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1、精品范文模板 可修改删除撰写人：_日期：_银行员工年终述职报告集锦篇 银行员工年终述职报告 篇1尊敬的领导: 您好！ 22年已经过去，回顾一年来的学习、工作时间并不算太长,上半年我在支行营业室任联行经办、事后监督等工作,在工作中我一丝不苟,谨慎的处理好手中的每一笔业务，既讲求速度又保证准确，力求作到尽善尽美，得到了领导同志们的信任和一致好评。 x月x日我接受支行的任命担任xx分理处的坐班主任一职，在支行领导的信任和同事们的关心、帮助下我很快的适应了新的工作岗位,在任分理处坐班主任的工作中,我认真履行职责，较好的完成了支行下达的各项任务,保证了2年会计工作任务的顺利完成。在任职期间我具体做了以下
2、几个方面的工作 第一、针对具体情况,结合人员素质，合理安排会计工作。1、根据ABIS系统实施细则，对现有人员具体分工进行明确划分，严格划分前台柜员和后台柜员的职责范围，界定了柜员和主管职责，为明确责任、加强内控制度管理提供了保障。 2、根据实际情况，对柜员签到、签退管理等做了统一规定,并强调了柜员轮班交接短期离职的程序和要求，做到签到、签退及时交接、监交有纪录。3、突出主管审核和授权管理的规定,确保对部分重要柜台业务必须实时复核，其余业务可以分批复核，当日帐务日终必须复核完毕。4、建立了坐班主任工作日志等2种登记薄,明确了使用范围,记载内容和保管要求,并监督各种登记薄内容的真实和完整性。、强调
3、柜员密码管理,要求按旬定期更换密码，并进行登记管理。 、对日常业务中帐务差错、挂帐、抹帐、冲帐、挂失等特殊业务进行了详细的记载和监督。对会计凭证的签章、整订、归档情况进行每日监督。 7、对现金业务的帐务核对，双人核对现金实物,双人加锁入库保管的工作监督执行。坚持每旬定期查库工作。 、规范了自助设备的操作流程,详细进行记载,及时处理突发事件。 第二、在处理日常会计工作的同时,积极学习新的业务，拓展业务经营范围。 1、根据支行统一安排,组织人员认真学习，确保了安全认证卡和跨中心汇兑业务的顺利进行。 2、拓展新的业务领域，对x网上银行业务的上线和开通后的业务处理，进行了具体的安排和规范，确保了大批量
4、网上银行业务的顺利开展。第三、坚持业务学习，积极推行综合柜员制，提高员工整体素质。1、坚持业务学习,利用例会时间及时学习和传达上级行有关业务文件、业务理论知识,使柜员熟练掌握必不可少的理论知识和操作技能，做到既能熟练的办理业务又能圆满解答客户的业务询问。 2、积极推行综合柜员制的实行，为使综合柜员制能顺利开展，我倾自己之所知,不厌其烦,努力将每一位柜员都培养成为能够全面掌握各项业务的综合柜员,在短短半年时间里,我分理处的柜员业务知识得到了很大提高，前台柜员均掌握了各项业务的基础知识。 3、组织员工认真学习各项规章制度，让办理各种业务的程序和规章制度紧密结合起来,警钟长鸣,防患于未燃,防止经济案
5、件的发生。 总之,在任职期间,我尽自己所能认认真真的完成各项业务，取得了一些成果，但还存在许多不足,成绩属于过去,未来属于自己，作为一名年轻人,我知道我的工作才刚刚开始,我唯有勇于进娶不断努力,才能取得更大的成绩。此致敬礼! 述职人：xxx 22X年月x日 银行员工年终述职报告 篇2各位领导,同志们： 大家好!三年岁月流似水,三春奋斗尽朝晖。 我是工行所有前台柜员当中年龄最大的老同志，在07年被评为先进工作者，08年第一次评选优秀服务明星时,我十分荣幸的第一个被评选上了，这不仅仅是对我工作的肯定、赞同和认可,也是对我的鼓励和鞭策。我变荣誉为动力，变动力为压力。在我接柜的岁月里,我用成绩捍卫荣誉
6、,爱护工行的荣誉就象爱护自己的生命一样,焕发时代青春，书写美丽人生。在刁蛮的客户面前，我认真细致地做好他们的工作。三年来,我发展、稳定优质客户百余人,转存、留存、续存三千多笔，余额达千万元,并且做到了常年无投诉，我感到无比的欣慰和自豪。在过去的三年里,我爱岗敬业,爱行如家,舍小家、顾大家,识大体、顾大局。8年，在前台柜员人员紧张的情况下，我放弃了 5天的公休时间，一心扑在工作上,我对工作积极认真,诚诚恳恳，任劳任怨，无私奉献,严格要求自己,努力地不断地提高自己，在前台这个光荣而艰巨的工作岗位上，有一份光，发一份热。用我辛勤劳动的汗水，托起三尺柜台前那片蓝蓝的天，我决心再用更优质、高水平的服务，
