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1、远程控制技术的作用 1.远程办公通过远程控制功能我们可以轻松的实现远程办公，这种远程的办公方式新颖，轻松，从某种方面来说可以提高员工的工作效率和工作兴趣。 2.远程技术支持通常，远距离的技术支持必须依赖技术人员和用户之间的电话交流来进行，这种交流既耗时又容易出错。但是有了远程控制技术，技术人员就可以远程控制用户的电脑，就像直接操作本地电脑一样，只需要用户的简单帮助就可以得到该机器存在的问题的第一手材料，很快就可以找到问题的所在，并加以解决。 3.远程交流利用远程技术，商业公司可以实现和用户的远程交流，采用交互式的教学模式，通过实际操作来培训用户，使用户从技术支持专业人员那里学习示例知识变得十分
2、容易。而教师和学生之间也可以利用这种远程控制技术实现教学问题的交流，学生可以不用见到老师，就得到老师手把手的辅导和讲授。学生还可以直接在电脑中进行习题的演算和求解，在此过程中，教师能够轻松看到学生的解题思路和步骤，并加以实时的指导。 4.远程维护和管理网络管理员或者普通用户可以通过远程控制技术为远端的电脑安装和配置软件、下载并安装软件修补程序、配置应用程序和进行系统软件设置。在下面的文章中，我们就将Windows之间如何实现远程控制进行说明。注:本文只对Windows自带的远程协助功能来进行讲解。 三.远程协助连接主要使用情况1.局域网（LAN）内。 2. 通过Internet。 3.Inte
3、rnet防火墙后的个人之间。通过防火墙的连接要求打开TCP 3389号端口。 如果协助人被用户允许，并且被组策略允许或通过“控制面板”的“系统”中的设置而被允许，选择了“启用远程协议并允许从这台机上发送邀请”复选项，那么他可以控制用户的计算机并执行任何用户可以执行的任务，包括访问网络。要处理组织内的安全问题，下列设置可用： 4.以防火墙形式可以确定组织内的人是否可以通过禁止或允许通过防火墙的端口3389的进站和出站流量向组织外请求帮助。 5.组策略 可以设置“组策略”以允许或禁止用户使用远程协助来请求帮助。还可以确定用户是否允许某人远程控制计算机还是只是查看计算机。 此外，可以设置“组策略”以
4、允许或禁止远程助理向本地计算机提供远程协助。 6.个人计算机 个人计算机的管理员可以关闭计算机上的远程协助请求；这会阻止任何使用此计算机的人发送远程协助邀请。 所以进行远程控制是不会造成电脑危险的。 1一.Windows XP“远程桌面”的应用 使用“远程协助”进行远程控制实现起来非常简单，但它必须由主控双方协同才能够进行，所以Windows XP专业版中又提供了另一种远程控制方式“远程桌面”，利用“远程桌面”，你可以在远离办公室的地方通过网络对计算机进行远程控制，即使主机处在无人状况，“远程桌面”仍然可以顺利进行，远程的用户可以通过这种方式使用计算机中的数据、应用程序和网络资源，它也可以让你
5、的同事访问到你的计算机的桌面，以便于进行协同工作。 (1)配置远程桌面主机 远程桌面的主机必须是安装了Windows XP的计算机，主机必须与Internet连接，并拥有合法的公网IP地址。主机的Internet连接方式可以是普通的拨号方式，因为“远程桌面”仅传输少量的数据(如显示器数据和键盘数据)便可实施远程控制。 要启动Windows XP的远程桌面功能必须以管理员或Administrators组成员的身份登录进入系统，这样才具有启动Windows XP“远程桌面”权限。 右键单击“我的电脑”图标，选择“属性”命令。在出现的对话框中单击“远程”选项卡，单击选中“允许用户远程连接到这台计算机
