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1、摘 要 施工阶段的质量控制是项目整个过程质量控制的关键环节，影响着建设项目的质量成果能否满足国家标准和业主的要求，整个项目的控制能否顺利完成并达到一定的成本控制，因此，必须重视和加强施工阶段质量管理工作。本文首先从工程施工质量控制的基本概念出发，针对我国建筑工程质量管理的现状，具体分析了工程施工质量控制的目标，依据和影响因素，总结了工程施工质量控制的基本内容和三大方法，最后结合工程实例，提出了工程施工质量控制的要点和对策。关键词：施工质量；质量控制；控制方法ABSTRACTThe quality control of the construction phase is the key link
2、 of the whole process quality control, which can meet the requirements of the national standard and the owners. Whether the control of the whole project can be completed successfully and reach the certain cost control. Therefore, Attach importance to and strengthen the construction stage of quality
3、management. In this paper, starting from the basic concept of construction quality control, this paper analyzes the current situation, the basis and the influencing factors of the construction quality control, and summarizes the basic contents and the three methods of the construction quality contro
4、l, Finally, the paper puts forward the key points and countermeasures of engineering construction quality control.Key words：Construction quality；quality control；the control method目 录1 引言11.1 研究背景及意义11.1.1 研究背景11.1.2 研究意义11.2 研究目的11.3 我国建筑工程质量管理的现状11.4 主要研究的内容及方法21.4.1 主要研究内容21.4.2 主要研究方法22 工程施工阶段质量控
5、制概述22.1 施工质量控制的含义32.2 施工质量控制的目标32.3 施工质量控制的依据32.4 施工质量控制的工作程序42.5 施工质量的影响因素42.5.1 人的因素42.5.2 材料的因素52.5.3 机械的因素52.2.4 施工方法52.5.5 环境的因素53 工程施工阶段质量控制的内容63.1 施工准备控制63.2 施工过程控制63.3 竣工验收控制64 工程施工阶段质量控制的方法74.1 全面质量管理（TQM）74.1.1 全面质量管理的特点84.1.2 全面质量管理的基本观点84.2 PDCA循环94.2.1 计划阶段94.2.2 实施阶段94.2.3 检查阶段104.2.4
6、处理阶段104.3 施工质量的预控方法114.3.1 施工质量计划预控114.3.2 施工准备状态预控124.3.3 施工生产要素预控135 案例分析某酒店工程135.1 项目基本情况135.1.1 案例背景介绍135.1.2 工程施工特点145.1.3 工程施工过程中出现的问题145.2 问题分析155.2.1 质量管理目标体系不明确155.2.2 质量管理制度不完善165.2.3 质量控制措施力度不够165.3 解决方案175.3.1 建立项目质量管理目标体系175.3.2 完善项目质量管理制度175.3.3 强化施工质量控制措施186 加强工程施工质量控制的措施196.1 完善质量保障体
7、系建设196.2 加强施工过程中的质量控制和管理196.3 建立科学的管理和监督机制207 结论与展望207.1 研究结论207.2 研究展望21参考文献22致谢251 引言1.1 研究背景及意义1.1.1 研究背景最近几年，我国的市场经济在不断的建立和完善，带动了建筑业的飞速发展，随之建筑的质量和安全程度也引起了人们的重视。建筑业是我国经济产业的主要构成部分，和国民经济的持续发展有直接关系，与每一个社会成员的切身利益有关。随着建筑行业的迅猛发展，工程质量问题也越来越突出。工程质量不达标不仅降低工程的经济效益，还会给国家和社会造成巨大损失，降低工程的社会效益。为了建筑行业持续健康发展、人民群众
8、安居乐业，工程施工质量管理越来越受重视，逐渐成为建筑行业和公众社会的焦点问题。1.1.2 研究意义对建筑工程的质量进行监督能够影响工程的使用寿命和使用功效1。在施工过程中，施工特点、施工环境及参与施工建设的所有人为因素等都直接对建筑项目的质量产生影响2。一旦这些任意因素发生改变，质量也会产生变化，从而引发质量事故。在工程项目建成后，一旦再发现质量问题，不能像其他的产品那样可以拆掉进行维修，只能报废处理。因此为了提高工程质量水平，减少质量事故的发生，我们要做好质量监督与控制工作3。1.2 研究目的本文主要的研究目的在于加强企业的施工质量控制意识，做好施工阶段的质量控制，提高质量水平。通过了解目前