7、托起三尺柜台前一道美丽的彩虹。我把固定的三尺柜台当做人生的旋转大舞台,放射我的青春,示展我的才华，铸造新的辉煌,树好我行的新形象，用勤劳的双手，努力的写好人生的每一步，为工行的发展唱颂歌，为工行人续写新的诗文和篇章，让前进中工行再创佳绩,再创辉煌。 老牛明知夕阳晚,不用扬鞭自奋蹄。我的工龄到了黄金时段夕阳红的关键时刻，迎着朝阳叙夕阳,携手共度好时光，为工行的发展锦上添花,我更加努力奋斗。谢谢大家! 银行员工年终述职报告 篇3 一、基本工作情况 1、重视理论学习,自觉加强相关金融政策及法律法规的学习，构筑牢固理论知识结构,不断提升自身的整体综合素质。 是特殊的一年，虽然作为一名普通的前台综合柜员
8、，但我深知作为一名综合柜员,没有过硬的业务理论支撑,就无法为客户提供完善快捷的服务,为了全面提升自己的综合素质，跟上政策规章制度的变化，我自觉利用休息时间,系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件，使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识，对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。 此外,为了迅速适应新时期金融工作开展的需要,增强整体业务学习的系统性和连续性,一年多来,本着谦虚谨慎的学习态度,我多渠道的认真学习各项金融知识,密切关注时事政治和宏观经济动向，对于联社下发的各类文件、资料，不仅仅简单的停留在了解的层面上，更注重对各种资料的融会贯通、学以致用，通过日常工作的开
9、展,不断积累工作经验,在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。 为了保证学习的针对性和有效性，我抓紧学习的机会，积极参加联社、基层社各种培训和技能考试，并注意结合自身实际情况，及时进行反馈、回顾,及时解决自身存在的问题，取得了一定的成绩和进步。 、工作方面,认真履行岗位职责,踏踏实实的做好本职工作。 202X年是我社服务创优工程和精细化工程深入开展的一年，作为一名前台综合柜员，我热爱自己的本职工作,并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作,在具体的业务办理过程中，努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务，接待每一位客户。以“客户满意、业
10、务发展” 为目标，潜心钻研业务技能,把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声,走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归。当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户，为了给客户提供高效优质的服务,我常常提醒自己“客户就是上帝，理解就是沟通的开始”，在繁忙的工作中，我坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题，一年来从未出现因个人原因而出现的客户投诉或不满意。 在其他工作的开展方面，能够时刻保持积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务，严格按照联社各项工作开展的要求,切实做好日常的岗位工作： （1)严格规章制度,把好储蓄柜台直
11、接面对客户的第一道关口。作为一名综合柜员，我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现差错和失误。因此,我不断的提醒自己增强责任心。本着对自己和客户负责的态度，确实做到“规范操作、风险提示、换位思考”,严格要求自己，较好的完成了柜面各项业务。 (2）坚持原则,做好每一笔看似简单的业务。一线员工的一举一动都时刻体现着信用社的形象,自己的工作质量事关信用社经营发展大计，责任重于泰山，丝毫马虎不得。一年来，我坚持基层社和联社制定的相关管理制度,对每一笔业务都一丝不苟地认真按照规定操作,从客户办理业务的相关要求;从重空的检查、往来账目的核对到下班后的大额核对登记、身份证信息核对、账户信息维护,每一
