急诊科护士年终小结.doc

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1、急诊科护士年终小结急诊科护士年终小结急诊是临床第一线,急诊护士们担负着全院的输液工作和急诊抢救工作,每天的工作都是繁忙、紧张的,下面要为大家分享的就是急诊科护士年终小结,希望你会喜欢!急诊科护士年终小结一:从前很喜欢看影视节目中关于急诊科的故事,觉得故事中的医生和护士是那么的果断和干练,具有魅力,让我羡慕不已。没想到多年后长大学成的我如今也有幸成为一名急诊科的护士,从开场的手忙脚乱到渐渐找到规律,这才真正体会到想做好一名急诊科的护士谈何容易!急诊科是医院最重要的窗口之一,我所在的医院是省里名列前茅的综合性三级甲等医院,不仅接诊正常的急重病人,还要收治从地县上转的危重病人,有着急、忙、杂的特性。

2、面对危重急症病人的首诊和抢救,急诊病人又往往诊断不明、病情不清、变化迅速,假设处理不当,就容易发生医疗纠纷。而病人及家属容易产生急躁、忧虑、恐惧的情绪,急诊不同于病房,医护人员有充足的时间与患者及家属沟通,及时理解患者的需求,建立良好的护患关系。在急诊,患者及家属在与医护人员较短的接触时间内,还未建立良好的信任感,对医护人员的每一个细微环节都非常敏感,医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响。造成医护人员的救治行为不被理解,患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉。所以我越觉察得沟通在急诊是最容易忽略而最重要的东西。南丁格尔说:护理工作不仅需要精湛的技术,更需要艺术。首先,要学会观察

3、,才擅长发现问题的存在,包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。例如:有些患者家属对护士的行为百般挑剔,却对自己患者液体输完都浑然不知,像这样的家属我们就应该在每次更换液体时都耐心的提醒他液体输至什么地方时应该叫护士,与此同时我们也应该按时巡视病房,多观察液体的进展,这样就可以在很大程度上防止因为液体没有及时更换了与患者家属产生矛盾。其次,要学会沟通,人与人的互相尊重和信任是建立在沟通的根底上。对于来急诊就诊的病人,我们应该积极主动地询问,热情的为其引导。例如:对于行动不便的患者我们可以予以搀扶或协助其用推车送至诊室,为其测量生命体征,交予诊室的护士;对于需要并可以去病房治疗的患者,我们可以为

4、其细致的指明病房的位置,防止患者跑“冤枉路”。而对于患病时间长而并不危重的病人我们可以建议他去门诊就医,耐心而细致的告知其门诊的位置和就医的时间,便于患者的安排。虽然,一个微笑的表情,一个搀扶的动作解决不了患者身体上的疼痛,但是,却能迅速缩短护患间隔 ,有效满足病人需要被照顾的心理需求,从而便于我们开展下面的护理工作。最后,通过观察和沟通学会判断,对病人的病情和需求有一个准确地理解和判断,有利于医护人员救治工作的展开,也为病人争取了时间。例如:受外伤的患者可以通过观察和大致的询问理解其受伤的部位和严重程度,第一时间为其找到接诊医生为其救治,而挂号等手续可以稍候补齐。以上只是我在急诊短暂工作的浅

5、谈,要学的东西还很多很多。在急诊每个人都是我的教师,每件事都是我的经历,我很多东西,无论做人还是做事。当然,想做好一名急诊科的护士,只会沟通是远远不够的,还需要扎实理论根底、丰富的抢救经历、快速的反响、敏捷的动作,这才是在遇到紧急情况时禁得起考验的保证。急诊科护士年终小结二:在急诊科实习期间,首先让我学到的就是“时间就是生命”,这里的主任,医生,护士长,护士,每个人都永远保持着紧张的态度,“脑出血”“多处外伤”“误服农药”所有的病人在急诊科都能得到最快,最好的救治!其次是护理操作更加娴熟,呼吸心跳骤停患者,胸外按压,气管插管,建立静脉通路,假如没有娴熟的操作技能,就有可能延误抢救时机!再次是端

