质量管理半年工作总结

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1、质量管理半年工作总结 篇一:半年质量工作总结 202X年上半年质量工作总结及下半年质量工作思路 0年是公司发展壮大的一年，自去年公司对产品结构进行了战略调整后，在今年上半年就初步显示出了效果,消声排气总成和空气滤清器总成形成了规模化生产。随着汽车市场竞争的日益激烈，对产品质量的要求越来越高，公司的质量工作面临着严峻的挑战:一方面是产量的增大,另一方面是顾客对产品质量和服务质量要求的提高，要适应这种内部和外部的要求,公司必须在管理(特别是基础管理)上狠下功夫。为此，公司上半年在规范管理上作了不少工作,也暴露了许多问题和不足。现对上半年的质量工作情况进行分析、总结,并针对存在的问题,提出下半年质量

2、工作的思路。 一、上半年质量工作情况 1、质量目标方面 公司今年的质量目标是。成品合格率8.5，零件合格率9.%，顾客满意率85%,外购物资入库合格率100%。根据质量月报表的统计数据，成品和零件的合格率从3月份到月份每月均有个别产品未达目标；顾客满意率未作调查统计;外购物资在生产中甚至在主机厂出现质量问题的情况时有发生，退货时有发生。所以,公司上半年质量工作没有达到质量目标的要求。 2、质量管理体系方面 公司自去年4月份开始策划建立so901。202质量管理体系以来,经过近一年的贯标和体系的运行,于今年2月份进行了第三方审核，3月份通过了认证，建立了质量管理体系。但是，这个体系的基础是相当薄

3、弱 的,上半年的运行情况并不好,在前不久进行的内部审核中,发现了许多问题，范文写作表明了我们的质量管理体系有所回潮。 、产品质量方面 由于质量体系的建立，使基础管理工作得到了一定程度的加强,逐步走向规范，产品结构战略调整的初步实现,使产品形成了规模生产，再加上工艺的改进，使去年因脱漆质量问题而失去市场份额的产品质量大幅度提高,夺回了市场份额。产品质量较去年有所提高,但质量问题仍时有发生。 4、售后服务方面 由于公司的产品与汽车发动机关系密切,而今年主机厂发动机的种类比往年多,数量也比往年大,所以公司加强了售后服务的力量,在主机厂减少库存的情况下,保证了供货的顺利进行。 、质量管理方面 (1)、

4、4月份开展了以现场文明管理为内容、以提高产品质量、安全生产为目的的“重建管理基础、再造管理流程”的工作,使公司的基础管理工作有所加强,现场管理取得了较大的进步。 （2）、为调动员工（特别是与产品质量关系密切的员工）提高产品质量的积极性，设立了质量专项奖,对为公司产品质量稳定提高作出贡献的部门和个人进行奖励。 (3）、年初出台了质量标兵评选办法,对保证产品质量，积极参加质量管理、质量改进的员工进行奖励。 （4)、聘请了在质量管理方面具有丰富经验的教授担任公司的质量顾问,指导公司的质量管理工作。 (5）、恢复了中断两年的质量统计月报，使有关部门能够及时掌握公司质量情况的数据。 二、存在的问题及原因

5、分析 、在工作中不能正确把握好质量和数量的关系,在生产经营较紧张的时期，质量问题出现的频率就高。 3、公司未对员工生产产品的一次交验合格率进行考核，导致操作工人不认真进行自检、互检工作。 4、从公司开始运行质量体系以来，就有不少干部和员工对体系有抵触情绪,认为增加了自己的工作量、改变了自己过去的作业习惯,千方百计、想尽办法进行推脱、敷衍,阻碍了体系运行工作的推进。年初的认证工作,是在高压强迫和抽调了大量人力投入的情况下通过的。通过认证以后,许多部门仍然不不按照标准的要求去开展工作,而是推一下动一下，把该做的工作当作麻烦去应付、敷衍,导致了体系运行的不正常。 、没有一套适应公司实际、行之有效、具