6、”选项框。单击“选择远程用户”按钮，然后在“远程桌面用户”对话框中单击“添加”按钮，将出现“选择用户”对话框。（如图3） 单击“位置”按钮以指定搜索位置，单击“对象类型”按钮以指定要搜索对象的类型。接下来在“输入对象名称来选择”框中，键入要搜索的对象的名称，并单击“检查名称”按钮，待找到用户名称后，单击“确定”按钮返回到“远程桌面用户”对话框，找到的用户会出现对话框中的用户列表中。 如果没有可用的用户，可以使用“控制面板”中的“用户账户”来创建，所有列在“远程桌面用户”列表中的用户都可以使用远程桌面连接这台计算机，如果是管理组成员即使没在这里列出也拥有连接的权限。 (2)客户端软件的安装 Wi
7、ndows XP的用户可以通过系统自带的“远程桌面连接”程序(在“开始所有程序附件通讯”中)来连接远程桌面（如图1）。如果客户使用操作系统是Windows 9X/2000，可安装Windows XP安装光盘中的“远程桌面连接”客户端软件。 在客户机的光驱中插入Windows XP安装光盘，在显示“欢迎”页面中，单击“执行其他任务”选项，然后在出现的页面中选择“设置远程桌面连接”选项，然后根据提示进行安装。 (3)访问远程桌面 在客户机上运行“远程桌面连接”程序，会显示“远程桌面连接”对话框，单击“选项”按钮，展开对话框的全部选项，如图2所示，在“常规”选项卡中分别键入远程主机的IP地址或域名、
8、用户名、密码，然后单击“连接”按钮，连接成功后将打开“远程桌面”窗口，你可以看到远程计算机上的桌面设置、文件和程序，而该计算机会保持在锁定状态，如果没有密码的情况下，任何人都无法使用它，也看不到你对它所进行的操作。 如果注销和结束远程桌面，可在远程桌面连接窗口中，单击“开始”按钮，然后按常规的用户注销方式进行注销。 (4)远程桌面的Web连接 远程桌面还提供了一个Web连接功能，简称“远程桌面Web连接”，这样客户端无需要安装专用的客户端软件也可以使用“远程桌面”功能，这样对客户端的要求更低，使用也更灵活，几乎任何可运行IE浏览器的计算机都可以使用“远程桌面”功能。 首先让我们来看看服务器端的
9、配置情况。 由于“远程桌面Web连接”是Internet信息服务(IIS)中的可选的WWW服务组件，因此，要让Windows XP主机提供“远程桌面Web连接”功能，必须先行安装该组件。方法是：运行“控制面板”中的“添加或删除程序”项，然后在“添加或删除程序”对话框中单击“添加/删除Windows组件”选项，在“Windows组件向导”对话框中选择“Internet信息服务”选项并单击“详细信息”按钮，依次选择“万维网服务远程桌面Web连接”项，确定后返回到“Windows组件向导”对话框，单击“下一步”按钮，即开始安装。 接下来，运行“管理工具”中的“Internet 信息服务”程序，依次展
10、开文件夹分级结构，找到“tsweb”文件夹，单击鼠标右键，选择“属性”命令。 在出现的“属性”对话框中单击“目录安全”选项卡，单击“匿名访问和身份验证控制”栏中的“编辑”按钮，在出现的“身份验证方法”对话框中选中“匿名访问”选项即可。这样我们就可以用IE访问“远程桌面”了。 在客户端运行IE浏览器，在地址栏中按 “http:/服务器地址(域名)/tsweb”格式键入服务器地址，如服务器地址为218.76.219.5，则可在地址栏中输入“http:/218.76.219.5/tsweb/”，回车之后，“远程桌面 Web 连接”的页面将出现在IE窗口中，如图3所示，在网页中的“服务器”栏中键入想要
