物业公司2023工作计划范文(四篇).doc

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1、物业公司2023工作计划范文_年物业部在公司的正确领导下和各部门的大力协助下,紧紧围绕_年工作目标,坚持突出重点,全面完成了公司领导布置的各项工作任务,现将今年的工作做如下总结:一、学习方面二、道路巡查和道路保洁工作物业部负责管理机场路全段-公里的道路保洁工作,道路保洁面积-平方米。今年以来,加强了道路巡查管理工作,制定了巡查制度确保每天7:_至24:都有工作人员巡查,做到了第一时间发现问题,第一时间处理问题。三、路灯管护和设施维修工作四、道路监察工作五、市政热线联动工作今年以来,机场路数字化管理分中心的工作重点是加强了市政通信息员的在线登录管理、设施巡查管理,加强了对座席员的培训工作。把机场

2、路数字化管理分中心与僚田收费站监控中心合并,充分利用了现有的先进的硬件设备,现有的监控中心值班员为坐席员,使机场路数字化管理分中心能发挥更好、更方便、更及时的作用,提高了机场路分中心数字化管理水平。目前运行情况良好,有效地降低了市民及社会各界对机场路的投诉和举报。按市政热线的要求制定了机场路数字化管理分中心的工作职责、大厅管理规定、信息员、座席员管理规定和考核办法等相关的制度和规定,确保了机场路数字化管理各项指标达标,保障了信息员对机场路道路设施巡查工作的顺利进行。今年以来,处理责任范围内的案卷_起,对非责任范围内的事件也做了配合和耐心解答。处理事件的及时率、群众满意率、办结率为_%,在局系统

3、联动单位的每月综合评价为A。信息员每月登录按要求达到或超过了规定在线人次,在市政热线例会上受到局领导的多次表扬。今年_月至_月局领导及有关专家到机场路数字化分中心参观和调研,对机场路分中心的建设给予了充分肯定。六、营造节日气氛,摆放花卉方面:七、安全生产工作及宣传报道方面工作今年以来,严格按照公司领导的要求,全面_公司安全生产工作指示,重点把安全生产工作逐级落实到位,从部门领导到管段人员、司机、抢修人员、到每一个保洁人员,一上路就能自觉主动穿上反光衣,遵守交通规则,全年无一例重大安全事故发生。并且重点要求做到以下三点:第一、管段人员和点捡人员上路一定要穿上反光衣,点捡垃圾时,不能太急,要多看周

4、围,在确保安全的情况下,再进行点捡;清扫人员在清扫路面石渣、泥土时,一定要设置好足够的安全锥,再进行清扫,要求大家既要确保安全,又要确保道路卫生。第二、抢修道路设施时,司机要打起车辆应急灯,并在抢修车后方_米处设置好足够的反光标志,在确保安全的情况下,再进行抢修。第三,严禁酒后上班,特别是司机严禁酒后驾驶,严禁疲劳驾驶和超速驾驶。物业部管段人员和保洁人员因为工作的原因需要穿行在道路车辆之间点捡和清扫路面垃圾,确保道路卫生,所以物业部的每一个人更需要时刻绷紧安全生产这根弦。另外做好安全防汛工作,今年_月至_月是防汛主汛期,按照公司领导的要求,做好了防汛准备工作,安排了防汛值班人员_小时轮流值班,

5、部门领导、应急队员_小时保持通信畅通,做到随叫随到。对回龙桥山体,物业部附近山体、东边山、大巴山等重要路段有无塌方、落石等情况做了重点巡查;对高速路段及鲁山水泥厂容易积水的路段加强了巡视,制定巡查制度并做好巡查记录。另外宣传方面,今年以来共发表宣传报道-篇。今年物业部工作虽然取得了一些成绩,但也存在不足之处,在以后的工作中要加以改进,再接再厉继续打造好广西第一路的形象,确保机场路干净整洁,安全畅通。_年工作计划1、加强学习,提高物业部的整体综合素质。2、继续加强机场路道路管护,以实际行动打造广西第一路,确保“城乡清洁工程”工作的顺利进行,做好创城等政治任务的迎检工作。3、继续加强路灯和道路设施