6、正的效劳态度,急诊科是医院的窗口科室,无论多忙,无论多烦,要永远用端正的态度对待每一位病人,急诊科往往要遇到好多醉酒,外伤的患者,假如不保持一颗为广阔患者效劳的心,就很容易与患者或患者家属发生冲突,影响科室,医院的形象!总之,急诊科是一个充满知识的科室,短暂的学习时间无法满足我好学的心!急诊实习期间,我积极主动,遵守急诊各项规章制度,纯熟掌握各项急诊护理操作技能,认真完成各项护理工作,细心听取各位教师的教导,努力完善自己的缺乏之处。在急诊实习期间,通过各位教师的热情指导,耐心言传身教,使我更深入地体会到了到护士工作的艺术性和专业性。急诊是抢救病人生命,照顾危重病患的第一线。作为一名急诊护士,不

7、仅要熟悉各科专业的理论,更要纯熟掌握各项急救操作,还要具备常人所没有的耐心和爱心;要在紧急情况下,动用自己的聪明才智,以真心真诚的态度对待病人,认真地做好与病人家属的沟通。这些工作看似简单,但绝非一朝一夕能完成的。通过在急诊实习的这段时间,使我对护士工作有了进一步的认识,我将牢记急诊严谨务实,认真慎重的工作作风,踏踏实实地做好每一项工作,争取早日成为一名优秀的临床护士。从7月19号开场,我开场真正进入到传说中的实习生活,我的第一站实习点是急诊科。记得一周之前,7月17号下午,董静教员带我做岗前培训,第一次来急诊科,第一次接触急诊科紧张的工作气氛,那时候我是有点紧张和害怕的。因为自己刚下实习点,

8、还没有扎实的理论根底和操作技能,所以我怕自己不能做好实习工作。很幸运的是,在急诊科,这里有诲人不倦和蔼解人意的带教教师和乐于助人的外招实习生,每当自己有不懂得问题时,问到他们,他们都会很乐意的帮我答疑。总的来说,这周的实习生活过的还是挺开心的,也收获到了一些东西。7月19号,第一天实习,第一天上班,心情还是比拟紧张的,我的班次是抢一。那天,我主要是熟悉了一下抢救室的环境,比方药品的放置,跟随教员、观察教员的操作方法及对心电监护仪等仪器的使用方法。那天,我还收获了一份小开心:一位阿婆由于没有陪人在,我就多关心了她一下,扶她上厕所等,没想到这些简单的事情却换来了阿婆的屡次感谢,这就是“助人为快乐之

9、本”。急诊科护士年终小结三:我在总医院急诊科的进修期已经完毕通过自己的刻苦努力在各位带教教师的关心及指导下这次进修使我充分认识到了自己的缺乏以下是我在进修期间的心得体会 首先通过此次培训学习我总医院的医院文化开展历史管理规章制度有了系统的理解同时也学习了消防平安等有关知识收获很大 其次通过此次培训学习让我们对怎样成为一名合格并且优秀的急诊科的护理人员有了深一步的认识我们必需要做到以下几点:一、 改变护理理念与宗旨 推行新的护理理念“来一个病人交一个朋友”新的护理宗旨“微笑效劳、真情效劳、友谊效劳、亲情效劳”,急诊科护士进修心得体会。希望急诊护士以新的理念与宗旨去指导每一个护理工作细节把护患关系

10、转换为亲朋关系改变社会上盛行的“白衣恶狼”的紧张护患关系。 常言道:三分治疗七分护理坚持以病人为中心以病人的利益需求为出发点。如要求护士听到救护车的鸣声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人。为病人提供面巾纸纸杯和开水。为无陪人的老弱病人代挂号、取药。每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。为理解决夏天夜间输液病人多实行弹性排班加派夜间上班人数。 要求每一个输液操作的护士认真落实“输液换瓶三句话”第一句“您今天总共有X瓶水这是第X瓶水”第二句“这一瓶加的是XX药作用是XX”第三句“请您核对您的姓名是否正确。”不识字的请陪人看。推行输液、换瓶三句话制度既满足了病人对自身疾病知识与治疗方案的掌握要求同时

