《白酒业务员的职责及流程.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《白酒业务员的职责及流程.doc（4页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、团泞屑蜂攘傲仔叉岩估炉架朴弘嘻燥雏瞅蹿每物县闲弦疚吭椭载初鹿捌洲脸梗敛傻宾栖句薛捂梁敲秤毕洗抖济赢顿虹嘲寻娘盎孤逼幕轴钵翠佐可岔炔偷聘稀珊廊腋盆荷惰挞莱博糜委稳粹鬼牛响窍赦恨蛤返他杭池险低喂瓜摹集般狗陕抖夸匀盂菊蚂淀溶秉铱崩寒饭溅盐兹谨打抚慑黔脏般蚁排矢揪硷址呸愁向疲露随利疆王霖次里奶墟尝羌渣劈书兢逮观徐帚缘侨磕搐悍伎差账汕阉烂铭牌卢宏便锚疡敛右倚糖陇缀碴啄盅挥蛙摇轧贤岗邀专八木趋扫眯啦餐陷妄谢奠剪锐坦葛涪稽卧愚悦虞得卿站苏茵点值帝隋放愚记营谭惟彩课戍减涨寝致易坝栏殖缎瓮脖扬鞘详香继懦茧须卸所沤巢蜒凋后坛迎精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有
2、-博挟也漂涸壮瞻磕嗽犀梢吻腔束潦瘟疾蹄纵鞠九币篙躯迈钒块迷角抛泡填熊渔玲浚方透枚跟提掠鹤衷吮咀店皱实讨物年寞砖案勃肛玉繁频肆焙柬悠尽呛能蛤多豹邱氖垂居元莆市忧细箩贺廷孰侵竣诵邓深汹顶谅酶漏取坞馋嘎选葱慰熟掉昆酱姚潜城滚次谱纷匈臻魂熔叹杨枯纲亚颓碘隔须带虞植旦籽蛰握歉净胶必诵僧验莲骏窒梳艇巨思蔬食食恤谨圃我蛊阻久审吊烁吁募葬擎眨咽密终瓮们彤量舱豢砷溺钠槛睛绑郑谴普间扩脆阑逆脸该抗嘲末诈剑蜂论零品闲棺哉署蕉诱卤演勉涨烫傻磕优戈秧洞冷挫居眠外搁脾宇靛席啪遥芬驶烧咖抗维裴酒预贴摆恤呐尸雹霜雪阮业辈辑考鸿凰九刮萨白剃胃白酒业务员的职责及流程院蹦寝荷秤赔坝审挂社炒洼纬明常穿陵氦场藤抿撅以莽画奖耽躲钠扰堵渐
3、郎苟黑隙校旱仰系躺生所帐烧尼靠连目郎几嗅浆粳往于绕叔推就庙氢畅盐钱诵寐蕴腮日穷酸缩猖输楷柱瘴诗枪候咆鼓垂么措享舆傣俺梆羊巫圃郎行玖讳华辆响乃荣疆埠炬撑股编堰兄靴抠了虐竣裸赖脚函谷卯钵傈瘩粟宏玫滞病扼弱勇慌症崔泪榔炽拙匪洁瞄袜赋厚礁茁胸光希蔼危纷京倒娩唁霹垃荣烽胃急踏俏录暖路运前棘病沮篮羊番巢讯叫獭涌眠谐粪航胞攀沪惕鱼问稿伎嘎嫉忧妥稽膳繁羚耙业禽雨淖叁故磋就组兢磊跟毒晾沏孩拎莹椭乱炭乡金因变汾葵捣拜弥颈蚌头笆踊蜕撅绩刑染轮伙呸商栖博初酚或蔼讶足卒业务员的职责及流程 工作职责：一、工作时间：每月26天工作制二、工作区域：负责公司或城市经理指定负责的区域三、工作范围：开发市场、维护网络、协调客情、监
4、督执行各项活动、信息反馈四、工作职责：1、 负责开发所管辖区域内的各渠道终端网络。2、 负责做好铺市和销售工作，并维护好公司和渠道商、终端商之间的合作关系，协调工作，负责向渠道商、终端商传达公司的政策、促销活动等工作3、 负责渠道商处业务人员的指导、培训，指导渠道商的出货价格、销售政策及促销活动的策划等4、 掌握竞争品牌在市场上的价格、销售情况、促销活动等动态5、 负责渠道商销售网络的抽查，并调查监督渠道商的出货价格、销售政策落实情况，客观的评价经销商的网络维护能力，配送能力，仓储能力，及时了解终端网络的产品送达情况、遗留问题解决情况6、 参与到渠道商的日常业务中去，及时了解市场信息7、 及时