6、的抢修,确保路灯亮灯率达到_%以上,道路设施安全良好运行,进一步让物业部维修工作更加制度化:即每周一次的例行检查维护高速段的高护栏;每月一次的例行检查维护-个基站等;每月一次的例行检查维护公司的电器设备等,并做好节能减排工作。4、继续加强路政管理,加强执法力度,严格按照中华人民共和国城市道路管理条例和市政局_加强机场路开挖管理_要求,严厉查处破环机场路市政基础设施行为,严厉打击车辆撒漏,车轮带泥上路等不文明现象,坚决制止随意开挖机场路行为。5、继续加强与机场路改造工程建设指挥部的协调工作,处理好路面,路灯,设施,污水管堵冒,回龙桥山体部分塌方等方面的问题。6、加强道路设施的巡查,防止道路设施被

7、破坏和路灯电缆被盗的情况发生。7、进一步加强市政公用数字化平台机场路分中心建设。8、落实好安全生产工作。9、完成领导交办的其它工作任务。物业公司2023工作计划范文(二)一、目的:为一步加强物业公司计划运营管理能力,切实_以结果为导向的工作理念,保证4R管理办法持续有效运行,提高公司整体工作效率和工作质量,特制订本办法。二、整体思路:将4R管理办法与公司目标管理、绩效考核融为一体,推行员工规范化作业,从而实现公司整体管理规范化。三、适用范围:除物业公司保洁员、秩序员、绿化工基层人员以外的全体员工。四、组织管理:1.本办法归口管理部门为物业公司企管与客服部;2.企管部与客户关系部主要职责为:负责

8、对整个运作系统的管控;3.负责组织召开周质询会、月质询会,协助总经理做好质询;根据公司实际情况,在执行中不断细化、完善公司的4R推行等相关制度;4.各管理处主任(助理)职责:负责各管理处日结果/日计划、周结果/周计划的检查、点评、考核工作;负责所在管理处的4R制度的宣讲培训工作;协助企管与客服部信息专员做好计划管理工作;负责所在管理处的水果基金收支管理工作。五、计划运营(4R)管理办法细则:_日、周、月计划、结果报表和YCYA指令表的制定要求2.权重比例解释说明:_日结果/日计划提交时间为计划当天8:30之前;周计划周结果提交时间为每周六上午9:00之前;月结果/计划当月_日之前提交;未提交或

9、晚交者,按下列标准处罚:注:日计划没有按时提交,当天上午11:00时前提交的按晚交,以后交的按未提交;周、月计划没有按时提交,在周会、月会前提交,未影响质询会议的按晚交,影响质询会议的按未提交。4.提交形式要求:公司主管级(含)以上人员各类报表须以电子文档形式提报,各管理处员工(有电脑配臵的)须以电子文档形式提交或各管理处员工(无电脑配臵的)书面形式提交至本部信息专员,由案场信息专员进行录入提交。5.计划/结果填写要求:日、周、月计划报表必须全面描述当期重点工作,不得避重就轻或有缺项现象,日计划必须对周计划进行_%分解,周计划必须对月计划进行_%分解;报表中的目标(结果)描述必须是有价值、可交

10、换、可量化(可检查)的;YCYA指令一般为物业公司或职能部门特别强调重要紧急或重要不紧急事项,相关责任人应按时保质保量完成。6.部门负责人代表部门制定的计划时,必须是与其它相关部门或相关人员充分沟通协商、统筹考虑的结果,物业公司质询会是目标分解、计划核定会,不得出现本应在事前与相关部门和领导进行沟通到位的事项拿到会上再研讨,影响会议效率。_日计划日结果、周计划周结果的自我奖惩承诺应根据工作事件的重要程度而定。原则上底线标准如下表8.物业公司的各级目标计划须逐级分解,最后必须将计划事项明确到责任人,建立一对一责任,下一级对上一级负责;各部门经理、管理处主任的日、周、月计划及结果由企管与客服部负责

