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1、1.1.1.1.21.31.4营销体系组成 销售公司系统 中央计划系统 服务支持系统 行销业务系统 中央计划系统操作手册目录 2 2 2 2 31.51.62.44.0.4.1.业务系统与渠道 4 计划体系 4 各部门职能 5 营管处主要操作流程及说明 6 流程导读 6 总体）研究、计划、分解、执行、回顾流程 74.2.4.3.4.4.4.5.4.6.4.7.4.8.4.9.4.10.年度营销计划制定 8 阶段性市场工作回顾 9 阶段性市场政策回顾 10 年度品牌推广计划 11 品牌促销计划 12 第三方数据购买 13 内部调研 14 年度KA4.11.KA4.12.KA4.13.4.14.K
2、AKAKA 费用计划制定 15 客户统一促销方案流程 17 客户促销专案流程 16 客户表现策略 18 渠道政策计划 19 费用核销流程 204.15.4.16.4.17.4.18.深度分销执行计划流程（全 深度分销执行计划流程（地 促销执行计划流程（全国方 促销执行计划流程（地方方 方案） 21 方案） 22 ）23 ） 244.19.4.20.4.21.4.22.公关活动策划 25 媒体计划 26 广告创意表现 27 广宣品制作 281.营销体系组成1.1. 销售公司系统销售公司12中央计划系统中央计划系统行销业务系统服务支持系统1.3.服务支持系统服务支持系统14 行销业务系统（按区域）
3、1.5.行销业务系统（按级别）16业务系统与渠道的关系C类 重 占八、 零 售 客 户1.7.计划体系年度生意回顾年度营销预算年度营销计划主品牌推广年度计划延伸品牌推广年度计划VTTT理r重深公媒物市占八、度关体料场零分活投采信售销动放购4息年年年年年年度度度度度度计计计计计计划划划划划划2.各部门职能部门工作职能营销规划部营销战略组进行年度生意回顾，制定年度预算及营销计划并进行 季度与月度的分解进行阶段性的生意回顾与制定阶段性市场政策品牌推广组品牌发展战略在行销系统的落地，制定品牌推广活动 的框架进行阶段性的品牌表现回顾并调整阶段性品牌推广策 略市场信息组建立销售公司全网的市场内外数据信息库
4、进行市场调研，为决策层与相关部门提供可靠的决策依据渠道管理部重点零售组通过分解公司的战略指标，制订具体的KA营销战略、费用预算、促销活动计划，并对其在终端落实执行进行监控 何总结。深度分销组分销管理：负责深度分销执行计划的指定、审核、实施监 控、总结。促销管理：负责促销执行计划的指定、审核、实施监控、 总结。广告管理部公关企划：策划和指导实施公关活动，根据需求米购并管 理广宣品。媒体计划：进行媒体研究，设计媒体投放计划，实施媒体 投放的监督和评估。广告表现：跟踪企业 VI系统，设计和指导市场活动中形象 传播的广告表现。4.营管处主要操作流程及说明4.0.流程导读4.1.（总体）研究、计划、分解
5、、执行、回顾流程研究、计划、分解、执行、回顾研究年度计划提案卖入执行案执行总结市场调研市场信息收集与年度营销预算年度营销计划品牌推广提案重点零售计划深度分销计划，重点零售执行亠一重点零售执行 、深度分销执行案一 一深度分销执行、公关活动执行案八乎注科曲/一 公关活动执行 、媒体投放执行案一%、十丄/-送 媒体投放执行 、物料米购执行案一 一物料采购执行 、市场调研执行案市场调研执行重点零售提案重点零售计划卖入公关活动计划深度分销计划卖入深度分销提案市场调研计划物料采购计划卖入物料采购提案市场调研计划卖入市场调研提案阶段生意回顾媒体投放计划物料采购计划公关活动提案媒体投放提案公关活动计划卖入媒体
6、投放计划卖入42年度营销计划制定-年度营销计划制定43阶段性市场工作回顾44阶段性市场政策制定4.5.年度品牌推广计划46 品牌促销计划4.7.第三方数据购买4.8.内部调研4.9.4.11 KA客户促销专案流程4.10 KA客户统一促销方案流程KA客户统一促销方案流程总经理营销规划部零售管理经理零售管理经理助理其他相关协作部门形成KA的 战略指标制定促销方案的初稿广告部：广宣* 品的报价否决初稿形成执行案存准备批准广告部：平面效果跟进落实促销前准备广告部：广宣品制作行销服务部：资源配送实施阶段归档活动过程监控卄财务部：资金到位业务单元：卖场卖入KA经理：活动总结4.12. KA客户表现策略4.13. KA渠道政策计划4.14. KA费用核销流程4.15.深度分销执行计划流程（全国方案）深度