11、连接的远程计算机的名称，单击“连接”按钮即可连入远程桌面。 除了远程桌面与远程协助外，Windows XP还提供了程序共享功能，在某种意义上，它也是一种对程序的远程控制，另外NetMeeting中也具有程序共享功能。 以上的远程控制方式都必须在Windows XP或Windows Server 2003中才能进行，而且功能相对简单。要在其他的操作系统中进行远程控制，或者需要远程控制提供更为强大的功能，就需要使用其他的第三方远程控制软件。 编辑本段四、远程控制在Windows 系统中的实现 Windows 98远程控制的实现笔者一个朋友所在的单位的很多工作都是通过局域网来完成的。由于是单位的网络
12、维护员，他经常发现有些电脑因为使用者操作不当而出现系统不稳定、死机、应用软件因为误删除而不能使用需要重新安装等等问题。而该电脑又因为光驱不好用，无法正常安装操作系统及其他应用软件。这时怎么办呢？共享当然是一个办法，但它不是最安全的。其实还有一个更好的方法，在这里笔者要介绍给大家的，是一种更理想的方法用远程控制来实现文件共享。以下操作以两台电脑都是Windows 98系统为例。 1、设置 设置被控制方。因为是利用局域网并在同一域内，所以必须先先填入用户、密码及域，进入所在的域。进入“控制面板”打开“密码”选项，点击“远程管理”选项卡，将“启用此服务器的远程管理”选项打上勾，并在密码及确认密码栏内
13、将控制密码输入。 提示：不知道密码的人是无法控制该电脑的。在设置完此项后，您就可以去安心地设置远程控制了。 设置控制一方。同样要先进入所在的域，然后进入“控制面板”打开“添加/删除程序”选项，选择“Windows安装程序”选项卡，将“系统工具”打上勾，点击“详细资料”进入，将“系统工具”组件里的“网络监视器”打上勾，并点击“确定”。 提示：如需Windows 98系统文件，请将Windows 98安装光盘放入光驱内。 2、使用 点击“程序附件系统工具”，将网络监视器打开。在进入网络监视器后，点击菜单栏里的“服务器选择服务器”，在出现的页面提示栏里输入被远程控制的计算机名，或者点击浏览找到这台计
14、算机。确定后会出现一提示框，让您输入密码，这里的密码就是你在被控制电脑上所设置的密码，同时在提示框下将“请将密码保存到密码列表”的勾去掉。 提示：如果打上勾的话，下次其他人不需要输入密码就可以远程控制这台电脑了。 这时就可以看到你已经将被控制电脑连接上了，在标题栏上可以看到“1连接到某某”(这里的某某就是被控制电脑的计算机名)，而在下方显示的远程控制电脑的用户是zxb，计算机名是赵晓彬。从你的网上邻居里中，可以看到那台电脑的所有硬盘驱动器被完全共享了，但是此时在同一域中的其他电脑，却看不到这台电脑被共享的一丝痕迹。现在，你就可以将所需要的文件复制到被控制的电脑中了。 提示：在解决问题之后，一定
15、要将“网络监视器”卸载，方法是依次进入“控制面板添加/删除程序系统工具”将“网络监视器”前的勾去掉就可以了。 Windows 2000远程控制的实现现在，很多企业或者学校都使用Windows 2000作为常用的操作系统。但是在使用Windows 2000时，由于用户对Windows 2000操作系统不熟悉，时常出现不正确的操作，给系统本身带来很多问题。以往，网络管理员通过使用当面指导和一些远程控制软件来协助解决以上问题。其实，我们完全可以通过使用Windows 2000 Server终端服务的远程协助来解决这些问题。通过终端服务的远程协助功能，网络管理员可以与用户共享桌面，来指导用户如何应用。 1、终端服务的实现 终端服务是Windows 2000的内置功能，它具有远程管理和应用程序服务器两种模式。本文介绍的就是基于应用程序服务器模式下的远程协助功能。在应用程序服务器模式下，网络管理员可以从中心机房部署和管理应用程序，从而节约了维护、升级所需要的时间和人力。 终端服务可以通过在“控制面板/添加删除程序”中选择“Terminal Services”安装，安装完终端服务以后计算机