11、管理与考核,各部门、管理处助理以下员工的日、周计划及结果由各部门经理、管理处主任管理与考核,企管与客服部负责抽查;9.目标计划应明确影响因素和各节点控制措施,责任到人,确保目标计划顺利达成。10.目标计划完成时间、期限必须是考虑到各种客观条件的,完成时间、期限一经确定,原则上不得更改,以免导致整个公司的工作计划链出现紊乱。11.如完成工作计划需要资源支持的,必须阐述明确。需支持其他部门的工作在本部门工作计划中没有列出的(除日常事务工作外),应立即更改本部门工作计划,添加漏项。12.凡有下属的管理人员必须每周检查直接下属工作计划完成情况,并及时点评、指导、奖惩考核:直接上级对直接下级的周计划必须

12、点评,对本部门员工的日计划每天至少点评一例。不点评者罚款_元/人次;管理人员在4R推行中出现严重失职的,公司将给予至少_元/次以上的罚款。_公司每周(周六)必须召开一次周质询会,每月(当月最后一周周六)召开一次月计划、总结会,检查、总结上期工作完成情况并确定考核结果,同时,核定下月工作计划。上期没有完成的工作,列入下期计划或YCYA指令表中。14.主管级(含)以上人员的月度考核的罚款和奖励结果经总经理(或副总裁)确定后,由行政人事部造册,经副总裁签批后发放。_公司所有人员完不成计划的罚款必须及时交纳,凡延期交纳的人员,企管与客服部将按周累计翻倍处罚并从月度奖金中扣除。16.物业公司每月设一名“

13、执行之星”部门奖,对月度计划管理执行最好的部门/管理处给予_元奖励。17.模板:_日结果/日计划:_周结果/周计划模板:_月度计划模板:物业公司2023工作计划范文(三)工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。从计划的具体分类来讲,比较长远、宏大的为“规划”,比较切近、具体的为“安排”,比较繁杂、全面的为“方案”,比较简明、概括的为“要点”,比较深入、细致的为“计划”,比较粗略、雏形的为“设想”,无论如何都是计划文种的范畴。一、定编定岗及培训计划今年是_物业公司运行的第一年,实行二块牌子(_物业管理公司_管理中心)一套人马,在保留原_中心的功能基础上,通过_物

14、业的运作,最终走向市场。定编定岗从厂里的统一管理安排,计划全公司定编_人,其中管理人员_人,按照厂里的培训安排参加培训。二、代租、代收计划三、收入计划(物业管理费、代租、代办费)今年完成物业管理费_万元,代租、代办费_万元(_%),一共为_万元。其中_楼物业费及代租代办费合计为_万元,其它收入_万元。四、费用支出控制计划_人员工资包括三金总额为:_万元(按现_人计算)2.自担水电费:_万元。3.税金:_万元。4.其它_万元。物业公司2023工作计划范文(四)物业公司顺利的运作发展,为业主和租户提供高效优质的服务,完成业主委托的各项物业管理及经济指标,发挥物业的功能,使得物业通过对_楼及基地、家

15、属院实行的物业管理,不断总结管理经验,提升物业灌木里水平,积极努力地参与市场竞争,拓展业务管理规模,最终走向市场完全转化为经营性物业管理,达到的经济效益,制定今年的工作计划。一、定编定岗及培训计划今年是物业公司运行的第一年,实行二块牌子一套人马,在保留原中心的功能基础上,通过物业的运作,最终走向市场。定编定岗从厂里的统一管理安排,计划全公司定编_人,其中管理人员_人,按照厂里的培训安排参加培训。二、代租、代收计划按照厂里的物业管理委托要求,对_楼及将要成的其它物业大楼进行代为租赁,计划完成_楼委托租赁的房屋出租率大于_%,今年完成代租收入不少于.万元,按要求完成水电暖与费用的代收、代缴工作,保证所辖物业的正常运作。三、收入计划(物业管理费、代租、代办费)今年完成物业管理费.万元,代租、代办费_万元(_%),一共为_万元。其中_楼物业费及代租代办费合计为_万元,其它收入_万元。四、费用支出控制计划今年其费用支出控制在_万元之内(不包括_元以上的修理

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