《2013年滨州学院期末考试成人函授电子商务概论答案》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2013年滨州学院期末考试成人函授电子商务概论答案（21页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、1：单选题C2C是指A：企业与政府间的电子商务B：企业与消费者间的电子商务C：企业与企业间的电子商务D：消费者与消费者间的电子商务参考答案：D2：单选题哪项不是电子商务法的特点？A：封闭性B：程式性C：技术性D：复合性参考答案：A3：单选题京东网属于下列那种电子商务模式A：B2BB：C2CC：E2ED：B2C参考答案：D4：单选题我国在电子商务相关领域内的第一部法律是A：电子商务法B：电子政务法C：电子签名法D：数据认证法参考答案：C5：单选题DES属于A：对称加密算法B：非对称加密算法C：数字摘要算法D：Hash算法参考答案：A6：单选题下列哪项不属于常见的网上支付系统A：银行卡B：电子支票
2、C：电子钱包D：电子现金参考答案：C7：论述题名词解释：1.网络银行2.SET3.电子商务4.供应链5.商务6.电子商业7.电子钱包8.防火墙参考答案：1网络银行，包含两个层次的含义，一个是机构概念，指通过信息网络开办业务的银行；另一个是业务概念，指银行通过信息网络提供的金融服务，包括传统银行业务和因信息技术应用带来的新兴业务。2SET：（Secure Electronic Transaction,安全电子交易协议）是由Visa和MasterCard所开发，是为了在Internet上进行在线交易时保证信用卡支付的安全而设立的一个开放的标准。3电子商务：企业利用网络信息技术和电子技术来从事的外部
3、经营和营销活动以及与这些活动相关的外部环境。外部在线商务活动主要包括：采购、销售、商贸磋商、价格比较、经营决策、营销策略、推销促销、公关宣传、售前/售后服务、客户关系、咨询服务等。外部环境：安全认证、清算结算、物流配送、信用体系、技术标准、支付体系等。4供应链：围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。5商务:商务的含义有狭义和广义之分。狭义的商务指的是商品的买卖、服务的提供，广义的商务指的是为了获得利润的一切活动。6电子商业：电子商业，即通过因特网进行的商业购销活动的总称，是现代商业形式发展到当今网络信息时代的
4、产物，是人类不断追求商业交易的便利化和高效性的必然结果。7电子钱包：是电子商务活动中购物顾客常使用的一种支付软件，是在小额购物或购买小商品是常用的新式钱包。8防火墙：是配置在内部网和外部网之间的系统或一组系统，通过控制内外部网络间信息的流动来达到增强内部网络安全性的目的。防火墙决定了内部的哪些服务可以被外部用户访问以及哪些外部服务可以被内部用户访问。8：单选题向网站大量发送无用的通信流量从而淹没网络并使网络瘫痪的攻击是A：拒绝服务攻击B：阻止服务攻击C：分布式拒绝服务攻击D：分散式拒绝服务攻击参考答案：A9：单选题用来保护信道安全的最常用的方式是A：安全超文本传输协议B：安全套接层协议C：虚拟
5、专用网D：公共网络参考答案：B10：单选题以下哪一项不是金融服务业的发展趋势A：储蓄和贷款B：资产保值C：资产增值D：不动产买卖参考答案：D11：单选题B2B电子商务发展最快的行业将最可能发生在A：化工行业B：采矿行业C：服装行业D：计算机及通信设备行业参考答案：D12：单选题以下哪一项是B2B电子商务发展的第一步A： EDIB：定单自动登录系统C： 电子商铺D：私人网站参考答案：B13：单选题以下哪一家企业属于鼠标加水泥型企业A：易趣B：淘宝C：联想D： 阿里巴巴参考答案：C14：单选题网上广告最高的每千次浏览成本是A：专有赞助商协调B：e-mailC：横幅广告D：昂贵的多媒体广告参考答案：
6、A15：单选题让客户把公司的营销信息传递给朋友、家庭和同事的方法是下列那种营销方法A：会员制营销B：病毒营销C：品牌延伸D：一对一营销参考答案：B16：单选题下面哪个公司是利用交易费用赢利模式A：易趣B：百度C：雅虎D：GOOGLE参考答案：A17：单选题一个市场存在大量竞争者意味着A：该市场未开拓B：该市场已经饱和C：在该市场很难获得利润D：B和C参考答案：D18：单选题以下关于电子商务一般结构的说法不正确的是A：目前最常用的内容传输结构是WWWB：网络基础设施包括电话、有线电视、无线通信和互联网C：VAN是支持远程登录服务的D：公共政策和技术标准是所有电子商务应用和基础设施的两大支柱参考答
