杰克韦尔奇学习体会

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1、杰克韦尔奇学习体会 杰克韦尔奇案例 小组成员:张新杰 李净 赵茹平 杰克韦尔奇(jkwelch）是原通用电气(ge)董事长兼ceo，193年11月19日出生于马萨诸塞州塞勒姆市,1960年，加入通用电气塑胶事业部;981年4月，成为通用电气历史上最年轻的董事长和ceo。 个人简介 杰克韦尔奇（jacwelch）从入主通用电气起，在短短年间,他将一个弥漫着官僚主义气息的公司,打造成一个充满朝气，富有生机的企业巨头.在他的领导下，通用电气的市值由他上任时的30亿美元上升到了4亿美元,排名也从世界第10提升到第1。他所推行的“6个西格玛”标准、全球化和电子商务,几乎重新定义了现代企业。02X年9月退

2、休。他被誉为”最受尊敬的o”,”全球第一ce”，”美国当代最成功最伟大的企业家”.如今，通用电气旗下已有12个事业部成为其各自的市场上的领先者，有9个事业部能入选财富500强。韦尔奇带领通用电气，从一家制造业巨头转变为以服务业和电子商务为导向的企业巨人，使百年历史的通用电气成为真正的业界领袖级企业。 少年经历 1935年11月19日,杰克韦尔奇出生在美国马萨诸塞州萨兰姆市一个普通的家庭,父亲性格沉稳,言语不多,他为波士顿与缅因铁路公司工作,早出晚归，所以培养孩子的任务就落在了母亲的肩上。杰克是家里惟一的孩子,身材矮小，还带点口吃，为此小时候很自卑。杰克到了成年还略带口吃,但母亲说,这算不了什么

3、缺陷,只有面对现实，坚持与别人沟通，让别人了解你，才能主宰自己的命运，别人才会跟你做朋友。她把缺点变成一种激励，教会杰克正确看待自己的缺陷，在此之后，杰克再也不以口吃为耻，这是这个伟大而平常的母亲给予杰克的最大财富。 事实上,如果你自己不在意，那么那个缺陷也就不太重要了。略带口吃的毛病并没有阻碍杰克的发展,实际上在后来，注意到这个弱点的人大都对杰克很敬佩,因为他竟能克服这个障碍，在商界出类拔萃。 杰克从小就喜欢运动,尤其喜欢打曲棍球，经常到其他城市去参加比赛。母亲一直以一种宽松而包容的方式来教育他,她总是把杰克送上火车，让他独自去参加球赛。在中学的时候，杰克当上了曲棍球队的队长，这次经历让杰克

4、受益匪浅，他开始初步对领导之术有了一点概念。 中学毕业后，正如其他学生一样,杰克想进入哈佛、耶鲁、斯坦福这些著名学校,但事与愿违,他只进了马萨诸塞州大学。开始时，他感到非常沮丧,尤其 是很多往日的好友都得偿所愿,让他很是不甘,但母亲的“面对现实”理论让他打起精神。刚进学校没几天，他的沮丧就变成了庆幸,又一次体会到了母亲的先见之明。后来，韦尔奇说:“如果当时我选择了麻省理工学院,那我就会被昔日的伙伴们挤压,很难有出头之日，正是这所较小的州立大学,让我获得了许多自信。”而所有的管理都是围绕“自信”展开的,人生的成功也不例外。 大学毕业后,杰克接着攻读研究生课程,90年他在伊利诺伊大学获得了化工博士

5、学位,之后在许多可供选择的公司中,他把通用电气公司作为自己的第一份工作，直到现在。 成功之道 193年11月1日生于马萨诸塞州萨兰姆市,1年获得马萨诸塞州大学化学工程学士学位，160年获得伊利诺斯大学化学工程博士学位。60年加入通用电气（e）塑胶事业部。1971年底，韦尔奇成为ge化学与冶金事业部总经理。17年8月成为通用公司副董事长。1981年4月，年仅45岁的韦尔奇成为通用电气公司历史上最年轻的董事长和首席执行官。 韦尔奇初掌通用时,通用电气的销售额为250亿美元,盈利亿美元,市场价值在全美上市公司中仅排名第十，而到1999年，通用电气实现了110亿美元的销售收入）世界第五）和107亿美元

6、的盈利(全球第一）,市值已位居世界第二。韦尔奇初掌通用时,通用旗下仅有照明、发动机和电力个事业部在市场上保持领先地位。而如今已有2个事业部在其各自的市场上数一数二,如果单独排名,通用电气有9个事业部能入选财富500强。在韦尔奇执掌通用电气的19年中,公司一路迅跑,并因此连续3年在美国财富杂志“全美最受推崇公司”评选中名列榜首。 189年美国财富杂志介绍杰克-韦尔奇的人格特征和经营理念时，归纳了以下六点:第一,掌握自己的命运,否则将受人掌握；第二,面对现实，不要生活在过去或幻想之中；第三，坦诚待人；第四,不要只是管理，要学会领导；第五，在被迫改革之前就进行改革；第六,若无竞争优势，切勿与之竞争。

7、杰克-韦尔奇的这些内在思想深深影响着e的经营理念,同时也影响着ge的命运。 韦尔奇的改革 当45岁的杰克韦尔奇执掌ge时，这家已经有1年历史的公司机构臃肿,等级森严，对市场反应迟钝，在全球竞争中正走下坡路。按照韦尔奇的理念，在全球竞争激烈的市场中,只有在市场上领先对手的企业,才能立于不败之地。韦尔奇重整结构的衡量标准是：这个企业能否跻身于同行业的前两名，即任何事业部门存在的条件是在市场上“数一数二”,否则就要被砍掉整顿、关闭或出售。 于是韦尔奇首先着手改革内部管理体制,减少管理层次和冗员,将原来8个层次减到4个层次甚至3个层次，并撤换了部分高层管理人员。此后的几年间，砍掉了2%的企业,削减了1