9、我国工程质量管理的现状，介绍工程施工质量控制的内容和方法，再以A酒店工程项目为例，通过具体分析产生问题的原因，提出改进措施，要想提高工程质量，就要加强工程施工质量的管理和控制，抓住施工质量控制重点。如今，人们对工程施工的质量还不够重视，没有对工程的质量进行管理和控制，导致产生了许多质量问题和安全隐患。所以建筑企业要加强安全意识，重视对施工阶段的质量控制。1.3 我国建筑工程质量管理的现状如今，建筑业在不断地发展，许多质量管理体系也随之不断出现。随着国家颁布实施了建设工程质量管理条例等法律法规，增强了法律对工程项目质量管理的约束力，而且逐步形成了质量管理体系。关键是落实了质量责任制度，一旦出现质
10、量事故，将第一时间问责质量责任人。这样不仅提高了建筑工程质量，又能制裁不法建筑商进，杜绝各种违法犯罪行为4。同时，在社会发展的过程中，社会监督发挥的作用越来越大，质量监督的效果也显而易见。在设计公司、建筑施工单位、政府以及社会机构的监督下，工程的质量管理问题逐渐显现出来。例如我国政府在对工程质量的监管和执法有问题，对建筑单位的资格审查把关不严；质量监管单位验收建筑工程时把关不严。1.4 主要研究的内容及方法1.4.1 主要研究内容本文首先分析了我国建筑工程质量管理的现状，工程施工质量控制的目标、依据和影响因素，总结了施工质量控制的基本内容和三种方法。最后，通过研究A酒店项目的具体问题，了解施工
11、质量控制的要点，并提出相应的对策。1.4.2 主要研究方法本文主要采用了文献研究法和案例研究法，通过在图书馆大量的收集和查阅资料，获得更加全面的信息，为论文理论论证做准备。另外，理论要与实际相结合，通过具体的案例分析，将理论知识应用在实际问题解决上。文献研究法：查阅大量的相关文献，获得论文需要的材料，要全面、正确的了解论文所研究的问题。案例研究法：通过对实际案例的具体分析，找出施工过程中的问题，结合理论知识，找到解决方案。2 工程施工质量控制概述工程施工是根据建设项目设计文件，按照施工项目改建、扩建或重建的要求，形成工程产品质量和项目价值的重要阶段5。 因此，施工阶段的质量控制是项目质量控制的
12、重点。2.1 施工质量控制的含义根据GB/T19000-2000质量管理体系的质量术语定义,施工质量控制是一个系统过程，通过明确的质量方针指导,对施工方案和资源配置进行计划,实施,检查和处置，从而进行事前控制,事中控制,和事后控制6。项目施工质量控制重点突出施工过程控制,就是在施工的过程中，要做好各项检查工作，严格控制影响工程质量的各种因素，一旦出现质量问题及时进行控制和解决。同时要做好检查记录和认证记录，以便事后进行查证。2.2 施工质量控制的目标施工质量控制的总体目标是执行建设工程质量法规和强制性标准，正确分配施工因素和采用科学的管理手段，以达到预期使用的项目职能和质量标准7。其中，不同的
13、管理主体，其施工质量控制的目标不同。比如建设单位的质量控制目标是要达到投资决策时所确定的质量标准，这就要求建设单位在施工的全过程中进行质量的监督管理、协调和决策8；而设计单位在施工阶段的质量控制目标是在过工程竣工后，保证各项施工结果达到设计文件的规定标准。在这一过程中，要适当控制设计变更，及时纠正施工中出现的设计问题。2.3 施工质量控制的依据（1）共同性依据共同性依据是在施工阶段中，涉及质量管理问题大家都必须遵守的基本条件，具有普遍指导意义和通用性。主要包括项目合同文件，设计文件和国家、政府有关部门颁布的实施质量管理和法律法规文件9。这些文件是质量控制应该遵守的通用性依据，主要适用在建筑行业
14、的工程建设质量管理中。（2）专门技术法规性依据专业技术规范主要是指不同行业和不同质量控制对象的具体技术规定。主要包括规范、规程、规定等，比如，相关建筑材料、半成品和构配件质量方面的专门技术法规性文件；又或是一些新工艺、新技术、新材料和新设备的质量规定和鉴定意见等10。2.4 施工质量控制的工作程序在工程项目的施工过程中，作为承建方为了保证其施工质量，有必要对整个施工过程进行质量监督检查，包括事先准备工作的控制，施工过程中的控制，以及各单项工程及整个工程项目完成后的竣工验收控制11。这三个环节实际上是动态的质量控制过程,通过互相补充，不断改进质量管理与控制。同时，对施工的各工种班组之间，也应实行
15、班组“自检、 互检、交接检”制度，加强班组间各分部质量管理，严格控制的各道程序的质量。任何一个项目都是由一些子项目组成，为了确保整个项目的质量整体最优化，我们必须做好施工质量的各个工作程序12。具体的工作程序如图1所示：工序、隐蔽工程检验批、分项工程分部工程单位工程结构安全的试块、试件以及有关材料结构安全和使用功能的重要分部工程施工单位自检合格专业监理工程师检查总监理工程师组织验收总监组织专业监理工程师进行竣工预验收见证取样检测抽样检测图2-1 施工质量控制的工作程序图2.5 影响施工质量的因素影响项目质量的因素有很多，主要因素有人、材料、机械、施工方法和环境。 要想合理有效对施工质量进行控制，需要严格控制着这五个因素。2.5.1 人的因素参与项目建设的许多人员，包括决策者，组织者，指挥官和操作者，都大大影响了施工项目的质量。而且，人有很高的主观能动性，为了确保项目质量，在施工过程