7、案：C19：单选题互联网最早的发展是始于A：20世纪70年代B：20世纪60年代C：20世纪80年代D：20世纪50年代参考答案：B20：单选题哪种零售商最象网上零售商：A：专卖店B：日用品C：邮购与电话订购D：杂货参考答案：C21：单选题电子合同不具备以下哪项优点A：提高业务效率B：减少成本C：节省办公用纸D：不易被篡改参考答案：D22：单选题最早出现的网络广告形式是A：横幅广告B：按钮广告C：关键字广告D：视频广告参考答案：A1：论述题1.什么是商业模式？什么是电子商业模式？电子商业模式的要素包括哪些？各个要素分别的含义是什么？联系一个具体的电子商务企业加以阐述。2.分析B2C电子商务主要
8、商业模式的分类、特点、盈利来源。结合一个具体的B2C网站加以分析论述。3.电子商店的经营策略有那些？举例论述当当网”、卓越网”成功经营的策略。4.分析说明数字信封的原理与使用过程。5.分析说明数字证书的原理与使用过程，并按顺序加以说明。参考答案：1.商业模式是为了在市场中获得利润而规划好的一系列商业活动，商业模式是商业计划的核心内容。而商业计划是指描述企业商业模式的文件。而网络经济环境下的电子商务商业模式是指可以利用和发挥Internet和WWW的特征为目标的商业模式。电子商务商业模式必须包含以下8个要素：价值体现、盈利模式、市场机会、竞争环境、竞争优势、营销战略、组织发展、管理团队。2. B
9、2C电子商务模式，使企业通过网络针对个体消费者，实现价值创造的商业模式，是目前电子商务发展最为成熟的商业模式之一，B2C目前发展较为成熟的电子商务模式主要有：门户网站、电子零售商、内容提供商、交易经纪人、社区服务商等。模式类型特点举例盈利来源门户网站提供的综合性服务与内容，如搜索、新闻、购物、娱乐等广告费、订阅费、交易费等电子零售商在线的零售商店，提供在线的零售服务广告费、订阅费、交易费、产品销售等内容提供商提供信息和娱乐服务为主，使网络中传媒资讯提供商广告费、订阅费、会员推荐费等交易经纪人在线的交易处理人，帮助客户完成在线交易交易费等社区服务商建立网上平台，集中有特点兴趣、爱好、需求的人交流
10、、交易广告费、订阅费、会员推荐费等3.电子商店的经营策略有：设定具体可行的营业目标；拟订电子营销策略；进行成本与效益评估；搞好消费者招待服务，加强客户忠诚度；善用因特网的特性，抓好首页设计的表现；注重安全及隐私权；降低进货物流及库存成本；建立强大的管理信息系统。卓越与当当的经营策略在于：精品路线与群众运动一、认清网站对象。卓越网最核心的用户是白领和大学生。从产品组织到页面设计，企业刻意营造相匹配的文化氛围，保持了顾客黏度。而当当网面对的是更广泛的网民，不从网页设计这一自己的弱项出发，而是紧紧抓住品种和价格两个关键点，同样也能为自身带来效益。二、有针对性的丰富资讯。卓越网是单个产品给出更多的讯息
11、，因为它特定的用户需要。而当当网是同一类产品给出更多的选择，同样也是基于自身优势和用户需求。三、精美的网页设计。图片的应用、文字的编辑应从网站建设目的出发，仔细推敲。四、与网民良性互动。卓越网和当当网通过合适的产品、E-mail、客服热线、配送等方式不断和客户保持接触，形成庞大的用户群，最终产生效益。五、没有最好的，只有合适的。尽管同处网上图书零售行业，卓越和当当还是走出了自己的路。4.数字信封的具体操作方法是：每当发信方需要发送信息时首先生成一个对称密钥，用这个对称密钥加密所需发送的报文；然后用收信方的公开密钥加密这个对称密钥，连同加密了的报文一同传输到收信方。收信方首先使用自己的私有密钥解
12、密被加密的对称密钥，再用该对称密钥解密出真正的报文。5.1）A用户先用Hash算法对发送发信息（即明文”）进行运算，形成信息摘要”，并用自己的私人密钥对其加密，从而形成数字签名。2) A用户再把数字签名及自己的数字证书附在明文后面。3) A用户随机产生的对称密钥（DES密钥）对明文进行加密，形成密文。4)为了安全把A用户随机产生的对称密钥送达B用户，A用户用B用户的公开密钥对其进行加密，形成了数字信封。这样A用户最后把密文和数字信封一起发送给B用户。5) B用户收到A用户的传来的密文与数字信封后，先用自己的私有密钥对数字信封进行解密，从而获得A用户的DES密钥，再用该密钥对密文进行解密，继而得
13、到明文、A用户的数字签名及用户的数字证书。6)为了确保明文”的完整性，B用户把明文用Hash算法对明文进行运算，形成信息摘要”。7)同时B用户把A用户的数字签名用A用户的公开密钥进行解密，从而形成另一信息摘要1”。8) B用户把信息摘要”与信息摘要1”进行比较，若一致，说明收到的明文”没有被修改过。名词解释：1.商业模式2.网络营销3.对称加密4.企业资源规划5.B2C6.电子支票7.SET8.电子货币参考答案：1.商业模式：一种关于企业产品流、资金流、信息流及其价值创造过程的运作机制，它包括三个要素：产品、资金和信息流的体系结构，包括不同商业角色的状态及其作用；不同商业角色在商务运作中获得的利益和收入来源；企业在商务模式中创造和体现的价值。2.网络营销：是企业整体营销战略的一个组成部分，它是借助联机网络、计算机通信和数字交互式媒体来满足客户需要，实现一定市场营销目标的一系列市场行为。3.对
