约翰麦克斯维尔

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1、价值观也是一种领导力吗?答案是肯定的。领导力大师约翰麦克斯维尔曾经提出五层领导 力学说,而以价值观为基础的领导力处于金字塔的顶层。约翰麦克斯维尔认为,领导力分 为从低到咼五种境界:第一层为职权领导,也就是以权力为基础的领导和被领导关系;第二层为人际领导力, 是以关系为基础的领导方式;第三层为产出领导力,建立在领导者自身的价值基础上的,跟 随者之所以愿意跟随领导者,是因为看到了他身上的价值;第四层为授能领导力,领导者的 重心已经放到了对人的投资和培养上了,这一层次的领导者,不仅自己身体力行,更为重要 的知人善任,挑选合适的、有潜能的跟随者并加以培养,使之成为未来的领导者。第五层为 真我领导力,在

2、Maxwell眼中的第五层次,是一种境界,一种为公众利益服务的境界,到了 这一境界,人们因为他在公众面前建立的影响力和威望而跟随他、而崇敬他。360度领导人(第一课)聆听20101115 领导力 在组织里的任何位置发挥作用 导言:简要自我介绍,通过沟通缩短与听众的距离。领导人?中层领导人?领导 力? 360度领导人?作者:约翰麦克斯韦尔简介:领导力大师,畅销书作者,美国著名的领导学权威、音久(INJOY) 集团的创办人。该组织致力于帮助人们发挥自己最大的个人潜能和领导才能。每年,麦克斯 韦尔都要对超过25万人发表演说,已经在全世界培训过200多万人,并通过研讨会、书籍 和录音带影响千百万人的生

3、活。他曾向财富500强公司、美国西点军校以及诸如NCAA(美国全国大学生体育协刽、 NBA(美国国家篮球联盟)和NFL(美国国家橄榄球联盟)等体育机构传授他有关领导力方面的 各种原则。到目前为止,麦克斯韦尔已经写了 24 本书,几乎每本都是畅销书。其中最著名的有:领 导力 21 法则、 领导人21 品质、做一个有影响力的人、成功之旅、培养你 内在的领导才能和栽培你身边的领导人才、 出类拔萃:造就优秀职员的17种品质、所向披靡打造卓越团队的1 7条法则 。 360度领导人来至于他的非凡洞察力, 主要内容是一个中层管理人员如何在组织里的任何位置发挥作用,即关于领导力、人际关 系及沟通方面的技巧。第

4、一部分、中层领导人对领导力认识的七个误区(神话)如果我不是组织的一把手如果发挥领导力?如何带领?有个盖子法则。一个360度领导人不 仅向下带领,还水平带领,向上带领。在组织和机构中传一些神话,我们今天通过学习要趋 去这些神话。1、地位神话如果我不处于咼位我就不能带领。领导力不在于地位在于影响力,大卫布 莱克说过:(单张P1)我不需要处于咼位才能领导人,在发展中国家不明白360度领导人的道理,只有一个领导人, 其他的都是跟随者,即使第二位也是跟随,他们没有全方位地培养领导人,他们只要一 个领导人,这样的组织只会承受痛苦,地位神话只是一个神话。认为到了组织的咼位才能带 领别人,这是错误的。等机会来

5、临时,为是已晚!2、目的地神话当我到达顶峰的时候,我再去学习如何带领。他们认为自己到了一定的 地位才去学会带领,赢在今天有人总是夸大昨天,高估明天,轻视今天!学位证书、头 衔在生活并没有使你具备任何资格。推荐一本书没有头衔的领导者讲领导人与管理者的区别:(没有头衔的领导 者P67)(另有团队合作的5大障碍领导力思考为什么最好的领导人是最好的 领导人)3、影响力神话如果我去到顶峰,人们就会自然而然地跟随我。地位没有造就领导人, 只是影响力造就了领导人。给你地位你并不能一下子成为好的领导人。几乎所有人都有个在 一个不如你的领导人的下面工作过,不可能给你一个地位,你就一下子成为一个名符其实的 领导人

