优秀述职报告9篇

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1、撰写人:_日期:_优秀述职报告9篇 优秀述职报告 篇1 述职人： XX 述职题目: 吾日三省 大 纲:本述职报告主要包括工作任务的介绍、具体完成情况的说明、存在问题及解决措施的分析、下一步工作计划以及工作收获几个模块，报告概述如下： 入司前三个月我在苏宁大学任职培训专员，主要负责对接原法务、人事、行政、采销以及易购4个体系,梳理核心岗位的岗位职责、培训架构图、已有课程清单及开发计划,推动课程、试题上线，协助课程优化及开发。在战略规划部期间我主要在岗位组承担了原商管与物流体系岗位规范的梳理、集团职务职级调整、集团13年五定表核定、集团年二季度人员与编制优化等专项工作。工作中遇到的问题主要来源于自

2、身专业性的不足以及岗位组规范体系不够健全,人员较少等客观原因。针对此我对自己下半年的工作进行了规划,主要包括二季度人员与编制优化、增编流程优化、岗位组工作梳理与标准完善以及新架构下各体系岗位说明书的梳理。 正 文: 一、主要工作任务介绍(一）苏宁大学 刚入司的3个月我在苏宁大学留下了自己稚嫩的足迹，那里我重温了课程和教学设计方面的理论知识,也了解了企业培训的实际状况，并承担了集团核心岗位培训体系的梳理工作,主要是对接法务、人事、行政、采销以及易购4个体系,梳理核心岗位的岗位职责、培训架构图、已有课程清单及开发计划，推动课程、试题上线,协助课程优化及开发；这些工作让我真正接触了培训从需求分析,到

3、课程设计,到开发,到实施，到评价的全流程。此外我还承担了苏宁微博的维护，管理知识的定向推送等有趣的工作,并且跟过培训班,听了很多有意义的课程，还进行过部门的内部分享,这些都让我很快地融入到工作的氛围中,很多老员工的细心带教更让我迅速褪去了学生的稚嫩。 （二）战略规划部与苏宁大学只是短暂的邂逅，在战略规划部我渡过了这一年的大部分时光，并真正明确了自己的工作定位。这期间我主要承担了如下的专项工作: 1、岗位规范的梳理 我先后承担了原商管公司部分岗位以及原物流管理中心所有岗位的岗位规范梳理工作,并推动成果报批，推进最终成果在lrnn系统中的上线和后期应用。 2、职务职级标准的调整 职务职级调整专项是

4、配合集团13年组织架构调整而开展的。为配合新的组织架构,今年在职级上增设了高级经理级，此外还增加了高级副总裁职级与职务。我主要是承担了职务职级序列调整通知的拟定与下发；集团职务职级任职标准中现有人员数据分析;各组织层次职务职级标准的匹配等工作。 3、集团13年五定表的核定五定表的核定是配合集团13年组织架构调整的又一个重要专项,主要是根据职务职级匹配表来核对各个体系上报五定表中的职务职级,岗位名称和组织名称的规范性，我主要是负责人事、行政、财务、开发和营销，以及物流、售后和客服的五定表核定工作。 4、集团13年二季度人员与编制优化项目 季度人员优化是我们与财务、人事每个季度都会推进的专项工作，

5、我从二季度接手此项工作，此次结合组织架构调整,系统中编制配置前期未经统一审核等现状,二季度从大区和总部两个维度均开展了人员和编制优化工作,不但下达人员优化任务,同时下达编制分解任务，以此来优化系统中编制，真正通过编制来对人员进行有效的管控。在此项目过程中,我主要在带教人指导下负责了立项报告的撰写，项目例会的组织,会议资料的整理与传达等项目秘书工作;同时协助财务分析数据、制定任务指标,拟定大区编制分解模板和填报要求；下达大区二季度任务，推进大区上报进度,沟通、整理、分析、上报大区反馈的问题。在总部层面负责下发各体系工作联系函，拟定编制审核流程，及推进总部上报进度等工作。 除了以上四个详细介绍的专

