保卫工作流程.doc

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1、保安工作流程为规范保卫工作,发挥保卫工作作用,确保公司财产物资安全,特规定如下:一、礼貌用语保卫人员必须要礼貌待人,常用礼貌用语、面带微笑;不允许与来访者或公司其他部门员工发生冲突。常用礼貌用语:您好!您找谁?有什么事?请稍等二、大门开关1、 当值保卫必须做到大门开关要及时,不允许在无人、无车进出的状态敞开着大门;2、 大门出现任何异常必须第一时间报行政内勤,并做好值勤记录;三、入场登记与入场监督1、公司来访人员,必须出示证件登记;未带证件的,让来访者联系被来访者过来接洽。(可以协助来访者联系相关人员,营业相关的找彭婉,维修相关的找王国部或陶劲松,配件相关找郑霖,人力资源(面试)找万姚玲,行政

2、相关找熊芬。)2、来访者将会客表填写完整后,(红联给来访者,并提醒来访者给接洽人签字出门时返回保卫处,白联保卫留下存根)才可放行;特别说明:对不配合的来访者当值保卫应主动协助填单,特别是对驾车来访者就主动传递并确保对方可接到表单,而允许把大门打开后让其先进来再递单。3、来访者出门时必须将有接洽人签名的会客表返回保卫处,当值保卫收到红联后及时与白联配齐;4.、每月红、白联配齐的会客表交行政内勤存档备案。5、当值保卫必须做到目送来访者到目的地,当来访者要求看样机时,必须要有工作人员陪同方可,不允许在没有公司工作人员的陪同下而进入样机库存区。当遇到刁蛮的来访者第一时间做好解释工作,并联系责任部门经理

3、及时安排人员到达现场或第一时间通知部门经理,待责任部门安排人员到达时方可离开现场,不允许在工作人员未到时先离开现场。四、车辆停放1、做到车辆停放有序,所有进入公司院内的车辆必须停放在停车位内,遇到停车位不够时,可停放在样机库存区旁线处,但不得停放在样机库存区内。2、遇公司开会时,公司员工所有车辆按序停放,允许停放在样机库存区,但要有安全通道,车辆停放不得影响车辆进出,并要注意车辆与样机的安全。五、进出车辆 1、车辆进、出必须严格按照营管理部流程执行,进、出车辆必须登记;样机出门必须收到有营管部负责人签名确认的发车单同时在发车前必须做好托号、登记工作;发车的同时依据发车单一辆挖掘机或装载机发放爆

4、竹、红花各一个,同时做好出库登记,并及时让营管部责任人签字确认。 2、公司车辆非指定人员用车必须出示行政部经理签名确认的派车单,并让当事司机签字确认,放可给车钥匙。在车辆出门前当值保卫对车辆外观进行检查,无异常后放行并做好车辆使用记录;当车辆返回时当值保卫第一时间对车辆进行检查,无异常安排车辆停放,收回车钥匙并做好车辆使用记录。特别说明:车辆外观检查结果(比如:出门时保险杠松动)请填写在车辆使用记录表中的“备注”栏内。3、公司xxxxx以外车辆属指定部门专用车辆,对车辆的进出按车辆使用记录表内容填写完整。 4、客户车辆进出必须登记并填写会客表。六、巡逻 1、白天必须1小时巡查一遍;晚上12:0

5、0后必须3小时巡查一遍,巡查结果必须记录在值勤记录上。 2、每晚6点对布防系统进行检查,做好布防工作,如出现异常现象必须第一时间通知公司IT,并做好值勤记录。 3、每天早、晚灯光按时开启、关闭,遇灯不能亮时第一时间通知行政内勤,并做好值勤记录。4、每晚10点后对公司各部门水、电和公共场所水、电进行检查,并做好值勤记录。5、每天对监控系统进行查看,出现画面不稳定或不清楚时,第一时间通知公司IT,并做好值勤记录。七、卫生 1、保持室内卫生的整洁干净,上、下班交接时,下班的保卫打扫值班室内卫生。 2、公司院内操场卫生,每隔1小时值勤时发现烟头、垃圾等及时清扫,在每天员工上班前30分和下班后对操场卫生

6、进行打扫一次(每天清扫范围以配件仓库门到保卫室及食堂的范围的院内卫生)。当遇托车或其他影响卫生的情况时必须做好临时性的清扫工作。 3、每月对大楼门口的花坛进行浇水并施肥一次。八、值勤记录1、值勤记录是当值保卫的记载值勤时每个时间段发现的一系列情况的登记表,作为当值保卫必须认真、完整的记载值勤实事;2、对值勤当天发生的一系列异常现象做到记录清楚,同时记载什么时间汇报给了谁,如何答复解决等内容;3、值勤记录表每月装订成册交行政内勤备案;4、保卫处所有记事表单按月上交行政内勤处备案并做好上交签收记录;九、处罚 1、严格按照上述流程执行,发现违反规定的处罚50元/次,并记录考核分。 2、违规操作造成经济损失的,由当值保卫承担全额经济损失。十、执行时间2010年7月12日起开始执行。

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