6、,地位不是一个比你高的领导人给你的,一个360度领导人4、缺乏经验神话如果我到了顶峰,我就可以撑控全局了。如果我能撑控全局,我就有控制权。如果你想成为领导人就不要想控制别人,你就不要成为领导人,你只有把你自 己的事做好,做领导人你要有耐心,要服务别人5、跟随者神话如果我是一个跟随者,我就不是领导人了。必需跟随别人,最好的领导 人懂得必须跟随别人。没有领导人工智能在21 件事情都能做的好,所有的领导人都是跟随 者。6、潜力神话一一如果我不是最高领导人,我就无法发挥出自己的潜力。这是错误的。7、全部或零神话如果不能去到顶峰我就不去尝试(做了)。从失败走向成功比从借口 走向成功更容易。 任何值得你去

7、做的事,都值得你把它做的最糟糕,直到把它做到最好 为止!要成为优秀的领导人,要成为一个有影响力的领导人,要成为一个有领导力的领导人,就要 先破去这些神话,走出对领导力认识的七个误区。第二部分、中层领导人发挥领导力面对的挑战除非你是公司的CEO,或拥有自己的公司,否则你将面临几个领导力独特的挑战。对于每 一个尝试去影响组织里其他成员的人,都是如此,帮助你自己和你组织的最好机会,是成为 一个360度领导人,也就是成为一个在组织里的任何位置发挥你的领导力有人影响力的领导 人。然而,你首先要成功驾驭“不在其位”的领导人的挑战。 不在其位不谋其政是片面的。 七个挑战:(只讲两个)1、紧张感挑战一一受困于

8、中间位置而产生了紧张感。中层领导人面对紧张感挑战,要学会 在别人范围内,在自己的权力范围内去领导。他们没有操纵这件事,但是要对件事负责。(P3, 处于中层的人.)如何缓解这种“紧张感挑战”?(1)要知道你拥有什么,你应该舍去什么。什么是我的事,什么不是我管的事,有所为, 有所不为!有些事要由你做,有些是由我做,有些事是由团队做的。把这个三个部分结合起 来。(2)要安心地呆在中间地位。只有知道我们在哪里,就好了,要知道接下来将会发生什么, 要预测事情的结果,了解你为什么在这里,了解你的上、中、下级、周围的人。还要了解你 的上级处的局限性,下级是么人,周围是哪些人,有哪些条件。(3)当你困在中间的

9、时间要了解解决问题的答案。你们不需要知道所有问题的答案。(4) 永远不要违背你的地位,以及上级领导对你的信任。绝对不能去谋私利。(P4,大卫布莱克说:信任就象一面墙),绝不能说假如这件事由我做,我就会如何,如何(5) 找到一种释放压力的方式。是由于自己的错误态度决定的,要知道自己在团队中所处 的位置 。2、满足感挑战。领导人总是喜欢站在前面,也是有期盼荣誉的心态,但是处于中层的领导 人却难以满足。所以中层领导人一定要认清这个事实:领导力更多处于部署,而非地位。我 们从我们所处的地位眩影响别人。领导人喜欢站在前面的几个原因:(1) 队伍前面是容易被辩认的位置。(2) 前面的风景好。(3) 他们可

10、以确定队伍前面的方向。(4) 他们可以设定步伐。(5) 他们喜欢充当典范,为大家树立榜样。(6) 他们享受最前面忙碌的氛围。如果这六点被你全收你不是很天真,就是不很成熟;这些不是好事,当公司出现不测的 时候,你就没有退路了。什么事情能给你带来满足感?一个好领导人不是站在前面,有时要站在中间或者后 面。要做国王的造就者,而不是做国王的本身! 对于大多数团队来说:1) 如果你被包含在一件事情的大画面当中,你就会有满足感。2) 如果团队成员能够有效承担自己的责任,你就会有满足感。3) 当别人欣赏、感激你所做的事情,你就会有满足感。4) 当你看到你做的事情能够带来结果,当你看到你的辛苦工作能结出果实,