6、项工作之外，去年9月25日到月4日，我负责推进大连大区的销售,并实时向总部反馈大区实况,帮助大区协调解决问题,督促大区销售进度。另外还承担了岗位规划组日常的报告审批工作，线上主要包括增编报告和新开公司新开店报告，线下主要包括各个体系递交的批量增编申请，有产业体系物业管理处的增编报告,物流基地物业服务部的增编,信息体系的增编,行政体系物业设备专员、保安、防损员等岗位增编,此外还涉及到一些岗位职责梳理方面的报告，主要是自主产品展厅制作专项工作的职责梳理。其他琐碎的临时性任务在此处就不再一一列及。二、工作完成情况及形成成果的介绍 在苏宁大学期间,我按时完成了计划考核任务，在行政资质认证开发方面，共计

7、2个核心岗位(前台秘书、驾驶员)，已完成个岗位发展路径，以及前台秘书、前厅主管、经理以及驾 驶员的岗位说明书；完成前台秘书与驾驶员岗位的课程清单梳理,共计11门课程。人力资源资质认证开发方面已完成课程初步梳理,完成了培训类、招聘类、干部管理类和薪资类5个岗位说明书、培训架构图和课程清单。原易购资质认证开发方面完成销售专员、页面运营专员、页面管理专员、培训专员4个岗位的课程梳理,共计2门课程。法务资质认证开发方面已完成岗位职责、课程清单、培训架构图梳理。原采购体系的对接前期主要是搜集采购课程,熟悉采购组织架构及职责等;分析数码考试成绩,撰写数码考试结果分析报告;协助转化采购课程。在战略规划部期间

8、的各项工作完成情况及形成成果介绍如下: (一）岗位规范梳理方面。 1、完成了原商管公司总经办和市场管理部的岗位规范的梳理和初步确认，并进行了纸质报批;但后由于组织架构再次调整，形成的报批成果搁置。 2、完成了原物流管理中心各岗位的岗位规范梳理,并形成报批文件,已在招聘和培训部门报备。但后由于组织架构多次调整,形成的成果被搁置，尚未进一步更新。 在此两次专项的岗位规范梳理过程中,我还总结了我司岗位说明书编制的方法与要点，可用于对体系参与岗位说明书梳理人员的培训,加快工作效率,提高成果质量。(二)职务职级标准调整方面。 1、在带教人帮助下完成了职务职级序列调整报告的拟定与下发； 2、协助干部管理部

9、完成了新职务职级的任职标准的梳理,主要是负责分析了去年我司各职级人员的平均任职时间，目前已在任的各职级平均时间、各职级人员平均年龄以及各职级人员的人数占比情况。 3、参与完成了集团总部与大区各组织层次的职务职级标准匹配表，并细化到总部各个体系,明确了各组织第一负责人的职务职级。（三)集团年五定表核定方面。 、完成了总部和大区人事、行政、财务、物流、售后、营销与开发体系的五定表核定; 、完成了集团五定表与组织架构的核对与及时更新； （四）人员与编制优化项目方面。 1、四月初协助财务完成了大区二季度优化任务指标的测算,完成了大区编制分解表模板的制定，并拟定了分解原则;相关文件(二季度优化任务书、编

10、制分解表、优化操作指导）报批后，负责下发至各大区，指导大区填报，并推进大区上报进度，后由于售后指标需要调整,大区第一次上报情况整体不理想。五月初下发了调整任务指标,推进大区上报进度,截止月6日会议纪要上报95%,编制分解表上报84%。2、完成了总部二季度编制优化工作联系函、总部编制报批流程与要求的拟定、报批与递送,并推进总部上报,沟通、整理总部二季度编制任务的意见。截止月26日，总部连锁经营平台、法务中心、电子商务经营总部上报了分解方案,人事、行政、财务、开发、营销对指标均无异议，正在分解；法务中心要求指标值由4调整为0 ；商品经营总部金总对指标有异议，要求重新测量，目前仍在沟通中。 除以上专

11、项工作成果之外,其他重要工作成果还包括自主产品展厅制作职责归属的调研分析报告，系统增编流程的优化调整通知(初稿），以及系统中报告的按时处理等等琐碎的工作成果。 三、工作中的问题及解决方案下面将重点阐述一下目前正在进行中的人员与编制优化项目所遇到的问题及初定的解决方案。 人员与编制优化项目最难的是如何制定合理的任务指标,财务根据费率及预计销售,并考虑集团整体薪酬费用总额，测算出了到各个公司的薪酬费用额,然后根据预估的人均薪酬费用额测算出了各个公司的目标人数,其中又根据同级别大区的管理岗占比平均情况而给出了各个级别大区的管理岗占比目标，从而得出了管理岗的目标人数,然而这种计算方法并未考虑同级别大区