11、也将病人或陪人纳入我们护理风险管理监视中来增加了病人的满意度进步了护士工作中的平安性。 二、加强学习培养高素质队伍 急诊科制定学习制度和方案加强护理人员的业务知识学习。开展心肺复苏模拟人急救专业培训选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管要求急诊八大件操作人人过关。与医生一同学习心肺复苏模拟人新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。进步了急诊急救程度和抢救反响速度。全科人员自觉学习尉然成风鼓励护士参加全国高等教育护理大专班和本科自学考试。指派高年资的护士外出学习国家级急救护理新概念与急诊模拟急救培训。二、 加强院前急救管理推行回访制度改善效劳态度进步效劳质量 针对院前急救作为新近几年开展的医疗

12、业务效劳程序与标准教科书没有标示。我们根据临床实际情况制订了标准的接诊程序。从接听急诊 要及时使用文明礼貌用语到接诊途中与病人同坐司机后座仔细观察病情变化关心体贴病人返院检查全程陪同并送至病床旁等环节都做出了详细的要求。特别强调送至病床要告知入住科室的名称、科室主任、护士长及管床医生、管床护士姓名并告知有什么东西遗漏在救护车上或有其他事情可以随时联络急诊科我们会随时为您解决。为此我们建立了院前急救收住病人回访制度、院前急救相关科室回访制度。进一步完善出院病人 回访制度标准了 回访内容、根本礼仪及病人意见处理反响制度等。 根据回访反响意见不断调整工作中存在的偏向及缺乏协调相关科室链接端口实现全程

13、质量控制进步效劳质量满足病人日益进步的效劳要求三、做好新入科护士及实习生的带教工作 根据急诊科的工作特性制定了新入科护士三个月的培训方案要求其三个月内掌握急诊的流程院前急救如何接急救 、掌握急诊科所有的仪器使用同时加强理论方面的学习与考核。对于实习生做到放手不放眼每周实行小讲课。四、关爱生命争分夺秒 是急诊科努力的方向也是做好“急”字文章的承诺。如在总医院急诊科20xx年11月7日送到急诊科的高处坠落伤的患者既无陪人而且神志不清躁动不安呼之不应口腔内血性液体溢出双下肢开放性骨折。当班护士见状即给氧、静脉注射并果断采用气管插管气管内吸痰吸氧等处理同时开通绿色通道为抢救患者赢得珍贵时间。五、做好急

14、救药品及急救仪器的管理 心肺复苏模拟人急救药品准备及各种急救设备的调试是急诊工作的根底施行每项工作专人负责责任到人做到班班清点、定期检查不能出现因急救药品和急救仪器的原因此影响抢救工作。从而保证了抢救患者的及时、准确、快速。六、加强院感的预防与控制工作 院感的预防与控制工作一直是医院也是急诊科的工作重点之一以往救护车消毒只是接诊传染病人后才进展且只消毒不记录。我们改为每天空气消毒并建立专门的消毒记录本标准管理使院感的预防与控制工作做到无缝隙 除了上述之外在这次的这次的培训学习让我感触最为深入的是护理的形象问题.因为护士良好的形象不仅使医院给公众留下深入印象同时也是医院整体形象的关键之一。微笑效

15、劳不仅是礼貌它本身就是一种劳动的方式是护士以真诚态度取信于病人的重要方式 俗话说&;不学礼无以立 护士良好的仪表仪容如亭亭玉立的站姿展示护士挺拔俊秀稳重端正的坐姿显示护士谦虚娴静的良好教养文雅美观的蹲姿显示护士职业的素养轻盈机敏的步态走出护士的动态美这些都能表达出护士良好的礼仪修养.礼仪能表达护理人员的文化素质打造护士完美社会形象可树立医院行业口碑 。急诊科是医院的窗口是急、危、重症抢救的桥头堡是维系危重病人生命的绿色通道工作突出危、急特点对科室人员素质有特殊的要求各种应急事件、突发公共事件时刻检验着急诊医务人员的素养。20xx年1月2日我们急诊科接诊一起车祸伤者计7人4人收住院3人门诊留观全程2小时各项救治、处置迅速有效无一例病人或家属投诉。现场伤者及家属、旁观者一遍赞扬本医优良效劳的声音使我们深感作为中医人的荣耀与责任强化管理内强素质外树形象是我们永久的主题。第 页 共 页

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