11、你就会有满足 感。5) 当你庆祝活动的一部分,你就会有满足感。6) 当你在一个机构里能够往前走、有着成长空间时,你就会有满足感。第三部分、中层领导人如何成为有影响力的领导人1、360度领导人的价值(有影响力的领导人)(单张 P6) 机构的成败在于领导力,成功的领导人不能等待合适的领导人去到顶峰,才开始带领。 现在就需要360 度的领导人,因为360 度领导人为机构增了很大的价值。 在过去 30 年间,在领导力领域曾经有三个浪潮。 a 、 20 世纪 80 年代是管理书的时代, 机构需要经理人去维持连贯性和一致性。 b、20 世纪90 年代是需要领导人的时代,事情变 化太快,没有办法管理了!需要

12、领导人来管理。 C、21 世纪是个崭新的时世纪,开始转到团 队领导人,人们需要团队领导力,因为领导力变得非常多层面。2、如何让领导力管道持续不断地泵出水(让领导人培养领导人)。(1) 只有领导人才能找到领导人。 因为领导人的头总是伸出人群。(2)只有领导人才吸引领导人。因为领导人朝着一个方向进发;能够说服其他人和他 们一起去。(3)只有领导人才能培训领导人。解雇一个人总是比培训一个人更简单,但是,没有 任何伟大领导人是靠解雇别人来赢得声誉的。相反很多领导人是靠培养别人而赢得声誉的。 只有当你能够把处于你领导之下的人,吸收到你所做的事情中,你才能成为一名有效的领 导人。领导力培训的过程:你带领我

13、带领,你跟着我你带领,我跟着你你带领 你带领,别人跟着你。不培训留住人,比培训留不住人更糟糕。4、只有领导人才能放飞领导人。2、有影响力的人应该具备的素质。360 度领导人具有任何组织都需要的素质(1)适应性能够很快适应环境。360 度领导人很快适应的,你处中层你要有很高的适 应性,因为你不能做出最后的决定,你做的是先期的准备工作。(2)洞察力明白真正的问题所在。聪明人只相信他们看到的事情的一半,而智慧人知 道应该相信哪一半。(3)视角超越他们自己的高度去看问题。当事情进行顺利的时候,伟大的领导人看到 窗外,把功劳归于其他人;普通领导人看着镜子,把功劳归于其他人。当事情不顺利的时候, 反之。(

14、4)安全感他们的安全感来自自己民,而不是他们所处的位置。(5)服务者精神有一颗服务他人的心。为使命服务,并且通过为和他们有着同样使命 的人们服务,来带领人们。以团队利益为半径画圆才能画大(单张P11, “服务型领导 人”)(6)资源丰富运用创造性的方法,来促使事情发生。(单张P11,创造力在于还不知 道所有的事情)伟大的领导人不是用地位来带领人的。(7)成熟把团队放在自己前面。年龄,目标永远比角色更重要,看到大画面。(8)沟通一一保持与组织各个层面的联系。有时候,最重要的沟通是从下向上进行的。(9)责任感在需要有人负责的时候,能够负得起责任。考验的四个:a、你从团队成员那里能够得到的最高赞赏;

15、b、你在责任范内有能力做好事情; c、培养坚强稳定的品格;d,在能力与品格两方面做到一致。不是二选一,是两者都要的问 题。360度领导人(第二课)聆听20101220领导力人际关系沟通约翰麦克斯韦尔今天想和你们谈一谈360度领导人, 在从组织里的任何位置发挥影响力。在上节课我们讲了处于组织中层的人相信七个神话,使他不能成为本来成为的领导人,还讲 了必须克服的七种挑战,还讲了成为一个好的领导人为组织增加的一些价值,也是讲了作为 中层领导人如何成为360 度领导人的一些观点,现在讲处于企业里的中层管理人员(成为360 度领导人之后)如何通过向上带领、向下带领、横向带领来提升领导力! 第一部分、中层领导人如何向上带领来提升领导力? 一、 现在讲讲向上带领的原则跟着我走吧,我就在你后面! 向上带领是提升领导力 面临的最大挑战,要成功地做到这一点关键在于,要为你的组织增加价值,支持你的领导人 我,使自己从普通的人群中脱颖而出。通用电器的总裁说,从人群里爬出来,同普通人区分 开来,为你的领导人减轻负担,增加价值,把上级的负担拿出来,要主动

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