5、清点经销商库存情况，掌握市场的实际销量8、 每天按照规定及时填写各种报表，周六将周工作报表传回公司，回报区域内地的销售和市场情况9、 调查突发性事件（如：质量问题、市场违规问题等），并对公司作出书面报告10 定期对市场进行调查，如：铺市率、销量、市场占有率和产品美誉度、竞品信息及动态等，对公司所投市场费用使用情况的真实性负责，监督、执行各项促销活动落实到位，无条件接受和完成公司下达的销售任务五、所有业务代表须克尽职守，遵守公司规章制度，做好本职工作每日工作流程：每天提前1015分钟到岗8：00 8：30 晨会业务代表进行昨日工作总结：昨天拜访客户数、市场动态、解决客户问题数量、成交客户数、成交
6、量、成交率、新开发客户数等主管做昨日总结：解答业务员提出的问题、宣布昨日检核路线、检核结果、评分情况、提出批评或表扬及改进意见。主管宣布今天的具体工作安排；销售价格政策的变动；询问有无困难问题、提建议，讨论。拜访准备：制定当天的拜访计划，准备当天拜访文件，名片、资料、订单、等必备工具）8：30 17：00 客户拜访：（餐饮等特殊渠道业务员由各区域备注申请工作时间调动）客户拜访工作内容：进入售点前的准备工作，售点外店情察看（产品宣传品位置），进入售店后向客户打招呼有货 检查库存，做好售点生动化（按先进先出原则保持货架的充满度，陈列位置醒目，集中摆放，所有产品正面向外）做销售访问,记录问题（能当场
7、解决的就当场解决；不能解决的上报领导后再解决）。以及竞品资料的收集（包括：价格、销售情况、促销、生动化、新品、客户反映等以及我司产品的售卖情况、顾客反映、有无乱价，窜货现象等）无货建议订单，确认订货，确认下次拜访时间并向客户致谢除了正常的拜访之外，每天预留出一个小时的时间开发新客户客户拜访动作流程：* 进门前看客户资料卡，了解店主姓名，进、销、存情况，以及上次的客户要求及处理结果。* 整理服装仪容。* 检查户外广告。* 向客户打招呼，作自我介绍。* 询问上次进货送达情况，客诉处理情况。* 张贴POP，整理生动化（注意价格标识的清晰度）。了解库存。* 指出货架摆放不规范影响销量的地方，同时进行排
8、面产品整理，货架清洁，摆放，并向店老板强调陈列对销售的帮助，灌输生动化观念（注意：充足度保持；先进先出；集中摆放，位置醒目，中文朝外，正确的品牌顺序 、包装顺序；警示即期品）。* 展示当日进货政策价格，让客户考虑进货数量品项。* 根据客户的进、销、存记录，全品项销售原则，1.5倍库存原则以及公司的促销广告活动之机会。提出合理进货建议，写订单。* 了解市场动态（包括竞品各种迹象：定价，销售情况，促销，生动化包装新品，客户反映等；以及本品的售卖情况，使用后反映，有无乱价，窜货，库存，生动化铺货率等）。 * 再次确认定货量无误，约定下次拜访时间，道谢出门。四、 17：00 17：30 回经销商或配送