12、个环节我都是仔细审查，没有一丝一毫的懈怠。在具体办理业务时，我做到了“三个必须”，即业务办理条件必须符合政策、相关证件必须是合法原件、客户签字正确无误，并且做到生人熟人一样对待，保证了业务办理的合规、合法。 (3)提高工作质量,及时准确的做好储蓄基础资料的管理。搞好基础资料的记载、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,这项工作即繁琐又重要，需要经常加班加点来完成。我坚持做到了当天账务当天处理完毕，全部核对从不过夜。自从我社开始实现柜员制之后,从未出现过因个人疏忽而造成的业务差错。、立足实际，精诚团结,团结全社员工为提高我社经营效益尽心尽力 一年来，在具体的工作开展过程中,我积极主动的做好日
13、常各项工作,结合我社实际,服从领导的安排,团结全体职工为我社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。 (1）存款任务是关键，为完成我社的存款任务，我充分利用日常工作机会,在业务办理过程中做好存款营销工作。业余时间,利用自身的区域优势,走亲串朋、动员社区的储蓄存款，积极宣传相关的优惠政策、理财技巧等,为壮大信用社实力不遗余力,较好的完成了联社下达的存款任务。 ()积极主动的营销信用社的相关新业务和新功能。我立足我社实际,不断强化储蓄营销意识，破除“惧学、惧烦”的思想,认真学习我社新兴业务和新制度规章,耐心的给客户讲解相关类似业务的相同点和不同点，讲清利弊之所在，提供有利建议，深受客户的好评。 (
14、）勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务，除做好本职工作外，我还按照领导的安排做好其他工作,如每天的卫生打扫，帐表的装订等，都能够与大家一起协调好，共同完成任务。 4、生活上，与人为善，注重培养自己的团队精神和协作意识，不断提升自身价值。 我深知个人的能力是有限的,促进我社的业务发展,需要的是全体同事的共同努力,在提高自身素质的同时,我尤其注重团队精神的发挥,团结好各位同事,确实做到“想别人之所想，急别人之所急”，积极营造团结进取的工作氛围，有效开展好我社的各项工作。 、安全经营方面,增强防范意识,牢记“安全重于泰山”,确实落实“三防一保”。一年来,我能严格遵照联社安全保卫相关要求,严格按照各项制度
15、行事。当班期间能够时刻保持警惕,严格按“三防一保 ”的要求,熟记防盗防抢防暴预案和报警电话,熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常,防范器械是否处于良好状态，当出现异常情况，能当场处理的当场处理,不能处理的能主动上上级汇报等等。结合自身工作实际，加强凭证、印章管理,从源头上防范案件。不断地增强安全防范意识,认真落实各项防范措施，确实做到“安全保卫从我做起、从身边小事做起”,防微杜渐，把安全工作确实落到了实处。 银行员工年终述职报告 篇4 我是安徽肥西石银村镇银行的一名普通营业厅员工。在村镇银行工作的近两年中,我始终保持着良好的工作状态，以一名合格村镇银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上奉献青春,为本行的事业发出一份光，一份热。在两年的工作中我先后担任过现金出纳，业务主办等工作!熟悉前台各项柜面业务。现对两年来的工作做如下总结; 一、基本工作情况 重视理论学习，自觉加强相关金融政策及法律法规的学习，构筑牢固理论知识结构，不断提升自身的整体综合素质。 首先,作为一名普通的前台综合业务人员，我深知作为一名业务人员,没有过硬的业务理论支撑，就无法为客户提供完善快捷的服务，为了全面提升自己的综合素质，我自觉利用业余时间,系统的学习了相关业务知识,使自己对本行的业务、规章制度
