,他的爱人有高血糖这后期怎么做大家都很明白了。回来的时候,客户的爱人对我做起了人情,路上将近3个小时的车程,给我带了满满一大兜,吃的,喝的,水果,饼干,还有客户自己喜欢的茶叶,补充说道,红茶有养胃的功效,你经常在外面出差不能好好吃饭什么的,客户的爱人还送了一套高档毛巾浴巾,说出差有些环境不好,你自己拿着用。当时没有怎么推脱,阿姨往我包里装各种吃的时候,我想起了从老家走的时候妈妈那种关爱,慈母手中线,游子身上衣。临行密密缝,意恐迟迟归。我说:“杨叔刘姨,您这太客气了,我来这就像回家一样。”客户说:“你有这种感觉就好。”一切成交都是因为爱,这是我们事业成功的基石。在工作中可能会遇到我们付出了,却没有得到回报,不要心急,不要气馁,老天在考验我们是否能接住更大的回报。学好三大思维模式我们肯定能为自己开创美好的未来。为自己加油!明天会更好!更多干货内容查看:微信公众号 j71650 科学、系统的帮你解决销售创业难题。上午学,下午用!打开微信、搜索 j71650 免费学习找精准客户、跟客户聊天的方法.销售入门到精通必读的实战笔记1 http:/ 销售入门到精通必读的实战笔记2 http:/