12、的管理幅度的差异，另外仅以岗位的属性来定管理岗与作业岗的占比又是否具有意义,很多大区在上报过程中反映管理岗任务太重，并有部分大区对总部管理岗任务的计算方法提出疑问，并给出了自己的建议。比如可以从波特价值链的角度把公司各部门分为业务部门（为客户产生价值的部门）与支持部门(为业务部门提供支持的部门),然后考察职能支持(成本中心）部门人数与业务部门（利润中心）的配比，或者考察管理干部与员工的配比（界定组负责人以上为管理岗)，这些建议都值得我们考虑。而管理幅度的问题,我在前期测算时也考虑过,当时考虑大区13年销售，大区目标人效，大区所辖公司数量，大区所辖门店数量等因素，根据其重 优秀述职报告 篇2 一

13、个学期结束了,回顾本学期的宿管工作,喜忧参半，有值得肯定的地方，也有许多不足和教训。虽然时间较短，做的工作不多，但也有了一些粗浅认识和体会。现汇报如下： 总的来说，我认为做好宿管工作要明白自己的职责， 增强自己的能力，处理好关系，有自己的坚持。一、 明白自己的职责。首先要认清自己的角色，我们虽然是老师,但 投身于宿舍管理这个特定的工作中,我们更多地是学生的管理者,服务者。对学生要既服务又管理，即引导说服又批评教育，光管理不进行思想教育行不通,光教育不管理管不好。 二、增强自己的能力。本学期，我的宿管工作经历了两个阶段，一是 初步摸索阶段,我阅读了学校就宿管工作制定的一些规章和制度，按要求学习并

14、加以实践。二是积累经验阶段，通过探索学习，我对宿管工作有了自己的定位和认识,也慢慢适应了这项工作，可以得心应手地进行宿管常规工作。三、 处理好关系。首先要处理好与学生间的关系。我们学校的住宿学 生是特殊的，她们大多是来自遥远地区的藏族学生，远离家乡亲人,他们渴望从我们这里得到关爱和呵护,而且，我们还要尊重她们的文化和习俗,让她们支持和维护我们的工作。其次，要处理好与宿管部和各宿管老师以及维修人员之间的关系。我感到与他们之间的和谐共处是做好工作的基础与各楼宿管员之间，注意团结共事，加强联系,互相尊敬，积极支持对方工作。 四、 有自己的坚持。要把工作当事业干,尽到自己的责任,做到细心、 耐心、苦心

15、、尽心,坚持用一份责任心做好自己的工作。在我们完成任务、取得成绩的同时,应该看到我们的工作中依然存在许多不足,例如:学生住宿条件有待进一步改善；增加夜间值班教师人数;对学生在宿舍中赌不良行为要时时监督;对学生宿舍卫生、纪律奖惩力度有待进一步加强。 回顾过去一学期,成绩有限,差距很大!我们将紧紧围绕学校的育人目标，服从大局,保证学生安全,努力开创我校宿舍管理服务工作的新局面。 优秀述职报告 篇 光阴似箭,岁月如梭,转眼已经又到年底勒;在这一年期间我对工作认真负责。在这充实的一年中，我即辛苦又开心，收获很大，感悟很深。回顾这两年，我将工作总结一下几点: 一、做一名优秀的维护员： XX年月开始以来礼县上；这边正在大面积巡检;；所以我就彻彻底底抛开所有的心思一心一意的扎进工作的洪流中进行学习及适应;在这期间我戒骄戒躁;向各位同事进行虚心求教;用维护管理准则严格要求自己,使自己能够成为一名优秀的维护人员而不断追求;在这期间维护站长鼎力相助;在大面积巡检中我和各位同事取得了很好的友谊关系；相互帮助、相互学习、共同进步,使我更进一步体会到一个团体的团队精神的伟大；经过我们不懈努力，在两个多月的时间中巡检完了6个基站。通过巡检中学习和实践,更进一步提高了我的业务水平和技术能力，磨练了我的意志,使我更加热爱这份工作。