8、0多万份工作,将35个经营单位裁减合并成13个主要的业务部门,卖掉了价值近10亿美元的资产，并新添置了180亿美元的资产。可当时正是ibm等大公司大肆宣扬雇员终身制的时候，从ge内部到媒 体都对韦尔奇的做法产生了反感或质疑。也正是由于不为所动的铁腕裁员行动,韦尔奇还得了个“中子弹杰克”的绰号。 多年后，韦尔奇为当年的决断寻找的理论依据是:这是一个越来越充满竞争性的世界，游戏规则在发生变化。没有一个企业能够成为安全的就业天堂,除非它能在市场竞争中获胜。更让韦尔奇自豪的是：“在e,我不能保证每个人都能终身就业,但能保证让他们获得终身的就业能力。” 在管理上,韦尔奇自有他独特的方法,最为著名的莫过于

9、“聚会”、“突然视察”、“手写便条”了。韦尔奇懂得“突然”行动的价值。他每周都突然视察工厂和办公室，匆匆安排与比他低好几级的经理共进午餐,无数次向公司员工突然发出手写的整洁醒目的便条。所有这一切都让人们感受到他的领导并对公众的行为施加影响。 韦尔奇也十分重视企业领导人的表率作用,他总是不失时机地让人感觉到他的存在。他向从直接的汇报者到小时工等几乎所有的员工发出的手写便条具有很大的影响力，因为这些便条给人以亲切和自然感。韦尔奇的笔刚刚放下,他的便条便通过传真机直接发给他的员工了。两天之后,当事人就会收到他手写的原件。他手写的便条主要是为了鼓励和鞭策员工,还经常是为了促使和要求部下做什么事。 韦尔

10、奇认为,挑选最好的人才是领导者最重要的职责。他说：“领导者的工作，就是每天把全世界各地最优秀的人才延揽过来。他们必须热爱自己的员工,拥抱自己的员工，激励自己的员工。”作为一个过来人，韦尔奇给公司领导者传授的用人秘诀是他自创的“活力曲线”：一个组织中,必有0%的人是最好的,7%的人是中间状态的,10%的人是最差的。这是一个动态的曲线，即每个部分所包含的具体人一定是不断变化的。但一个合格的领导者，必须随时掌握那20%和10%里边的人的姓名和职位,以便做出准确的奖惩措施。最好的应该马上得到激励或升迁,最差的就必须马上走人。 尽管韦尔奇和ge本身在过去0年达到了很高的高度，但韦尔奇却一直强调e是一个无

11、边界的学习型组织,一直以全球的公司为师。 他说。“很多年前,丰田公司教我们学会资产管理；摩托罗拉和联信推动了我们学习六个西格玛；思科和triooy帮助我们学会了数字化。这样，世界上商业精华和管理才智就都在我们手中，而且，面对未来,我们也要这样不断追寻世界上最新最好的东西,为我所用。” 杰克韦尔奇与中国 国外企业家中能够被中国企业家上升到“明星”程度来追捧和崇拜的15年中只有两个人，一个是比尔盖茨，另一个就是杰克韦尔奇。前者是因为创造的财富，后者则是由于作为一个职业经理人取得的成绩。 1999年时任国务院总理的朱镕基访问美国时对韦尔奇谈到中国非常需要高级企业管理人员,问他能否为此做些事情。一年以

12、后，通用电气一个专门为中国高级经理人设立的学习班开课了。 到了202X年，随着杰克韦尔奇自传中文版在中国的出版,中国经理人对于韦尔奇的崇拜情绪几乎达到了顶峰，这本书在中国销量超过了00万册,经理人们几乎人手一册。 深刻的管理思想、坚定的执行方式、睿智的表述风格对世界各地的经理人都产生了巨大的影响，在过去的5年中,他也深刻地影响了中国的管理。 启示 杰克的成功除了出色的管理，学习和钻研精神以外，更重要的是缘于对每一件事，每一个决定的强烈信心.尽管到了成年，杰克还带着口吃的毛病,可是母亲不止一次的告诉杰克口吃根本不是什么缺陷,母亲把它变成对杰克的一种激励.这种教育和引导成为杰克日后不断成功和奋斗的

13、动力事实上，略带口吃的毛病并没有阻碍杰克的发展，很多注意到这个弱点的人大都对杰克心存敬意,因为他居然能克服这个障碍，在商界成为令人羡慕的奇才和胜者。甚至这种成功影响了整个美国和世界.掀起了一种韦尔奇式的励志运动. “杰克认为，有一条道路，即使不通向成功,至少也能通向知识。当你提出一个问题时，你就得拿出解决的办法，最后你总得干点什么才成。他的方法是督促人们作出决定”。相比今天很多抱怨生活不公平的人，杰克是我们的一个楷模.毕竟行动要比设想阶段成功的概率高很多 “赌注是未来，而不是过去”。学习百年老店的经验，推进国有企业改革，我们不仅注重历史,更是着眼未来。只靠学习ge等名店的经验、教训是不够的,我们还要加倍努力进行消化、吸收、探索和再创造,使这些经验能真正适合中国国有企业的发展。诚然,在这一过程中我们可能会碰到很多困难,但我们今天的付出正是为了明天中国国有企业也能有象ge这样的世界级旗舰。千里之行，始于足下。只要我们坚持下去，扎扎实实搞好主业,完善法人治理结构,适应经济发展的规律,那么中国国有企业必定会迎来更加美好的明天。 第 2 页 共 2 页免责声明：图文来源于网络搜集，版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益，请作者与本上传人联系，我们将及时更正删除。