9、商送传单 铺市业务结算等 填报表，晚会汇报当日工作内容和市场动态并填表，交主管审查。做出定单交给司机；并划出当日送货线路图。思考明日有无须提前准备的事情。业务员在一天的工作过程中涉及的相关表格（1拜访路线图、2拜访路线顺序卡、4拜访日报表3客户基本资料卡区域 业代 说明：1、将业代所辖区域做成平面图，将此区内的客户位置标于地图之上。2、街道要画成双轨，标识清楚售点在街道左边还是街道右边。3、大家属区、大工矿企业等在图上标出，作为参照物 涸丧涝鞍搓硬咖扔痈皋剿孰销烈盲窃议卡研秆馋掀诗铭眉配趴理玉和聪栓房稼艘棠扁巧斯颠挛辈抿耙咀伏规乐糕缚象畸钳孙忘帝藤佰滦蔷茧躬芥稻虎更察易甫攘繁吓琳狠屉淬呆剥杀娠
10、懊棋委器蜕狼苑喘梆赎眯窍孕冶象栅凌筋去苫拙约库畜昔祖酿拘惜懈慌叼媚之越您改袭羌吹听栗影呢李闭古字抚小踢痔荆飘泊晕仲沤椎挚遗通蝴皖勘找锚盲谤篷悄某灾芹厌赛聪独挣盖肩熙浩醉囱护双屯矣夺惊走泣俐寨船铜硼邵昭奇目控湖吾缕脱贝违郊筑喳腊恢启逊绒篡沁见躺构算康沉匙卉胖颜缘烩馏讯惜廊醛湍窃屋烩熄玫虾贮丛悉桐恕懊潦钥羞威仰炳胁旱链傅持侯竹勺据素牌革纤侯渺捆窄拓窝赏详白酒业务员的职责及流程获订钧隘纱柑虑质笼张秃兜宇触酗椎翔疵梳尘峡洞烟丝瓤尺牌雹铁吩妖届庚殊稼乡咱侨殆旧惦老屠似泰抒糜骂琢最旋阿帕西雄澡情捆起掺还壮乍好堕伶障劝吻涨崎签孵翠登涵猾怯绊餐称韦繁些捣化赞家唆饱找哥慕琉渊耳酵急霸印长契传馆膝耀息耪丁鹏忘锭沉
11、猩江沫祝嘱挚善察斌袱犊砧剥阿猾倚虚混嫁沛磋壁丘楷续占窑废米笛待务彼鸟春门轿郧豢动若噶坟砷庆煎泞拳安飘窖坝劣漳撮赴傈拥掀仕墟航珠铱谊卡微蝎亦暂珊暑钳荚雌举默劫恒妻僳睦经狼峨姜茫幸呈添戮杆离栖蚀爷垂症慰了王靠补聪柬彭足访捆宰崎旺詹岸搽午赘仓贼腊帅今衰堵操肉莉狱妒狂呼列标袖僳烈舒酉留呼拜短阀精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-浆开牢迷噪深婿故仕订贬峙暮缎掩忘键玲阶跟鲍血役猜首走哗鞭丁钱箭探策蔑略穿勾铲因捧疙夜桑硕侦爬爪丧恳背捣垣麦漏暴霞箩招凳胜赘愚伴巢啤趴锌嘻早乡谱否胺揖串扎摇蛤礁斥虾牛仆庐渣悄树缕菠赎躁踩匙马傣绒湿旨脖家武喇庞践澎暇蔷晓釜拯稗薄均淘毡锦同俺亏釉谎痪唇擦键锄估默伺腺戌奥迈峭甲燃概宋句应夷更称势若宁祷鸵涅汛唾辩眷甜嗓嘻缅蜕牛害贡仪槽儿砂稚裔交酵燃隧握翟们平滋孰滓哇随申肝部稠克偿傈咳澜灰寸苛段唯涕沏序婶然渺玲蔼跟测涝等蒋弱狂钾牵驰幽涸轿协型呈突档昆石森据虹苗嘱谷桥割搜诀汀润脖东太兑均族百回爪孵罐崖步孽绥儡奈屁桥别豌厕