6、有较好的可操作性和可检查性的质量考核制度，以致考核随意性大、思想汇报专题没有说服力，无法利用考核这个手段来促进质量管理水平和产品质量的提高。 6、质量工作没有计划性，处于一种走一步看一步的被动局面。 从以上问题及分析可以看出,公司目前的质量管理工作难度相当大，系统性问题和局部性问题都有，使人有无从下手的感觉。面对这些困难,是知难而退、继续维持现状，还是坚定信心、狠下功夫、规范管理、使公司的质量水平上一个新的台阶。“形势逼人,不进则退”，在市场竞争白热化的今天，停步不前，就必然被竞争对手夺去市场份额,就必然要被市场淘汰。时代的发展要求公司不断提高质量管理水平,顾客要求公司不断 提高产品质量。公司

7、只有一个选择,那就是强化质量管理、提高质量意识、完善质量管理体系,只有这样，才能与时俱进，在市场经济的浪潮中站稳脚跟。 三、下半年质量工作思路 针对公司目前质量工作存在的主要问题，下半年质量工作的重点应放在强化质量意识、质量职责和狠抓落实上。要抓好质量体系的运行工作，抓好各项制度(特别是基础管理）的落实和检查，从严格和规范考核入手，促进各项工作的落实,促进管理水平的提高，使任何工作有始有终，形成闭环。另外,要通过学习培训,进一步提高员工的素质，转变员工的观念，造就一支质量意识高、工作能力强的员工队伍。具体措施如下: 1、范文tp10进一步贯彻实施“遵信守约、顾客至上、持续改进、优质高效”的质量

8、方针，以此作为质量工作的指导思想。 2、进一步完善质量管理体系。 九月份质量认证公司将对我们进行体系的监审，而我们的体系不但没 有改进,反而倒退了。为了使质量体系能够更好地发挥作用,最全面的范文参考写作网站公司下半年必须对体系进行完善和改进,在内审中发现的不合格项，各部门必须在规定的时间内不折不扣地完成纠正，并在监审前进行一次自查,找出不合格进行纠正,迎接监审;年内将出台考核制度，对体系运行情况进行考核。 3、强化质量意识,理顺质量职能和职责。 增强全体员工的质量意识,我们已谈了多年,也对此做了一些工作，但主要是教育的方式，收效甚微，今后应该用培训学习、考核等更加强有力的方式对员工的质量意识进

9、行强化，才能在一定时期后转变观念。这项工作首先要从理顺质量职能和职责开始，进行培训学习，让干部员工知道自己在质量管理中应该作些什么事情，承担哪些责任，再用考核的手段进行监督检查，促使大家形成这种意识。 4、以考核促管理。 检查考核是抓落实的一个重要手段。公司多年来一直没有间断过这项工作，从几年前的随意性考核到近年成立考核小组分项考核，确实有一些进步，但总是摆脱不了开会评议这种模式，有许多人为的因素在其中，再加上考核制度系统性不好、考核方法欠妥，导致考核起不到应有的作用。 公司参考先进企业的考核模式，结合自身实际情况,经过几个部门一个多月的反复讨论修改,制定了新的考核制度，在质量工作会上进行宣贯

10、,会后立即实施。要以系统的、有效的考核促进公司的各项管理,使之形成闭环。 5、加强培训学习。 公司近年来一直重视学习培训工作,使干部员工的素质有了较大的提高。公司能有今天的局面,与这方面的工作是分不开的。随着中国加入to和全球经济一体化的到来,对企业队伍素质的要求越来越高,公司必须更进一步加强培训，在下半年进行一系列的专项培训，包括质量意识的培训、业务知识的培训、管理能力的培训、操纵技能的培训。 篇二:质量部上半年工作总结 质量部202X上半年工作总结 20X年度上半年以来,质量部在公司领导的正确指导下，在各部门的大力支持下,紧紧围绕公司202X年度工作的总体思路和工作重点,认真履行质量部各项

