邮件群发常见问题总结.doc

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1、邮件群发常见问题总结 刘道辉邮件群发常见问题总结目录1)免费的邮件服务器通常一天能发多少封邮件?22)邮件群发系统发送成功率与什么有关?23)如何避免被误认为“垃圾邮件?24)如果已经被当成垃圾邮件如何处理?25)发送邮件的最佳时间和最差时间36)邮件群发营销应该遵循那些准则?57)电子邮件的传输协议有多少种58)目前群发系统的主要问题59)企业想要构建自己的邮件服务器,有哪些常见的邮件服务器软件可用?510)作为企业,有什么办法可快速构建适合企业的邮箱?61)免费的邮件服务器通常一天能发多少封邮件?答:一般情况下免费的邮件服务器,提供smtp服务,比如sina、gmail、foxmail、、

2、这些免费的邮件服务器提供商, 一个账号一天允许的发送量大概在200-500之间,而且发送间隔不能太短,否则邮件服务器会拒绝您的发送。所以,您拥有的账号越多发送的越多。2)邮件群发系统发送成功率与什么有关?一般来说使用免费smtp服务,发送您的邮件,这样会大大提高您的邮件发送成功率。另外,邮件发送成功率还和您的邮件内容设计有关, 建议您避免重复发送相同内容的邮件,至少您可以放一些随即字符串来改进您的邮件内容。避免在您的邮件内容中使用跟踪js。3)如何避免被误认为“垃圾邮件?1.不要发送仅仅只有图片的邮件:视觉效果很炫目,但是垃圾邮件过滤器却不这么认为。一定要控制好邮件中文字和图片的分配比例,另外

3、某些邮件客户端默认不显示图片,这样用户一打开邮件就啥也看不到了。2.避免经典的垃圾邮件词语:免费 立即购买 即刻拨打 最 以及其他不和谐的用语。3. 不要过度使用感叹号,问号和其他一些符号(!, $, ?,),也避免标题和正文中全部都是大写字母4.标题简洁明了最好,没必要把邮件所有信息都灌注到标题中,品牌词可以适当在标题中体现。5.登陆页面也不能只有一张图片,适当的文字会让垃圾邮件过滤机制觉得比较可信。6.千万别发送带附件的邮件,百分之九十的几率会进入用户的垃圾邮件箱,因为这种方式曾经传播过无数病毒。7.确认发送的是和收件人相关的信息,并且收件人已经知道将会接收到你的邮件,如果一直强奸用户,用

4、户的举报也会让你进入垃圾邮件黑名单。4)如果已经被当成垃圾邮件如何处理?a.让用户将你添加到他的安全联系人中,可以在明显的地方提示“感谢您的订阅,为了确保您能正常接收我们的邮件,请将我们的地址加入您的联系人列表”b.反复测试,使用不同的标题来测试究竟是什么地方触发了垃圾邮件过滤机制c.如果你发现邮件的打开率急剧下降,弹回率上升,都有可能是因为进入了垃圾邮件箱。5)发送邮件的最佳时间和最差时间6)邮件群发营销应该遵循那些准则?很多网站运营人员会犯这样的错误,他们强制性地给用户发送邮件,而且是在没有获取用户的许可之下。这样做会引发很多问题:1.网站品牌受损,用户会在博客,论坛,微博上抱怨受到干扰2

5、.邮件抵达率下降,那些想要收到邮件的用户反而无法正常收取3.丧失了许多潜在用户一般来说,强制发邮件有以下几种情况:1.社会化媒体 例如微博间的相互关注,开心网校内网都会透露你的邮件地址,有时你并不想订阅这些网站的newsletter,但他们还是会给你发送.2.电子商务网站 你曾经在他们站上购买过东西,自然会留下email地址,但并不意味用户愿意接受每天傻乎乎的促销邮件3.服务性网站 获得垂询后也会记录下你的邮件信息如何解决呢,很简单,在用户留下email地址的流程页面上加一个选项,让用户自主选择是否接收邮件.7)电子邮件的传输协议有多少种电子邮件的传输协议(也就是在邮局间交换电子邮件的协议)主

6、要有SMTP(简单邮件传输协议)、POP(电子邮局协议),以及现在新兴的IMAP(互联网邮件应用协议)。8)目前群发系统的主要问题1、没有专业的邮件群发平台,大部分都是通过163、sina等等免费邮箱运营商所提供的平台结合群发工具发送,甚至是通过注册成成百上千个免费邮箱进行 smtp随机切换来实现大规模邮件群发。这种做法不科学,属于投机型发送,费时费力,效果差。2、 没有专业的邮件群发服务,遍观市场,关于群发理论以及机制研究者甚少,能够真正提供群发服务,保证邮件送达率少之又少,更不要说能够根据客户实际情况进行 邮件生产机的对接,客户其他应用系统的整合,大部分群发3、仅仅局限于浅层次小作坊式的发

7、送,没有专业机构为企业,单位的群发提供保质保量的技术服务。群发邮件反馈效果差,主要体现在回执率低,发送效果统计薄弱,不能有针对性的对退信进行分析,筛选,导致错误一遍一遍的重复,对于一些精准性要求高的客户不能实时的反馈并且分析出原因。9)企业想要构建自己的邮件服务器,有哪些常见的邮件服务器软件可用?常见的邮件服务器软件有:1.微软 Exchange Server 2.Coremail 3.U-Mail 4.lifecube网络宝邮件服务器 5.MDaemon Server 6.WinWebMail 7.IceWarp / Merak Mail Server 8.Lotus Domino/Notes 9.Postfix / Sendmail/ Qmail 10.Kerio MailServer其他的还有:Magic Winmail、DB Mail Pro&CMailServer、Coremail、拓波 TurboMail等10)作为企业,有什么办法可快速构建适合企业的邮箱?http:/ 共6页

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