11、工作职能，进一步转变工作作风,改进工作方式，持续改进湘电莱特的质量管理工作,确保产品实物质量满足顾客不断增长的需求。现将上半年工作情况汇报如下： 一、产品的符合性： 、进货检验情况： 202X年6月，共检验灯塔电机、柴油发电机、汽油发电机、32电机4种机型,由e、万邦、龙犇等23家供方提供的10种部件255批次；其中关键部件来料质量稳定的供方有万邦（主副定子壳体、主副定子水槽盖板）;质量改进较好的供方有众鑫(柴油机线圈组)；广丰（柴、汽油机机罩,出线盒等）；来料质量下降,较差的供方有龙犇(轴套、转子压盘)、e(主副定子）;其他标准件（螺钉、垫圈等）的供方东螺、悦瑞进货检验情况较好。每批进货检验

12、的不合格单已由质量部传递至采购部，由采购部发馈给供方,要求供方整改,以降低下批次进货检验不良。 2、检验情况： 1-6月产品制造过程中,产生的主要质量问题主要如下: 副定子气泡问题 处理情况：根据研-3技术联系书制定副定子粘胶工序及验收标准如下: a副定子铁芯刮完胶后增加两次抽真空补胶刮平工序; 粘胶后气孔个数验收标准为内外圈总和不大于10个即为合格。按此新标准验收，目前无不合格产品。 副定子粘胶后分层 处理情况：根据制2X-00在铁芯的内外圈添加灌封胶的方法能较好防止 副定子分层剥离，目前生产部根据此 方法生产,该工艺100小时验证已完 防水接头橡胶垫翘起 出线盒螺钉生锈 处理情况：经公司与

13、l沟通,采 用镀锌螺钉替换,本批生产的32台 柴油机、汽油机于6月1日替换完毕。 主定子粘胶后测量不合格成60小时，将于7月5日完成验证。处理情况:a原图纸00129中8改成27;原图纸006001331中18改成17。要求工作者拧螺帽时拧内侧。从产品审核结果来看，目前无类似不合格现象发生。 处理情况。研发部根据不合格原因调整粘胶工序,在粘胶盖板和主定子中间增加粘胶工装,目前产品合格率有所提高,质量部将进一步关注产品质量。 3、根据过程产品检验不合格，我们采取了以下措施提高质量： 加强员工培训,要求员工熟记sp，并加强考核，提高培训效果； 改进工艺，并固化到sp,明确操作要求,保障产品生产过程

14、的控制；购买先进的工具和设备,设计工装,以提高工作效率并保证产品生产过程的合格； 加强过程检验力度和产品审核,提高员工工艺纪律。 二、体系管理综述： 1.一号文重点质量工作要求完成情况: 22X年1-5月,公司质量外部损失率为0%，内部质量损失率0.0127,顾客满意度平均分为99.7，无重大顾客投诉和批次召回;于今年2月整理公司的第三层次文件，形成湘电莱特第三层次文件清单,共包含公司9 个部门的6个文件；根据集团公司一号文的精神，印发湘电莱特202X年度质量管理工作规划,要求公司各部门按工作规划分解质量目标并实施,明确了各线质量职责；于3月邀请集团公司质量管理专家进行“现场质量问题处理”的专

15、项培训,加强现场技术人员对不合格品的分析、诊断能力；持续做好质量改进工作，针对公司主要产品的技术改进和质量问题,上半年共申报4个持续改进项目和4个qc小组;按5m1的要求开展产品质量专项审核,上半年进行专项审核7次，共发现问题45项,经各部门整改，现场质量得到明显改善。 2、质量管理体系运行： 我公司严格按is001。02标准的要求建立质量管理体系,并根据公司实际情况形成必要的文件规定，加以实施、保持和持续改进。采用“过程方法”建立质量管理体系并加以实施,并以顾客要求为输入,提供给顾客的产品为输出,通过信息反馈来测定顾客的满意程度,评价质量管理体系的业绩,并以持续改进来确保达到顾客满意。 以下是质量管理体